Web 2.0 wiosna 2016 - Technologie Informacyjne

Web 2.0 wiosna 2016 - Technologie Informacyjne

Web 2.0 – media
społecznościowe
Jesień 2015
Piramida potrzeb według
Abrahama Maslowa
Zapewnienie bezpieczeństwa przez semantyczne monitorowanie cyberprzestrzeni Witold Abramowicz, Elżbieta
Bukowska, Agata Filipowska, http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/50/id/1017
http://www.freshnetworks.
com/blog/2012/03/socialmedia-landscape-2012/
Media społecznościowe
• blogi i mikroblogi;
• społeczności kontentowe np. YouTube
kwejk.pl, demotywatory.pl;
• serwisy społecznościowe np. Facebook;
• fora dyskusyjne gazeta.pl, peb.pl;
• internetowe serwisy informacyjne, np. wykop.pl;
• wirtualne światy gier np. World of Warcraft, Diablo III;
• wirtualne światy społecznościowe np. Second Life.
www.internetstandard.pl, RAPORT INTERNET STANDARD, Social media w biznesie, 2/2012
Największe serwisy
społecznościowe
RAPORT, II EDYCJA
STYCZEŃ 2012, INTERNET STANDARD, Social Media 2012
NK
RAPORT, II EDYCJA
STYCZEŃ 2012, INTERNET STANDARD, Social Media 2012
Web 2.0
• Nowa faza rozwoju WWW;
• Interakcja z wirtualnym światem – osobami,
firmami;
• Wykorzystanie nowych technologii, od blogów,
przez social networking do AJAXu;
• Wynik ewolucji jakości i intuicyjności stron;
• Narzędzia i kanały do komercjalizacji tego typu
stron;
• Nowe wyzwanie – miary relacji zachodzących
w WEB 2.0, głównie odnośnie biznesu.
Popularne sieci
społecznościowe
• Świat: Facebook;
• U.S. i Kanada: MySpace,Twitter, LinkedIn,
Facebook, Google+, Pinterest;
• Europa: MySpace, Twitter, Hi5, V Kontakte;
• Ameryka Płd.: Hi5, Orkut, Tagged;
• Azja: QQ, Friendster, Xiaonei, Orkut, Mixi, Hi5;
• Śr. Wschód i Afryka: Maktoob, Hi5.
http://www.criminallawlibraryblog.com/U.S._DOJ__crim_socialnetworking.pdf
Zdjęcia
• 5 miliardów – liczba zdjęć w serwisie Flickr
(wrzesień 2010);
• ponad 3 tys. – liczba zdjęć wrzucanych do Flickr
co minutę;
• 130 milionów – liczba zdjęć wrzucanych do
Flickr co miesiąc;
• ponad 3 miliardy – liczba zdjęć umieszczanych
co miesiąc na Facebooku;
• 36 miliardów – liczba zdjęć umieszczanych
w ciągu roku na Facebooku (przy obecnym
tempie).
Royal Pingdomhttp://www.wirtualnemedia.pl/artykul/internet-2010-w-liczbach
Kluczowe platformy
społecznościowe Web 2.0
•
Źródło: Opracowanie własne na podstawie: Wave.3, Power to the People, Social Media Tracker, Universal McCann, March 2008.
Social networking – zakres
• Komunikacja;
• Kreowanie personalnych profili;
• Aktualizacja informacji personalnych
lub blogi;
• Fotografie, wideo i audio;
• Prywatna korespondencja;
• Linki do innych osób.
Wykorzystanie Social networkingu
w sprawach kryminalnych
• Dowody pozyskiwane ze stron social
networking;
• Kontrola osobistej wymiany informacji;
• Ocena motywów i osobistych związków/relacji;
• Określanie lokalizacyjnych informacji;
• Udowadnianie i obalanie alibi;
• Ustalenie przestępstw lub kryminalnych
przedsięwzięć;
• Wykrycie narzędzi i korzyści przestępstw.
http://www.criminallawlibraryblog.com/U.S._DOJ__crim_socialnetworking.pdf
Jak wykorzystać Web 2.0?
• Czy moi klienci akceptują Web 2.0? Co na
to wskazuje? Czy klienci korzystają
z blogów, mediów strumieniowych,
podcastów?
• Jakie są biznesowe aplikacje Web 2.0?
• Jak stwierdzić czy użycie nowych
technologii przynosi korzyści i jak je
pomierzyć i porównać z innymi
możliwościami?
W jakim stopniu technologie
zostały przyjęte przez klientów?
• Jeśli tworzą user-generated content i są
lojalni – stwórz warunki do publikacji.
• Czy są wśród klientów eksperci – jeśli tak
zaproś do forum i zachęć do Wiki.
• Jakie technologie wykorzystuje
konkurencja?
• Elastyczność/kompetencja klientów wobec
wprowadzania nowych technologii.
Zdobywanie klientów
• Niektóre technologie Web 2.0, takie jak RSS
feeds, podcast, social networks i porównywarki
cen stwarzają nowe warunki pozyskiwania
nowych klientów i promocji firmy.
