Kredyt Bank - case study
Transkrypt
Kredyt Bank - case study
CCA Europe.pl KREDYT BANK S.A. CASE STUDY Czas trwania projektu: 01.10.2001 – 01.01.2002 O BANKU: CELE PROJEKTU Kredyt Bank S.A. jest giełdowym bankiem uniwersalnym, notowanym w pierwszej dziesiątce banków w Polsce. Obsługuje różne grupy klientów, ze szczególnym uwzględnieniem klientów detalicznych, private banking oraz małych i średnich przedsiębiorstw. Głównym celem projektu była konwersja rachunków depozytowych i kredytowych prowadzonych w banku Kredyt Bank S.A. w walutach obcych, które z dniem 01.01.2002 roku zostały zastąpione wspólną walutą Euro. W ramach projektu zostało stworzone narzędzie do konfiguracji procesu przewalutowania (w tym zakresu rachunków podlegających konwersji) oraz uruchomienia i śledzenia przebiegu procesu. Konwersja rachunków do waluty Euro musiała nastąpić podczas nocnego przetwarzania 31.12.2001/01.01.2002. Strategicznym akcjonariuszem banku jest belgijska bankowoubezpieczeniowa Grupa KBC, która ma 80% udziału w kapitale akcyjnym banku. W 2002 roku Kredyt Bank jako pierwszy w Polsce uzyskał certyfikat jakości EN ISO 9001:2000 dla usługi Private Banking. Wtedy też wdrożono scentralizowany system informatyczny PROFILE we wszystkich placówkach operacyjnych banku. REALIZACJA Jako instytucja z ofertą przeznaczoną głównie dla klienta detalicznego, bank angażuje się w liczne działania społeczne. W 2006 roku zajął 2 miejsce w rankingu „FORBESA” na najlepszy bank dla klienta indywidualnego oraz 3 miejsce w konkursie „NEWSWEEKA” na najbardziej przyjazny bank. Oprogramowanie wykonano w wersji 5.3 systemu Profile. Zgodnie z biznesowymi wymaganiami Klienta, rachunki prowadzone w walutach obcych, podlegających konwersji do Euro zostały z dniem 31.12.2001 roku automatycznie zamknięte. W ich miejsce zostały uruchomione nowe rachunki prowadzone w walucie Euro. Salda końcowe rachunków zamkniętych zostały przeksięgowane w salda początkowe nowych rachunków po ustalonym stałym kursie wymiany, z zachowaniem struktury sald (bieżące, przeterminowane, odsetkowe, karne itp.) oraz pełnej funkcjonalności i parametryzacji rachunków. Historia nowego rachunku została wznowiona z dniem 01.01.2002. Dostęp do danych rachunku sprzed konwersji (w tym historii operacji) został zapewniony poprzez wzajemne powiązanie starego i nowego rachunku. Dzięki temu właściciel rachunku otrzymał wyciąg z historii rachunku do dnia konwersji wraz z informacją o zmianie numeru rachunku i wyznaczonym saldzie początkowym w walucie Euro. W przypadku rachunków kredytowych został dodatkowo wygenerowany nowy harmonogram spłat. Wskazania na stary numer rachunku bankowego w obrębie systemu Profile zostały automatycznie zmienione na nowy numer. Ewentualną zmianę dyspozycji poza systemem Profile właściciel był zobowiązany wykonać we własnym zakresie, z zachowaniem określonego przez Bank okresu karencji. Uruchomienie produkcyjne nastąpiło w nocy z 31.12.2001 na 01.01.2002 po zamknięciu przetwarzania księgowego roku 2011. Po zakończeniu konwersji automatycznej, rozpoczęto analizę zalogowanych błędów i ręczne korekty księgowe. Baza danych po konwersji rachunków do waluty Euro przeszła pełny test integralności, nie wykazując błędów. Przetwarzanie dnia 01.01.2002 roku zostało wznowione na stabilnym środowisku zawierającym dane skonwertowane. W projekcie udział wzięli: Lider zespołu – architekt rozwiązania, odpowiedzialny za konfigurację, koordynację pracy programistów, analizę wymagań, kontakt z Klientem, dokumentację, uruchomienie produkcyjne narzędzia, Programista - dedykowany do konwersji rachunków depozytowych, Programista - dedykowany do konwersji rachunków kredytowych, Lider zespołu testowego – odpowiedzialny za koordynację testów narzędzia, dokumentację testową, scenariusze testowe, raporty wydajnościowe, Tester - dedykowany do testów rachunków depozytowych, Tester - dedykowany do testów rachunków kredytowych, Administrator – odpowiedzialny za zarządzanie środowiskami testowymi, instalację oprogramowania u Klienta. KORZYŚCI Zastąpienie niektórych walut obcych wspólną walutą Euro wymusiło konieczność likwidacji rachunków prowadzonych w walutach, które miały wyjść z użycia z dniem 01.01.2002. W Kredyt Banku problem dotyczył w głównej mierze depozytowych rachunków walutowych w większości prowadzonych w markach niemieckich oraz kredytowych rachunków walutowych. Dzięki konwersji: zostały zamknięte stare rachunki walutowe, co umożliwiło bankowi rozliczenie księgowe roku 2001, od roku 2002 w banku zaczęły funkcjonować nowe rachunki prowadzone w walucie Euro, powstałe w miejsce rachunków zamkniętych, dostęp do danych historycznych został zapewniony poprzez wzajemne powiązanie starego i nowego rachunku. „W tym czasie wszystkie banki w Polsce i wiele na świecie realizowały projekt przejścia 12-tu europejskich walut na jedną - Euro. Mieliśmy wrażenie bezpośredniego uczestnictwa w historii.” Arkadiusz Stanimir Uczestnik projektu ze strony CCA Europe.pl