Aktualizowanie informacji o płatnościach na stronie

Strona nr
Aktualizowanie informacji o p?atno?ciach na
stronie TripAdvisor
Opublikowano: 15 czerwca 2016 r.
Udost?pnij:
Instrukcje krok po kroku, jak zaktualizowa? informacje o p?atno?ciach obiektu na stronie TripAdvisor.
Aktualizacja informacji o p?atno?ciach jest prosta i mo?na j? przeprowadzi? online. Wystarczy post?powa?
zgodnie z poni?szymi instrukcjami dotycz?cymi sposobów aktualizowania tych informacji we wszystkich
p?atnych produktach strony TripAdvisor.
Aktualizacja informacji o p?atno?ciach
1.
2.
3.
4.
Odwiedzi? stron? pl.tripadvisor.com/Owners i zalogowa? si? do centrum zarz?dzania.
Najecha? kursorem na menu „Profil” u góry strony i klikn?? opcj? „Rozliczenia i p?atno?ci”.
Z prawej strony w cz??ci „Informacje o p?atno?ciach” klikn?? ??cze „Aktualizuj”.
Wpisa? dane nowej karty kredytowej, zaktualizowa? metod? p?atno?ci lub informacje o p?atno?ciach,
a nast?pnie klikn?? przycisk „Zapisz”.
Jak d?ugo potrwa ten proces?
Informacje o p?atno?ciach zostan? zaktualizowane natychmiast. Je?eli maj? Pa?stwo zaleg?o?ci w
p?atno?ciach, obci??ymy Pa?stwa rachunek w ci?gu 24 godzin.
Kim jest odbiorca faktur?
Odbiorca faktur to osoba, która zarz?dza p?atno?ciami na stronie TripAdvisor. Zazwyczaj jest to ta sama
osoba, która wykupi?a lub odnowi?a subskrypcj? albo jako pierwsza skonfigurowa?a funkcj?
natychmiastowych rezerwacji. Aby sprawdzi?, kto ma dost?p do subskrybowanych produktów, nale?y
przej?? do strony „Zarz?dzanie dost?pem u?ytkownika”. W tym celu trzeba si? zalogowa? do centrum
zarz?dzania i z menu „Profil” u góry strony wybra? opcj? „Zarz?dzanie dost?pem u?ytkownika”. Na tej
stronie jest dost?pna pe?na lista u?ytkowników zarejestrowanych na potrzeby Pa?stwa strony na
TripAdvisor. B?d? Pa?stwo mogli równie? sprawdzi? ich nazwy u?ytkownika, adresy e-mail, powi?zania z
firm?, a tak?e produkty, do których maj? dost?p na stronie TripAdvisor (je?eli dotyczy).
Czy mog? mie? przypisanych kilka kart na stronie TripAdvisor?
Tak, mo?na mie? przypisanych kilka kart, jednak tylko jedna z nich mo?e by? ustawiona jako domy?lna na
potrzeby p?atno?ci. Odbiorca faktur przypisany do obiektu mo?e w dowolnym momencie zaktualizowa?
wybran? domy?ln? kart?.
Nie widz? opcji „Rozliczenia i p?atno?ci”. Co zrobi? w takiej
sytuacji?
Prawdopodobnie nie s? Pa?stwo zarejestrowani jako odbiorca faktur na potrzeby swojego obiektu na stronie
TripAdvisor. W takim przypadku nale?y poprosi? odbiorc? faktur o zalogowanie si? do centrum zarz?dzania
i zaktualizowanie informacji o p?atno?ciach zgodnie z powy?sz? instrukcj?.
Je?eli ta osoba nie powinna ju? zarz?dza? fakturami i p?atno?ciami, mog? Pa?stwo przes?a? wniosek o
zmian? odbiorcy faktur za po?rednictwem centrum zarz?dzania.
W?a?ciciele z subskrypcj? og?osze? biznesowych*:
Aby zmieni? w?a?ciciela subskrypcji p?atnego produktu takiego jak og?oszenia biznesowe, nale?y przes?a?
zg?oszenie za po?rednictwem internetowego dzia?u obs?ugi klienta. Oto jak nale?y to zrobi?:
1.