• Np. opinie na Facebook, Gronie, filmy
w YouTube, pozycja w del.icio.us.
• Spełniać oczekiwania nowych technologii - Rich
internet applications (RIAs) np. wideo, AJAX
i Flash oraz telefonów komórkowych (np.
m.grono.net w komórkach).
Social Network Ad Spending to Hit
$23.68 Billion Worldwide in 2015
Apr 15, 2015
• Advertisers worldwide will spend $23.68
billion on paid media to reach consumers
on social networks this year, according to
new figures from eMarketer, a 33.5%
increase from 2014. By 2017, social
network ad spending will reach $35.98
billion, representing 16.0% of all digital ad
spending globally.
http://www.emarketer.com/Articles/Print.aspx?R=1012357
Przyjazność RIA
Rich Internet Applications
• Flash lub AJAX na jednym ekranie
pozwala dokonać operacji porównania,
filtrowania lub stosowanie wielokrotnych
kryteriów (marka i cena).
• Konkurencyjne wobec tradycyjnych
linearnych technologii.
Personalizacja 1/2
• Banalne stwierdzenie, co Internauci lubią,
nie lubią, co jest ich pasją życiową.
• By zrozumieć klienta trzeba mieć dane
o każdej interakcji.
• Lifetime Individual Visitor Experience
(LIVE) Profile™ - umożliwia tworzenie
obrazu indywidualnego użytkownika.
• Efekt – personalizacja
Personalizacja 2/2
• MySpace pages – pierwsza faza programu:
“interest-based targeting” - algorytmy
kategoryzujące członków zależnie od ich
zainteresowań, np. sport, moda, finanse, gry
komputerowe, auta i zdrowie.
• Druga faza: setki subkategorii, np. fani sportu są
podzieleni na grupy - koszykówka, piłka nożna
w szkołach, narty. Filmowi entuzjaści: komedie,
dramaty, filmy niezależne, a także wg nazwisk
aktorów. Także: płeć, wiek, przyjaciele.
• Więcej → reklama
Grupy w wirtualnym świecie
Web 2.0, Social networking
• „Grupy wirtualne”, którym część rzeczywistości
zastępuje wirtualny świat. Powstające w nim
grupy i związki bywają „...o wiele silniejsze niż
te, które powodują, że jednostki łączą się
w grupy w prawdziwym życiu”.
• „Internet social networking”. Medium łączności
pomiędzy członkami grup są wszelkie formy
wymiany informacji online i offline, od poczty
elektronicznej, przez listy dyskusyjne
do wideokonferencji włącznie.
Facebook
Liczba fanów i jej przyrost
http://www.sotrender.pl/fanpage-trends-category/201408/media#trends
Interaktywność - Interactivity
Index i Relative Interactivity
http://www.sotrender.pl/fanpage-trends-category/201408/media#trends
Data Science of the Facebook World,
April 24, 2013
2013 Stephen Wolfram, LLC
Data Science of the Facebook World,
April 24, 2013
2013 Stephen Wolfram, LLC
Data Science of the Facebook World,
April 24, 2013
2013 Stephen Wolfram, LLC
Data Science of the Facebook World,
April 24, 2013
2013 Stephen Wolfram, LLC
Sieć znajomych 15. latki
Data Science of the Facebook World,
April 24, 2013
2013 Stephen Wolfram, LLC
Pełna lista terminów określających płeć
w anglojęzycznej wersji Facebooka:
Agender
Genderqueer
Androgyne
Intersex
Androgynes
Male to Female
Androgynous
MTF
Bigender
Cis
Neither
Cis Female
Neutrois
Cis Male
Non-binary
Cis Man
Other
Cis Woman
Pangender
Cisgender
Trans
Cisgender Female
Trans Female
Cisgender Male
Trans MaleTrans Man
•
Cisgender Man
Trans Person
Cisgender Woman
Female to Male
Trans*Female
FTM
Trans*Male
Gender Fluid
Trans*Man
Gender Nonconforming
Trans*Person
Gender Questioning
Gender Variant
AP
14.02.2014 21:32
•
Trans*Woman
Transexual
Transexual Female
Transexual Male
Transexual Man
Transexual Person
Transexual Woman
Transgender
Female
Transgender
Person
Transmasculine
Two-spirit
http://wiadomosci.gazeta.pl/wiadomosci/1,114871,15462856,Facebook
_zmienia_ustawienia_plci__Zamiast_dwoch_opcji.html
Uczucie zawiści
• Pojawiające się jako poczucie pasywnych użytkowników
Facebooka zmniejszania życiowej satysfakcji.
• Facebook okazuje się stresującym środowiskiem jego
pasywnych użytkowników.
