Gdzie ci klienci?

Gdzie ci klienci?
czyli w jaki sposób pozyskiwać klientów
PRZEPIS NA SUKCES
• oryginalny pomysł
• bogata i ciekawa oferta
• wysokiej jakości obsługa
Czy to na pewno wystarczy do przyciągnięcia klientów i skłoni ich do zakupu???
Jeżeli twierdzisz, że tak, to niestety na dłuższą metę możesz mieć spore trudności w
prowadzeniu swojego biznesu! Doświadczony przedsiębiorca doskonale zdaje sobie sprawę,
że kluczową kwestią jest - sposób dotarcia do klientów. To właśnie kwestia, komu i w jaki
sposób przedstawiasz swoją ofertę, jest najważniejsza.
Prawdopodobnie prowadząc swój biznes odczułeś jak dużą trudność może stanowić
ten temat. Brak możliwości sprzedaży swoich wyrobów przekreśla kompletnie całą
dotychczasową pracę i szansę na zyski. Aby nie dopuścić do takiej sytuacji, musisz dokładnie
przemyśleć sposób, w jaki chcesz dotrzeć do klientów. Pozwoli Ci to uniknąć dużych strat
finansowych oraz oszczędzi Twój cenny czas.
Nowi klienci to większe zyski i pewniejsza rentowność prowadzonego biznesu. Aby
to uzyskać wystarczy do poprzednich składników przepisu na sukces, dodać jeszcze jeden,
najważniejszy, czyli:
• klient ! ! !
Dzięki tym wszystkim składnikom, każdy pomysł na biznes powinien być murowanym
sukcesem, a granicą dla zysków będzie tylko Twoja praca.
PRZECIWNOŚCI LOSU
Gdy masz już trzy pierwsze wcześniej wymienione elementy,
pewnie jak każdy przedsiębiorca pragnąłbyś po prostu poznać
odpowiedź na pytanie, w jaki sposób możesz najłatwiej pozyskać
klientów. Prawda jest taka, że nie ma jednej słusznej odpowiedzi.
Nie istnieje metoda, która byłaby uniwersalna i możliwa do
zastosowania w każdym przypadku. W każdej konkretnej sytuacji
trzeba odnaleźć taki sposób postępowania, który pozwoli Tobie na osiągnięcie najlepszych
wyników.
W naszym przewodniku chcemy przedstawić Ci możliwe metody i narzędzia
pozyskiwania klientów. Wskażemy, które z nich są najlepsze do zastosowania w konkretnych
przypadkach. Pozwolą Ci one najtaniej i najszybciej dotrzeć do największej bazy
potencjalnych klientów Twojej firmy.
ZACZYNAMY…
W dzisiejszych czasach problem pozyskania klientów staje się coraz większy z powodu
zwiększającej się konkurencji na rynku. Każdego dnia powstaje wiele nowych
przedsiębiorstw o podobnym profilu działalności. Trudno o znalezienie niszy, w której nie
spotkamy się z żadną konkurencją. W związku z tym konsumenci mają większy zakres
wyboru produktów, które są zbliżone do siebie jakością i poziomem funkcjonalności. W
konsekwencji klienci podczas dokonywania zakupu produktów kierują się dodatkowymi
przesłankami. Cena i jakość przestają być kwestiami decydującymi o wybraniu konkretnego
produktu. Konsumenci kierują się takimi kryteriami jak sposób podania, opakowanie,
obsługa czy na przykład dodatkowe upominki. W obliczu tych zmian przedsiębiorcy muszą
stale starać się o nowe pomysły, aby przekonać do swoich wyrobów. Zgodnie z zasadą, że
jedynie poprzez wyróżnienie spośród tłumu produkt może zostać zauważony i kupiony. Nie
możesz przestawać na tym, co udało Ci się osiągnąć do tej pory. Wręcz odwrotnie, każdego
dnia musisz być lepszy niż byłeś wcześniej. Bez prób wypracowania skuteczniejszych metod
oraz sprawniejszego działania, Twoja konkurencja na pewno wyprzedzi Ciebie.
Wszystko to brzmi dość przerażająco i może zniechęcić przed
jakimkolwiek działaniem…
…ALE NIE O TO CHODZI!!!
