Sylwia Przytuła, Zarządzanie kadrą ekspatriantów w filiach
Transkrypt
Sylwia Przytuła, Zarządzanie kadrą ekspatriantów w filiach
STUDIA OECONOMICA POSNANIENSIA 2014, vol. 2, no. 9 (270) RECENZJE I REKOMENDACJE Sylwia Przytuła, Zarządzanie kadrą ekspatriantów w filiach przedsiębiorstw międzynarodowych w Polsce, CeDeWu, Warszawa 2014, ss. 430, ISBN 978-83-7556-566-9 Procesy transformacji po 1989 roku doprowadziły do liberalizacji polskiej gospodarki, co w praktyce skutkowało znaczącym wzrostem obrotów handlu zagranicznego oraz napływem bezpośrednich inwestycji zagranicznych, będących wyrazem postępującego otwierania się kraju. Polska stała się atrakcyjnym miejscem dla inwestorów ze względu na położenie geograficzne, stosunkowo duży rynek wewnętrzny i coraz lepiej wykształcone, relatywnie młode zasoby pracy. Z napływem bezpośrednich inwestycji zagranicznych do Polski wiąże się transfer kadry kierowniczej z zagranicy, zwykle z kraju pochodzenia. Opisywane zjawisko powoduje, że coraz częściej w miejscu pracy spotykają się przedstawiciele różnych kultur, co stanowi swego rodzaju wyzwanie dla kadry kierowniczej. Stąd pełnienie funkcji kierowniczej w obcym, często mało znanym środowisku wymaga posiadania odpowiednich umiejętności, decydujących w dużym stopniu o zakończonym sukcesem pobycie tej kadry na zagranicznej placówce. Praktyka pokazuje, że osiągnięcie tego celu nie jest zadaniem łatwym. Istotną rolę odgrywa tu procedura zarządzania procesami naboru, selekcji, szkolenia, SOEP 2014-9 – 3 kor.indd 206 wynagradzania, oceny i kontroli kadry przeznaczonej do obsady stanowisk w oddziałach zagranicznych przedsiębiorstwa. Recenzowana praca jest poświęcona diagnozie rozwiązań teoretycznych i analiz empirycznych subfunkcji zarządzania kadrą ekspatriantów i stworzeniu wzorcowego modelu realizacji procesu zarządzania tą grupą pracowników. Mając na uwadze stosunkowo młody wiek tej dziedziny badań (szersze podjęcie tej tematyki nastąpiło dopiero z początkiem lat 80. ubiegłego stulecia), kluczowe znaczenie tej grupy pracowników dla rozwoju zagranicznej działalności przedsiębiorstw oraz wciąż podejmowane przez wielu badaczy prace służące lepszemu poznaniu skomplikowanej i trudnej praktyki tej sfery problematyki kadrowej, należy podkreślić trafny wybór problemu badawczego. Przedmiot i cele badań podane zostały w sposób wyczerpujący, Także treść opracowania odpowiada tytułowi i celom ocenianej monografii. Układ pracy jest dobrze przemyślany, kolejne rozdziały stopniowo wprowadzają czytelnika w problematykę zarządzania kadrą ekspatriantów. Prowadzonym w rozdziałach 1–9 rozważaniom teoretycznym towarzyszą autorskie przemyślenia i rozwiązania koncepcyjne. Rozdział dziesiąty, empiryczny, prezentuje efekty badań oraz formułuje propozycje i postulaty autorskie dotyczące zarządzania kadrą ekspatriantów w Polsce. 2015-01-14 13:14:58 Recenzje i rekomendacje Autorka określa dwa główne cele pracy: cel badań teoretycznych i cel badań empirycznych. Celem badań teoretycznych jest uporządkowanie terminologii z zakresu ekspatriacji, przedstawienie istniejących koncepcji, podejść i modeli w poszczególnych obszarach funkcji personalnej w odniesieniu do ekspatriantów, określenie stanu zagranicznych i polskich badań literaturowych i empirycznych dotyczących zarządzania kadrą ekspatriantów. Z kolei celem badań empirycznych jest diagnoza praktyki zarządzania kadrą menedżerów-ekspatriantów w filiach międzynarodowych korporacji w Polsce. Na podkreślenie zasługuje przeprowadzenie tych badań z wykorzystaniem autorskiego modelu funkcji personalnej. Ponadto zarówno cele ogólne, jak i związane z nimi przedstawione we wstępie cele szczegółowe zostały sformułowane w sposób wyczerpujący i zrozumiały. Realizacji tych celów badawczych Sylwia Przytuła starała się podporządkować strukturę pracy, którą tworzą wstęp i dziesięć rozdziałów. Celem rozdziału pierwszego jest określenie roli ekspatriantów jako kadry menedżerskiej, a także definicji menedżera międzynarodowego wraz z próbą stworzenia własnej