• Im więcej czasu użytkownik spędza na Facebooku, tym
intensywniej myśli o niesprawiedliwości świata i i jest
mniej szczęśliwy niż jego „przyjaciele”.
http://www.nytimes.com/2013/03/19/science/good-news-spreads-faster-on-twitter-andfacebook.html?nl=todaysheadlines&emc=edit_th_20130319
http://warhol.wiwi.hu-berlin.de/~hkrasnova/Ongoing_Research_files/WI%202013%20Final%20Submission%20Krasnova.pdf
Prywatność
• Max Schrems - krytyk chorobliwej ciekawości Facebooka
oficjalnie wezwał firmę do przekazania mu wszystkich
informacji zebranych na jego temat. Otrzymał liczące
setki stron dossier zawierające wszystko, czego portal
dowiadywał się o nim każdego dnia-nawet wpisy, które
już dawno skasował.
• Obecnie Austriak przygotowuje się do złożenia
przeciwko Facebookowi pozwu zbiorowego dotyczącego
łamania europejskiego prawa ochrony prywatności i
udziału portalu w aferze szpiegowskiej z amerykańską
NSA w roli głównej
CHIP.PL PAŹDZIERNIK 2014
Prywatność c.d. Społecznościowa
demokracja?
• Grzechem pierworodnym Facebooka jest
zdaniem Schremsa niedopuszczenie
użytkowników do współdecydowania o tym, co
dzieje się z ich treściami i danymi.
• Facebook i agencje reklamowe bogacą
się na aktywności i zaangażowaniu internautów,
a jednocześnie próbują wmówić im, że jeśli
niewystarczająco zabezpieczają swoje dane, to
sami są sobie winni.
CHIP.PL PAŹDZIERNIK 2014
PINTEREST
• Serwis, służy do dzielenia się obrazkami
wydaje się idealnym narzędziem dla
marketerów – stosunkowo tanim,
efektywnym i o rosnącym zasięgu
(ok. 300 tys. rzeczywistych użytkowników
w Polsce).
www.internetstandard.pl, RAPORT INTERNET
STANDARD, Social media w biznesie, 2/2012
Instagram
Zrób zdjęcie i wybierz filtr, by zmienić jego
nastrój, a następnie opublikuj je w aplikacji
Instagram.
http://www.linkedin.com/
• Ponad 200 mln specjalistów korzysta z
LinkedIn, aby dzielić się informacjami,
pomysłami i możliwościami.
• Bądź na bieżąco ze swoimi kontaktami i
branżą.
• Znajdź osoby i informacje konieczne do
osiągnięcia własnych celów.
• Kreuj swoją tożsamość zawodową w
Internecie.
YELP!
• Yelp! to jedna z największych na świecie
wyszukiwarek usług lokalnych na świecie.
• Schemat działania jest prosty - robimy „check-in„
(czyli zgłaszamy swoją pozycję GPS), dodajemy
zdjęcia, a potem opinie na temat danego
miejsca, np. restauracji, butiku czy muzeum.
Dzięki temu tworzy się społecznościowa baza
rekomendacji.
• Docelowo ma to być narzędzie dla firm, które
będą mogły promować w serwisie swoją ofertę.
www.internetstandard.pl, RAPORT INTERNET
STANDARD, Social media w biznesie, 2/2012
Blogging
Blogging
– Blog jest to angielski neologizm: weblog
(Web – Sieć WWW; log – dziennik, rejestr).
Określany jest także jako webowe pismo
(web journal), „blogsphere”.
– Zazwyczaj owe autorskie zapiski ułożone są
w odwrotnym porządku chronologicznym.
– Skala tego zjawiska oraz doskonalenie
technologii tworzenia i aktualizacji blogów
często traktowane są jako nowy etap rozwoju
Sieci nazywany „Web 2.0” lub „Internet 2.0”.
Blogging
•
•
•
•
•
Stał się nieformalnym medium wymiany informacji, także kształtowania
poglądów, opinii na wybrane tematy lub o dostępnych dla określonego
środowiska usługach i produktach, a nawet promocji.
Blog jest to neologizm angielskiego słowa: weblog (Web – Sieć WWW; log
– dziennik, rejestr); określany jest także jako webowe pismo (web journal),
„blogsphere”.
Blogsfera - wszelkie zjawiska związane z blogingiem. Zazwyczaj owe
autorskie zapiski są ułożone w odwrotnym porządku chronologicznym.
Skala tego zjawiska oraz doskonalenie technologii tworzenia i aktualizacji
blogów często są traktowane jako nowy etap rozwoju Sieci nazywany „Web
2.0” lub „Internet 2.0”.
Na etap ten składają się także takie formy operowania informacją jak np.
podcasty, RSSy. Tę nową fazę WWW zainicjował społeczny fenomen –
„społeczne media” (social media) - jakim stał się udział indywidualnych osób
w samodzielnym tworzeniu i dystrybucji produktów informacyjnych
za pośrednictwem Internetu.
BLOG
www.mediarun.pl
• Wpisy najczęściej informują o aktualnych
wydarzeniach w danych kategoriach:
– wystawy, koncerty, sprawozdania
z konferencji prasowych, wyniki konkursów.
