Temat: Telepraca – elastyczność pracy dla pracowników 50 plus
Transkrypt
Temat: Telepraca – elastyczność pracy dla pracowników 50 plus
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! Temat: Telepraca – elastyczność pracy dla pracowników 50 plus Autor: Sylwia Petryna WSTĘP W dzisiejszych czasach wymagania w stosunku do pracowników są bardzo wysokie, a rynek pracy nasycony. Problemy ze znalezieniem pracy mają również seniorzy. Osoby starsze posiadające takie same kwalifikacje jak ich młodsi koledzy, często z racji wieku mają słabszą pozycję na rynku pracy. Jak zatem najlepiej poradzić sobie ze zmieniającymi się wymogami pracy? Czy osoby po 50. roku życia mogą im sprostać? Doskonałym rozwiązaniem jest telepraca, która - jako elastyczna forma zatrudnienia - stwarza możliwości pracy dla grup stale zagrożonych bezrobociem, do których - oprócz kobiet wychowujących dzieci oraz osób niepełnosprawnych - należą także osoby w wieku powyżej 50 roku życia. Według badań przeprowadzonych przez PBS DGA (Badania realizowane w ramach projektu „Analiza potencjału i przeszkód aktywizacji zawodowej osób w wieku 50+ w województwie mazowieckim” przez PBS DGA Sp. z o.o i Human Capital Business Sp. z o.o), aż 40% pięćdziesięciolatków deklaruje chęć pracy w oparciu o elastyczne formy zatrudnienia. Telepraca jest jedną z nowoczesnych – elastycznych form zatrudnienia. Nie ma jednej definicji telepracy. Wykorzystanie telepracy jako element elastycznego zatrudniania osób po 50. roku życia łączy się z koniecznością nabycie przez te osoby kompetencji IT, pozwalających na bezstresową obsługę szerokiego zakresu urządzeń numerycznych. PAMIĘTAJ! Telepraca to termin nowy, podlegający ewolucji wraz ze zmianami otaczającej nas rzeczywistości. Inne nazwy stosowane do tej formy, to np.: teledojazdy, praca na odległość, praca elastyczna, praca mobilna czy e-praca. Pojęcie telepracy wiąże się, zatem z alternatywnymi stylami pracy związanymi z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi telekomunikacji: sieci komputerowych, szybkiej transmisji danych czy telefonii mobilnej. Ostatnio bardziej popularny stał się termin telework (telepraca), promowany przez Komisję Europejską w sponsorowanych przez nią badaniach tego zjawiska. Definicja telepracy zaproponowana przez Komisję Europejską brzmi następująco: Telepraca jest to metoda organizowania i wykonywania pracy, w której pracownik pracuje poza miejscem pracy pracodawcy przez znaczną część swojego czasu pracy, dostarczając do pracodawcy LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! wyniki (rezultaty) pracy przy wykorzystaniu technologii informacyjnych oraz technologii przekazywania danych, zwłaszcza Internetu. Istnieje szereg definicji telepracy, które posiadają jeden wspólny element, jakim jest wykorzystanie nowych technologii telekomunikacyjnych do dostarczenia efektów wykonanej pracy. Przytoczona poniżej definicja jest ogólna i mieści wiele rodzajów telepracy zróżnicowanej ze względu na przestrzeń (dom, telecentrum, podróż) oraz częstotliwość jej wykonywania (stała lub okresowa). „Telepracą przyjęło się określać formę organizacji i/albo wykonywania pracy przy wykorzystaniu technologii informacyjnych, w której poważna część czasu pracownika regularnie wykonywana jest poza siedzibą firmy w ramach umowy o pracę.” Miejsce pracy to ogólnie lokalizacja inna niż tradycyjna siedziba pracodawcy. Wyłącza to pracę w filiach, dyspozycyjność na telefon oraz telekonsultantów. Czas zatrudnienia poza siedzibą pracodawcy nie ma znaczenia. Przez użycie telekomunikacji rozumie się zastosowanie środków telekomunikacyjnych: komputera, faksu, telefonu, satelity, dyskietek, CD-ROM-ów itp. Dzięki nim dokonuje się telekomunikacyjna wymiana słów, projektów itd. Od tradycyjnej pracy w domu, telepracę wyróżnia to, że w tym wypadku nie są wytwarzane dobra materialne (np. meble, tkaniny czy książki). Może ona mieć różnorodny charakter, od prostych rutynowych prac polegających na uzupełnianiu danych, do bardzo skomplikowanych i kreatywnych prac badawczych, konsultacyjnych i artystycznych. TELEPRACA DLA 50+? Aktywizacja zawodowa osób po 50. roku życia powinna być podejmowana w interesie wszystkich. W wyniku procesu starzenia się społeczeństwa coraz więcej młodych ludzi musi pracować na system emerytalny. Może okazać się, że składki osób pracujących nie są w stanie pokryć zobowiązań emerytalnych, dlatego