E-commerce – czyli… KATOWICE
Transkrypt
E-commerce – czyli… KATOWICE
E-commerce – czyli… …efektywna promocja i sprzedaż poprzez sklep internetowy KATOWICE 11 października 2012 Miejsce szkolenia: Europrofes, ul. Stawowa 10, w godz. 10.00-17.00 Zakupów w sieci wykonuje 75% polskich internautów. Jest to ogromny rynek, o który warto zawalczyć. Jednak konkurencja jest ogromna – w Polsce działa przeszło 10 tys. sklepów on-line. Istota proponowanych warsztatów to uporządkowany przegląd zagadnień dotyczących efektywnych strategii budowania sprzedaży w sieci oraz omówienie licznych przykładów dobrych praktyk e-commerce. Podczas całodziennych zajęć uczestnicy dowiedzą się, jak uniknąć typowych błędów, jakie formy promocji są najskuteczniejsze, a także jakie są czynniki sukcesu e-commerce. Szczególnie polecamy następujące zagadnienia omawiane w trakcie szkolenia: najczęściej popełniane błędy przed uruchomieniem sklepu internetowego • tajniki budowy dobrego sklepu • czynniki sukcesu w sieci czyli jak promować sklep, by pozyskiwać wiernych klientów • Uczestnicy: Szkolenie skierowane jest do osób, które chcą zwiększyć swoje obroty i udział w rynku e-commerce. Przydatne informacje znajdą tu osoby, które myślą o założeniu sklepu internetowego, te które niedawno założyły e-sklep, ale także te, które prowadzą już e-biznes – gdyż szkolenie inspiruje poprzez liczne przykłady odnoszących sukces sklepów internetowych. Korzyści: Dzięki szkoleniu uczestnicy dowiedzą się jak uniknąć najczęściej popełnianych w e-sprzedaży błędów, nauczą się analizować działania konkurencji i szybko reagować na zmiany w otoczeniu. Dowiedzą się także jak wykorzystywać różne rodzaje działań e-marketingowych na rzecz działalności e-commerce. Cena szkolenia: tylko 599 zł netto obejmuje udział w zajęciach, komplet materiałów szkoleniowych, poczęstunki w przerwach, lunch oraz certyfikat uczestnictwa. Wykładowca: Bożena Nawara-Borek Magister Komunikacji Społecznej oraz absolwentka podyplomowego studium z zakresu Public Relations. Od początku swojej drogi zawodowej związana z marketingiem usług i produktów i zainteresowana zagadnieniami marketingu w sieci i mierzeniem skuteczności kampanii internetowych. Obecnie jako manager w firmie Handlostacja.pl odpowiada między innymi za planowanie i realizację kampanii promocyjnych i reklamowych w ramach społeczności internetowych. Doradza klientom jak skutecznie promować e-sklepy, wykorzystując dostępne na rynku narzędzia. Audytor sklepów internetowych – sprawdza ich mocne i słabe strony, poprawia konwersję – tym samym przyczyniając się do sukcesu sprzedażowego Klientów firmy. Ogólny plan warsztatów: 1. Oprogramowanie sklepu - czy warto kupować gotowe rozwiązania 2. Projekt graficzny sklepu internetowego i zasady przyjaznej nawigacji w sklepie internetowym 3. Portret polskiego e-Konsumenta a. najłatwiejsze sposoby, żeby stracić klienta b. nawyki ze sprzedaży bezpośredniej a sklep internetowy c. grupa docelowa – czynniki demograficzne i inne d. śledzenie potrzeb klienta 4. Marketing w sklepie internetowym – w co warto inwestować a. blogosfera i social media w służbie e-commerce b. potencjał serwisów zakupów grupowych c. e-kupony, konkursy on-line d. niestandardowe formy e-marketingu 5. Programy partnerskie – czy warto brać w nich udział 6. Sposoby konkurowania w e-commerce a. konkurować ceną? A jeśli nie ceną to czym? b. jak sprzedawać drogo i mieć klientów c. jak analizować metody działania konkurencji, czyli kto radzi sobie najlepiej 7. Proces zakupu a. asortyment i proces zamawiania produktów b. regulamin sklepu – jak go prawidłowo skonstruować c. płatności (terminy i formy) d. obsługa klienta – opcje dostawy i obsługi posprzedażowej 8. Kto będzie u nas pracował – profil kandydata idealnego a. handlowcy i pracownicy działu obsługi klienta – pierwsza linia kontaktu b. osoba nadzorująca stan magazynowy i kontaktowanie się z dostawcami (jako źródło płynności dostaw) EXPLANATOR ul. Podchorążych 33 60-143 Poznań tel. (61) 855 01 12 fax (61) 855 00 78 [email protected] NIP 778-115-70-12 REGON 634548840 Nr konta 24 1240 1763 1111 0010 2233 2038 www.explanator.pl Umowa zgłoszenie uczestnictwa Niniejszym zgłaszamy udział następujących osób w szkoleniu: Czytelnie wypełnione zgłoszenie prosimy przesłać faksem na nr: (61) 855 00 78 E-commerce – czyli… …efektywna promocja i sprzedaż poprzez sklep internetowy KATOWICE – 11 października 2012 1. …………………………………………………………….. e-mail ………………………..…………………………………….. 2. …………………………………………………………….. e-mail ………………………..…………………………………….. 3. …………………………………………………………..… e-mail ………………………..…………………………………….. Nazwa firmy …………………………………………………………………………………..…………………………………….. …………………………………………………………………… NIP …………………..……………………………………..…….. Kod pocztowy ……………….….………… Miejscowość ………………………………………..……………….………. Adres …………………………………………………………….……………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………..……………………………………..…….. Telefon ……………………………………………….… Faks .………………………………………..………………………….. Branża ………………………………………………….. Liczba zatrudnionych: do 20 do 50 pow.50 Zamawiający ……….………………………………… e-mail ………………………………………………..……………….. Informacje dodatkowe: Rabaty: 5% przy zgłoszeniu 2 i 3 osób, 10% przy zgłoszeniu powyżej 3 osób. Po przesłaniu niniejszego zgłoszenia otrzymają Państwo potwierdzenie jego przyjęcia, szczegóły organizacyjne oraz fakturę pro-forma. Faktura VAT zostanie wystawiona po dokonaniu płatności. Niedokonanie wpłaty nie jest rezygnacją z uczestnictwa w szkoleniu. Rezygnacji dokonać można wyłącznie w formie pisemnej najpóźniej w terminie 5 dni roboczych przed terminem szkolenia. Koszty udziału w szkoleniu dla 1 osoby: 599 zł netto Niedotrzymanie powyższych warunków skutkuje obciążeniem zgłaszającego pełnymi kosztami udziału. Explanator zastrzega sobie możliwość odwołania lub zmiany terminu szkolenia. Zmiana może nastąpić na co najmniej 3 dni przed planowanym terminem. W przypadku odwołania szkolenia Explanator dokona zwrotu wpłaconych kosztów uczestnictwa w terminie 5 dni roboczych. Wyrażam zgodę na przechowywanie i przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rejestracji zgłoszenia oraz w celach marketingowych dla firmy Explanator zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883) oraz z ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. WEB01/12 Podpis zamawiającego Miejscowość Data Pieczęć firmowa