Gdybyśmy nie podejmowali ryzyka, to nigdy byśmy nic nie osiągnęli. Prawda jest taka,
że każde nasze działanie niesie za sobą pewien poziom niebezpieczeństwa czy
niepowodzenia. Jedynie, co możesz zrobić, to spróbować obniżyć poziom tego ryzyka. Po
przeczytaniu naszego poradnika zdobędziesz wiedzę, która pozwoli Ci na podjęcie
najlepszych i najbezpieczniejszych decyzji związanych z działalnością Twojej firmy.
ZNALEŹĆ KLIENTA
Za nim przedstawimy Ci możliwe sposoby na
pozyskanie klientów dla własnej firmy, chcemy
spróbować odpowiedzieć na jeszcze jedno
kluczowe pytanie związane z tematem naszego
poradnika. Mianowicie czy istnieją miejsca, gdzie
możemy znaleźć zbiór zebranych podmiotów,
które są w trakcie poszukiwania Twojej usługi?
Miejsce takie bardzo ułatwiłoby nam poszukiwania i
pozwoliło zaoszczędzić czas. Naszym głównym
zadaniem byłoby odpowiednie przedstawienie oferty i skoncentrowanie się na procesie
sprzedaży. Przy prawidłowo przeprowadzonym procesie sprzedaży, zyskujemy nowego
klienta.
Możliwe, że jest wiele takich miejsc, gdzie klienci sami ogłaszają swoje
zapotrzebowanie. My natomiast możemy na pewno zdradzić jedno, gdzie umieszczane są
wszystkie przetargi, jakie zostały ogłoszone w całej Polsce. Serwis, który ma taki zasób
informacji, powstał dzięki pracy Grupy Marketingowej TAI i jest obecnie jednym z
największych źródeł wszelkich informacji o ogłaszanych i planowanych przetargach. Dzięki
wykorzystaniu jego usług możesz mieć w jednym miejscu dostęp do nieograniczonej liczby
potencjalnych klientów. Dodatkowo skala, na jaką uzyskujemy zlecenie jest o wiele większa
niż podczas zwykłego zakupu. Jest jeszcze wiele innych zalet korzystania z tego typu
serwisów np.:
•
•
•
•
•
•
•
kontrakt jest zazwyczaj na większą sumę
ilość zamawianych produktów jest również większa
wygrywając dany przetarg nasza firma staje się bardziej rozpoznawalna
dobrze wykonany kontrakt, może stać się najlepszą reklamą
mamy większą możliwość dotarcia do dużych firm
możemy stać się podwykonawcą dużych firm
oszczędzamy czas i pieniądze
Udział w ogłaszanych przetargach może stanowić dużą szansę dla Twojej firmy.
Dlatego uważamy, że zamykanie sobie tej drogi ogranicza zyski firmy i staje się barierą do jej
dalszego rozwoju. Właśnie stały monitoring rynku przetargów czy ogłaszanych inwestycji w
wielu przypadkach decyduje o przewadze firm nad konkurencją. Wiedza, którą uzyskują one
dzięki użyciu tego narzędzia, pozwala na odpowiednie skonstruowanie oferty. Wtedy mamy
stuprocentową pewność, że znajdziemy klienta.
Nie ulega wątpliwości, że nie wszędzie wspomina się o takiej możliwości, a
konkurencja może ją już od dawna wykorzystywać. Jeżeli nie chcesz pozostać w tyle, to
powinieneś obowiązkowo zaopatrzyć się w usługę monitoringu przetargów.
PO PIERWSZE ANALIZA
Prowadząc biznes trzeba być bardzo ostrożnym i należy
umieć odnaleźć odpowiednie rozwiązanie dla każdej
sytuacji. Bardzo ciężko jest o uzyskanie uniwersalnej
metody, która można by zastosować zawsze i wszędzie.
Dla przykładu jeżeli prowadzisz lokalny biznes to reklama
w mediach ogólnokrajowych może nie mieć większego
sensu. Szkoda utopionych pieniędzy na nieefektywna
reklamę. Z drugiej strony działając w międzynarodowej
korporacji lepszym rozwiązaniem może być strategia o
globalnym zasięgu wykorzystująca środki masowego
przekazu. Dużą przeszkodę w procesach decyzyjnych stanowią również zasoby kapitału,
które możemy przeznaczyć na nasze działania. Dlatego bardzo ważne jest, aby dokładnie
przemyśleć metodę, którą chcemy zastosować.