• Do wpisów „wklejane” są całe spoty
reklamowe lub zdjęcia.
BLOG
www.marketingprzykawie.pl
• Prowadzony przez dziennikarzy portalu;
• Tematy poruszane na blogu ściśle
związane są z reklamą;
• Wpisy przypominają swoim stylem
felieton;
• Razem z wpisami publikowane są filmy.
BLOG
www.wirtualnemedia.pl
• W rzeczywistości każdy autor pisze
według własnego uznania, ale
w większości są to tematy związane
z branżą medialną.
http://technorati.com/social-media/article/state-of-theblogosphere-2011-part1/
http://technorati.com/social-media/article/state-of-the-blogosphere-2011-part2/
„Video blog”
• Szybko rosnąca popularność blogów oraz
ich komercyjne znaczenie, powodują
nieustanny rozwój tego nowego medium
dystrybucji informacji.
• Blogi wzbogacane są o elementy
multimedialne – głównie wideo i obrazy.
W efekcie powstał nowy termin „video
blog” – vblog, w myśl zasady
„pokaż, nie opowiadaj”.
Mikroblogi - świat
• Twitter
• WhatsApp
• Threema (z szyfrowaniem)
Mikroblogi.pl
• Pinger.pl – miniblog bez limitów wpisów
i załączników;
• Flaker.pl;
• Blip.pl – najstarszy;
• Spinacz.pl – odpowiednik Twittera;
• Sledzik.pl – dzieło NK, najmłodszy.
Słowniczek Twittera
• Follow / Unfollow - obserwuj / przestań obserwować;
• Follower- osoba obserwująca dany profil;
• Mention - tzw. wzmianka. To zalinkowanie w twojej
wiadomości do profilu innego użytkownika
przez poprzedzenie jego nazwy użytkownika znakiem @.
Wspominany użytkownik dostanie powiadomienie o tym zdarzeniu;
• RT, retweet- przekazanie wiadomości dalej;
• Favorite - dodaj do ulubionych, oznacz wiadomość gwiazdką;
• Hashtag - hasło poprzedzone znakiem #. Pozwala na późniejsze
wyszukiwanie wszystkich tweetów oznaczonych tym samym tagiem;
• Follow Friday - tradycja polegająca na polecaniu w piątki swoim
obserwującym najciekawszych profili wraz z krótką rekomendacją.
Pc World VIII, 2013
Twitterowa netykieta
• Wybierz nick krótki i łatwy do zapamiętania;
• Uzupełnij wszystkie dane - podaj informacje
biograficzne, wybierz tło dla profilu i wgraj
awatar, najlepiej ze zdjęciem twarzy;
• Nie wymagaj „follow za follow”;
• Wzmiankuj z głową;
• Nie przesadzaj z liczbę obserwowanych profili;
• Nie używaj zbyt wielu hashtagów;
• Nie stosuj crosspostingu - nie wysyłaj takich
samych wiadomości jednocześnie do Twittera,
Facebooka i innych serwisów.
Pc World VIII, 2013
RSS z blogów
• RSS umożliwia agregację wybranych
informacji z różnych blogów.
• Agregatory blogów: Topix.net, Bloglines,
Yahoo's blog aggregator lub desktopowe
narzędzie FeedDemon do śledzenia
aktualizacji ulubionych blogów.
Blog w firmie
• Blog może łączyć pracowników,
konsumentów, partnerów i dostarczycieli
(Radio Userland).
• Blog widziany staje się jako „sieciowa
gazeta” (web newspaper).
• Np. do dzielenia się wiadomościami
na temat pracy nad wspólnym projektem.
• Blog, krok po IM w firmach.
Podstawowe zasady tworzenia blogów
przez pracowników IBMa:
– poznaj i przestrzegaj wewnętrznych IBMowskich instrukcji;
– bądź świadomy tego co piszesz. Jesteś osobiście
odpowiedzialny za to, co napiszesz;
– podawaj swoje prawdziwe nazwisko i funkcję w firmie, pisząc
o sprawach IBMa;
– podkreśl, iż twoje stanowisko nie zawsze jest stanowiskiem
IBMa;
– respektuj prawa autorskie;
– pamiętaj o tajemnicy zawodowej i finansowej;
– nie pisz o klientach, partnerach i kooperantach bez ich zgody;
– szanuj adresatów swoich blogów;
– odszukaj autorów piszących na podobne do twoich tematy i ich
cytuj ;
– nie wdawaj się w „walki” i koryguj własne błędy;
– staraj się być twórczym, dostarczaj światowych informacji.
•Źródło: Kevin Allison, Who’s afraid of The big, bad blog, Financial Times, November 4, 2005
TVN wyznacza dziennikarzom kodeks w
social media
http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/tvn-wyznacza-dziennikarzom-kodeks-w-social-media#
„splog’iem” lub „spam blogami”
• Polega na manipulowaniu bloggingiem w celu
osiągnięcia zysku.
