pobierz - Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w
Transkrypt
pobierz - Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w
NASZ ZOZ BIULETYN INFORMACYJN INFORMACYJNY Y WWW. SZPITAL. SWIDNICA. PL listopad 2006r. Posiadamy certyfikat jakości zgodny z normą ISO 9001:2000. W dniu 30 października br. odbyło się uroczyste wręczenie certyfikatu. Czytaj str 2 W związku z uzyskaniem Certyfikatu ISO 9001:2000 składam serdeczne podziękowanie całej załodze „Zespołu” za ogromny wkład i pracę włożoną w osiągnięcie naszego wspólnego celu. Oprócz tego, że wszyscy staramy się na co dzień profesjonalnie wykorzystywać swoją wiedzę i umiejętności, jesteśmy pod niezwykle silną presją związaną ze stałym kontaktem z cierpiącymi ludźmi, to podjęliśmy także dodatkowo trud poprawy jakości naszej pracy. Jeszcze raz dziękuję i gratuluję wszystkim wspólnego sukcesu. 2 na Dolnym Śląsku 35 MIEJSCE W Kraju Po raz kolejny zakwalifikowaliśmy się do "złotej 50 najlepszych szpitali w Polsce" i pierwszy raz zdobyliśmy 2 miejsce na Dolnym Śląsku. Łącznie uzyskaliśmy 769,61 pkt. czyli o 69,93 pkt. więcej niż w roku ubiegłym. Ranking przygotowało Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia - jednostka podlegająca resortowi zdrowia, która przyznaje m.in. szpitalom akredytacje. GRATULUJEMY!!! 30 października 2006 r. redakcje, kolegia redakcyjne i rady progra„Chcemy być zespołem ludzi zawsze gotowych służyć mo we M e n e d ż era fachową opieką Tobie i Twoim bliskim. Zdrowia i Przewodnika Bezpiecznie i w dobrej atmosferze dążymy do osiągnięcia Lekarza postanowiło najważniejszego celu jakim jest Twoje zdrowie. nominować Jacka DoChcemy być dumni z przynależności do zespołu, który mejko w kategorii Nasza Misja tworzy dla Ciebie najwyższą jakość usług medycznych.” W NUMERZE: Ranking Rzeczpospolita. Certyfikat ISO. Lider Roku. Kontraktowanie. Certyfikacja ISO. Konferencja GENETYKA w ONKOLOGII. Promocja Zdrowia. Nasi pracownicy. Badanie Satysfakcji pacjenta. Praca z alkoholem. Finanse. Akredytacja. (str. 1) (str. 1) (str. 1) (str. 2) ( str. 2) (str. 2) (str. 2) (str. 3) (str. 3) (str. 3) (str. 4-5) (str. 6) LIDER ROKU 2 0 0 6 W OCHRONIE Z D R O W I A – ZDROWIE PUBLICZNE Ze względu na wizytę akredytacyjną, która odbędzie się w naszym SP ZOZ-ie w dniach 29 listopada - 01 grudnia 2006r proszę wszystkich Ordynatorów oraz Kierowników poszczególnych komórek o czynne uczestnictwo w spotkaniach z przedstawicielami Centrum Monitorowania Jakości w wyznaczonych godzinach zgodnie z harmonogramem. wizyty. STRONA 1 KONKURS OFERT NA 2007 W roku obecnym SP ZOZ przystąpił do konkursu na świadczenia w ramach umów: 1) na szpital, na 2 oddziały: • oddział udarowy • Szpitalny Oddział Ratunkowy 2) na programy terapeutyczne: • w ramach Oddziału Onkologii Klinicznej – 4 programy • w ramach Oddziału Reumatologicznego – 3 programy 3) na chemioterapię • w warunkach ambulatoryjnych • w trybie jednodniowym • hospitalizacja 4) na programy profilaktyczne w ramach Poradni Ginekologiczno – Położniczej • profilaktyki raka szyjki macicy – etap podstawowy 5) na poradnie specjalistyczne • Poradnia Reumatologiczna 6) na świadczenia współfinansowane • Angiografia fluoresceinowa Termin