„Aktywni 1. Organizatorem Promocji „ Promocją) jest Credit Agricol

Transkrypt

„Aktywni 1. Organizatorem Promocji „ Promocją) jest Credit Agricol
Załącznik nr 1 do Zarządzenia
dzenia Członka Zarządu
Zarz du Credit Agricole Bank Polska S.A. nr ............../2014 z dnia ............................
................
2014
roku w sprawie wprowadzenia Regulaminu promocji „Aktywni z kontem zyskują
zyskuj 3% spłaty raty IV”
REGULAMIN PROMOCJI
„Aktywni
Aktywni z kontem zyskują 3% spłaty raty IV”
§1
Postanowienia wstępne
1. Organizatorem Promocji „„Aktywni z kontem zyskują 3% spłaty raty IV” (zwanej dalej:
Promocją) jest Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzib
siedzibą we
Wrocławiu, pl. Orląt
ątt Lwowskich 1, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego
S
pod
numerem KRS: 0000039887 przez S
Sąd
d Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej, VI
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
S dowego, kapitał zakładowy (wpłacony w
całości): 649.000.000,00 zł, NIP: 657-008-22-74,
74, REGON: 290513140, zwany dalej
Bankiem.
2. Promocja jest organizowana na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
§2
Okres i miejsce obowiązywania Promocji
Promocja obowiązuje
ązuje w okresie od 01.10.2014 do 30.03.2015 włącznie, w następujących
nast
kanałach sprzedaży:
1. Placówki Bankowe,
2. Serwis telefoniczny
y / Infolinia CA24
3. Serwis internetowy w odniesieniu do wniosków zainicjowanych za po
pośrednictwem
serwisów internetowych
§3
Uczestnictwo w Promocji
1. Uczestnikiem Promocji (dalej: Uczestnik) może być każda osoba fizyczna, która w
okresie Promocji:
1) złoży
y wniosek oraz zawrze umow
umowę pożyczki
yczki gotówkowej w kwocie do 120
000 zł netto (kwota wypłacana Uczestnikowi) oraz
2) jest
est posiadaczem konta dla osób fizycznych lub otworzy konto dla osób
fizycznych w jednym z pakietów: 1Konto, PROSTOoszczędzające,
PROSTOoszcz
PROSTOoszczę
PROSTOoszczędzające
PLUS, PROSTOoszczędzające
ę
ące PREMIUM (dalej:
Konto)) lub dokona zmiany swojego aktualnego pakietu konta na jeden z ww.
pakietów kont oraz
3) posiada wydaną do Konta debetową kartę płatniczą lub złoży
zło wniosek o jej
wydanie oraz
4) zadeklaruje i zapewni stałe wpływy na Konto na warunkach określonych
okre
w ust. 3
oraz
5) jednocześnie
śnie potwierdzi przystąpienie
przyst
do Promocji,
2. Aby otrzymać premię promocyjną, o której mowa w §4,, Uczestnik dokonuje z rachunku
Konta płatności raty udzielonej po
pożyczki składając dyspozycję
ę przelewu lub zlecenia
stałego (dalej: Płatność Promocyjna).
3. Warunek zapewnienia stałych wpływów uwa
uważa się za spełniony,
ełniony, jeżeli
jeż :
1. Uczestnik wypełnił
wypełni i podpisał lub wypełni i podpisze „Zlecenie przekazywania
środków”
rodków” w przypadku osób zatrudnionych na podstawie umowy o prac
pracę,
emerytury lub renty, lub „Deklarację
„Deklaracj stałego zasilania konta” w przypadku osób
prowadzących
ących działalno
działalność gospodarczą oraz uzyskujących
ących dochody z innych
tytułów,
2. Na rachunek główny Konta wpłynie co najmniej raz w każdym
ka
miesiącu
kalendarzowym w okresie korzystania z promocji kwota zadeklarowana na
„Zleceniu przekazywania środków”
rodków” lub „Deklaracji stałego zasilania konta”, nie
mniejsza niż 1500
500 zł (słownie: tysiąc pięćset złotych).
§4
Premia promocyjna
1. Uczestnikowi, który spełnia warunki Promocji okre
określone w § 3, Bank przyzna premię
promocyjną w postaci oprocentowania specjalnego części
ęś środków na rachunku
Konta na zasadach określonych
okre
poniżej.
ej. Oprocentowanie specjalne wynosi 3,69% (3%
netto) dziennie.
