Jak kupić?

Programy płatne na HelioTv - Instrukcja rejestracji oraz zakupu
1. Aby zakupić Rozmowy Zaawansowane wejdź na stronę: http://heliotv.pl lub www.heliotv.pl
2. Ażeby móc kupować programy musisz być zarejestrowanym użytkownikiem.
W górnym prawym rogu strony kliknij „zaloguj się”. Wyświetli się panel logowania (tutaj
możesz się zalogować), lecz najpierw kliknij na poniższy napis: „Jeśli nie masz jeszcze
konta zarejestruj się”. Wypełnij wszystkie rubryki (hasło powinno zawierać co najmniej 8
znaków). Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków na wskazany przez Ciebie adres
email został wysłany link aktywacyjny. Wejdź na pocztę, odbierz wiadomość (sprawdź czy
nie znajduje się w spamie) i kliknij link aktywacyjny. Zostaniesz przekierowany na stronę,
teraz twoje konto jest aktywne, zaloguj się przy użyciu wcześniej podanego loginu i hasła.
3. Gdy już jesteś zalogowany na stronie głównej wybierz i kliknij płatny program który Ciebie
interesuje. Alternatywnie kliknij w górnym menu strony przycisk programy → Rozmowy
Zaawansowane płatne (lub Prawdziwa Moc Istoty płatne), wyświetli się lista dostępnych
programów płatnych.
4. Po wybraniu programu wyświetli się kolejna strona tylko z tym programem, kliknij „Kup
teraz”. Zostaniesz przekierowany na stronę płatności.
5. U góry tabeli płatności wyświetli się miejsce na kod promocyjny, jeśli taki posiadasz wpisz
go a otrzymasz stosowna zniżkę (bezpośrednio po wpisaniu kodu możesz też zatwierdzić
przyciskiem „ENTER”).
6. Następnie wybierz formę płatności (jeśli wpisany został kod rabatowy to upewnij się, że
cena zmalała) i kliknij dalej. Zostaniesz przekierowany do stosownego serwisu płatności.
7. Po zakończeniu transakcji program stał się aktywny i możesz go oglądać.
Rozmowy Zaawansowane „płatne” - Instrukcja obsługi wideo
1. Jeśli już się zarejestrowałeś i kupiłeś program, to stał się on dla Ciebie dostępny – jeśli nie,
to wróć do instrukcji obsługi płatności.
2. Aby móc oglądać płatne wideo musisz być zalogowany na stronie: www.heliotv.pl
3. Po zalogowaniu w górnym prawym rogu kliknij na „moje wideo” - zostaniesz
przekierowany do listy zakupionych przez Ciebie programów. Wybierz ten, który chcesz
obejrzeć. Alternatywnie możesz też wybrać program z listy znajdującej się na głównej
stronie.
4. Gdy wyświetli się ekran wideo wystarczy kliknąć przycisk play (domyślnie trójkącik
znajdujący się na środku wideo) i program powinien działać.
5. Dodatkowe opcje:
a) Jakość wideo – pod filmem wideo znajduje lista dostępnych jakości programu, wybierz
jakość Ciebie interesującą (im wyższa jakość tym potrzebne jest szybsze łącze internetowe
aby oglądać program).
b) Pauza – aby zatrzymać wideo po protu kliknij na ekranie wideo lub w dolnym lewym
rogu kliknij przycisk pauzy (dwa pionowe „patyczki”).
c) Pełny ekran – aby oglądać wideo na pełnym ekranie kliknij w prawym dolnym rogu
przycisk wyglądający jak „mały prostokąt”.
d) Głośność – przycisk głośności znajduje się w dolnym prawym rogu okna wideo player
e) Po uruchomieniu wideo jest ono ściągane w oknie przeglądarki – możesz to obserwować
poprzez przesuwanie się paska postępu pod wideo. Jeżeli całe wideo zostanie ściągnięte, to
w trakcie tej sesji nie są pobierane dodatkowe dane – może oglądać w tej sesji nawet jeśli
stracisz połączanie internetowe (o ile nie zamkniesz sesji).
Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych
–
Jeżeli w trakcie emisji wideo wystąpi błąd, to po prostu odśwież okno przeglądarki
(domyślnie przycisk F5 na klawiaturze).
–
Jeśli nie słyszysz dźwięku w wideo pomimo podgłośnienia w oknie wideo, to upewnij się,
czy twój komputer nie jest wyciszony.
–
Jeśli twój kod promocyjny lub hasło nie działa upewnij się, że zostało poprawnie wpisane
(zobacz też czy nie jest wciśnięty klawisz Caps Lock). Uwaga, kody promocyjne mają
ograniczony termin działania – upewnij się, czy twój kod nie stał się nieaktualny.
–
System obsługujący programy płatne znajduje się na niezależnym serwerze, dlatego dane do
logowania ze strony: www.wolnaludzkosc.pl nie będą działać. Trzeba dokonać osobnej
rejestracji.
–
Jeśli występują jakieś trudności techniczne z którymi nie potrafisz sobie poradzić, to zgłoś
problem do obsługi technicznej pisząc na adres: [email protected] . Postaramy się
rozwiązać twój problem w miarę możliwości.
–
Jeżeli chcesz przewinąć do określonego momentu w programie musisz uruchomić wideo i
poczekać aż pasek postępu pod wideo dotrze to odpowiedniego miejsca – wtedy kliknij w to
miejsce (najeżdżając kursorem wyświetli się czas wideo).
–
Czasami strona bądź samo wideo nie działa poprawnie w określonej przeglądarce – spróbuj
otworzyć za pomocą innej przeglądarki (Internet explorer, Mozilla Firefox, Opera, Chrome,
Safari itp.).