Podstawowym obowiązkiem każdego przedsiębiorcy jest przeprowadzenie
prawidłowej analizy firmy. Po jej dokonaniu można dopiero przystąpić do wyboru
odpowiednich narzędzi. Analiza taka może być przeprowadzona pod różnym kątem. W jej
ramach możemy zbadać środowisko wewnętrzne firmy, czyli jej mocne i słabe strony, oraz
zewnętrzne. Nie wolno zapomnieć o przedsiębiorstwach, które mogą stanowić dla nas
konkurencję. Trzeba stale dbać o to, aby firma była konkurencyjna. W przeciwnym razie
klient nawet nie weźmie naszego produktu pod uwagę.
Za nim podejmiesz jakąkolwiek decyzje związaną z metodą pozyskiwania klientów,
musisz dokładnie zbadać trzy fundamentalne obszary.
1.
Po pierwsze, musisz
dokładnie wiedzieć co
sprzedajesz. Powinieneś
znać zalety oraz wady
swoich produktów. W
każdej chwili musisz umieć
wytłumaczyć, jakie ich
cechy wpływają na
określoną cenę. Dobrze jest
również, gdy możesz
zaprezentować przewagę
swojej oferty nad
konkurencją. Aby uzyskać
te informacje zastanów się,
co wyróżnia Twój produkt
na tle innych. Powinieneś
przebadać wszystko, co
sprzedajesz pod każdym
kątem tak, aby umieć
odpowiedzieć na każde
pytanie wymagającego
klienta.
2.
Po drugie, odpowiedz
na pytanie kto może
potrzebować Twoich
produktów. Jest to
kluczowa kwestia,
ponieważ gdy uda Ci się
trafnie określić
potencjalnych klientów, to
wystarczy już tylko
prawidłowo
zaprezentować im ofertę.
W tym momencie sprzedaż
praktycznie dokonuję się
samoistnie. Dokładnie w
podobny sposób możesz
zrobić wykorzystując
informacje o ogłaszanych
przetargach w serwisach
informacyjnych. Mając
dostęp do monitoringu
rynku, wiesz dokładnie kto
i gdzie może być Twoim
klientem. Taka usługa
może stanowić duże
udogodnienie i ułatwienie
w procesie odnajdywania
chętnych na Twoje usługi.
3.
Po trzecie, co jest
równie ważne jak
poprzednie kwestie, to
zbadanie reakcji klienta.
Wszystkie informacje, jakie
możemy od nich uzyskać
mogą być bardzo
przydatne dla Twojego
przedsiębiorstwa. Dzięki
nim możemy wprowadzić
poprawki, które mogą
bezpośrednio przyczynić się
do polepszenia sytuacji
firmy. Poza tym
zadowolony klient może
dużo bardziej poprawić
wyniki naszej sprzedaży niż
nie jedna forma reklamy.
Satysfakcja klienta w
postaci pozytywnej opinii
może zdziałać naprawdę
bardzo dużo dobrego. Nie
mówiąc już o tym, że klient
lojalny wobec konkretnej
marki to pewne przychody
oraz Twój powód do
zadowolenia.
NASTĘPNIE DZIAŁANIE
Gdy masz już dokładnie opracowaną wstępna analizę, to możesz przystąpić do
wyboru metody dotarcia do potencjalnych klientów i dokładnego zaplanowania działania.
Poniżej przedstawiamy różne techniki pozyskania klienta stosowane przez wielu
sprzedawców. Oczywiście nigdy nie można być stu procentowo pewnym, że dokonany wybór
będzie najlepszym. Może się okazać, że trzeba będzie spróbować różnych metod. Dopiero na
zasadzie prób i bledów, będziesz w stanie stwierdzić, która technika najbardziej sprawdza się
w przypadku Twojego przedsiębiorstwa. Oprócz tego istotne jest, aby po każdej
przeprowadzonej akcji dokładnie zbadać jej wyniki. Dzięki temu będziesz mógł szybciej
dotrzeć do odpowiedniej metody.
REFERENCJE
Jak już wcześniej wspominaliśmy, zadowolony klient może
stanowić bardzo ważny element w procesie pozyskiwania klientów.
Każda taka osoba może polecić Twoją firmę innej osobie. A nic tak
nie zachęca nas do zrobienia zakupu, jak godne zaufania polecenie.
Gdy postawimy się w roli osoby kupującej, to bardzo często
szukamy potwierdzenia u innych czy coś jest warte kupna.