tak ważna jest aktywizacja osób starszych i opóźnienie momentu ich odejścia z życia zawodowego. Czynniki przemawiające za aktywizacją zawodową osób powyżej 50 roku życia: • potrzeby rynku pracy, zwłaszcza w tych sektorach, w których doświadczenie zawodowe i cechy osób w tym wieku, są szczególnie pożądane; • przebieg procesów demograficznych, polegających m.in. na zmniejszeniu liczebności kolejnych roczników wchodzących w wiek produkcyjny, a tym samym coraz bardziej odczuwalnych zmianach w poziomie i strukturze podaży siły roboczej; LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! • konieczność zapewnienia dochodów umożliwiających godne życie w coraz dłużej trwającym okresie starości. Niska aktywność zawodowa grupy starszych pracowników wynika często z uzyskania wcześniejszych świadczeń emerytalnych, ale również złego stanu zdrowia, bądź przekonania o niemożliwości podjęcia pracy. Zatrudnienie na zasadach telepracy jest alternatywną opcją znalezienia zajęcia. Podstawą telepracy jest zadaniowy model wykonywania obowiązków. Pracownik rozliczany jest nie tyle z liczby przepracowanych godzin, ile z określonych zadań, które zobowiązany jest wykonać. Natomiast pracodawca wdrażający taką formę zatrudnienia w swoim przedsiębiorstwie może ograniczyć koszty nawet do 30–40% oraz pozyskać pracowników niedostępnych w pełnym wymiarze godzin. Dzięki elastycznej formie zatrudnienia seniorzy mogą przedłużyć swoją aktywność zawodową, jednocześnie poprawiając swoją sytuację finansową. Jakie typy telepracy wyróżniamy?: • telepraca w domu - gdy pracownik lub zleceniobiorca wykonuje swoją pracę w domu lub mieszkaniu, wyposażonym w odpowiednie środki łączności. Jest to najczęściej spotykana obecnie forma (home - based telework) – pracownik część swojej pracy, do tej pory wykonywanej w tradycyjnym miejscu pracy udostępnionym przez pracodawcę, wykonuje w domu, korzystając z technologii informatycznych. Oczywiście różny może być wymiar pracy świadczonej w ten sposób – od sporadycznego i nieregularnego do przeważającego (nawet powyżej 50% czasu pracy) i wykonywanego w sposób regularny; • telepraca przemienna - gdy część pracy wykonywana jest w domu, a część w siedzibie firmy. Możliwe jest szerokie spektrum – od pojedynczych dni przepracowanych w domu do okazjonalnych spotkań w siedzibie firmy; • telepraca mobilna (nomadyczna) - pracownik nie ma głównego miejsca pracy, a swoje zadania wykonuje w podróży lub u odbiorców czy klientów. Pracownicy pracują poza siedzibą firmy, ale nie u siebie w domu – może to być praca w czasie podróży, w hotelu czy na miejscu u klienta. Telepracownik nomadyczny swoje obowiązki zawodowe wykonuje w podróży, a jego warsztat pracy znajduje się tam, gdzie akurat przebywa: w samolocie, pociągu lub pokoju hotelowym. • centra telepracy i telechatki - ośrodki wyposażone w urządzenia umożliwiające telepracę (tzw. wirtualne biura), pozwalające wykonywać telepracę osobom niemogącym lub niechcącym pracować w domu, a dla których dojazd do siedziby firmy jest zbyt kosztowny lub czasochłonny. Szczególnym przypadkiem jest telechatka, czyli – zaadaptowany na telecentrum – budynek znajdujący się na terenach oddalonych od centrów urbanistycznych. Jest to rodzaj telecentrum skierowany do społeczności lokalnej, mający na celu zmniejszenie dysproporcji pomiędzy społecznościami bardziej i mniej zinformatyzowanymi. W Polsce takie usługi świadczą m.in. firmy Call Center Poland, Work Service, Polkomtel. LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! • telepraca „zamorska” - praca jest rozrzucona po różnych krajach i kontynentach, co umożliwia np. 24-godzinną pracę nad projektem. ZAWODY I BRANŻE WYKORZYSTYWANE W TELEPRACY Dość często osoba po 50. roku życia to skarbnica wiedzy. Często też osoby w tym wieku rezygnują z pracy z przyczyn osobistych (np. opieka nad wnukami, chorym członkiem rodziny). Wdrażając elastyczny system pracy motywujemy ich do utrzymania zaangażowania w rozwój naszej firmy – dajemy jednocześnie możliwość poznania czegoś nowego. Gdzie telepraca może znaleźć swoje zastosowanie (źródło: Prowadzenie działalności biznesowej z zastosowaniem telepracy-poradnik, Warszawa 2006): 1. Profesjonaliści (najczęściej wolnych zawodów) i menedżerowie: • architekci, • księgowi, • menedżerowie, • specjaliści od marketingu i public relations, • zarządzający personelem, • menedżerowie projektów, • przedstawiciele handlowi i sprzedawcy (dość często łączona z inną formą zatrudnienia), 2. Personel pomocniczy: • pomoc księgowa, • tłumacze, • edytorzy, • badacze (researchers), • projektanci stron 3. Pracownicy działający „w terenie”: • przedstawiciele handlowi, • ankieterzy, • inżynierowie, • inspektorzy, • agenci nieruchomości, • audytorzy, • dziennikarze, • brokerzy ubezpieczeniowi. LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! 