„Aktywni 1. Organizatorem Promocji „ Promocją) jest Credit Agricol
Transkrypt
„Aktywni 1. Organizatorem Promocji „ Promocją) jest Credit Agricol
Załącznik nr 1 do Zarządzenia dzenia Członka Zarządu Zarz du Credit Agricole Bank Polska S.A. nr ............../2014 z dnia ............................ ................ 2014 roku w sprawie wprowadzenia Regulaminu promocji „Aktywni z kontem zyskują zyskuj 3% spłaty raty IV” REGULAMIN PROMOCJI „Aktywni Aktywni z kontem zyskują 3% spłaty raty IV” §1 Postanowienia wstępne 1. Organizatorem Promocji „„Aktywni z kontem zyskują 3% spłaty raty IV” (zwanej dalej: Promocją) jest Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzib siedzibą we Wrocławiu, pl. Orląt ątt Lwowskich 1, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego S pod numerem KRS: 0000039887 przez S Sąd d Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, S dowego, kapitał zakładowy (wpłacony w całości): 649.000.000,00 zł, NIP: 657-008-22-74, 74, REGON: 290513140, zwany dalej Bankiem. 2. Promocja jest organizowana na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. §2 Okres i miejsce obowiązywania Promocji Promocja obowiązuje ązuje w okresie od 01.10.2014 do 30.03.2015 włącznie, w następujących nast kanałach sprzedaży: 1. Placówki Bankowe, 2. Serwis telefoniczny y / Infolinia CA24 3. Serwis internetowy w odniesieniu do wniosków zainicjowanych za po pośrednictwem serwisów internetowych §3 Uczestnictwo w Promocji 1. Uczestnikiem Promocji (dalej: Uczestnik) może być każda osoba fizyczna, która w okresie Promocji: 1) złoży y wniosek oraz zawrze umow umowę pożyczki yczki gotówkowej w kwocie do 120 000 zł netto (kwota wypłacana Uczestnikowi) oraz 2) jest est posiadaczem konta dla osób fizycznych lub otworzy konto dla osób fizycznych w jednym z pakietów: 1Konto, PROSTOoszczędzające, PROSTOoszcz PROSTOoszczę PROSTOoszczędzające PLUS, PROSTOoszczędzające ę ące PREMIUM (dalej: Konto)) lub dokona zmiany swojego aktualnego pakietu konta na jeden z ww. pakietów kont oraz 3) posiada wydaną do Konta debetową kartę płatniczą lub złoży zło wniosek o jej wydanie oraz 4) zadeklaruje i zapewni stałe wpływy na Konto na warunkach określonych okre w ust. 3 oraz 5) jednocześnie śnie potwierdzi przystąpienie przyst do Promocji, 2. Aby otrzymać premię promocyjną, o której mowa w §4,, Uczestnik dokonuje z rachunku Konta płatności raty udzielonej po pożyczki składając dyspozycję ę przelewu lub zlecenia stałego (dalej: Płatność Promocyjna). 3. Warunek zapewnienia stałych wpływów uwa uważa się za spełniony, ełniony, jeżeli jeż : 1. Uczestnik wypełnił wypełni i podpisał lub wypełni i podpisze „Zlecenie przekazywania środków” rodków” w przypadku osób zatrudnionych na podstawie umowy o prac pracę, emerytury lub renty, lub „Deklarację „Deklaracj stałego zasilania konta” w przypadku osób prowadzących ących działalno działalność gospodarczą oraz uzyskujących ących dochody z innych tytułów, 2. Na rachunek główny Konta wpłynie co najmniej raz w każdym ka miesiącu kalendarzowym w okresie korzystania z promocji kwota zadeklarowana na „Zleceniu przekazywania środków” rodków” lub „Deklaracji stałego zasilania konta”, nie mniejsza niż 1500 500 zł (słownie: tysiąc pięćset złotych). §4 Premia promocyjna 1. Uczestnikowi, który spełnia warunki Promocji okre określone w § 3, Bank przyzna premię promocyjną w postaci oprocentowania specjalnego części ęś środków na rachunku Konta na zasadach określonych okre poniżej. ej. Oprocentowanie specjalne wynosi 3,69% (3% netto) dziennie. 