rozstrzygnięcia Konkursu Ofert - 30 listopad 2006 r. Na pozostałe poradnie i oddziały SP ZOZ posiada podpisane z NFZ umowy wieloletnie, które będą wymagały aktualizacji harmonogramów pracy personelu oraz będą podlegały renegocjacjom dotyczącym ilości punktów rozliczeniowych, ceny i wartości zobowiązania Dolnośląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ we Wrocławiu w stosunku do naszego Szpitala. Monika Bieżyńska ZAPAMIETAJ !!! Serdecznie zapraszamy wszystkich czytelników biuletynu na II Dolnosląską konferencję „Genetyka w Onkologii„, która odbedzie się 2 grudnia 2006r. O godz 11 00 W Teatrze Miejskim w Świdnicy. Inicjatorem konferencji jest dr Ewa Kilar Współorganizatorem : Urząd Miejski w Świdnicy Fundacja Pomóżmy Naszym Pacjentom Cele jakości. Leczyć krótko, tanio bez powikłań. 30 października br. w Sali Konferencyjnej Urzędu Stanu Cywilnego odbyła się uroczystość wręczenia Certyfikatu Systemu Zarządzania Jakością ISO 90012001 dla SP ZOZ w Świdnicy. Uroczystego wręczenia na ręce Dyrektora Jacka Domejko dokonał Janusz Grabek prezes TÜV Rheinland Polska Sp. z o. o. w Zabrzu. Swoje gratulacje w formie pisemnej przesłali Minister Zdrowia Pan Zbigniew Religa oraz Marszałek Województwa Dolnośląskiego Pan Paweł Wróblewski. W uroczystości uczestniczyli m.in. Posłowie na Sejm RP Panowie Zbigniew Chlebowski i Henryk Gołębiewski, Starosta Powiatu Świdnickiego Pan Jacek Wajs, Prezydent Miasta Świdnicy Pan Wojciech Murdzek, Konsultant Wojewódzki w dziedzinie Neonatologii – dr n med. Małgorzata Czyżewska, Dyrektor Delegatury NFZ w Wałbrzychu – Pani Beata Szczepankowska, Dyrektor Szkoły Medycznej – Pani Krystyna Lasek, członkowie Rady Społecznej SP ZOZ w Świdnicy, Radni Powiatu Świdnickiego, Przedstawiciele Biznesu, Związki Zawodowe działające przy SP ZOZ w Świdnicy, Audytorzy Wewnętrzni, Ordynatorzy i Oddziałowe SP ZOZ w Świdnicy. Ostatnim i jakże ważnym elementem uroczystości był koncert uczniów Państwowej Szkoły Muzycznej I stopnia im L. Różyckiego w Świdnicy. Pod okiem Pani Mirosławy Druzd i Pana Adama Kucała 6 utworów zagrali: Michał Politański, Seweryn Tkaczyk, Olga Delikatny, Radosław Niedźwiedziński, Michał Szyc, Przemysław Gazda. Ostatnie dni można skorzystać z bezpłatnych programów: Oddział Ginekologiczno - Położniczy: Rak szyjki macicy – etap podstawowy Poradnia Genetyczna: Program opieki nad rodzinami wysokiego, dziedzicznie uwarunkowanego ryzyka zachorowania na nowotwory złośliwe: Moduł I Wczesne wykrywanie nowotworów złośliwych w rodzinach wysokiego, dziedzicznie uwarunkowanego ryzyka zachorowania na raka piersi i raka jajnika Moduł II Wczesne wykrywanie i prewencja nowotworów złośliwych w rodzinach wysokiego ryzyka zachorowania na raki jelita grubego i błony śluzowej trzonu macicy. GRATULACJE dla personelu kierowanego przez dr Ewe Kilar i dr Halinę Kwiatkowską !!! STRONA 2 Wyniki BADANIA SATYSFAKCJI PACJENTA.... Informujemy, że na oddziałach: - okulistyki, - kardiologii, - chorób wewnętrznych i gastroenterologicznym, - chirurgii ogólnej, - reumatologicznym, - ginekologiczno – położniczym, odbyło się badanie satysfakcji pacjenta. Ankiety były rozdawane pacjentom przebywającym na oddziałach nie krócej niż 48 godzin. Pacjenci