• W splogach wykorzystywane są słowa – klucze
(z blogów) w celu uzyskania wyższej pozycji na liście
rezultatów wyszukiwań szperaczy (SERP).
• Zawierają linki do promowanych stron.
• Często generowane automatycznie (tysiące blogów
tworzy jedna osoba/instytucja) np. Programem Blue
Diamond’a – Blog Mass Installer, setki komentarzy
do „ziołowej viagry”.
• 90% nowych blogów – splogi.
• Efektem jest zwiększona skuteczność reklamy
i jednoczesne niszczenie reputacji autorów najlepszych
blogów.
Coraz większa popularność blogów
• Powodują nieustanny rozwój tego nowego
medium dystrybucji informacji. Blogi są
wzbogacane o elementy multimedialne –
dźwięk, wideo i obrazy.
• „audio blog”, „wideo blog” – vlog lub vblog,
w myśl zasady „pokaż, nie opowiadaj”
• Blogi są też zasilane nowymi treściami
za pośrednictwem przenośnych urządzeń
umożliwiających zdalny dostęp do Internetu,
są one nazywane moblogami.
10przykazan.com
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Pracuj ciężko,
Wyróżniaj się,
Wyszukaj sobie niszę,
Bądź wartościowy,
Rozwijaj się,
Dbaj o swoje relacje z innymi,
Dbaj o język i kulturę,
Pamiętaj o świecie rzeczywistym,
Baw się dobrze :-),
Miej dystans wobec siebie i innych.
Social networking
• grono.net gromadzi osoby należące
do zamkniętej społeczności, „w której możesz
odnaleźć swoich przyjaciół i znajomych - a oni
mogą znaleźć Ciebie”
• Inne pl: NK, PINO.pl, iThink.pl, ePuls.pl,
mojaGeneracja.pl (GG),znajomi.pl, Poszkole,
osobie.pl swoi.pl, spinacz.pl, biznesowe:
GoldenLine.pl, ogniwo, biznes.net
• Inne społeczności: MySpace (własność
Murdoch’a), Facebook (wykupione przez
Microsoft), YouTube (wykupione przez Google),
linkedIn.com, bebo.com
• Mikroblogging – Twitter
Social networking c.d.
• Zazwyczaj wirtualne grupy funkcjonują
w Internecie jako uzupełnienie wspólnej
aktywności w świecie rzeczywistym
lub tylko jako „grupy wirtualne”, które
nie oczekują kiedykolwiek bezpośrednich
kontaktów.
• Ich członków łączy chęć bycia
anonimowym, poszukiwanie intelektualnej
bliskości, wspólne zainteresowania czy też
sentyment emigrantów do kraju.
Google+
• Serwis społecznościowy, który pomaga w
przenoszeniu naszych rzeczywistych relacji
do świata wirtualnego.
• Podstawą są kręgi (circle), można stworzyć
dowolną liczbę kręgów i dodawać do nich
znajomych – jeden człowiek może być
członkiem kilku kręgów.
• Kręgi mogą być, albo publiczne, albo
ograniczone do konkretnych, czy nawet
pojedynczych osób.
Co to są kręgi?
„Kręgi to serce Google+. Za ich pomocą
możesz kontrolować, komu udostępniasz
rzeczy i czyje wpisy widzisz. Nie musisz
już udostępniać wszystkiego wszystkim –
zupełnie jak w prawdziwym życiu”
Jeśli dodasz interesujące i sławne osoby do
Google+, aktualności, zdjęcia i inne
materiały od tych osób będą trafiać do
Twojego strumienia Google+.
Największe społeczności
•
•
•
•
•
Chiny – Tancent (890 mln – 2009)
Brazylia – Orkut (2004)
Hi5 – 25 krajów, 23 języki.
Europa: Netlog.com i Bebo
Najwięksi: MySpace i Facebook
Second life
Second Life
• To sztandarowy przykład wirtualnego
trójwymiarowego świata tworzonego
przez jego mieszkańców.
• Świat ten powiększany jest o nowe lądy
i państwa – stosownie do potrzeb jego
mieszkańców.
Edukacja w SL
• Nie ma chyba dziedziny w szeroko pojętej
edukacji, która nie byłaby nadal reprezentowana
w Second Life (SL).
• Wśród uniwersytetów aktywną działalność prowadzą m.in. uczelnie
amerykańskie: Harvard, New York University, Stanford University,
Georgia State University, University of Illinois, University of
Massachusetts, Montclair State University, Ohio University, New
Mexico State University, University of Washington, uczelnie
brytyjskie: University of London, University of Liverpool, University of
Southampton, czy australijskie, np. University of Western Australia.
Są też w SL szkoły biznesu, menedżerskie, artystyczne, medyczne,
językowe i wiele innych.
• W ramach grup organizowane są dyskusje, spotkania, prezentacje,
warsztaty, a także konferencje naukowe.