4. Pracownicy biurowi: • pracujący przy wprowadzaniu danych, • sekretarki, • obsługujący klientów przez telefon, • tzw. telemarketerzy. Branże, w których telepraca wykorzystywana jest najczęściej: • konsulting; • przetwarzanie danych komputerowych; • programowanie komputerowe; • badania; • usługi finansowe/księgowość; • sprzedaż/marketing; • wolne zawody (architekci, projektanci, księgowi, tłumacze, archiwiści, naukowcy, korektorzy tekstów, redaktorzy); • zarządzanie firmą; • zarządzanie zasobami ludzkimi; • usługi call centers. EKONOMICZNY ASPEKT TELEPRACY Szersze wykorzystanie telepracy pociąga za sobą korzyści w sferze ekonomicznej pod warunkiem, że nakłady na wyposażenie telepracowników w niezbędne technologie teleinformatyczne zostaną zrekompensowane przez wyższą efektywność pracy oraz eliminację kosztów związanych z utrzymaniem standardowych miejsc pracy. Należy tutaj podkreślić, że niezbędne jest powiązanie wynagrodzenia z efektami pracy telepracownika oraz odpowiednie regulacje w umowie o pracę (źródło: Prowadzenie działalności biznesowej z zastosowaniem telepracy-poradnik, Warszawa 2006). Ekonomiczne uwarunkowania wdrożenia i wykorzystania telepracy w przedsiębiorstwach są szczególnie korzystne. Podaję najważniejsze zalety: • Obniżenie kosztów utrzymania biura i wynajmu powierzchni biurowej; • Proefektywnościowe systemy wynagradzania; • Łatwiejszy dostęp do produktów dla klientów; • Możliwość zatrudnienia pracowników z różnych regionów Polski, a nawet innych krajów, bez konieczności pokrycia ich kosztów utrzymania oraz ewentualnych kosztów dojazdu, liczy się bowiem efekt pracy przesłany droga elektroniczną; LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! • Niższe wskaźniki fluktuacji zatrudnienia i związane z nimi niższe koszty rekrutacji i szkolenia nowych pracowników: • Utrzymanie wykwalifikowanego personelu – rotacje pracowników są największym jednostkowym wydatkiem firmy; zmiana pracownika może kosztować od 50% do 150% rocznych dochodów pracownika. Kwestia ta jest szczególnie istotna w ostatnich latach, gdy obserwuje się niedostosowanie podaży pracy do popytu na nią. W konsekwencji popyt na wykwalifikowaną kadrę spowodował przesunięcie władzy w procesie zatrudnienia, to osoby z wysokimi kwalifikacjami narzucają warunki zatrudnienia; Wady tego rozwiązania to m.in.: • Trudności w oszacowaniu rzeczywistych kosztów związanych z wdrożeniem telepracy, a następnie kosztów koniecznych do ponoszenia w trakcie jej stosowania; • Trudności w jednoznacznym określeniu skali oszczędności, jakie pojawią się dla przedsiębiorstwa w związku z telepracą. Oszczędności, które mogą być znaczące dla dużych przedsiębiorstw mogą w ogóle nie pojawić się lub mieć marginalne znaczenie dla przedsiębiorstw małych i średnich (np.: oszczędność w kosztach utrzymania powierzchni biurowej); • Brak umiejętności oceny produktywności telepracowników. Trudność znalezienia adekwatnych wskaźników pomiaru efektów pracy, konieczność odejścia od zasady kontroli nakładów pracy na rzecz rozliczania telepracownika wyłącznie z osiąganych efektów, w oderwaniu od nakładu pracy; • Brak doświadczeń w zarządzaniu telepracownikami. W związku z tym przedsiębiorcy powinni rozwijać się, dostosować przedsiębiorstwa do zmieniającej się sytuacji oraz szkolić siebie i pracowników. PRAWNE ASPEKTY TELEPRACY W PYTANIACH I ODPOWIEDZIACH Od 16 października 2007r. w polskim prawie pracy obowiązuje nowa regulacja dotycząca pracy na odległość, tzw. Telepracy. Zgodnie z art. 67 z. indeksem 5 § 1 kp praca może być wykonywana regularnie poza zakładem pracy, z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej. 1. Czy regulacje kodeksu pracy wystarczą do zastosowania telepracy? Warunki świadczenia telepracy pracodawca ustala w porozumieniu z Zakładową Organizacją Związkową. W przypadku braku takiej organizacji u pracodawcy, warunki stosowania telepracy określa pracodawca w regulaminie, po przeprowadzeniu konsultacji z przedstawicielami pracowników. 