Kraków, dnia 18.10.2012 ZAPYTANIE OFERTOWE dotyczące

Człowiek – najlepsza inwestycja
PROGRAM ROZWOJU PRACOWNIKÓW FIRMY FRoSTA SP. Z O.O. 2
Kraków, dnia 18.10.2012
ZAPYTANIE OFERTOWE
dotyczące wyboru trenera prowadzącego dwudniowe szkolenie pt. ”Techniki sprzedaży, NLP
w sprzedaży” w projekcie pt. „Program rozwoju pracowników firmy FRoSTA Sp. z o.o.
2” finansowanym ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu
Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych
i doradztwo dla przedsiębiorstw, Nr projektu WND POKL.08.01.01-04-295/12
Kod CPV zamówienia: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe;
Nazwa i adres zamawiającego
BERNDSON Sp. z o. o.
ul. Feldmana 4/11
30-062 Kraków
Tryb udzielania zamówienia
Postępowanie o udzielenie zamówienia zgodnie z zasadą konkurencyjności w ramach Programu
Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie dwudniowego szkolenia dla
pracowników firmy FRoSTA Sp. z o.o. na temat ”Techniki sprzedaży, NLP w sprzedaży”. Planowany
wymiar godzinowy szkolenia to 16 godzin przy liczbie 11 uczestników.
Szkolenie odbędzie się w Bydgoszczy w ośrodku szkoleniowym wskazanym przez firmę BERNDSON
Sp. z o.o. Szkolenie organizowane będzie w godzinach pracy w wymiarze 8h na dzień.
Zamawiający zastrzega przeprowadzenie tematu szkolenia wyłącznie przez jednego trenera.
W związku z finansowaniem projektu ze środków EFS określony jest maksymalny limit stawki
godzinowej. Maksymalna stawka wynosi 225 zł brutto za godzinę.
Trener obowiązany jest do wykorzystywania w czasie szkoleń nowoczesnych metod: prezentacji
multimedialnych. Zamawiający zagwarantuje rzutnik multimedialny, wydruk materiałów
szkoleniowych, sale oraz wszystkie niezbędne, wskazane przez Oferenta pomoce dydaktyczne.
W ramach zamówienia Trener zobowiązany będzie do przygotowania programu szkolenia, pre i
post testu, materiałów szkoleniowych w formie skryptu.
Trener otrzyma materiał na temat wdrażania idei równości płci w czasie szkolenia będzie
zobowiązany do jego przestrzegania.
Zamawiający nie przewiduje procedury odwoławczej.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Projekt realizowany w partnerstwie przez BERNDSON Sp. z o.o. i FRoSTA Sp. z o.o.
1
Człowiek – najlepsza inwestycja
PROGRAM ROZWOJU PRACOWNIKÓW FIRMY FRoSTA SP. Z O.O. 2
Termin wykonania zamówienia
Planowany termin szkolenia to 8 i 9 listopada 2012 r.
Warunku udziału w postępowaniu
O udzielenie zamówienia może ubiegać się Oferent, który spełnia następujące warunki:
1. Posiada minimum wykształcenie wyższe
2. Posiada uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy
prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
3. Dysponuje doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń z podanej tematyki prawnej dla
pracowników i kadr zarządzających przedsiębiorstw w liczbie co najmniej 10 dni
szkoleniowych z zakresu tematycznego, którego dotyczy oferta.
4. Jest osobą fizyczną lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, pod warunkiem,
że osobiście będzie prowadzić szkolenia.
W przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą, rozliczających się na podstawie
faktury VAT, zgodnie z interpretacją Ministerstwa Rozwoju Regionalnego określoną w piśmie
nr DZF-IV-82252-54-IK/12 z 31 stycznia 2012 r. (do wglądu w siedzibie Zamawiającego,
istnieje również możliwość przesłania Oferentowi za pośrednictwem poczty elektronicznej)
wszystkie szkolenia w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki powinny być zwolnione
z podatku od towarów i usług, o ile są finansowane w co najmniej 70% ze środków
publicznych. Możliwość naliczenia VATu istnieje tylko wówczas, gdy Wykonawca posiada
interpretację podatkową, wydaną w jego indywidualnej sprawie przez organ podatkowy.
5. Z postępowania wykluczone są podmioty powiązane z Zamawiającym osobowo lub
kapitałowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania
między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu
Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Beneficjenta czynności związane z
przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą,
polegające w szczególności na:

uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej;

posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji;

pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta,
pełnomocnika;

pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w
linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w
stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli.
Wykonawca zobowiązany jest do dołączenia do oferty oświadczenia o braku ww. powiązań.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Projekt realizowany w partnerstwie przez BERNDSON Sp. z o.o. i FRoSTA Sp. z o.o.
2
Człowiek – najlepsza inwestycja
PROGRAM ROZWOJU PRACOWNIKÓW FIRMY FRoSTA SP. Z O.O. 2
Informacje o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcą oraz przekazywania
dokumentów a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z Oferentami.
1. Niniejsze postępowanie jest prowadzone w języku polskim.
2. Zamawiający porozumiewania się z Wykonawcą w formie pisemnej lub telefonicznej. Pisma
można wysyłać pocztą lub składać osobiście na adres: ul. Feldmana 4/11, 31-130 Kraków.
3. Osobami uprawnionymi do kontaktowania się w imieniu Zamawiającego jest Specjalistka ds.
obsługi szkoleń i sprawozdawczości Monika Kociniewska, ([email protected])
Tel. 601 909 206.
Termin złożenia oferty
Termin złożenia oferty mija 05.11.2012 roku o godz. 14.00. Oferty złożone po terminie pozostaną bez
rozpatrzenia. Oferent ponosi wszystkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty.
Opis sposobu przygotowania oferty
1. Oferta musi być przygotowana w formie pisemnej pod rygorem nieważności (dopuszcza się
wersję elektroniczną – wersja zeskanowana) wg wzoru załączonego do zapytania ofertowego.
2. Oferta powinna zawierać:




proponowany program szkolenia.
CV Oferenta poświadczające spełnienie warunków określonych w zapytaniu ofertowym.
cenę brutto za przeprowadzenie 1 godziny lekcyjnej szkolenia.
oświadczenie o braku powiązań pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą wg wzoru z
zapytania ofertowego.
3. Oferent powinien złożyć ofertę formie elektronicznej na adres e-mail:
([email protected] lub w wersji papierowej na adres biura: ul. Feldmana 4/11,
31-130 Kraków. Obie formy dostarczenia oferty powinny się odbyć za potwierdzeniem
odbioru oferty przez Zamawiającego.
Informacje o formalnościach jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia
umowy w sprawie zamówienia.
1. Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający pisemnie poinformuje o tym
Oferenta.
2. Umowa zostanie zawarta w terminie do 14 dni od zakończenia postępowania.
3. O miejscu i terminie podpisania umowy Zamawiający powiadomi wybranego Oferenta.
Opis kryteriów, którymi Zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty wraz z podaniem znaczenia
tych kryteriów i sposobu oceny ofert.
1. W przedmiotowym postępowaniu przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie
brał pod uwagę cenę i jakość złożonej oferty. Zamawiający zastosuje następujące kryteria:
a) cena oferty stanowiącą cenę za 1 godzinę lekcyjną szkolenia – 60%
b) doświadczenie Oferenta w należytej realizacji usług szkoleniowych dla
przedsiębiorstw – 30%
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Projekt realizowany w partnerstwie przez BERNDSON Sp. z o.o. i FRoSTA Sp. z o.o.
3
Człowiek – najlepsza inwestycja
PROGRAM ROZWOJU PRACOWNIKÓW FIRMY FRoSTA SP. Z O.O. 2
c) jakość i adekwatność zaproponowanego programu szkolenia – 10%
2. Sposób wyliczenia poszczególnych elementów składowych oferty
a) Kryterium cenowe. Ocenie podlegać będzie cena za przygotowanie i przeprowadzenie
1 godziny lekcyjnej szkolenia.
Punkty za cenę będą obliczane wg wzoru:
Najniższa cena oferty
Liczba punktów = -------------------------------- x 100 x 60%
Cena badanej oferty
Maksymalna liczba punków: 60
b) Doświadczenie oferenta oceniane będzie na podstawie informacji zawartych w cv i informacji
w Ofercie (wg wzoru określonego przez Zmawiającego). Zleceniodawca zastrzega sobie
prawo otrzymani do wglądu dokumentów potwierdzających przedstawione doświadczenie
szkoleniowca.
Oferenci oceniani będą wg następujących kryteriów:
 10 pkt – posiadane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z tematyki zgodnej z
ofertą dla przedsiębiorstw w wymiarze od 20 do 25 dni szkoleniowych
 20 pkt – posiadane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z tematyki zgodnej z
ofertą dla przedsiębiorstw w wymiarze powyżej 25 dni szkoleniowych a nie więcej niż
30 dni szkoleniowych
 30 pkt - posiadane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z tematyki zgodnej z ofertą
dla przedsiębiorstw w wymiarze powyżej 30 dni szkoleniowych
Maksymalna liczba punków: 30.
c) jakość i adekwatność zaproponowanych programów szkoleniowych oceniana będzie przez
Komisję oceniającą oferty. Przyznane zostaną następujące liczby punktów :