Środowisko akademickie w Second Life - grupy, kursy i programy akademickie
Paweł Topol, http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/50/id/1022
Grupy zainteresowań i
wydarzenia cykliczne
• Edukatorzy, skupieni wokół różnych instytucji,
organizacji lub formalnych Special Interest
Groups (SIG), prowadzą cykliczne spotkania w
SL, na których podejmowana jest problematyka
światów wirtualnych w edukacji i nauce.
• Szkolenia i kursy
• Field trips - wycieczki edukacyjne do różnych
obszarów światów wirtualnych lub lekcje
pokazowe.
Programy akademickie
• University of the West of England.
Poczynając od roku akademickiego 20122013, uczelnia ta oferuje pełen program
studiów II stopnia M.A. Education in Virtual
Worlds programme.
• Jest on realizowany online w trybie
zdalnym, a wszystkie zajęcia odbywają się
w Second Life.
Środowisko akademickie w Second Life - grupy, kursy i programy akademickie
Paweł Topol, http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/50/id/1022
http://danielvoyager.wordpress.com/2013/04/02/second-life-statistics-2013-spring-update/
Second Life Grid Stats 2014
•
•
•
•
•
•
Linden Dollars L$270 = 1$
Total registered SL residents: 36.7+ million
Total SL regions: 26, 191
SL Concurrency: 30, 000 (min) – 60, 000 (max)
SL Daily median concurrency: 42, 000
SL Daily New Signups: 11, 000 to 12, 000 per day
(average) +
• SL Monthly Signups: 400, 000 new accounts > (20% of
new accounts are still active a month after signing-up)
• Active SL users: 1 million (June 2013)
• Linden Lab revenue: $47 million a year
http://danielvoyager.wordpress.com/sl-metrics/
Prawdziwe pieniądze
• Gracze wydają średnio $50-$60 tygodniowo
(zgodnie z badaniami HSBC).
• Ponad $1 milion jest wydawany w grze co każde
24 godziny (zgodnie Linden Lab).
• Firmy decydują się inwestować w Second Lifie,
a wielu graczy próbuje zarobić tam prawdziwe
pieniądze.
Wybrane korporacje w SL
•
•
•
•
•
•
IBM
General Motors
Toyota
Dell
Cisco Systems
Reuters – prowadzi serwis z wiadomościami
z Second Life
• Starwood Hotels
• Gabetti Property Solutions
IBM
• Właściciel 24 wysp – ułożonych w kształt loga firmy;
• Sklep z produktami IBM – Circuit City;
• Można przyjść do sklepu i wypróbować ustawienie
mebli i sprzętu;
• Właściciele maja nadzieję, że klienci przyjdą też do
Circuit City w realu;
• Prawdopodobnie wydał więcej niż $10 milionów.
Cisco
• Dom z ośmioma pokojami, w których
można oglądać i wypróbowywać
najnowsze rozwiązania Cisco.
• Zespół ds. rozwoju technologii odbywa
swoje spotkania w SL.
Dell
• Można przelecieć przez olbrzymi
model komputera Dell SP 700 –
nowy model przeznaczony głównie
na gry komputerowe.
Rynek nieruchomości w SL
• Olbrzymi rynek
nieruchomości – sprzedaż
i wynajem;
• Cena prywatnej wyspy:
$1,675 za 16 akrów
miesięczny koszt
utrzymania $295;
• Włoska firma Gabetti
Property Solutions –
pierwsza firma
z rzeczywistego świata,
która wkroczyła na rynek
nieruchomości w SL
(marzec 2007, inwestycja:
100 tys. Euro).
Pierwsza milionerka w SL
• Anshe Chung –
w rzeczywistości
Niemka chińskiego
pochodzenia Ailin
Graef.
• Zarobiła milion
dolarów na sprzedaży
i wynajmowaniu
nieruchomości.
• Zajęło jej to 2,5 roku.
(www.businessweek.com)
Hazard w SL
• Hazard cieszy się
w SL olbrzymią
popularnością;
• 3 największe
kasyna zarabiają
$1 500 każdego
miesiąca;
• 2006 – Unlawful
Internet Gambling
Enforcement Act.
Problemy związane z SL
• Projekty nieruchomości muszą być
dopasowane do warunków SL – wyższe
budynki, ze względu na położenie kamery,
miejsca muszą się szybko ładować.
• Świadomość problemów związanych
z lagiem, serwerami, pracami konserwacyjnymi
prowadzonymi przez Linden Lab.
• Obecnie wszystkie oczy są zwrócone w stronę
SL, ale istnieje konkurencja (np. There.com).
• SL nie jest łatwy do nauczenia się – to jego
pięta achillesowa.
Grupy – pozytywy
• Odruch obronny społeczności wirtualnej – nowej technologicznej
platformy kontaktów międzyludzkich – przed nadmiernym
usieciowieniem, koncentracją, standaryzacją, a w konsekwencji,
przed podatnością na manipulowanie użytkownikami Sieci.