2. Kiedy strony mogą zdecydować o stosowaniu telepracy? Uzgodnienie między stronami, że umowa o pracę będzie świadczona na zasadzie telepracy może nastąpić przy zawieraniu umowy o pracę lub w trakcie trwania zatrudnienia. LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! 3. Kto decyduje o zmianie warunków pracy z umowy o pracę zawartej w normalnym trybie na telepracę? W trakcie zatrudnienia zmiana warunków wykonywania pracy na pracę świadczoną z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej może nastąpić na mocy porozumienia stron, z inicjatywy pracodawcy lub pracownika. 4. Czy pracodawca może odmówić pracownikowi zastosowania telepracy? W miarę możliwości pracodawca powinien uwzględnić wniosek pracownika. 5. Czy decyzja o zmianie formy świadczenia pracy na telepracę jest nieodwołalna? Nie. Zarówno pracodawca jak i pracownik w terminie trzech miesięcy od dnia podjęcia pracy w formie telepracy może wystąpić z wiążącym wnioskiem o zaprzestanie wykonywania pracy w tej formie przywrócenie poprzednich warunków zatrudnienia. Kodeks przewiduje okres 30 dni od dnia złożenia wniosku o przywrócenie poprzednich warunków wykonywania pracy na dokonanie stosownych zmian w tym zakresie. 30 dni to okres maksymalny, w którym strony muszą przywrócić poprzednie warunki zatrudnienia. Zmiana warunków może nastąpić w krótszym okresie czasu. 6. Czy pracownik może odmówić telepracy? Czy odmowa pracownika może być potraktowana jako przyczyna uzasadniająca rozwiązanie umowy o pracę? Tak, pracownik ma prawo odrzucenia propozycji pracodawcy dotyczącej zmiany formy świadczenia pracy. Odmowa ze strony pracownika w zakresie świadczenia telepracy lub rezygnacja z tej formy pracy nie może stanowić przyczyny uzasadniającej wypowiedzenie przez pracodawcę umowy o pracę. PAMIĘTAJ! Telepracownik ma prawo do: • • • • • wynagrodzenia za wykonywaną pracę urlopu wypoczynkowego zwolnienia od pracy wynagrodzenia chorobowego wynagrodzenia za pracę w godzinach nadliczbowych 7. Jakie obowiązki ciążą na pracodawcy w związku z wprowadzeniem telepracy? Zgodnie z przepisami kodeksu pracy, pracodawca ma obowiązek: • dostarczyć telepracownikowi sprzęt niezbędny do wykonywania pracy w formie telepracy • ubezpieczyć sprzęt • pokryć koszty związane z instalacją, serwisem, eksploatacją i konserwacją sprzętu • zapewnić telepracownikowi pomoc techniczną i niezbędne szkolenia w zakresie obsługi sprzętu • pokryć koszty badań praofilaktycznych, szkoleń z zakresu BHP LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! 8. Czy pracownik może korzystać z własnego sprzętu? Telepracownik może wykorzystać do świadczenia telepracy sprzęt stanowiący jego własność. W takim przypadku pracodawca i telepracownik ustalają w odrębnej umowie zakres ubezpieczenia i zasady wykorzystywania przez telepracownika do świadczenia telepracy sprzętu stanowiącego własność pracownika. WAŻNE! Co precyzuje zasady korzystania ze sprzętu powierzonego przez telepracodawcę? Zgodnie z art 67II paragraf 2 Kodeksu Pracy telepracownik i pracodawca mogą, w odrębnej umowie, określić zakres ubezpieczenia i zasady wykorzystania przez telepracownika sprzętu niezbędnego do wykonywania pracy w formie telepracy, stanowiącego własność telepracownika. Jeśli chodzi o sprzęt będący własnością pracodawcy zawarcie dodatkowej umowy będzie również korzystne dla obu stron. W umowie takiej mogą się znaleźć zapisy: 1. eksploatacji i serwisowania śr. trwałych 2. postanowienia związane z ponoszeniem kosztów mediów niezbędnych do wykonywania zadań zleconych przez pracodawcę (telefon, internet). Ważne: w celu ułatwienia rozliczenia wydatków i wskazania ich jako kosztów uzyskania przychodu należy zawrzeć umowę z operatorem przez pracodawcę. Rozliczenie wydatków poniesionych na rozmowy służbowe powinno odbywać się na podstawie bilingów od operatora sieci. 9. Czy jeśli telepracownik korzysta z własnego sprzętu pracodawca musi ponosić dodatkowe koszty związane z wykorzystaniem tego sprzętu? Tak. Jeśli pracownik wykorzystuje do świadczenia pracy swój sprzęt, przysługuje mu ekwiwalent pieniężny w wysokości określonej w porozumieniu, w regulaminie lub w umowie między stronami. 