0 pkt – program szkoleniowy jest niezadowalający
5 pkt - program szkoleniowy spełnia oczekiwania Zleceniodawcy na minimalnym
poziomie i wymaga korekt
10 pkt - program szkoleniowy spełnia w pełni oczekiwania Zleceniodawcy i nie
wymaga korekt.
Maksymalna liczba punków: 10
Wszystkie otrzymane przez Zamawiającego oferty zostaną sklasyfikowane oraz ułożone w
rankingu wg przyznanych punktów za poszczególne części oceny oferty.
3. Zamawiający ma w ramach wniosku o dofinansowanie z POKL sztywno skalkulowane kwoty
na niniejszą ofertę. Zamawiający może podjąć indywidualne negocjacje z każdym oferentem
lub odstąpić od podpisania umowy.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Projekt realizowany w partnerstwie przez BERNDSON Sp. z o.o. i FRoSTA Sp. z o.o.
4
Człowiek – najlepsza inwestycja
PROGRAM ROZWOJU PRACOWNIKÓW FIRMY FRoSTA SP. Z O.O. 2
Załącznik nr 1
FORMULARZ OFERTY
……………………….., dnia ……….
(miejscowość, data)
Dla Firmy BERNDSON sp. z o. o.
W odpowiedni na zapytanie ofertowe dotyczące wyboru trenerów prowadzących szkolenia miękkie w projekcie
pt. „Program doskonalenia kompetencji pracowników firm FRoSTA Sp. z o.o. 2” oświadczam, że spełniam
wymagania stawiane Oferentowi w niniejszym zapytanie ofertowym, w tym posiadam minimum wykształcenie
wyższe, posiadam uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa
nakładają obowiązek ich posiadania, dysponuję doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń miękkich dla
pracowników i kadr zarządzających przedsiębiorstw w liczbie co najmniej 10 dni szkoleniowych lekcyjnych z
zakresu tematycznego, którego dotyczy oferta, jestem osobą fizyczną lub osobą fizyczną prowadzącą
działalność gospodarczą (w takiej sytuacji zobowiązuję, się do osobistego zrealizowania zamówienia).
……………………………………………………………………………………….......
(imię i nazwisko Oferenta)
……………………………………………………………………………………….......
(adres)
Numer telefonu ……………………………….. e-mail ……………………………………………
1.
2.
Zgłaszam swoje ofertę do przeprowadzenia szkolenia ”Techniki sprzedaży, NLP w sprzedaży”
Proszę uzupełnić informacje na temat doświadczenia – liczbę przeprowadzonych dni szkoleniowych dla
przedsiębiorstw (informacja musi być zgodne z informacjami przedstawionymi w CV Oferenta):
TEMAT SZKOLENIA
(dopuszczalna jest inna nazwa tematu szkolenia, istotna jest
zbieżność tematyczna)
1. Techniki sprzedaży
2. Sprzedaż zorientowana na rezultat
3. Efektywna sprzedaż i współpraca biznesowa
4. Negocjacje handlowe - komunikacja argumentacja perswazji
5. Sztuka prezentacji handlowej
6. Komunikacja z klientem
7. Profesjonalna obsługa klienta
8. Inne pokrewne:
Liczba dotychczas przeprowadzonych dni
szkoleniowych dla przedsiębiorstw z
danego tematu
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Projekt realizowany w partnerstwie przez BERNDSON Sp. z o.o. i FRoSTA Sp. z o.o.