2. Odsetki w ramach oprocentowania specjalnego (dalej: Odsetki promocyjne)
promocyjne są
naliczane z góry za jeden dzień
dzie od wartości
ci przyrostu salda na rachunku Konta
powstałego
go w danym dniu,
dniu równego wartości Płatności
ci promocyjnej. Za pozostałe dni
odsetki na rachunku są naliczane i kapitalizowane standardowo, zgodnie z zapisami
Regulaminu konta dla osób fizycznych (dalej: Regulamin konta),
konta) Umowy Konta i
aktualnej Tabeli oprocentowania
oprocentowania kont dla osób fizycznych (dalej: Tabela
oprocentowania).
3. Odsetki promocyjne są przekazywane na rachunek Konta (kapitalizacja odsetek) pod
warunkiem wykonania z rachunku Konta Płatności
Płatno ci Promocyjnej i zapewnienia wpływu, o
którym mowa w §3 ust.3 pk
pkt 2, w miesiącu
cu kalendarzowym poprzedzaj
poprzedzającym przyznanie
Premii, z wykorzystaniem środków
rodków własnych (odsetki w ramach oprocentowania specjalnego
nie są naliczane w przypadku Płatności
Płatno
Promocyjnej obciążającej
ącej limit kredytowy przyznany
Posiadaczowi w ramach Konta). Kapitalizacja następuje
puje niezwłocznie po obciążeniu
obci
Konta kwotą Płatności
ści Promocyjnej.
4. W związku z ust. 3,, w przypadku otwarcia Konta w miesiącu
ącu przystą
przystąpienia do Promocji,
pierwsze przyznanie Premii
remii promocyjnej na Konto, nastąpi w 2
2-gim okresie
rozliczeniowym
ozliczeniowym od daty przyst
przystąpienia
pienia do Promocji, tj. po pobraniu pierwszej opłaty
okresowej wskazanej w Umowie konta.
5. Jeżeli
eli kwota zadeklarowana na „Zleceniu przekazywania środków” lub „Deklaracji
stałego zasilania konta” nie wpłynie w dwóch kolejnych okresach
sach rozliczeniowych w
okresie korzystania z Promocji Uczestnik traci prawo do otrzymania kolejnych Premii
promocyjnych.
6. Odsetki promocyjne są obciążone
one podatkiem od zysków kapitałowych w wysokości
wysoko
19%,
którego płatnikiem jest Bank zgodnie z ogólnie obowi
obowiązującymi
ą ącymi przepisami. Kwota
środków
rodków przekazanych na rachunek Konta jest pomniejszana przez Bank o nale
należny
podatek.
7. Maksymalna miesięczna
ęczna kwota Odsetek promocyjnych, przekazanych na rachunek
Konta indywidualnego lub wspólnego, nie może
mo
przekroczyć
ć równowartości 3,69%
brutto Płatności
ści promocyjnej.
8. W przypadku przekroczenia maksymalnej miesięcznej wartości
ści Odsetek promocyjnych
nieskapitalizowane Odsetki promocyjne (tj. Odsetki
dsetki promocyjne naliczone zgodnie z
niniejszym Regulaminem, ale nieprzekazane na Konto
Kont w związku
ązku z brakiem realizacji
Płatności
ci Promocyjnych)
Promocyjnych są anulowane, a odsetki na rachunku Konta są
s naliczane i
kapitalizowane standardowo, według zasad wskazanych w Umowie konta,
konta Regulaminie
konta i aktualnej Tabeli oprocentowania.
oprocentowania
9. W przypadku wypowiedzenia
wypowiedzenia Umowy konta przez Uczestnika w okresie do 12 miesi
miesięcy
od dnia zawarcia umowy Bank ma prawo obciążyć
obci
ć Uczestnika równowartością
równowarto
przekazanych Odsetek promocyjnych.
§5
Reklamacje
1.
2.
1)
2)
3.
4.
5.
6.
7.
Każdemu
demu Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji.
Reklamacja powinna być złożona w jeden z następujących
cych sposobów:
osobiście – w dowolnej placówce Banku,
w formie pisemnej:
a) listem na adres: Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt
Orl Lwowskich 1, 53
53-605
Wrocław, z dopiskiem: „Reklamacja promocji: » Aktywni z kontem zyskują 3% spłaty
raty IV «”,
b) faksem na numer 71 355 30 05,
c) w serwisie telefonicznym pod numerem 801 33 00 00 (koszt połączenia
poł
jak za 1
impuls połączenia
ączenia
czenia lokalnego) lub 71 35 49 009 (z zagranicy i z telefonów
komórkowych),
www.credit
d) poprzez formularzz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej www.creditagricole.pl,
rednictwem wewn
wewnętrznej poczty elektronicznej dostępnej
ępnej po zalogowaniu się
si
e) za pośrednictwem
do serwisu internetowego.