2. Odsetki w ramach oprocentowania specjalnego (dalej: Odsetki promocyjne) promocyjne są naliczane z góry za jeden dzień dzie od wartości ci przyrostu salda na rachunku Konta powstałego go w danym dniu, dniu równego wartości Płatności ci promocyjnej. Za pozostałe dni odsetki na rachunku są naliczane i kapitalizowane standardowo, zgodnie z zapisami Regulaminu konta dla osób fizycznych (dalej: Regulamin konta), konta) Umowy Konta i aktualnej Tabeli oprocentowania oprocentowania kont dla osób fizycznych (dalej: Tabela oprocentowania). 3. Odsetki promocyjne są przekazywane na rachunek Konta (kapitalizacja odsetek) pod warunkiem wykonania z rachunku Konta Płatności Płatno ci Promocyjnej i zapewnienia wpływu, o którym mowa w §3 ust.3 pk pkt 2, w miesiącu cu kalendarzowym poprzedzaj poprzedzającym przyznanie Premii, z wykorzystaniem środków rodków własnych (odsetki w ramach oprocentowania specjalnego nie są naliczane w przypadku Płatności Płatno Promocyjnej obciążającej ącej limit kredytowy przyznany Posiadaczowi w ramach Konta). Kapitalizacja następuje puje niezwłocznie po obciążeniu obci Konta kwotą Płatności ści Promocyjnej. 4. W związku z ust. 3,, w przypadku otwarcia Konta w miesiącu ącu przystą przystąpienia do Promocji, pierwsze przyznanie Premii remii promocyjnej na Konto, nastąpi w 2 2-gim okresie rozliczeniowym ozliczeniowym od daty przyst przystąpienia pienia do Promocji, tj. po pobraniu pierwszej opłaty okresowej wskazanej w Umowie konta. 5. Jeżeli eli kwota zadeklarowana na „Zleceniu przekazywania środków” lub „Deklaracji stałego zasilania konta” nie wpłynie w dwóch kolejnych okresach sach rozliczeniowych w okresie korzystania z Promocji Uczestnik traci prawo do otrzymania kolejnych Premii promocyjnych. 6. Odsetki promocyjne są obciążone one podatkiem od zysków kapitałowych w wysokości wysoko 19%, którego płatnikiem jest Bank zgodnie z ogólnie obowi obowiązującymi ą ącymi przepisami. Kwota środków rodków przekazanych na rachunek Konta jest pomniejszana przez Bank o nale należny podatek. 7. Maksymalna miesięczna ęczna kwota Odsetek promocyjnych, przekazanych na rachunek Konta indywidualnego lub wspólnego, nie może mo przekroczyć ć równowartości 3,69% brutto Płatności ści promocyjnej. 8. W przypadku przekroczenia maksymalnej miesięcznej wartości ści Odsetek promocyjnych nieskapitalizowane Odsetki promocyjne (tj. Odsetki dsetki promocyjne naliczone zgodnie z niniejszym Regulaminem, ale nieprzekazane na Konto Kont w związku ązku z brakiem realizacji Płatności ci Promocyjnych) Promocyjnych są anulowane, a odsetki na rachunku Konta są s naliczane i kapitalizowane standardowo, według zasad wskazanych w Umowie konta, konta Regulaminie konta i aktualnej Tabeli oprocentowania. oprocentowania 9. W przypadku wypowiedzenia wypowiedzenia Umowy konta przez Uczestnika w okresie do 12 miesi miesięcy od dnia zawarcia umowy Bank ma prawo obciążyć obci ć Uczestnika równowartością równowarto przekazanych Odsetek promocyjnych. §5 Reklamacje 1. 2. 1) 2) 3. 4. 5. 6. 7. Każdemu demu Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji. Reklamacja powinna być złożona w jeden z następujących cych sposobów: osobiście – w dowolnej placówce Banku, w formie pisemnej: a) listem na adres: Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Orl Lwowskich 1, 53 53-605 Wrocław, z dopiskiem: „Reklamacja promocji: » Aktywni z kontem zyskują 3% spłaty raty IV «”, b) faksem na numer 71 355 30 05, c) w serwisie telefonicznym pod numerem 801 33 00 00 (koszt połączenia poł jak za 1 impuls połączenia ączenia czenia lokalnego) lub 71 35 49 009 (z zagranicy i z telefonów komórkowych), www.credit d) poprzez formularzz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej www.creditagricole.pl, rednictwem wewn wewnętrznej poczty elektronicznej