byli informowani o celu badania oraz zapewnieni, że ankieta jest w pełni anonimowa. Personel wytypowanych oddziałów był poinformowany o ankietyzacji i zapewniony, że wyniki badań nie zostaną użyte do oceny pracy personelu. Badania satysfakcji pacjentów były prowadzone z wykorzystaniem pakietu PASAT Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Pytania w ankiecie dotyczyły aspektów: Przyjęcie do szpitala. Pobyt w oddziale szpitalnym. Opieka lekarska. Ocena personelu. Różne aspekty pobytu w szpitalu wraz z oceną ogólną. Wyniki rozesłane zostaną na badane oddziały, oraz zostaną przeanalizowane przez Rade Pacjentów, której spotkanie planuje się w miesiącu listopadzie br. Osoby, które są szczególnie zainteresowane wynikami prosimy o zgłaszanie się do specjalisty ds. Marketingu – Katarzyny Gromek. w maju 2006 roku odbyły się konkursy na stanowiska Mariusz Leszczyński Oddział Dziecięcy z Pododdziałem Intensywnej Terapii Dziecięcej, Jerzy Ostapiński Oddział Okulistyczny z Pododdziałem Okulistycznym Dziecięcym PRACA z alkoholem ... Natychmiastowe zwolnienie z pracy?, Leczenie odwykowe?. Zakaz wykonywania Marek Raczkowski swojego zawodu?. Nawet dożywotnio?. Do tego dochodzą jeszcze konsekwencje prawne. To wszystko spotyka pracowników, którzy pozwalają sobie na picie w miejscu pracy lub też przychodzą wykonywać swoje obowiązki już w „stanie wskazującym”. Wydawać by się mogło, że takie obostrzenia powinny być wystarczającym straszakiem dla amatorów spożywania alkoholowych trunków w pracy. Kodeks Pracy i Regulamin jasno o tym mówi. Przypadków picia w pracy lub przychodzenia do niej na rauszu ogólnie w całym kraju nie brakuje. Tyle tylko, że „promilowi pracownicy” nie zostają w ogóle wykryci lub też nie wykonują profesji mającej wpływ na zdrowie i życie innych, więc pojedyńcze przypadki zaglądania do kieliszka są im wybaczane. A szkoda. Bo gdyby „tępić” wszystkich – bez jakichkolwiek ordynatorów, które wygrali: podziałów i taryf ulgowych, to może wreszcie udałoby się uporać z problemem. Jan Zieńczuk Inaczej, co chwilę opinia publiczna będzie podnosić „ krzyk” na wieść o następnym Oddział Fizjologii i Patopijanym lekarzu, czy pielęlogii Noworodka z Pododgniarce. Potem wszystko ucichnie i wróci do normy – do poldziałem Intensywnej Teraskiej „normy” jak mówi Kiepii Noworodka rownik Działu Technicznego. Halina Nawrocka Oddział Reumatologiczny z Pododdziałem Rehabilitacyjnym Informujemy, że kierownicy komórek organizacyjnych zostali zobligowani (pismo znak NK –11-71/06) do przeprowadzenia rutynowych kontroli podległego personelu w zakresie przestrzegania obowiązku trzeźwości. Film Reklamowy o Latawcu we wrześniu 2006 roku odbyły się konkursy na stanowiska : Józef Korta Ordynatora Oddziału Chirurgii UrazowoOrtopedycznej Anna Bieżyńska pielęgniarki oddziałowej Oddziału Dziecięcego z Pododdziałem Intensywnej Terapii Dziecięcej Informujemy, ze był kręcony film informacyjno – reklamowy o SP ZOZ w Świdnicy. Pokazaliśmy nowoczesny sprzęt, utalentowanych pracowników. Najbliższa dystrybucja filmu odbedzie się na II Dolnosląskiej Konferencji Genetyka w Onkologii. Bardzo serdecznie dziękujemy wszystkim pracownikom za odpowiednia postawę i wzorowe