Złożona
ona reklamacja, wraz z opisem powodu reklamacji, powinna zawierać
zawiera dane
umożliwiające
ce jednoznaczną
jednoznaczn identyfikację Uczestnika. W treści
ści reklamacji nale
należy podać
imię,, nazwisko i PESEL Uczestnika oraz adres do korespondencji. W przypadku
reklamacji zgłoszonych
ych do Banku pisemnie pismo powinno być
by opatrzone podpisem
osoby zgłaszającej
ącej reklamację.
reklamacj
Reklamacje wymagają
wymagające złożenia dokumentów lub jeśli
śli taki wymóg wynika z
powszechnie obowiązują
ązujących przepisów prawa, powinny byćć zgłaszane wyłącznie
wył
w
formie pisemnej – osobiście
osobiście w dowolnej placówce Banku lub za pośrednictwem
poś
poczty.
Do reklamacji należy
ży dołączyć
doł
kopie ewentualnych dokumentów potwierdzaj
potwierdzających
zasadność złożonej
żonej reklamacji. Pozostałe reklamacje mog
mogą
ą byćć zgłaszane w dowolny
udostępniony
pniony przez Bank sposób
sposób, wskazany w ust.1.
Reklamacje będą
ę ą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych (liczonych od daty
otrzymania reklamacji) przy uwzgl
uwzględnieniu zasad określonych
lonych w niniejszym Regulaminie
oraz obowiązujących
ących
cych przepisów prawa. Bank udzieli odpowiedzi w formie pise
pisemnej listownie na wskazany w reklamacji adres korespondencyjny lub za po
pośrednictwem
wewnętrznej
trznej poczty elektronicznej, dost
dostępnej
pnej w serwisie internetowym (w przypadku
reklamacji złożonych
żonych za pośrednictwem
po
tego serwisu).
Bank zastrzega sobie prawo do poin
poinformowania
formowania Uczestnika o uwzgl
uwzględnieniu złożonej
reklamacji w całości
ści
ci w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji za
pośrednictwem
rednictwem jednego z nast
następujących kanałów komunikacji:
a) telefonicznie – za pośrednictwem
poś
serwisu telefonicznego,
b) poprzez wysyłkę
ę wiadomości
wiadomo ci SMS pod numer telefonu komórkowego Uczestnika,
c) w formie pisemnej na wyci
wyciągu z rachunku należącego
cego do Uczestnika.
Uczestnik wyrażający
ż ący zgod
zgodę na poinformowanie go o uwzględnieniu
ędnieniu reklamacji w całości
cało
w sposób określony
ślony w ust. 6 lit. a) i b), powinien poda
podać w reklamacji dodatkowo swój
aktualny numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego.
8. W przypadku uzasadnionej niemożności
niemo
ci udzielenia odpowiedzi w terminie wskazanym w
ust. 5 i 6 Bank:
a) wyjaśnia
nia przyczyny opóźnienia,
opó
b) wskazuje okolicznoś
okoliczności, które muszą zostać ustalone,
c) wskazuje przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może
mo przekroczyć
90 dni od dnia otrzymania
otrzym
reklamacji.
§6
Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Uczestników będzie
b dzie Credit Agricole Bank Polska
S.A. z siedzibą
ą we Wrocławiu, Pl. Orląt
Orl t Lwowskich 1, która zbiera przekazane dane
osobowe Uczestników na zasadzie dobrowolności
dobrowolno
i będzie
ędzie je przetwarzała w celu
realizacji Promocji. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu
dostępu do własnych danych
osobowych i ich poprawiania. Uczestnictwo w Promocji, a tym samym podanie danych
osobowych w celu jego realizacji, jest dobrowolne.
2. Niniejszy Regulamin
ulamin dostępny
dost pny jest w placówkach Banku, serwisie telefonicznym pod
numerem: 801 33 00 00 (koszt połączenia
poł
jak za 1 impuls połączenia
ączenia lokalnego) lub 71
35 49 009 (z zagranicy i z telefonów komórkowych)
3. Promocja może
ż byćć łączona
łą
z innymi promocjami organizowanymi
zowanymi przez Bank w tym
samym czasie, za wyjątkiem
wyją
promocji i ofert specjalnych kredytu gotówkowego.
gotówkowego