dostępnej ępnej po zalogowaniu się si e) za pośrednictwem do serwisu internetowego. Złożona ona reklamacja, wraz z opisem powodu reklamacji, powinna zawierać zawiera dane umożliwiające ce jednoznaczną jednoznaczn identyfikację Uczestnika. W treści ści reklamacji nale należy podać imię,, nazwisko i PESEL Uczestnika oraz adres do korespondencji. W przypadku reklamacji zgłoszonych ych do Banku pisemnie pismo powinno być by opatrzone podpisem osoby zgłaszającej ącej reklamację. reklamacj Reklamacje wymagają wymagające złożenia dokumentów lub jeśli śli taki wymóg wynika z powszechnie obowiązują ązujących przepisów prawa, powinny byćć zgłaszane wyłącznie wył w formie pisemnej – osobiście osobiście w dowolnej placówce Banku lub za pośrednictwem poś poczty. Do reklamacji należy ży dołączyć doł kopie ewentualnych dokumentów potwierdzaj potwierdzających zasadność złożonej żonej reklamacji. Pozostałe reklamacje mog mogą ą byćć zgłaszane w dowolny udostępniony pniony przez Bank sposób sposób, wskazany w ust.1. Reklamacje będą ę ą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych (liczonych od daty otrzymania reklamacji) przy uwzgl uwzględnieniu zasad określonych lonych w niniejszym Regulaminie oraz obowiązujących ących cych przepisów prawa. Bank udzieli odpowiedzi w formie pise pisemnej listownie na wskazany w reklamacji adres korespondencyjny lub za po pośrednictwem wewnętrznej trznej poczty elektronicznej, dost dostępnej pnej w serwisie internetowym (w przypadku reklamacji złożonych żonych za pośrednictwem po tego serwisu). Bank zastrzega sobie prawo do poin poinformowania formowania Uczestnika o uwzgl uwzględnieniu złożonej reklamacji w całości ści ci w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji za pośrednictwem rednictwem jednego z nast następujących kanałów komunikacji: a) telefonicznie – za pośrednictwem poś serwisu telefonicznego, b) poprzez wysyłkę ę wiadomości wiadomo ci SMS pod numer telefonu komórkowego Uczestnika, c) w formie pisemnej na wyci wyciągu z rachunku należącego cego do Uczestnika. Uczestnik wyrażający ż ący zgod zgodę na poinformowanie go o uwzględnieniu ędnieniu reklamacji w całości cało w sposób określony ślony w ust. 6 lit. a) i b), powinien poda podać w reklamacji dodatkowo swój aktualny numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego. 8. W przypadku uzasadnionej niemożności niemo ci udzielenia odpowiedzi w terminie wskazanym w ust. 5 i 6 Bank: a) wyjaśnia nia przyczyny opóźnienia, opó b) wskazuje okolicznoś okoliczności, które muszą zostać ustalone, c) wskazuje przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może mo przekroczyć 90 dni od dnia otrzymania otrzym reklamacji. §6 Postanowienia końcowe 1. Administratorem danych osobowych Uczestników będzie b dzie Credit Agricole Bank Polska S.A. z siedzibą ą we Wrocławiu, Pl. Orląt Orl t Lwowskich 1, która zbiera przekazane dane osobowe Uczestników na zasadzie dobrowolności dobrowolno i będzie ędzie je przetwarzała w celu realizacji Promocji. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu dostępu do własnych danych osobowych i ich poprawiania. Uczestnictwo w Promocji, a tym samym podanie danych osobowych w celu jego realizacji, jest dobrowolne. 2. Niniejszy Regulamin ulamin dostępny dost pny jest w placówkach Banku, serwisie telefonicznym pod numerem: 801 33 00 00 (koszt połączenia poł jak za 1 impuls połączenia ączenia lokalnego) lub 71 35 49 009 (z zagranicy i z telefonów komórkowych) 3. Promocja może ż byćć łączona łą z innymi promocjami organizowanymi zowanymi przez Bank w tym samym czasie, za wyjątkiem wyją promocji i ofert specjalnych kredytu gotówkowego. gotówkowego