• Forma przeciwstawiania się monopolizacji, tworzenia onlinowych
gigantów, których funkcje społeczne i ekonomiczne są coraz
bardziej odległe od ludzkich oczekiwań.
• Koncentracja wspomagana technologiami informacyjnymi
potęguje znacznie większe niebezpieczeństwo szybkiego
rozprzestrzeniania się kataklizmów (społecznych, ekonomicznych
także technicznych) w ramach jednego organizmu ,niż wśród
wyróżniających się i względnie odległych od siebie bytów.
Różnorodność wydaje się być niezbędna by uchronić nas przed
totalną destrukcją.
Crowdsourcing – mądrość
tłumu
• Współpraca wielu osób przy tworzeniu
pomysłów związanych ze wspólnym
celem.
• Skalowalność: grupa, firma, państwo,
świat.
Crowdsourcing – mądrość tłumu
inaczej
• Indywidualnie chcemy sterować tym co
tworzymy, jeśli się nie udaje, zmieniamy
przedmiot/obiekt zainteresowania.
• Jako grupa sterujemy przez konsumpcję.
Większe/liczniejsze zainteresowanie
produktem/usługą – wyższa ocena „mądrości
tłumu”. Próba kontroli/manipulacji takiego
sterowania, czyni ową mądrość mniej
wartościową.
•
...on the" individual" level, we want to control the things that we create (and, that if we
can't, we'll go elsewhere). On the "collective" level, we "create as we consume"
collectively, and that the "crowd" itself owns the "wisdom of the crowd". If someone
tries to "own" this crowd-wisdom generated from consumption, they make it less
valuable by trying to disconnect it from larger networks to control it.
Folksonomy
• folk i taxonomy
• Współpraca prowadząca do kategoryzacji informacji
w Sieci.
• Społecznościowe „listowanie” popularnych terminów
w celu wskazania popularności i miejsca/adresu
określonych zasobów informacyjnych.
• Ma charakter otwarty – dzięki temu tworzy sieć osób
zainteresowanych podobnymi informacjami.
• Informacje te mogą być w postaci obrazków (flickr)
lub dedykowanych stron, np. del.icio.us, wikis.
• Narzędzie wspomagające społecznościowe interakcje.
Serwisy „socialnewsowe”,
linkujące, wartościujące
•
•
•
•
•
•
•
•
Deli.cio.us
Digg.com
Wykop
Reddit
Propeller
Fark
Slashot
Mixx
Polubienia/lajki
Wyznania w Sieci
• Muzułmanie: www.muslimspace.com, www.naseeb.com,
www.muslimsocial.com.
• Żydzi: www.shmooze.com, www.koolanoo.com.
Gov 2.0. – Data.gov
• Data.gov pozwala obywatelom tworzyć własne aplikacje
do analizowania danych uzyskanych od władzy.
• Crowdsourcing: zachęcanie obywateli do publikowania
własnych idei politycznych i ich ocena.
• Obywatel jest podłączony do „władzy” tak łatwo, jak
do Facebooka, wybierając politykę, przesłuchania polityków,
współpracę z sąsiadami.
• W nowej epoce, zbieranie naszych opinii będzie odbywało się
co kilka minut, a nie co kilka lat.
September 13, 2009, ‘Athens’ on the Net . By ANAND GIRIDHARADAS
Gov 2.0. – Data.gov, Ale
• Strumień informacji onlinowej jest łatwy
do moderowania, skrajne poglądy dominują
w dyskusji, a umiarkowane są niedostatecznie
reprezentowane.
• Założeniem jest iluzoryczny obiektywizm
i poleganie wyłącznie na opinii obywatelskiej.
• Umiarkowane poglądy, mimo, że
najpowszechniejsze, będą niedostatecznie
reprezentowane w tej pseudoateńskiej
demokracji sieciowej.
• WYSZUKIWANIE pozostaje metaforą onlinowej
partycypacji obywateli w sprawowaniu władzy.
Narzędzia do badania zawartości
treści tworzonych przez społeczności
• Seer, Brandometr oraz Attentio
Seer – Social Radar
• Wykorzystuje do analizy treści pochodzące
z blogów, mikroblogów, komentarzy, forów,
portali informacyjnych,
a także stron z treściami wideo i zdjęciami.
• Pokazuje relacje między słowami kluczowymi
na określonych stronach internetowych, a
działaniami, jakie one wywołują.
• Narzędzie to jest dostępne w językach: chińskim, duńskim, niderlandzkim,
angielskim, francuskim, hiszpańskim, niemieckim, włoskim, japońskim,
koreańskim, polskim, portugalskim, rosyjskim, szwedzkim, tajskim oraz
tureckim.
http://www.vml.com/seer/what_is_seer.html
SEERowa wizualizacja kontaktów
z daną stroną
Brandometr
• Monitoruje treści zarówno portali
internetowych, jak i blogów, mikroblogów
(w tym Twitter, Blip, Flaker, Pinger), a także
forów internetowych, grup dyskusyjnych,
serwisów społecznościowych.