zachowanie. GRATULUJEMY I ŻYCZYMY SUKCESÓW! STRONA 3 INFORMACJA! Prosimy wszystkich zainteresowanych efektywnym korzystaniem z sytemu komputerowego Infomedica , o przekazanie do Dyrekcji do dnia 29.11.2006, propozycji w zakresie poprawy funkcjonalności systemu. W szczególności w związku z tworzeniem planów funkcjonowania i finansowania SP ZOZ Świdnica w roku 2007, prosimy kierowników komórek organizacyjnych o określenie, jakie informacje zarządcze ( poza już dostępnymi), pomocne w sprawnym kierowaniu poszczególną komórką organizacyjną, chcieliby dodatkowo uzyskiwać w ramach funkcjonującego systemu komputerowego. Państwa propozycje zostaną przekazane dostawcy oprogramowania- firmie Computerland- w celu odpowiedniej modyfikacji programu. INFORMACJE FINANSOWE KOSZTY , PRZYCHODY ORAZ WYNIK W ROKU 2006 OKRES KOSZTY W TYM PRZYCHODY WYNIK WYNIK BEZ AMORTYZACJI I 2006 3 001 537,54 AMORTYZACJA 438 325,41 2 377 143,90 -624 393,64 -186 068,23 II 2006 3 082 103,82 441 109,88 2 403 176,53 -678 927,29 -237 817,41 III 2006 3 077 397,95 441 227,33 2 592 763,52 -484 634,43 -43 407,10 IV 2006 2 911 933,04 441 029,76 2 441 542,44 -470 390,60 -29 360,84 V 2006 2 975 886,40 442 341,30 2 669 839,94 -306 046,46 136 294,84 VI 2006 2 977 940,67 443 598,37 2 739 781,56 -238 159,11 205 439,26 VII 2006 2 922 086,98 444 111,71 2 632 529,20 -289 557,78 154 553,93 VIII 2006 2 949 863,44 420 283,24 2 571 746,63 -378 116,81 42 166,43 IX 2006 2 874 627,01 420 297,34 2 465 244,16 -409 382,85 10 914,49 RAZEM 26 773 376,85 3 932 324,34 22 893 767,88 -3 879 608,97 52 715,37 Oddział Kardiologiczny kierowany przez Ordynatora Ireneusza Babiaka. Oddział Chorób Wewnętrznych i Gastroenterologicznych kierowany przez Ordynatora Andrzeja Zająca. Oddział Pediatryczny kierowany przez Ordynatora Mariusza Leszczyńskiego Regionalnego Szpitala Specjalistycznego "Latawiec". Zostały wyróżnione w konkursie "Tygodnika Świdnickiego" za najbardziej przyjazny oddział pacjentom. Gratulacje! WYNIKI ANALIZY ODDZIAŁÓW (POPRZEZ ANKIETĘ RANKINGUJĄCĄ) Pierwszy ranking organizowany w naszym zespole podkreśla znakomitą jakość i dobre wyniki finansowe. Przygotowując ranking, chcieliśmy sprawdzić, który oddział jest najlepszy pod kątem finansów i jakości. Ankiety zostały wysłane do wszystkich 15 oddziałów szpitalnych- odpowiedziała prawie połowa oddziałów - 7. Najlepszy oddział otrzymał 48,23 pkt. – oddział chorób wewnętrznych i gastroenetrlogii. 2) oddział onkologii klinicznej i oddział dzienny chemioterapii – 39 pkt. 3) oddział okulistyczny – 36,1 pkt. Ankieta została podzielona na kilka najważniejszych obszarów: Obszar A- Zarządzanie Obszar B – Polityka lekowa. 4) oddział laryngologii – 35,11 pkt. Obszar C- jakość usług. 5) oddział noworodkowy – 24,21 pkt. Obszar D – Certyfikaty jakości 6) oddział neurologii – 22,32 pkt. Obszar E - skargi Obszar F – personel i jego kwalifikacje Gratulujemy najlepszym !!!!!!!!!!!!!!!! Obszar G – finanse STRONA 4 Lp ODDZIAŁ OKRES I IX 2006 R. z amPrzychody za Koszty ogółem w tym Koszty 2006r. za 2006r koszty am- ogółem bez ortyzacją ortyzacji amortyzacji Zysk/Strata Wskaźni k rentowności kol.F/B A B C D E F G bez amortyzacji Zysk/ Strata Wskaźnik rentowności kol.H/B H I 1 Razem OKULISTYKA 2 555 295,76 1 948 364,77 561 478,85 1 386 885,92 606 930,99 23,8% 1 168 409,84 45,7% 2 Razem Chorób Wew. i Gastroenterologiczny z Pododdz.Int.Nadz. Kardiolog. 