PUBLIC RELATIONS bibliotek naukowych w Internecie

Strona 1 z 2
Spis serii Instytutu Informacji Naukowej i Bibliotekoznawstwa UJ
PUBLIC RELATIONS bibliotek naukowych w Internecie
Seria I nr 15
Redaktor tomu: Maria Kocójowa
Kraków 2007 r.
Autor: Małgorzata Jaskowska
Spis treści
Wstęp
Część pierwsza: Od public relations do e-public relations. Współczesne kierunki badań naukowych nad
kształtowaniem wizerunku bibliotek i ich macierzystych instytucji naukowych
Public relations
Terminologia Public Relations
Definicje Public Relations
Wizerunek
Publiczność
Public Relations a komunikacja społeczna
Tożsamość instytucji
Public Relations w środowisku elektronicznym
Wnioski
Badania pr i e-pr bibliotek instytucji naukowych
Organizacja działań PR w polskich instytucjach naukowych
Cele PR w bibliotekach
Profesjonalizm w podejściu do e-PR w bibliotekach
Działania stowarzyszeń na rzecz e-PR bibliotek naukowych
Budowanie wizerunku instytucji i bibliotek naukowych w ramach e-PR
Wnioski
Badania publiczności bibliotek naukowych w kontekście pr w internecie
Publiczność wewnętrzna
Publiczność z bliższego otoczenia bibliotek
Publiczność z dalszego otoczenia bibliotek
Wnioski
Część druga: Doświadczenia polskich bibliotek w kształtowaniu wizerunku w internecie (badania własne)
Adaptacja metody analizy treści do badań e-pr bibliotek instytucji naukowych
Dotychczasowe zastosowania content analysis w badaniach nad Internetem
Próba badawcza
Kwestionariusz badań własnych
Przebieg badań własnych
Wnioski
Cechy funkcjonalne badanych serwisów
Dostęp do serwisów
Nawigacja
Aktualność
Wiarygodność
Wielojęzyczność
Identyfikacja wizualna serwisu
Wnioski
Strona 2 z 2
Kultura organizacyjna, zachowanie bibliotekarzy i komunikacja w ramach pr z otoczeniem bliższym
Kultura organizacyjna
Zachowania pracowników biblioteki
Formy komunikacji z otoczeniem
Pracownicy naukowi badanych instytucji i studenci (w uczelniach)
Władze
Absolwenci (szkół wyższych)
Wnioski
Kształtowanie e-pr w odniesieniu do grup otoczenia dalszego
Środowisko naukowe
Szerokie otoczenie społeczne
Klienci płatnych produktów i usług
Sponsorzy
Przedstawiciele mediów
Wnioski
Zakończene
Indeks nazwisk
Wykorzystane źródła i opracowania,
Spis rysunków zamieszczonych w tekście
Spis tabel i wykresów zamieszczonych w tekście
Aneksy
Wykaz skrótów nazw instytucji naukowych występujących w tekście
Wykaz szczegółowy badanych instytucji naukowych z adresami stron WWW
Kwestionariusz badań
Mapa rozmieszczenia jednostek naukowych w województwach
Abstrakty
Ostatnia aktualizacja: 5 VI 2010 r.
Instytut Informacji Naukowej i Bibliotekoznawstwa - Uniwersytet Jagielloński