Tworzymy różne rankingi, w których każdy może wystawić swoją
ocenę. Powstają top listy, gdzie są zwycięzcy w konkretnych
kategoriach. Na różnych forach internetowych rozwijane są tematy,
gdzie dowolny użytkownik może skomentować wszystko, co
zapragnie. Będąc również na spotkaniach towarzyskich często możemy usłyszeć jak ktoś
zachwala to, co sobie ostatnio kupił i poleca innym. Ale może on także odradzać zakup u
danej firmy. Dlatego też warto jest dbać o to, aby klienci byli zawsze zadowoleni. Warto
dołożyć wszelkich starań według zasady „nasz klient nasz pan”.
ZACHĘTA DO POLECEŃ
Jeżeli przekonałeś się już do tego, że warto dbać o
dobra opinię, to możesz teraz spróbować pomóc
szczęściu przez zwiększenie mocy działania poleceń.
Zazwyczaj bywa tak, że klienci sami z siebie polecają
swoim znajomym. Jednak spora część osób, które
skorzystały z zakupu, nie czuje potrzeby specjalnego
zachwalania danej rzeczy czy usługi. W tym miejscu
można wiele zdziałać!
Mając klienta, który kupił coś od nas i dodatkowo jest zadowolony, czemu nie zrobić
czegoś dla niego, by w zamian szepnął kilka miłych słów o nas. Sposobów, aby uzyskać taki
efekt, jest nieskończoność. Zależy to tylko od naszej wyobraźni i kreatywności. Dla przykładu
podamy bardzo często stosowaną metodę, polegającą na wręczaniu prezentów za konkretne
polecenie. Praktykę tę możemy zaobserwować w wielu miejscach. Firmy obiecują, że za
dodatkowego klienta z polecenia, osobą polecająca może uzyskać różne dodatkowe gadżety
czy upominki. W ten sposób obie strony są zadowolone. Przedsiębiorstwo ma nowego
nabywcę, a osoba polecająca dostaje darmowy prezent.
REKLAMA
Najczęściej stosowaną metodą jest korzystanie z
reklamy. W tym przypadku możliwości są
ograniczone jedynie przez naszą wyobraźnię. W jej
ramach możesz skorzystać z utartych i
powszechnych schematów lub próbować wymyślić
coś oryginalnego i niepowtarzalnego. Prawda jest
taka, że czym ciekawszy i wyjątkowy pomysł tym
lepiej zapamiętywany. Z tego też powodu lepiej
próbować skorzystać ze swoich własnych mocy
twórczych i zaskoczyć otoczenie, tak by zostać korzystnie zapamiętanym. Przy wykorzystaniu
reklamy bardzo ważne jest, jaka drogą będziesz chciał dotrzeć do potencjalnych klientów.
Istnieje bardzo duża ilość kanałów, którymi możesz wysłać komunikat o swojej firmie. To czy
skorzystasz z środków masowego przekazu czy ze zwykłych ulotek zależy jedynie od
posiadanych zasobów. Aczkolwiek należy dokładnie zastanowić się, który sposób będzie
najlepszy dla Twojej firmy oraz jak skonstruować przekaz by przyniósł oczekiwane rezultaty.
Należy również pamiętać, że reklama musi być jasno sprecyzowana, tak by klient wiedział, co
może dostać w zamian za dokonanie u Ciebie zakupu. Przydatne przydaje się tutaj konkretne
słownictwo, które „przyciągnie” klientów do naszego przedsiębiorstwa.
PRZEGLĄD ORGANIZOWANYCH PRZETARGÓW
Każdego roku w Polsce ogłaszanych jest ponad 350
tysięcy przetargów na usługi, wykonanie i dostawy.
Jest to olbrzymia liczba, która stwarza równie
ogromne pole do działania. Dodatkowo przetargi
należą do tej kategorii, która charakteryzuje się tym,
że zawiera zlecenia na duże kwoty. Dzięki wygranym
postępowaniom polskie przedsiębiorstwa podpisują kontrakty i mają szansę na ogromne
zyski. Różnica pomiędzy przetargiem a zwykłym zakupem polega na tym, że przetargi
ogłaszane są przedsięwzięciami na dużą skalę, a zakup niekoniecznie. Dlatego też bez
żadnych wątpliwości możemy stwierdzić, że wygranie przetargu przynosi bardzo dużo
korzyści firmie. W związku z tym wyszukiwanie ogłaszanych przetargów w branży, w której
funkcjonujemy, jest bardzo skuteczną i korzystną metodą pozyskiwania klientów. Zyskane
informacje umożliwiają złożenie oferty w celu uzyskania zlecenia wykonawstwa czy też
dostawy określonych produktów.
