rodowisko projektu
Transkrypt
rodowisko projektu
ń K.Pie kosz Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 1 rodowisko projektu • klient – osoba lub instytucja zamawiaj ca i finansuj ca produkt − decydenci − u ytkownicy − sponsor • udziałowcy – osoby, na które wdro enie systemu b dzie miało bezpo redni wpływ • wykonawcy – osoby lub instytucje tworz ce produkt − kierownik projektu − główny projektant − pełnomocnik ds. jako ci − liderzy zespołów − członkowie zespołów − konsultanci − kooperanci (podwykonawcy) • otoczenie − dostawcy wyposa enia − opinia publiczna − konkurencja ń K.Pie kosz Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 2 Ogólna struktura organizacyjna zarz dzania i kontroli projektu • Sponsor − finansowanie projektu − okre lanie ogólnych wytycznych do projektu − „strategiczna” kontrola na projektem • Komitet Steruj cy (rada, zarz d projektu) − „taktyczna” kontrola nad projektem − ogólny nadzór nad realizacj projektu − ocena i akceptacja poszczególnych etapów projektu − ustalanie kierunków dalszej realizacji projektu • Kierownik Projektu (etapu) − przygotowanie planów projektu − organizowanie, przydział i zarz dzanie zasobami − prowadzenie projektu − „operacyjna” kontrola nad post pami projektu − raportowanie o stanie prac • Zespoły wykonawcze − wykonywanie szczegółowych zada zwi zanych z realizacj projektu ń K.Pie kosz Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 3 Struktura zarz dzania projektem Sponsor Komitet Steruj cy Pełnomocnik ds. jako ci Kierownik Projektu Wsparcie projektu Lider zespołu Lider zespołu Lider zespołu Zespół zadaniowy Zespół zadaniowy Zespół zadaniowy K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 4 Zadania sponsora projektu • okre lanie ogólnych zało e strategicznych) projektu (planów • zapewnienie odpowiednich rodków finansowych niezb dnych do realizacji projektu • popieranie projektu • zapewnienie dost pu ekspertów, których wiedza i zaanga owanie jest niezb dne do realizacji projektu • rozwi zywanie konfliktów wewn trz organizacji zwi zanych z projektem K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 5 Zadania Komitetu Steruj cego • inicjowanie projektu • nadzór projektu − raporty okresowe − raporty o istotnych odchyleniach − przegl dy etapów • ustalanie priorytetów działa • zatwierdzanie planów projektu na nast pne etapy − harmonogramu i bud etu − planu jako ci − planów naprawczych • okre lanie parametrów tolerancji • wsparcie projektu i pomoc w podejmowaniu kluczowych decyzji • zamykanie projektu • opracowanie raportu o stanie projektu dla sponsora − stopie realizacji celów projektu − wykorzystany i planowany bud et projektu − planowany harmonogram realizacji projektu z kluczowymi datami K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 6 Ocena etapu Plan realizacji projektu Raport ko cowy etapu Plan etapu nast pnego Uzasadnienie biznesowe Rejestr ryzyka OCENA ETAPU Decyzje dotycz ce dalszych losów projektu - kontynuowanie prac - inicjowanie nast pnego etapu - powtórzenie cz ci lub całego etapu - zawieszeniem realizacji projektu - przerwanie projektu Zatwierdzone plany dla nast pnego etapu Parametry tolerancji dla odchyle harmonogramu i kosztów Zalecenia dla kierownika projektu K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 7 Ocena nadzwyczajna Raport o istotnych odchyleniach Decyzje wst pne Pro ba o Plan Naprawczy Plan Naprawczy OCENA NADZWYCZAJNA Zgoda na kontynuacj i realizacj Planu Naprawczego Wcze niejsze zamkni cie projektu K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 8 Po co Komitet Steruj cy ? Mo e zabezpieczy projekt przed: • przekroczeniami bud etu i czasu (poprzez nadzór osób spoza grona wykonawców) • nieosi gni ciem celów projektu – po ka dym przegl dzie Komitet Steruj cy mo e zmieni kierunek projektu tak, by osi gn cele • brakiem lub nadmiern reakcj na zmiany w wymaganiach, rodowisku lub