2 877 229,75 2 403 663,81 363 685,64 2 039 978,17 473 565,94 16,5% 837 251,58 29,1% 3 Reumatologiczny z Pododdz. Rehabilitac. 1 501 076,06 1 265 325,51 49 407,30 1 215 918,21 235 750,55 15,7% 285 157,85 19,0% 4 Fizjologii i Patologii Noworodka z Pododdz.Int.Ter.Noworodka 1 013 811,00 862 288,72 77 359,87 784 928,85 151 522,28 14,9% 228 882,15 22,6% 5 Otolaryngologiczny 1 162 315,80 1 192 415,69 217 110,47 975 305,22 -30 099,89 -2,6% 187 010,58 16,1% 6 Chirurgii Urazowo Ortopedycznej 923 101,87 -29 001,05 -3,1% 7 Ginek.-Położn z Pododdz.Pat. Ciąży 2 101 147,58 2 246 576,16 112 447,01 2 134 129,15 -145 428,58 8 Chirurgii Ogólnej 2 820 835,56 3 318 721,37 130 123,90 3 188 597,47 -497 885,81 -17,7% -367 761,91 -13,0% 9 Razem NEUROLOGIA 1 308 641,25 1 743 643,36 232 722,82 1 510 920,54 -435 002,11 -33,2% -202 279,29 -15,5% 10 Razem ONKOLOGIA 1 136 967,49 1 799 340,33 161 327,64 1 638 012,69 -662 372,84 -58,3% -501 045,20 -44,1% 11 Kardiolog.z Pododdz.Int.Nadz. Kardiol. 1 836 567,78 2 920 717,45 868 749,58 2 051 967,87 -1 084 149,67 -59,0% -215 400,09 -11,7% 12 Anestezjologii i Intensywnej Terapii 786 699,54 1 262 734,09 72 540,86 1 190 193,23 -476 034,55 -60,5% -403 493,69 -51,3% 13 Dziecięcy z Pododdz.Int.Ter. Dziecięcej 980 501,32 1 642 299,46 486 255,91 1 156 043,55 -661 798,14 -67,5% -175 542,23 -17,9% 14 Razem SOR z Por.Chirurgiczną i Izbą Przyjęć 320 115,28 1 474 222,05 429 372,67 1 044 849,38 -1 154 -360,5% 106,77 -724 734,10 -226,4% 928 279,53 957 280,58 34 178,71 5 177,66 0,6% -6,9% -32 981,57 -1,6% Wszystkim, którzy pomogli mi w ciężkich chwilach po stracie mojego ojca Śp. Michała Domejko i wzięli udział zarówno w uroczystościach żałobnych w Wałbrzychu jak i w pogrzebie składam serdeczne podziękowania. Informujemy, że przy korzystaniu z bezpłatnych świadczeń zdrowotnych w SP ZOZ w Świdnicy należy wylegitymować się ważną książeczką ubezpieczeniową lub posiadać przy sobie potwierdzenie opłacania składki zdrowotnej przez pracodawcę – druk ZUS RMUA. Informacja nie dotyczy rencistów i emerytów. UWAGA !!! Okres ważności wpisu w książeczce ubezpieczeniowej potwierdzającego prawo do ubezpieczenia zdro- 30 dni. wotnego wynosi Termin ten wypływa z art. 67 ust. 4 Ustawy z dnia 27.08.2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. Nr 210, poz. 2135 z późn. zm.). Strona 5 A K R E D Y T A C J A :) W Polsce funkcjonuje obecnie około 700 placówek lecznictwa zamkniętego, z czego 54 posiada status placówki akredytowanej / stan na dzień 28.10.2006r. - dane CMJ w Krakowie / . Widząc możliwość poprawy jakości świadczonych usług również my / Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Świdnicy / przystąpiliśmy do tego procesu. Po wielu informacjach na temat akredytacji oraz wizycie przedakredytacyjnej przyszedł czas na działanie. Prace nad niezbędna dokumentacją trwają. Wiele dokumentów jest opracowanych, które po zatwierdzeniu będą wdrożone do stosowania, kilka zostało jeszcze do opracowania. Dokumentacja medyczna jest prowadzona coraz lepiej / na bieżąco