BEZPOŚREDNI KONTAKT
Tradycyjną metodą pozyskiwania klientów jest po prostu
rozmowa. Stosowana była ona tak naprawdę od zawsze.
Gdy ktoś chce sprzedać jakiś produkt innej osobie, to
próbuje namówić ją do zakupu podczas spotkania.
Obecnie w firmach zadanie to należy najczęściej do
obowiązków przedstawicieli handlowych. Metod, które są
przez nich stosowane, jest bardzo dużo. A ich
praktycznego zastosowania uczą się przez cały okresy
swojej pracy. W przeważającej części stosują oni jednak
zwykłą rozmowę „w cztery oczy” lub telefonicznie.
Powodzenie przy wykorzystaniu ich usług zależy przede wszystkim od ich umiejętności
przekonywania. Sprzedawca, który posiada odpowiednie zdolności i potrafi namówić wiele
osób, jest cennym pracownikiem dla właściciela przedsiębiorstwa.
NOWOCZESNE TECHNOLOGIE
W czasach gdy wszystko rozwija się w niesamowitym tempie,
dużym błędem jest brak zainteresowania powstającymi nowymi
możliwościami technologicznymi. Nikogo nie trzeba już
przekonywać do tworzenia własnej strony internetowej, na której
można umieścić ofertę i przedstawić ją w dowolny sposób. Internet
stał się tak powszechnym narzędziem, że lekkomyślnością byłoby
nie skorzystania z tej formy dotarcia do klientów. Poza stroną
internetową w Internecie roi się od różnych sposobów
pozyskiwaniu klientów. Można na przykład skorzystać z usług
mailingu. Dzięki niemu możliwe jest tanie rozesłanie zapytań o chęć
zapoznania się z Twoją ofertą do dużej liczby użytkowników. W tym przypadku przydatne
może być skorzystanie z wcześniej przygotowanej bazy kontaktów z określonej branży.
Jeżeli próbowałeś już tych metod i nie przyniosły one oczekiwanych rezultatów
możesz spróbować sam poszukać ciekawych ofert. Mianowicie zaopatrując się w usługę
monitoringu ogłaszanych i realizowanych przetargów, możesz na bieżąco obserwować czy
ktoś gdzieś nie szuka właśnie Twojej oferty. Dzięki takiemu narzędziu to Ty masz przez cały
czas wiedzę. Możesz kompleksowo kontrolować swoje działania w tym kierunku, aby zdobyć
danego klienta.
KREOWANIE ZAUFANIA
Zadanie to należy do trudniejszych, ale bez tego
daleko nie zajdziesz w biznesie. W kontaktach z
klientem wszystko zależy od Ciebie. Jeżeli
będziesz podchodził do każdej osoby w jeden
utarty sposób, to może się okazać, że nikt nie
będzie chciał robić dłużej u Ciebie zakupów. Z
tego powodu dobrze jest, aby każdego
traktować w sposób indywidualny. W zależności
z kim mamy do czynienia warto jest przystosować się do klienta. W niektórych przypadkach
idealne będzie stworzenie swobodnej atmosfery oraz delikatne odejście od samej sprzedaży,
a w innych lepiej będzie trzymać się ogólnie przyjętych zasad.
W budowaniu zaufania mogą posłużyć również inne, mniej konwencjonalne
pomysły, jak na przykład organizowanie wszelkiego rodzaju spotkań. Zaproszenia mogą być
rozsyłane do obecnych i starych klientów oraz do osób mogących być potencjalnie
zainteresowani Twoją ofertą. Okoliczności takie mogą stworzyć wiele okazji do zyskania
nowych klientów. Dzięki nim powstają relacje oraz referencje, które mogą przydać się kiedyś
w przyszłości. Poza tym poznajemy bliżej profil klienta, a takie informacje są bardzo cenne.
WYWIAD
Jako przedsiębiorca musisz pamiętać, że
inicjatywa w poszukiwaniu klientów zawsze leży
po Twojej stronie. Nie możesz liczyć na to, że
klient sam zapuka do Twoich drzwi i kupi
wszystko, co mu zaproponujesz. Tak naprawdę
trzeba być bardzo uważnym i dokładnie
obserwować oczekiwania Twoich klientów. Bez
tego będzie Ci bardzo ciężko utrzymać wysoką
pozycje na rynku.
