Uszkodzonego ekranu nie opłaca się naprawiać

INFORMACJA PRASOWA
Warszawa, 23 stycznia 2017
Uszkodzonego ekranu nie opłaca się naprawiać
Z raportu „ZAGG Device Damage Study” zrealizowanego w Stanach Zjednoczonych
przez firmę ZAGG wynika, że najczęstszą przyczyną uszkodzenia smartfonów i
tabletów jest stłuczenie wyświetlacza na skutek upuszczenia urządzenia na ziemię.
Średni koszt naprawy smartfonu oraz tabletu wynosi odpowiednio około 145 i 120
dolarów, prawdopodobnie dlatego prawie połowa użytkowników uszkodzonych
smartfonów oraz dwie trzecie użytkowników tabletów deklaruje, że nie naprawia
urządzenia, tylko korzysta z niego dalej, mimo rozbitego ekranu. Według ustaleń firmy
ZAGG rocznie naprawy uszkodzonych smartfonów tylko w samych Stanach
Zjednoczonych kosztują 23,5 miliarda dolarów.
Firma ZAGG, do której należy marka InvisibleShield, światowy lider w obszarze ochrony
ekranów smartfonów i tabletów zrealizowała w Stanach Zjednoczonych badanie
konsumenckie, aby poznać opinie użytkowników smartfonów i tabletów na temat sposobów
ochrony tych urządzeń. Największą popularnością cieszą się rozwiązania chroniące ekran
smartfonu takie jak folie oraz szkła, których korzystanie zadeklarowała ponad połowa
ankietowanych (51%). Z niewiele mniejszym zainteresowaniem (48%) spotykają się
pokrowce, które zapewniają ochronę przede wszystkim obudowy telefonu. Najczęściej
użytkownicy zaopatrują się w rozwiązania ochronne podczas lub chwilę przed zakupem
samego smartfonu.
Najczęściej użytkownicy smartfonów wskazali, że najbardziej obawiają się upuszczenia
telefonu i rozbicia wyświetlacza. Dla 38% ankietowanych to właśnie było główną przyczyną
uszkodzenia smartfonu. Jako inne powody zniszczenia sprzętu uczestnicy badania
wskazywali również wpadnięcie urządzenia do wody (7%), zamoknięcie (7%), wylanie na
smartfon napoju (6%), a także utopienie telefonu w toalecie (6%). Uszkodzenia obudowy lub
ekranu zdarzają się również podczas wsiadania i wysiadania z samochodu (6%), lub gdy
telefon wypada z kieszeni lub torebki (5%). Jedna trzecia użytkowników smartfonów
uszkadza wyświetlacz raz w cyku życia danego telefonu, chociaż 5% ankietowanych
zadeklarowało, że uszkodzili ten sam telefon trzy lub nawet więcej razy.
Dane rynkowe pokazują, że użytkownicy coraz częściej wymieniają swoje telefony i chętnie
inwestują w coraz to nowsze urządzenia mobilne. Połowa smartfonów na całym świecie to
urządzenia zakupione mniej niż rok temu. Wraz z zainteresowaniem nowymi modelami
smartfonów rośnie obawa użytkowników związania z zagubieniem lub kradzieżą sprzętu.
Ponad 28% uczestników badania najbardziej obawia się utraty telefonu właśnie w taki
sposób.
“Urządzenia mobilne są bardzo ważnym elementem stylu życia, a ich wartość stale rośnie. –
mówi Chris Ahern, prezes firmy ZAGG International. – Chroniąc swoje smartfony i tablety
użytkownicy minimalizują ryzyko uszkodzenia urządzenia, utraty cennych danych oraz zdjęć
a także zachowują jego wartość w razie chęci sprzedaży na rynku wtórnym.”
Użytkownicy tabletów również obawiają się o uszkodzenie sprzętu, chociaż w dużo
mniejszym stopniu, niż posiadacze smartfonów. Podobnie jak w przypadku telefonów
najczęstszą przyczyną uszkodzeń tabletów jest upuszczenie ich na ziemię (32%). Ze
względu na fakt, że urządzenia te tradycyjnie cieszą się dużym zainteresowaniem dzieci
całkiem spory odsetek tabletów (16%) ulega zniszczeniu właśnie podczas zabawy
najmłodszych. Do najczęściej spotykanych przyczyn uszkodzeń tabletów należą
zarysowania, a także wylewanie na nie wody i ślady normalnego użytkowania związane z
przenoszeniem urządzenia w torbie.
W razie stłuczenia ekranu tableta jego użytkownicy decydowali się na naprawę sprzętu
jeszcze rzadziej niż posiadacze smartfonów. Aż 69% ankietowanych zadeklarowało, że
korzysta z tableta z pękniętym ekranem, a tylko 10% uczestników badania wymieniło
uszkodzony sprzęt na nowy. Średni koszt naprawy tableta w Stanach Zjednoczonych wyniósł
około 120 dolarów. Prawie połowa użytkowników tabletów chroni te urządzenia przed
uszkodzeniem przy pomocy etui (49%), a 35% ankietowanych zadeklarowało, że używa
rozwiązań chroniących ekran tableta m.in. przed porysowaniem i pęknięciem.
W badaniu „ZAGG Device Damage Study” zrealizowanym w czerwcu 2014 roku wzięło
udział 768 respondentów, mieszkańców Stanów Zjednoczonych w wieku powyżej 18 lat
posiadających smartfon lub tablet.
***
O InvisibleShield
InvisibleShield to światowy lider, twórca standardów oraz kategorii na rynku ochrony
wyświetlaczy z ponad 120 milionami sprzedanych rozwiązań zabezpieczających ekrany
urządzeń przed uszkodzeniem. Firma wspiera użytkowników, aby bez jakichkolwiek obaw
cieszyli się z pełni możliwości swoich urządzeń dzięki rozwiązaniom InvisibleShield klasy
wojskowej, które zapewniają pewną ochronę wyświetlaczy przed zarysowaniami,
pęknięciami oraz rozbiciami.
InvisibleShield działa na całym świecie i ma biura w Stanach Zjednoczonych, Irlandii oraz w
Chinach. Produkty InvisibleShield dostępne są globalnie w najlepszych sieciach handlowych
takich jak EE, Vodafone, Telenor, Tele2, Hi3G, Media Markt, Best Buy, Verizon, AT&T oraz
Amazon. Odwiedź ZAGG.com i śledź nas w serwisie Facebook, Twitter oraz Instagram.
###
Kontakt dla mediów:
Marcin Dulnik
Agencja In Fact PR
Email: [email protected]
Mobile: +48 660 722 822