modyfikwana / chociaż jeszcze wiele jest do zrobienia w tym temacie. Widać olbrzymie zaangażowanie Personelu naszego „Zespołu” we wszystkich grupach zawodowych. Pracownicy znają Misję Szpitala, cele jakości, pacjent traktowany jest podmiotowo i ma możliwość współdecydowania w zakresie prowadzonej terapii . Pracownik jest identyfikowany przez pacjenta i jego rodzinę. Każdy z nas stara się czynić wszystko aby wizyta akredytacyjna – 29.XI-30.XI-01.XII – przyniosła oczekiwany efekt. Do chwili obecnej zostały opracowane procedury, wytyczne, listy /które w najbliższym czasie zostaną wprowadzone / 1. Procedura określająca zasady i tryb wstrzymywania i wycofywania z obrotu produktów leczniczych oraz zgłaszania niepożądanego działania produktu leczniczego, 2. Procedury postępowania z produktami leczniczymi, którym upłynął termin ważności, zawierającymi środki odurzające, substancje psychotropowe oraz prekursory grupy I-R w Aptece Szpitalnej oraz Oddziałach. 3. Sposób postępowania przy wydawaniu i zamawianiu środków odurzających, substancji psychotropowych oraz prekursorów grupy I-R, 4. Warunki przechowywania i zabezpieczania leków w Aptece Szpitalnej oraz Oddziałach / działach. 5. Zasady uzyskiwania leków w trybie nagłym, 6. Zasady podawania leków przez pielęgniarkę / położna bez zlecenia lekarskiego, 7. Postępowanie personelu Izby Przyjęć w przypadku katastrof, 8. Sposób zabezpieczania wartościowych przedmiotów należących do pacjenta, 9. Zapobieganie odleżynom, 10. Lista badań laboratoryjnych wykonywanych całodobowo w zakładzie Diagnostyki Laboratoryjnej, 11. Program adaptacji zawodowej nowo przyjętych pracowników, 12. Lista procedur medycznych wymagających dodatkowej zgody pacjenta, Dyrekcja SPZOZ w Świdnicy w porozumieniu z ORPiP w Wałbrzychu ogłasza ponownie KONKURS na stanowiska pielęgniarki oddziałowej: Ponadto dalszej konsultacji i dopracowaniu podlegają / oraz wiele innych / • Lista leków, sprzętu i materiałów, które muszą być dostępne w nagłych przypadkach, • Lista leków, które znajdują się na wyposażeniu Izby Przyjęć, • Opisy stanowisk pracy , • Zasady identyfikowania personelu przez pacjentów. • Wytyczne określające zawartość rutynowej oceny pielęgniarskiej, • Lekospis szpitalny, • Ocena kwalifikacji i aktywności zawodowej pracowników. • Procedura stosowania wobec pacjenta ograniczeń i izolacji. Zachęcam Osoby odpowiedzialne za wdrażanie Programu Akredytacji w oddziałach / Działach, do przejrzenia materiałów z wcześniejszych spotkań i analizy wdrożenia wytycznych w ramach komórek organizacyjnych. Być w gronie Zakładów akredytowanych to olbrzymi sukces , będący wynikiem zaangażowania wszystkich Pracowników, czego Wam i sobie życzę. Naczelna Pielęgniarka Małgorzata Tomska RADA PROGRAMOWA: redaktor naczelna: Katarzyna Gromek Jacek Domejko, Grzegorz Kloc, Monika Bieżyńska, Danuta Kijek, Katarzyna Konrad, Małgorzata Tomska, Mieczysław Zielonka. Oddziału Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej TERMIN SKŁADANIA OFERT DO DNIA 20.12.2006 R. Informacje w kadrach lub na stronie www. szpital.swidnica.pl BIULETYN DOSTĘPNY JEST W WERSJI KOLOROWEJ NA NASZEJ STRONIE INTERNETOWEJ WWW.SZPITAL.SWIDNICA.PL – NOWOŚCI– ZAPRASZAMY:) Str 6