Zdobywanie cennych informacji o klientach jest bardzo czasochłonnym i żmudnym
procesem. Zaś Ty musisz starać się wiedzieć jak najwięcej o klientach i Twojej konkurencji.
Ale nie możesz zapominać o innych elementach z otoczenia Twojego biznesu, takich jak:
wydarzenie gospodarcze i polityczne, prawo, główne trendy na rynku, organizowane targi
branżowe, serwisy i czasopisma branżowe, imprezy kulturowe czy handlowe itp. Twoje
korzyści zwiększą się, czym dokładniej zapoznasz się z bliższym i dalszym otoczeniem firmy.
Pamiętaj również, że proces ten jest zajęciem ciągłym i tak naprawdę nigdy nie
można powiedzieć, że zrobiło się wszystko. Zawsze znajdzie się coś nowego i potrzebnego dla
Twojej działalności. Dużym wsparciem i udogodnieniem przy działaniach pozyskiwania
informacji z rynku jest możliwość wglądu do tych najważniejszych, które są skupione tylko w
jednym miejscu.
Idealnym rozwiązaniem może być serwis, w którym zebrane są wszystkie aktualne
dane o ogłaszanych czy obecnie realizowanych przetargach. Poza tym jest dodatkowa
możliwość uzyskania raportów opisujących w sposób kompleksowy interesującą Ciebie
dziedzinę. Zaopatrując się w takie narzędzia, poza tym, że wiesz gdzie możesz próbować
swoich sił, możesz również dowiedzieć się o wynikach wygranych postępowań. Masz wgląd
do dokładnie dobranych i opracowanych informacji. Wiedza ta pozwoli Ci zorientować się
jak wygląda ogólna sytuacja w branży oraz może stworzyć szanse do stania się
podwykonawcą zwycięzcy konkretnego przetargu.
Można też dobrać do podstawowej opcji monitoringu inne obszary tematyczne jak na
przykład: inwestycje planowane i realizowane, przyznane dotacje, rynek nieruchomości itd.
Dla osób bardziej wymagających jest indywidualny monitoring przetargów, dzięki któremu
możesz dokładnie sprecyzować swoje preferencje związane z pozyskiwaniem klientów.
Dzięki podobnym usługom oszczędzamy czas, ponieważ nie musimy spędzać ciężkich
godzin na wyszukiwaniu konkretnych informacji. Możemy też szybciej dotrzeć do
najważniejszych informacji. W końcowym rozliczeniu korzystając z przedstawionych
możliwości obniżamy koszty analizy informacji i jesteśmy krok przed naszą konkurencją.
ROZWÓJ FIRMY
Po dokładnym zapoznaniu się z podanymi technikami, które
stosowane są przez przedsiębiorców w celu pozyskania
klientów, możesz spokojnie przystąpić do dokładnej analizy
swojej sytuacji i zaplanować krok po kroku jak zdobyć
klientów. Działania w tym zakresie są tematem bardzo
obszernym i wraz z postępem czasu ulegają ciągłym zmianom.
Ty, jako osoba odpowiedzialna za to aby zawsze byli chętni
nabywcy, musisz dbać o stałe zdobywanie wiedzy w tym
temacie. Nie bój się wymyślać nowych dróg dotarcia do
klienta. Oczywiście nie możesz przy tym zapominać o
podstawach, bez których jakakolwiek sprzedaż byłaby
niemożliwa.
Przede wszystkim pamiętaj o tym, aby wizerunek firmy pozostawał jak najlepszy i
bez żadnej skazy. Dbaj o to, aby Twoja oferta była idealnie skierowana do konkretnego
klienta i spełniała jego oczekiwania. W dzisiejszych czasach nie można zapominać również o
tym, aby zawsze zapewniać szybkość i wygodę kontaktu w relacji firma-klient. I
najważniejsza kwestia, Twoje pomysły nie mogą być utartymi schematami. Zawsze staraj
się, aby były one oryginalne i wcześniej niespotykane. Jeżeli uda Ci się dopilnować wszystkich
tych rzeczy, aby były na najwyższym możliwym poziomie, to reszta będzie tylko
formalnością. Metoda, którą wybierzesz, by pozyskać klientów, będzie idealnym
dopełnieniem do Twojego biznesu i pozwoli Ci osiągnąć oczekiwane zyski.