sposób na zyskowny sklep internetowy!

34 GŁOS BIZNESU
Outsourcing
– sposób na zyskowny
sklep internetowy!
Prowadzenie sklepu internetowego nie jest
tak proste, jak może się wydawać. Szacuje
się, że w Polsce działa ich już 20 tys. Rocznie powstaje ok. 10 tys. e-sklepów, przy
czym 90 proc. upada w ciągu 5 lat, bo mają
zbyt słabe fundamenty.
A
by zarabiać na sprzedaży internetowej,
trzeba mieć dobrą
ofertę, funkcjonalne oprogramowanie i
dużo czasu. Świadomość, że zawsze
można usprawnić działanie sklepu,
ma również ogromne znaczenie. Nie
chodzi tylko o jego techniczne aspekty, ale także o sposób obsługi klienta,
prezentowanie oferty, czy aktywność
na forach społecznościowych i grupach
dyskusyjnych. Ponieważ wszystkie te
działania wymagają dużego zaangażowania właściciela sklepu: czasu i kreatywności, których często brakuje, co-
GŁOS BIZNESU Nr 2 2011
raz popularniejszy staje się outsourcing sklepów internetowych.
Liczba e-sprzedawców, decydujących
się na tę usługę, wciąż rośnie, gdyż motywacja do prowadzenia e-biznesu jest
jedna – zadowalające zyski. Często więc
konieczne jest skorzystanie z porad profesjonalistów. Istnieje możliwość oddania ekspertom pełnej administracji sklepu lub uzyskania częściowego wsparcia
w wybranym zakresie.
Dzisiejsi Klienci chętnie kupują w Internecie, ale są też bardzo wymagający.
Należy więc regularnie rozbudowywać
funkcjonalności sklepu, modyfikować
ofertę oraz sposoby promocji, uwzględ-
E-USŁUGI W RAMACH PROJEKTU
PROWADZONEGO PRZEZ
HANDLOSTACJA.PL
(DOTACJA Z UNII W RAMACH PO IG 8.1)
• monitoring ofert konkurencyjnych –
celem jest automatyczne monitorowanie cen oferowanych przez konkurencję na te same towary występujące w naszym sklepie,
• monitoring publikacji – celem jest
dostarczenie informacji o naszej działalności dostępnych na stronach trzecich (przede wszystkim opinii). Istotnym elementem e-usługi jest także
agregowanie i monitorowanie zmian
w czasie,
• monitoring pozycji – pozwala na monitorowanie pozycji podanych słów
kluczowych w wyszukiwarkach,
• monitoring działania aplikacji – celem jest monitorowanie działań poszczególnych procesów aplikacji własnej lub trzeciej (np. złożenie zamówienia, logowanie, rejestracja itp.),
• prognozowanie sprzedaży – celem
jest automatyczne określenie szacunkowej sprzedaży w przyszłości na
podstawie danych przeszłych (miesięcznych, sezonowych, rocznych).
GŁOS BIZNESU 35
O HANDLOSTACJA.PL
Handlostacja.pl to dynamicznie rozwijająca
się firma działająca na rynku e-commerce.
Świadczymy szeroki wachlarz usług z zakresu administracji i promocji sklepów internetowych, jak również dysponujemy rozwiązaniami technologicznymi, wspomagającymi rozwój funkcjonalności platform
sprzedażowych.
Naszą ofertę kierujemy do firm, które dopiero zamierzają rozpocząć swoją przygodę z e-handlem, jak również do tych, które
z powodzeniem działają już na rynku sprzedaży internetowej, a chcą we współpracy z
nami powiększyć swoje zyski.
Handlostacja.pl to przede wszystkim ludzie
z doświadczeniem w branży e-commerce
oraz dziedzinach dopełniających – marketingu i PR. Wiedza połączona z pasją pozwala nam na kreowanie skutecznych kam-
niając przy tym pojawiające się trendy.
Firmy świadczące usługi doradcze i outsourcingowe na rynku e-commerce, takie
jak Handlostacja.pl, posiadają kompleksową ofertę dla sklepów internetowych.
Nie tylko zajmą się obsługą klientów, ale
także czuwają nad weryfikacją i aktualizacją oferty – piszą chwytliwe opisy produktów i wprowadzają je do oferty sklepu, redagują podstrony lub uzupełniają je
nową treścią.
Krytyczne spojrzenie na swój sklep
jest trudne, ale konieczne. Zgodnie z ba-
panii promocyjnych i ciągłe udoskonalanie
funkcjonalności prowadzonych przez nas
sklepów. Jesteśmy komunikatywni i otwarci
na potrzeby Klientów, a tym samym potrafimy zaoferować rozwiązania, jakich naprawdę potrzebują.
Graficy i programiści stanowią ważny filar
naszej działalności. Doskonała znajomość
najnowszych technologii oraz wyczucie
estetyki sprawia, że oferowany przez nas
produkt jest zawsze najwyższej jakości.
Pracujemy na ogólnodostępnym oprogramowaniu, jak i na dedykowanym Extreme
Commerce, które szczególnie polecamy naszym Klientom. Rekomendowana przez nas
daniami, aż 80 proc. użytkowników
opuszcza daną witrynę, jeśli ma problem
z dokonaniem zakupu. Firmy, takie jak
Handlostacja.pl, w ramach swoich usług
proponują dogłębną analizę platformy
sprzedażowej ze wskazaniem błędów i
drogi ich poprawy. Doradzają, jak zmaksymalizować zyski i pomagają wypromować sklep wśród internautów.
Ostatnio rekordy popularności biją serwisy społecznościowe.
Ci, którzy już korzystają z tego medium do promocji swoich towarów
technologia przeznaczona jest dla firm, które oczekują kompatybilności systemu z innymi oraz kompleksowego wsparcia w prowadzeniu e-biznesu. Extreme Commerce
dostosujemy pod indywidualne wymagania
Klientów zarówno pod względem interface
-u, jak i funkcjonalności.
Aby pomóc zmaksymalizować zyski, doradzimy w zakresie użyteczności sklepu. Co
więcej, jeśli zdecydujesz się na outsourcing, poprowadzimy Twój sklep, dzięki czemu nie będziesz musiał zatrudniać sztabu
dodatkowych ludzi do jego administracji.
Doświadczenie w branży e-commerce pozwala nam na przekonanie, że skuteczne
kampanie promocyjne są kluczem do zaistnienia w Internecie. W związku z tym proponujemy całą gamę sprawdzonych pomysłów
e-marketingowych.
lub usług, wiedzą, że nie jest to zajęcie proste, a na pewno bardzo czasochłonne. Dlatego e-przedsiębiorcy
coraz częściej oddają prowadzenie
swoich profilów specjalistom od emarketingu, kontrolując tylko efekty.
Nawet najlepszy pomysł może nie wypalić, jeżeli nie poświęca się mu wystarczająco dużo czasu, a przedsiębiorcy
brakuje determinacji. Jeśli zatem można
skorzystać z usług ekspertów, którzy pomogą ustrzec się przed porażką, warto
zminimalizować ryzyko. 
Dotacje na innowacje
Nr 2 2011 GŁOS BIZNESU