2.
3.
4.
5.
Odwiedzi? centrum zarz?dzania
W polu „Skontaktuj si? ze stron? TripAdvisor” klikn?? przycisk „Napisz do nas”.
W polu „Prosimy o informacj?, na czym polega problem” wybra? pozycj? „Og?oszenia biznesowe”.
Jako podtemat wybra? „Aktualizacja ustawie? dost?pu do konta”.
W polu „Komentarze” wpisa? wszystkie informacje dotycz?ce proponowanej zmiany.
* Pocz?wszy od stycznia 2017 roku og?oszenia biznesowe zostan? zast?pione now? ekscytuj?c? subskrypcj?
przeznaczon? dla przedstawicieli obiektów: Biznes Plus strony TripAdvisor. Wi?cej informacji na ten temat
mo?na uzyska? tutaj.
W?a?ciciele z subskrypcj? Biznes Plus:
1.
2.
3.
4.
5.
Odwiedzi? centrum zarz?dzania
W polu „Skontaktuj si? z witryn? TripAdvisor” klikn?? przycisk „Napisz do nas”.
W polu „Prosimy o informacj?, na czym polega problem” wybra? pozycj? „Biznes Plus”.
Jako podtemat wybra? „Aktualizacja ustawie? dost?pu do konta”.
W polu „Komentarze” wpisa? wszystkie informacji dotycz?ce proponowanej zmiany.
W?a?ciciele z natychmiastowymi rezerwacjami:
1. Odwiedzi? centrum zarz?dzania.
2. W polu „Skontaktuj si? z witryn? TripAdvisor” klikn?? przycisk „Napisz do nas”.
3. W polu „Prosimy o informacj?, na czym polega problem” wybra? pozycj? „Pomoc zwi?zana z
platform? TripConnect”.
4. Wybra? „Natychmiastowe rezerwacje na platformie TripConnect”.
5. W polu komentarza opisa? problem.
Informacje o stronie TripAdvisor
TripAdvisor® to najwi?ksza na ?wiecie strona turystyczna**, która pozwala podró?nym w pe?ni
wykorzysta? ka?d? podró?. Mo?na na niej znale?? sprawdzone porady milionów podró?nych, szeroki
wachlarz us?ug u?atwiaj?cych planowanie wyjazdu, a tak?e zintegrowane narz?dzia pozwalaj?ce
dokonywa? rezerwacji i przeszukiwa? setki witryn w celu znalezienia najlepszych cen obowi?zuj?cych w
hotelach. Witryny wspó?pracuj?ce ze stron? TripAdvisor tworz? najwi?ksz? spo?eczno?? podró?nych na
?wiecie. S? one odwiedzane ?rednio 390 milionów razy miesi?cznie* i mo?na na nich znale?? 435 milionów
recenzji oraz opinii na temat 6,8 miliona obiektów zakwaterowania, restauracji i atrakcji. Nasze witryny s?
dost?pne na 49 rynkach na ca?ym ?wiecie. TripAdvisor: Dowiedzcie si? wi?cej. Rezerwujcie lepiej.
Podró?ujcie ?atwiej.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP) za po?rednictwem swoich spó?ek zale?nych obs?uguje witryny 24
innych marek z bran?y turystycznej:
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com,
www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (w tym www.lafourchette.com,
www.eltenedor.com, www.iens.nl, www.besttables.com i www.dimmi.com.au), www.gateguru.com,
www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com,
www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com
, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com,
www.vacationhomerentals.com, www.viator.com oraz www.virtualtourist.com.
*?ród?o: Pliki dziennika strony TripAdvisor, ?rednia miesi?czna liczba u?ytkowników, 3. kwarta? 2016 roku
**?ród?o: comScore Media Metrix na zlecenie strony TripAdvisor, zasi?g ogólno?wiatowy, lipiec 2016 roku