zasobach Cz stotliwo spotka Komitetu Steruj cego • raz na jeden-dwa miesi ce oraz na zako czenie ka dego etapu projektu • w sytuacjach krytycznych K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Zadania Kierownika Projektu • zarz dzanie projektem organizowanie planowanie kierowanie i koordynacja prac kontrolowanie nadzorowanie dokumentacji projektu • raportowanie raporty okresowe raport ko cowy etapu raport o istotnych odchyleniach Organizacja projektu 9 K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 10 Raporty Kierownika Projektu • raport okresowe post p prac osi gni ty w danym okresie produkty wykonane stan bud etu aktualne lub potencjalne problemy uaktualniony rejestr zagro e produkty do wykonania w nast pnym etapie • raport ko cowy etapu terminy planowane i faktyczne nakłady pracy planowane i poniesione koszty planowane i poniesione produkty dostarczone i potwierdzenie, e spełniaj okre lone dla nich kryteria jako ci • raport o istotnych odchyleniach informacja o przekroczeniu granic tolerancji powody odchyle wpływ na etap i projekt wpływ na uzasadnienie biznesowe rekomendacje K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 11 Zadania liderów zespołów • okre lanie szczegółowych zada w krótkoterminowym (np. tygodniowym) horyzoncie czasu • ustalanie krótkoterminowego harmonogramu i przydział zada w zespole • ocena pracy członków zespołu • raportowanie Zadania członków zespołów zadaniowych • wykonywanie zada w terminie • udział w spotkaniach zespołowych • dokumentacja prac K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 12 Wsparcie projektu (Biuro projektu) • administrowanie poszczególnych procesów • pilnowanie przestrzegania standardów • zarz dzanie dokumentacj projektu • rozsyłanie komunikatów i dokumentów • zarz dzanie konfiguracj • gromadzenie raportów i danych o faktycznym post pie prac • organizacji i obsługa zebra • koordynacja kontaktów z klientem K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi Organizacja projektu 13 ą Hierarchia ról u wykonawców • Kierownik Projektu i Główny Projektant ta sama osoba zwykle tylko w małych projektach mało jest osób maj cych tak wszechstronne zdolno ci trudno pogodzi pracochłonno obu ról Kierownik Projektu ponad Głównym Projektantem powinny by du e uprawnienia dla Głównego Projektanta w zakresie podejmowania decyzji technicznych Główny Projektant ponad „Kierownikiem Projektu” „Kierownik Projektu” pełni funkcje administracyjne • Pełnomocnik ds. jako ci przeciwwaga dla Kierownika Projektu K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 14 Organizacja struktury zespołu wykonawczego Zalecenia • jasno okre lone cele działania i kryteria oceny • przydział ról adekwatnych do posiadanych kompetencje i wagi podejmowanych decyzji • jednoznacznie i odpowiedzialno ci precyzyjnie okre lony • przydział uprawnie decyzyjnych • zdefiniowane procedury komunikacji zakres K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 15 Organizacja struktury zespołu wykonawczego Procedura • identyfikacja potrzeb projektu • identyfikacja ról • opis roli − nazwa − wymagane kwalifikacje (preferencje) − profil realizowanych zada − ograniczenia • okre lenie uprawnie i zakresu odpowiedzialno ci dla poszczególnych ról • schemat organizacyjny projektu − hierarchia zale no ci − schemat raportowania post pu prac i sygnalizowania sytuacji krytycznych • plan obsady ról w projekcie – mo e by rozło ony w czasie K.Pie kosz ń Zarz dzanie Projektami Informatycznymi ą Organizacja projektu 16 Trudno ci z doborem zespołu • personel z odpowiednimi kompetencjami i do wiadczeniem mo e nie by dost pny w ramach firmy, a nawet w jej otoczeniu • bud et projektu nie pozwala na zatrudnienie takich wykonawców • firma mo e oczekiwa , aby do projektu anga owa mniej do wiadczonych pracowników w celu doskonalenia ich umiej tno ci (nale y w pierwszej kolejno ci wykorzystywa zasoby firmy)