Instrukcja aktywacji Polcard24

Aktywacja konta na Polcard24
Aby uzyskać dostęp do e-faktur oraz otrzymywać powiadomienie o ich podstawieniu (wraz z fakturą, jako
załącznikiem do maila powiadamiającego) konieczne jest wykonanie aktywacji oraz pierwszego logowania na
Polcard24.
Link do platformy: https://p24.polcard.com.pl/#/
Dostęp do Polcard24 wymaga aktywacji nowego konta pod adresem: https://p24.polcard.com.pl/activation.
Na stronę aktywacji można przejść wybierając również przycisk „Aktywuj konto” widoczny na stronie głównej.
Okno aktywacji:
Aby uzyskać dostęp należy podczas aktywacji podać poniższe dane:



Numer NIP firmy (NIP należy wpisać w jednym ciągu, tj. bez kresek np. 1234567899),
Adres e-mail, służący dotychczas, jako login do e-platformy,
Numer telefonu komórkowego (ten numer posłuży do aktywacji konta oraz do późniejszego
uwiarygodniania się, jako użytkownika Polcard24) – wpisanie numeru stacjonarnego uniemożliwi
prawidłową aktywację i konieczny będzie kontakt telefoniczny z Centrum Obsługi Klientów.
W przypadku nie rozpoznania przez system wprowadzonych danych (tj. numer NIP + adres e-mail), ze względów
bezpieczeństwa zostaną Państwo poproszeni o dodatkowe uwiarygodnienie poprzez podanie poniższych trzech z
pięciu następujących danych (wymagane dane z ostatnich 3 miesięcy):

numer jednej z faktur (przykład: FV/PA/00001/08.2016), wymagane dane z ostatnich 3 miesięcy

kwota brutto jednej z faktur (przykład: 35,50), wymagane dane z ostatnich 3 miesięcy

kwota przelewu (przykład: 15,50), wymagane dane z ostatnich 3 miesięcy

kod rozliczenia ( Kod widoczny na fakturze lub raporcie WPF w lewym górnym rogu 8xxxxxxx)

kod punktu (Kod MID widoczny na wydruku z terminala POS 7xxxxxxx)
Poniżej przykład:
Po rozpoznaniu prawidłowo danych nastąpi przekierowanie do okna ustanowienia hasła.
System poprosi o wprowadzenie nowego hasła. WAŻNE Hasło powinno składać się z minimum 8 znaków i musi
zawierać: mała literę, dużą literę, cyfrę oraz znak specjalny (np. !,?,$). WAŻNE
Po wprowadzeniu hasła oraz powtórzeniu, na wprowadzony przy aktywacji numer telefonu zostanie wysłany SMS z
jednorazowym kodem, służącym do potwierdzenia nadania hasła. Kod należy wpisać w odpowiednie okno i wybrać
przycisk „DALEJ”. Kod aktywacji jest ważny około 4 minuty od otrzymania wiadomości.
Ważne Jeśli po wpisaniu kodu aktywacji nie można wybrać przycisku „DALEJ” oznacza to, że hasło jakie Państwo
wprowadzili nie spełnia wszystkich wymogów. Czyli nie zawiera dużej litery, małej litery, znaku specjalnego oraz
cyfry. Nie należy używać znaków specjalnych takich jak: . , / ‘ ; [ ] { } : „_ - = +. Sugerowane znaki to: ! ? @ $ Ważne
Po zaakceptowaniu kodu aktywacyjnego przez system otrzymają Państwo potwierdzenie w formie poniższego
komunikatu.
Na adres e-mail zostanie wysłany do Państwa LOGIN (3*****) przy pomocy którego należy logować się do platformy
Polcard24.