10. W jakiej wysokości ekwiwalent przysługuje pracownikowi? Ustawodawca nie wskazuje dokładnej wysokości ekwiwalentu i odsyła w tym zakresie do cen rynkowych oraz stopnia zużycia sprzętu. Wysokość ekwiwalentu przysługującego pracownikowi ustala się w oparciu o normy zużycia sprzętu, jego udokumentowane ceny rynkowe oraz ilość i ceny rynkowe wykorzystanego materiału na potrzeby pracodawcy ( art. 67 z indeksem 11 § 3 KP). LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! 11. Jak uregulować zasady komunikacji i sposób kontroli nad telepracownikiem? Pracodawca i telepracownik zawierają odrębną umowę, w której określają zasady porozumiewania się, sposób potwierdzania obecności telepracownika na stanowisku pracy oraz sposób i formę kontroli wykonywania pracy przez telepracownika. 12. Czy pracodawca ma prawo kontrolować telepracownika w miejscu jego pracy? Tak. Jeżeli jednak miejscem pracy telepracownika jest jego prywatne mieszkanie, kontrola może zostać przeprowadzona wyłącznie za uprzednią zgodą pracownika wyrażoną na piśmie, albo za pomocą środków komunikacji elektronicznej, albo podobnych środków indywidualnego porozumiewania się na odległość. W trakcie kontroli pracodawca nie może naruszać prywatności pracownika i jego rodziny, ani utrudniać korzystania z pomieszczeń domowych, w sposób zgodny z ich przeznaczeniem. WAŻNE! Jaki może być zakres kontroli w miejscu pracy telepracownika? Pracodawca ma prawo przeprowadzić kontrolę: • wykonywania pracy; • w celu inwentaryzacji, konserwacji, serwisu lub naprawy powierzonego sprzętu, a także jego instalacji; • w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy. 13. Czy telepracownik może przebywać na terenie zakładu pracy? Tak. Pracodawca ma obowiązek umożliwienia telepracownikowi, w takim samym zakresie, w jakim korzystają z tego inni pracownicy firmy, przebywania na terenie zakładu pracy, kontaktowania się z innymi pracownikami oraz korzystania z pomieszczeń i urządzeń pracodawcy, z zakładowych obiektów socjalnych i prowadzonej działalności socjalnej. 14. Czy istnieje jakaś różnica pomiędzy pracownikiem świadczącym pracę na terenie zakładu pracy, a telepracownikiem? Jedyną różnicą, jaką dopuszcza ustawodawca, pomiędzy pracownikiem a telepracownikiem jest miejsce i sposób świadczenia pracy. We wszystkich innych aspektach telepracownik musi być traktowany tak jak każdy inny pracownik zatrudniony u danego pracodawcy. Telepracownik nie może być gorzej traktowany niż inni pracownicy zatrudnieni przy takiej samej lub podobnej pracy w zakresie: • nawiązania i rozwiązania stosunku pracy • warunków zatrudnienia • awansowania • dostępu do szkoleń podnoszących kwalifikacje pracownika LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! Źródło: Ustawa z dnia 24 sierpnia 2007r. o zmianie ustawy – Kodeks pracy oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. Nr 181, poz. 1288) LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! NIEZBĘDNIK PRACODAWCY – PRZYKŁADOWE WZORY UMÓW UMOWA O TELEPRACĘ – wersja 1 zawarta w dniu ………………………….…………………………………………………..…………………… (data zawarcia umowy) Między Pracodawcą ………………………………………………………………………..…………………… (nazwa i siedziba zakładu pracy) reprezentowanym przez …………………………………………………………………..…………………… a Telepracownikiem ………………………………………………………………………..…………………… (imię i nazwisko) na ..…………………………………………………………………………………..…………………………… (okres próbny, czas nieokreślony, czas określony, czas wykonania określonej pracy) 1. Strony ustalają następujące warunki zatrudnienia: 1) rodzaj umówionej pracy ……………………………………………..…………………………………… (stanowisko, funkcja, zawód, specjalność) 2) ……………………………………………………………………...................…………………………… (określenie jednostki organizacyjnej pracodawcy, w której strukturze znajduje się stanowisko pracy telepracownika) 3) praca będzie wykonywana poza zakładem pracy, z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną, 4) miejsce wykonywania pracy …………………………………………..………………………………… (adres/miejscowość/obszar geograficzny) 5) telepracownik będzie przekazywał Pracodawcy wyniki pracy za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, w szczególności przez pocztę elektroniczną, 6) wymiar czasu pracy …………………………………………..…………………………………………... (cały etat/część etatu) 7) wynagrodzenie ……………………………………………..…………………………………...