propozycji definicji ekspatrianta oraz budowa autorskiego modelu funkcji personalnej dotyczącej tej grupy pracowników. Model ten jest poddany w rozdziale dziesiątym weryfikacji w ramach realizowanego projektu badawczego. W kontekście prowadzonych w tym rozdziale rozważań, gdzie autorka wskazuje wpływ rozwoju technologii na redukcję zapotrzebowania na fizyczną obecność ekspatów, warto jednak zauważyć, że zarządzanie na odległość za pośrednictwem rozwiązań SOEP 2014-9 – 3 kor.indd 207 207 technologicznych może stwarzać określone bariery wynikające m.in. z asynchronicznego trybu pracy (ograniczenie natychmiastowości i skuteczności reakcji zwrotnej), barier komunikacyjnych (np. braku niewerbalnych wskazówek kontaktowych), mniejszej spójności wzajemnych relacji itp. W rozdziale drugim autorka przeanalizowała rozmiary, trendy, kierunki zjawiska ekspatriacji i jej alternatywnych form na świecie, z uwzględnieniem polskiej kadry kierowniczej. Z kolei cele organizacji i indywidualne przy planowaniu zagranicznych misji, wymogi kwalifikacyjne odnośnie do menedżera ekspatrianta i główne problemy związane z realizacją tych działań to treść rozdziału trzeciego. W rozdziale czwartym rozważania koncentrują się na zagadnieniach rekrutacji, selekcji i adaptacji ekspatriantów wraz ze wskazaniem najbardziej, zdaniem autorki, odpowiednich technik doboru i dylematów z tym procesem związanych. Kolejny, piąty rozdział został poświęcony ważnemu, z punktu widzenia przygotowania do pracy w zagranicznym środowisku, zagadnieniu szkoleń międzykulturowych opartych na interesującym autorskim modelu tych szkoleń. W rozdziale szóstym autorka omawia kwestie wynagrodzeń ekspatriatów, zasady ich ustalania, ich strukturę i specyfikę kulturową. Wysoki stopień złożoności ustalania tych wynagrodzeń wynika z konieczności uwzględniania wielu przesłanek i okoliczności. Powroty z zagranicznych misji nie zawsze kończą się pomyślnie dla ekspatrianta bądź firmy. Wyzwaniom 2015-01-14 13:14:58 208 Recenzje i rekomendacje związanym z repatriacją i reintegracją pracownika poświęcony został rozdział siódmy. Z kolei rozważania rozdziału ósmego skupiają się na zagadnieniach kontroli i badaniu efektywności misji zagranicznych. Autorka omawia możliwe instrumenty pomiarowe i ich ewentualną przydatność. Ze względu na nieporównywalność warunków działania jest to problematyka – zarówno w wymiarze teoretycznym, jak i praktycznym – niełatwa do opracowania i należy docenić trud, jaki autorka podjęła. Bardzo interesująca jest koncepcja autorki, której reasumpcję stanowi tabela 8.2. Na efektywność pracy ekspatrianta określony – mniejszy lub większy – wpływ wywiera zagraniczne otoczenie kulturowe. Problemy z tym związane omówione zostały w rozdziale dziewiątym. W rozdziale dziesiątym przedstawione zostały wyniki autorskich badań nad praktyką zarządzania kadrą ekspatriantów w filiach zagranicznych korporacji w Polsce w przekroju analizowanych w części teoretycznej pracy subfunkcji zarządzania kadrą. Część pracy poświęcona omówieniu wyników badań SOEP 2014-9 – 3 kor.indd 208 empirycznych przeprowadzonych przez autorkę jest dobrze zsynchronizowana z sekwencją rozważań teoretycznych i stanowi ich ilustrację. Autorka zaprezentowała wyczerpujące wnioski w odpowiedzi na sformułowane w odniesieniu do tych badań problemy badawcze. Efektem końcowym przeprowadzonych badań są autorskie propozycje dotyczące realizacji funkcji kadrowej w odniesieniu do ekspatriantów wysyłanych przez zagraniczne korporacje do Polski. Osobno należy podkreślić doskonałe przygotowanie merytoryczne autorki, czego pośrednim dowodem, oprócz sprawnie przeprowadzonych rozważań i umiejętnego korzystania z instrumentów analizy ekonomicznej, jest bogata bibliografia, obejmująca 556 pozycji zagranicznych i krajowych, a także liczne strony internetowe. Świadczy to o dużej dociekliwości autorki i chęci przedstawienia jak najbardziej obiektywnego obrazu rzeczywistości. Jerzy Schroeder Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 2015-01-14 13:14:58