5
Człowiek – najlepsza inwestycja
PROGRAM ROZWOJU PRACOWNIKÓW FIRMY FRoSTA SP. Z O.O. 2
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Proponuję cenę ……………………. brutto za przeprowadzenie 1 godziny lekcyjnej szkolenia w ramach tematu
szkoleń wskazanych w punkcie pierwszym Oferty.
Program szkolenia przesyłam w załączeniu.
Oświadczam, iż realizacja zadań określonych w zapytaniu ofertowym nie wiąże się z konfliktem interesów
ani z występowaniem podwójnego finansowania w myśl Wytycznych kwalifikowalności wydatków
w ramach POKL. Ponadto oświadczam, iż obciążenie wynikające z wykonywania wszystkich realizowanych
przez składającego ofertę umów o pracę i umów cywilnoprawnych finansowanych ze środków publicznych
nie wyklucza możliwości prawidłowej i efektywnej realizacji zadań określonych zapytaniem ofertowym.
Oświadczam, że w przypadku realizacji zamówienia łączne zaangażowanie Oferenta w realizację zadań we
wszystkich projektach NSRO nie przekroczy 240 godzin miesięcznie.
Zobowiązuję się do przedstawienia ewidencji czasu pracy i zadań w przypadku zaangażowania w więcej niż
1 projekcie finansowanym w ramach NSRO.
Do formularza oferty załączam/-y swoje CV, w którym zawieram informacje będące odpowiedzią na
wymagania określone w zapytaniu ofertowym
Oświadczam, że realizacja usług będzie prowadzona zgodnie z warunkami określonymi w zapytaniu
ofertowym.
Świadom odpowiedzialności karnej oświadczam, iż dane zawarte w ofercie i załączonym CV są zgodne z
prawdą.
……………………………………………
(podpis Oferenta)
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Projekt realizowany w partnerstwie przez BERNDSON Sp. z o.o. i FRoSTA Sp. z o.o.
6
Człowiek – najlepsza inwestycja
PROGRAM ROZWOJU PRACOWNIKÓW FIRMY FRoSTA SP. Z O.O. 2
Załącznik nr 2
……………………………………………….
(miejscowość i data)
………………………….
Imię i nazwisko Oferenta
………………………….
Adres
Oświadczenie
Ja niżej podpisany Oświadczam o braku występowania powiązań osobowych lub kapitałowych z Zamawiającym.
Oświadczam, że w szczególności nie występują wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami
upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu
Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a
wykonawcą, polegające w szczególności na:
a. uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej;
b. posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji;
c. pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika;
d. pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej,
pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia,
opieki lub kurateli.
………………………………
Podpis Oferenta
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Projekt realizowany w partnerstwie przez BERNDSON Sp. z o.o. i FRoSTA Sp. z o.o.
7