………… (składniki wynagrodzenia, ich wysokość oraz podstawa prawna ich ustalenia) 8) inne warunki zatrudnienia: a. Pracodawca zobowiązuje się: - dostarczyć telepracownikowi sprzęt niezbędny do wykonywania pracy w formie telepracy, spełniający wymagania określone w rozdziale IV działu dziesiątego Kodeksu pracy, - ubezpieczyć sprzęt, - pokryć koszty związane z instalacją, serwisem, eksploatacją i konserwacją sprzętu, - zapewnić telepracownikowi pomoc techniczną i niezbędne szkolenia w zakresie obsługi sprzętu. b. Pracodawca ma prawo kontrolować wykonywanie pracy przez telepracownika w miejscu wykonywania pracy, LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! c. osobą odpowiedzialną/organem odpowiedzialnym za współpracę z telepracownikiem oraz upoważnioną/upoważnionym do przeprowadzenia kontroli w miejscu pracy jest ...…………………………………………………….................……………………………………….. (imię i nazwisko osoby lub oznaczenie organu zarządzającego jednostką organizacyjną pracodawcy albo imię i nazwisko innej osoby wyznaczonej do dokonywania czynności z zakresu prawa pracy) 9) .………………………………………………………………………..............……………………………. (dopuszczalna liczba godzin pracy ponad określony w umowie wymiar czasu pracy, których przekroczenie uprawnia pracownika, oprócz 1 normalnego wynagrodzenia, do dodatku do wynagrodzenia, o którym mowa w art. 151 § 1 Kodeksu pracy) 2. Termin rozpoczęcia pracy …………………………..............………………………………………………. ...................................................................... (podpis pracodawcy lub osoby reprezentującej pracodawcę albo osoby upoważnionej do składania oświadczeń w imieniu pracodawcy) ........................................... (data i podpis pracownika) UMOWA O TELEPRACĘ – wersja 2 Zawarta w dniu __-__-____ w _________________ pomiędzy ______________________________ z siedzibą w _______________, reprezentowaną przez ______________________________ Zwaną / zwanym dalej Pracodawcą a ________________ zamieszkałą w ___________________, legitymującą się dowodem osobistym serii___________, NIP: ___________, PESEL: ____________ Zwaną/ zwanym dalej Telepracownikiem Zwanymi łącznie Stronami O następującej treści §1 Postanowienia ogólne • Pracodawca zatrudnia Telepracownika na stanowisku _____________, w pełnym wymiarze godzin, w systemie telepracy. • Umowa zostaje zawarta na czas _______________ • Rozpoczęcie pracy nastąpi w dniu ____________ (UWAGA! Można zastrzec, że termin rozpoczęcia pracy uzależniony jest od pozytywnego zakończenia szkolenia) • Przy realizacji swoich obowiązków Telepracownik podlega osobie odpowiedzialnej za współpracę z Telepracownikiem, wskazanej przez Pracodawcę, zwanej dalej Pełnomocnikiem. LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! • Pełnomocnik ma prawo do przeprowadzania kontroli w miejscu pracy Telepracownika. §2 Miejsce pracy • Praca będzie wykonywana w miejscu zamieszkania Telepracownika. • Koszty organizacji stanowiska pracy pokrywa Pracodawca. Telepracownik ma prawo wykazać szczegółowe koszty związane z organizacją stanowiska pracy i umożliwić Pracodawcy dokonanie oceny ich zasadności. LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! §3 Czas pracy • Czas pracy Telepracownika wyznaczany jest wymiarem jego zadań i kształtowany przez niego samodzielnie, przy uwzględnieniu przeciętnego czterdziestogodzinnego tygodnia pracy w przyjętym okresie rozliczeniowym. Telepracownik ma obowiązek konsultować harmonogram pracy z Pełnomocnikiem. Lub • Telepracownik wykonywać będzie pracę w godzinach od __ do __, w przeciętnym wymiarze 40 godzin w przeciętnie pięciodniowym tygodniu pracy w przyjętym okresie rozliczeniowym. • Telepracownik ma obowiązek potwierdzania rozpoczęcia i zakończenia wykonywania pracy w czasie określonym w pkt 1 w sposób przyjęty u Pracodawcy. (np. logowanie do systemu). §4 Wynagrodzenie • Telepracownikowi za wykonywaną pracę przysługuje miesięczne wynagrodzenie w kwocie _______,- PLN (słownie: ________) brutto. • Wynagrodzenie będzie wypłacane do __ dnia kolejnego miesiąca. • Telepracownik wyraża zgodę na wypłatę należnego mu wynagrodzenia przelewem na jego rachunek bankowy. §5 Ogólne obowiązki pracownika • Telepracownik powinien rzetelnie wypełniać swoje obowiązki pracownicze, działać w sposób nie narażający dobrego imienia Pracodawcy oraz z poszanowaniem jego interesów. • Telepracownik ma obowiązek bezwzględnie przestrzegać przepisów prawa, regulaminów, instrukcji i procedur wewnętrznych obowiązujących u Pracodawcy, a także stosować się do dyrektyw i poleceń wydawanych przez Pracodawcę oraz Pełnomocnika. • Telepracownik ma obowiązek z należytą dbałością obchodzić się z powierzonym mu mieniem oraz podejmować wszelkie uzasadnione działania w celu