Filmy dentystyczne na YouTube - Dental Tribune International

DTP0608_14-18_Hinch_Gordon
23.05.2008
11:53 Uhr
DENTAL TRIBUNE
Seite 4
Perspektywy 17
Polish Edition
Filmy dentystyczne
na YouTube
Dr Gordon z USAużywa popularnego portalu z filmami wideo, aby
pomóc pacjentom przezwyciężyć
strach przed dentystą.
Claudia Salwiczek, DTI
Dr Gordon prezentuje zabiegi dentystyczne na www.youtube.com .
Dla niektórych pacjentów wizyta u
dentysty stanowi przerażającą perspektywę – jest czymś, czego chcą
uniknąć, niezależnie od okoliczności. Badacze odkryli, że za taką
reakcję odpowiedzialny jest obszar w mózgu zwany ciałem migdałowatym. W chwili, kiedy przewidywalne jest potencjalne niebezpieczeństwo, struktura ta wywołuje
szereg reakcji, które zapewniają
gospodarzowi możliwość odpowiedzi potencjalnie ratującej życie.
Dr Jerry Gordon.
Międzynarodowe badania statystyczne dotyczące występowania
strachu przed dentystą wśród pacjentów wskazują na to, że 5-15% populacji na świecie doświadcza ekstremalnego strachu przed leczeniem
stomatologicznym, niezależnie od
faktu, że niewyleczone ubytki
próchnicowe i przewlekłe zapalenie
dziąseł oraz zęby z zainfekowaną
miazgą mogą poważnie wpływać na
stan ogólnego zdrowia pacjenta.
Obecnie kliniki wyspecjalizowane w leczeniu strachu przed leczeniem dentystycznym korzystają z
usług zarówno psychologów, jak i
dentystów, aby pomóc ludziom nauczyć się radzić z problemem oraz
zmniejszyć strach przed leczeniem
dentystycznym. Celem działalności
tych klinik jest nauczenie pacjentów
technik radzenia sobie ze stresem koniecznych do poddania się leczeniu
dentystycznemu przy minimalnym
strachu i niepokoju. Dentysta z USA
– dr Jerry Gordon stosuje podobną
strategię. Po zakończeniu swojej kariery edukacyjnej na Rutgers University oraz University of Medicine and
Dentistry w New Jersey (UMDNJ)
oraz rezydentury w Mount Sinai Medical Center w Nowym Yorku otworzył on prywatną praktykę w Bensalem – miasteczku w Pensylwanii,
liczącym 60.000 mieszkańców.
Konwencjonalne sposoby radzenia sobie ze stresem są standardem w jego codziennej praktyce, ale
w 2006 r. dr Gordon zaczął zamieszczać informacyjne filmy wideo
na swojej stronie internetowej:
www.dentalcomfortzone.comoraz w
kolejnym roku – na YouTube. Te niezwykle popularna strona z filmami
wideo zamieszczanymi przez internautów nabyta przez Google w 2006
r. za 1,65 mld dolarów pozwala na załadowanie, oglądanie i wymianę plików wideo milionom użytkowników na całym świecie.
Filmy dr. Gordona wyprodukowane przez lokalną firmę zajmującą
się produkcją filmową Swamp Queen
Productions prezentują takie aspekty,
jak: stomatologia bez bólu, strach
przed leczeniem dentystycznym, ale
także informacje na temat leczenia
endodontycznego, ekstrakcji oraz innych zabiegów (np. abrazja powietrzna i stomatologia kosmetyczna. Wg opinii J. Gordona, dobra
strona internetowa może być czynnikiem decydującym o tym, czy pacjent
ostatecznie pojawi się w gabinecie.
„Ekscytujące jest dla mnie dzielenie się tym, co robię z ludźmi w mojej
okolicy oraz na całym świecie” – powiedział dr Gordon Dental Tribune w
wywiadzie na wyłączność. Wraz z
rosnącą popularnością rzeczywistych pokazów telewizyjnych takich,
jak Dr 90210, The Swan lub Extreme
Makeover ludzie są bardziej otwarci
na oglądanie pokazów klinicznych
pokazywanych w sposób realistyczny. „Nie każdy bojący się pacjent
odniesie korzyści z oglądania moich
filmów klinicznych, ale dla niektórych będzie to korzystne. Ta technika
jest dobrze znana w psychologii behawioralnej i nazywana jest metodycznym odczuleniem lub stopniową
terapią ekspozycyjną” – wyjaśnia
Gordon. „Kiedy bojaźliwi lub fobiczni pacjenci oglądają filmy i widzą
instrumenty oraz różne zabiegi dentystyczne stają się bardziej oswojeni i
mniej boją się atmosfery gabinetu.”
Wideomarketing dr. Gordona
wywołał silną reakcję. Artykuły na
temat dr. Gordona oraz jego podejścia były prezentowane w The New
York Times, International Herald
Tribune oraz Boston Globe. „Jedna z
pacjentek przyjechała nawet z Nowego Yorku do mojego gabinetu (ok.
100 mil) na leczenie kanałowe, ponieważ przeczytała o mnie w The
New York Times i obejrzała filmy na
YouTube” – mówi Gordon.
Reakcje ze strony kolegów były
różne. Jak mówi Gordon: „Było
kilku dentystów, szczególnie endodontów, którzy odrobinę zrzędzili na
filmy. Inni dentyści pytali mnie o jakieś wskazówki, bo spodobała im się
moja technika. Najbardziej satysfakcjonujący odzew był ze strony przestraszonych ludzi wymagających le-
czenia kanałowego, którym pomogły moje filmy.” Po obejrzeniu filmów na YouTube kilku dentystów
skontaktowało się z dr. Gordonem w
sprawie innych ważnych zagadnień,
nad którymi pracuje, np. leczenie
emerytowanych zawodników footballu amerykańskiego.
liczbę osób, które znają twoją praktykę oraz wiedzą o tym, co robisz w
swojej społeczności. Moją nadzieją
jest to, że pacjenci oglądając niektóre
z moich filmów, będą mogli przezwyciężyć swój strach przed dentystami i leczeniem stomatologicznym,
chociażby w niewielkim stopniu.”
„Zamieszczając filmy na YouTube, można znacznie zwiększyć
Gordon planuje rozszerzanie
swojego wideomarketingu w przysz-
łości. Fragmenty jego wypowiedzi i filmów klinicznych będą wykorzystywane w reklamach telewizyjnych i spotach radiowych.
„Mamy możliwość udostępnienia
naszych filmów dla serwisów informacyjnych lub bloków telewizyjnych o szczególnych zainteresowaniach, jeżeli będzie taka
potrzeba” – podsumowuje J. Gordon. DT
AD