• M.in. pozwala na wyszukanie publikacji najbardziej istotnych dla badanych
słów kluczowych (publikacje o największym potencjale
do rozprzestrzeniania się, z którymi może się zapoznać największa liczba
użytkowników). Interesującą funkcjonalnością jest śledzenie autorów
generujących treści. Dzięki niej możliwe jest odnalezienie liderów opinii,
którzy często wypowiadają się na badany temat lub odnoszą się
do interesujących badacza marek.
Attentio Brand Dashboard
1. Śledzenie i analizowanie treści internetowych dotyczących
marek i produktów.
2. Treści te są śledzone i analizowane w czasie rzeczywistym.
3. Monitorowanie informacji pochodzących z głównych
portali informacyjnych i opiniotwórczych w danym kraju,
portali społecznościowych, forów, blogów, mikroblogów.
Ponadto jest możliwe dodawanie nowych źródeł.
Narzędzia i źródła informacji do analizowania
treści tworzonych przez społeczności
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Amplify
Attentio
Biz360
Brandimensions
Brandometr
BrandWatch
Buzz Metrics (Nielsen)
BuzzLogic
Cision
CollectiveIntellect
CyberAlert
DNA
Dow Jones
Integrasco
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Kaava
Magpie
Millward Brown
Newspoint
Onalytica
Radian6
Scoutlabs
Seer
TNS cymfony
Unruly Media (Video Tracking)
Visible Technologies
Vocus
Wavemetrix
Prognozowanie zachowań –
treść zapytań
• Przewidywanie przyszłości licząc w
dniach, nawet tygodniach.
• Zakres: bezrobocie, sprzedaż, choroby.
• Badania: sprzedaż filmów, sprzedaż gier
i miejsce piosenek na liście Billboard Hot
100 chart.
http://research.yahoo.com/fi
les/g_h_l_p_w_PNAS_10.pdf
Prognozy: filmy, gry
http://research.yahoo.com/fi
les/g_h_l_p_w_PNAS_10.pdf
Zauważyliśmy, że niektóre wyszukiwane hasła są
dobrymi wskaźnikami aktywności wirusa grypy.
Program Google Flu Trends korzysta ze zbiorczych
danych wyszukiwania Google w celu oszacowania
liczby zachorowań na tę chorobę.
Oszacowania historyczne Zobacz dane
dla kraju: Polska
Polska - aktywność grypy
Szacowane zachorowania na on/De • Google
Fiu Trends - dane szacunkowe • Polska - dane
Polska: Dane o zespole objawów grypopodobnych
opublikowane przez Europejską Sieć Nadzoru nad Grypą
Europejskiego Centrum ds. Zapobiegania i Kontroli Chorób.
Siła wpływu Sieci na internautów
Randki
• Strona randkowa (OKCupid) wykazała
większe zainteresowanie osobami o
większej wartości abstrakcyjnej miary
atrakcyjności osoby.
• Wykazano łatwość manipulowania
internautami bez ich znajomości
OKCupid Plays With Love in User Experiments, NYT
By MOLLY WOODJULY 28, 2014
Emocje
• 20. letnie doświadczenia wskazują, że długotrwały
nastrój (np. depresja, szczęście) udziela się przez sieć
• Emocje przekazywane przez sieć wpływają na nasz
nastrój.
• Optymistyczne wpisy prowokują do pozytywnych
aktualizacji i odwrotnie.
Experimental evidence of massive-scale emotional contagion through social networks Adam D. I. Kramer3*1, Jamie E. Guilloryb2, and
Jeffrey T. Hancockbc ''Core Data Science Team, Facebook, Inc., Menlo Park, CA 94025; and Departments of bCommunication and
clnformation Science, Cornell University, Ithaca, NY 14853, Edited by Susan T. Fiske, Princeton University, Princeton, NJ, and approved
March 25, 2014 (received for review October 23, 2013)
Polityka
• Informacje sieciowe wpływają na poglądy polityczne
osób, ich przyjaciół i ich przyjaciół.
• Informacje te wpływają na różne zachowania ich
odbiorców.
doi:10.1038/nature11421, A 61-million-person experiment in social influence and political mobilization, Robert M. Bond i inni
Zagrożenia z Web.2.0
• Najgroźniejsze poza phishingiem
i spamem – infekcje przenoszone
przez pliki multimedialne z Web 2.0.
• Np. koń trojański za pośrednictwem
utworu muzycznego z MySpace,
za pośrednictwem QuickTime.
Oferta dla młodych i starszych
użytkowników Internetu
• Strony: Eons, Rezoom, Multiply, Maya’s
Mom, Boomj, i Boomertown.
• Podobne do Facebook.
Komórki – nowy
wymiar Social
Networkingu
Źródła generujące ruch na
stronach z treściami
http://www.emarketer.com/Articles/Print.aspx?1008357
Treści mediów społecznościowych generujące
ruch na stronach z treściami
http://www.emarketer.com/Articles/Print.aspx?1008357