zachowania bezpieczeństwa powierzonego mu mienia. Telepracownik w szczególności zobowiązany jest do użytkowania powierzonego mienia zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcjami technicznymi, regulaminami użytkowania oraz poleceniami Pracodawcy. • Telepracownik zobowiązany jest do natychmiastowego zgłaszania Pracodawcy, bądź osobie przez niego wyznaczonej, jakichkolwiek awarii oraz innych problemów z obsługą powierzonego mu sprzętu. LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! • Telepracownik zobowiązany jest do uczestnictwa we wszelkich szkoleniach organizowanych przez Pracodawcę, w tym zwłaszcza w szkoleniu dotyczącym obsługi sprzętu niezbędnego do wykonywania pracy. • Telepracownik ma obowiązek zachować w tajemnicy wszelkie informacje poufne, o których dowiedział się w związku z wykonywaniem obowiązków powierzonych mu przez Pracodawcę, w trakcie oraz po zakończeniu stosunku pracy. Za informacje poufne uważa się w szczególności wszelkie dane i informacje zawarte na dokumentach oraz informatycznych nośnikach wykorzystywanych przez Pracodawcę, dotyczące stosowanej przez Pracodawcę organizacji pracy oraz sposobu prowadzenia działalności handlowej, a także wszelkie poufne dane dotyczące jego kontrahentów i klientów. • Wszystkie dane i informacje zawarte na informatycznych nośnikach wykorzystywanych przez Pracodawcę nie mogą być bez wyraźnej zgody Pracodawcy gromadzone i rozpowszechniane przez Telepracownika. Telepracownik zobowiązuje się nie kopiować, nie przegrywać, nie przesyłać oraz nie przetwarzać informacji poufnych bez wyraźnej zgody Pracodawcy. • Telepracownik ma obowiązek zabezpieczyć informacje poufne przed dostępem osób trzecich. • Telepracownik ma obowiązek kontaktować się z Pracodawcą i Pełnomocnikiem na zasadach określonych przez przepisy obowiązujące u Pracodawcy. • Telepracownik ma obowiązek przedstawić na wezwanie Pracodawcy informacje, wyjaśnienia oraz sprawozdania dotyczące wykonywanej pracy. • Telepracownik zobowiązuje się w okresie zatrudnienia u Pracodawcy nie prowadzić działalności konkurencyjnej w stosunku do działalności prowadzonej przez Pracodawcę. Za działalność konkurencyjną uważane będą: • Telepracownik zobowiązuje się w okresie zatrudnienia u Pracodawcy nie świadczyć pracy na jakiejkolwiek podstawie (w tym także na podstawie umów cywilnoprawnych) na rzecz jakiegokolwiek podmiotu prowadzącego działalność konkurencyjną wobec Pracodawcy. §6 Szczególne obowiązki Telepracownika ………………………………………………………………………………………………………………………. §7 Warunki pracy • Telepracownik organizuje stanowisko pracy , zapewniające bezpieczne i higieniczne warunki pracy oraz zabezpieczenie i ochronę tajemnic Pracodawcy, według wskazówek Pracodawcy. • Pracodawca ma obowiązek dostarczyć Telepracownikowi sprzęt niezbędny do wykonywania pracy spełniający wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy, określone przepisami Kodeksu Pracy i aktów szczególnych. LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! • Pracodawca pokrywa koszty związane z instalacją, eksploatacją, serwisem, konserwacją i ubezpieczeniem sprzętu. • Pracodawca ponosi koszty przeszkolenia Telepracownika w zakresie obsługi sprzętu niezbędnego do wykonywania pracy. • Przy wykonywaniu pracy Telepracownik może korzystać ze sprzętu stanowiącego jego własność, spełniającego wymogi bhp, na zasadach określonych w odrębnej umowie. • Pracodawca ponosi koszty ubezpieczenia sprzętu stanowiącego własność Telepracownika, o którym mowa w pkt 5 oraz koszt eksploatacji sprzętu w formie ekwiwalentu, na zasadach określonych w odrębnej umowie. • Telepracownik zobowiązuje się do uzyskania zezwoleń niezbędnych do rozpoczęcia wykonywania pracy w miejscu zamieszkania, które zobowiązany jest przedstawić Pracodawcy na jego życzenie. §8 Kontrola • Pracodawca i Pełnomocnik mają prawo przeprowadzać kontrolę o wykonywania pracy przez Telepracownika, o sprzętu obsługiwanego przez pracownika, o warunków bezpieczeństwa i higieny pracy w miejscu zamieszkania Telepracownika. Wykonywanie czynności kontrolnych nie będzie naruszało prywatności Telepracownika i jego rodziny oraz nie będzie utrudniało korzystania z pomieszczeń domowych w sposób zgodny z ich przeznaczeniem. • Przed rozpoczęciem kontroli, Pracodawca ma obowiązek uzyskać zgodę Telepracownika na rozpoczęcie kontroli w miejscu jego zamieszkania na piśmie lub za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej. • Pierwsza kontrola zostanie dokonana przed rozpoczęciem pracy przez Telepracownika. • Pracodawca ma prawo na bieżąco monitorować wykonywanie pracy przez Telepracownika. (chodzi tutaj o „zdalne” monitorowanie za pomocą programów komputerowych) §9 Postanowienia końcowe • Telepracownik ma prawo, na zasadach przyjętych dla ogółu pracowników, przebywać na terenie zakładu pracy, kontaktować się z innymi pracownikami oraz korzystać z pomieszczeń socjalnych i prowadzonej przez pracodawcę działalności socjalnej. • Strony mogą rozwiązać niniejszą umowę za uprzednim ___________ okresem wypowiedzenia. (UWAGA! Jeżeli umowa zostaje zawarta na czas określony, to może być wypowiedziana za dwutygodniowym okresem wypowiedzenia tylko gdy strony zastrzegą taką możliwość. Dotyczy to tylko umów zawartych na okres ponad 6 miesięcy). LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! • Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. ...................................................... (podpis pracodawcy lub osoby reprezentującej pracodawcę albo osoby upoważnionej do składania oświadczeń w imieniu pracodawcy) ........................................... (data i podpis pracownika) LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! UMOWA O WYKORZYSTANIE PRZY WYKONYWANIU PRACY SPRZĘTU STANOWIĄCEGO WŁASNOŚĆ TELEPRACOWNIKA zawarta w dniu __-__-____ w ____________ pomiędzy: • _____________, zwanym dalej Pracodawcą, a • _____________, zwanym dalej Telepracownikiem §1 Telepracownik oświadcza, że jest właścicielem komputera typ ___, nr seryjny __________ oraz telefonu komórkowego, model _________, nr seryjny ___________ §2 Telepracownik zobowiązuje się używać przy wykonywaniu pracy sprzętu określonego w § 1. §3 • Pracodawca oświadcza, iż znany jest mu stan techniczny sprzętu określonego w § 1. • Strony zgodnie oświadczają, że sprzęt określony w § 1 spełnia wymagania określone w rozdziale IV działu dziesiątego Kodeksu pracy. §4 • Z tytułu używania sprzętu określonego w § 1, przy wykonywaniu pracy, Telepracownikowi przysługuje ekwiwalent pieniężny, w wysokości ____ zł płatny co miesiąc, do dnia __ miesiąca. [wysokość ekwiwalentu zależeć powinna od norm zużycia sprzętu, jego ceny rynkowej, wysokości opłat związanych z używaniem sprzętu] • Telepracownik ma prawo żądać zmiany wysokości ekwiwalentu, o którym mowa w pkt. 1, w razie ___________________. Zmiana wysokości ekwiwalentu wymaga aneksu do niniejszej umowy. §5 Pracodawca zobowiązuje się do ubezpieczenia sprzętu, o którym mowa w § 1. W ramach ubezpieczenia sprzęt zostanie objęty ochroną ubezpieczeniową od zniszczenia lub uszkodzenia, wskutek zdarzeń losowych, o charakterze nagłym i niespodziewanym. §6 • Telepracownik ma obowiązek uprzedzić Pracodawcę o planowanej zmianie lub zbyciu sprzętu, o którym mowa w § 1. • Telepracownik ma obowiązek niezwłocznie zawiadomić Pracodawcę o wszelkich awariach i nieprawidłowościach w funkcjonowaniu sprzętu, o którym mowa w § 1. §7 LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja! Pracodawca ma prawo żądać wglądu do bilingów i rachunków z tytułu opłat związanych z używaniem sprzętu, o którym mowa w § 1. §8 Umowa obowiązuje od dnia jej zawarcia do dnia ustania stosunku pracy. Każda ze stron ma prawo wypowiedzieć niniejszą umowę, z zachowaniem miesięcznego terminu wypowiedzenia, ze skutkiem na ostatni dzień miesiąca następującego po miesiącu, którym umowa została wypowiedziana. ...................................................... (podpis pracodawcy lub osoby reprezentującej pracodawcę albo osoby upoważnionej do składania oświadczeń w imieniu pracodawcy) ........................................... (data i podpis pracownika) BIBLIOGRAFIA 1. Janiec M., Czerniak T., Kreft W., Piontek R., Prowadzenie działalności biznesowej z zastosowaniem telepracy-poradnik, W: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa 2006 2. Petryna S., Kryński J., Siwek R., Telepraca, E-book dla www.pracujacemamy.pl, Wałbrzych 2010 3. Ustawa z dnia 24 sierpnia 2007r. o zmianie ustawy – Kodeks pracy oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. Nr 181, poz. 1288) POLECANE SERWISY: • www.pracujacemamy.pl • www.telepraca.gov.pl • www.telepracuj.pl • www.polskieflexicurity.pl/ • www.telepraca.org.pl • http://info.gazetapraca.pl/temat/gazetapraca/ofert+telepracy • http://zdalniej.pl/ LIDER PROJEKTU PARTNER PROJEKTU