FMS Brief nr 9/2004 - Fundacja Komunikacji Społecznej

O trudnych sprawach - pozytywnie
Nie trzeba sięgać po badania naukowe aby stwierdzić, że od lat gnębią nas wciąż te same kwestie społeczne – narkotyki, alkoholizm, ubóstwo, HIV/AIDS... Wszyscy doskonale wiemy, że są
to tematy, którymi zajmuje się państwo, ale nie zawsze dysponuje odpowiednim budżetem.
Dlatego tak ważne jest by angażował się w nie też sektor prywatny. Tylko jak połączyć je z przyjaznym wizerunkiem firmy? Okazuje się, że jest to możliwe – Mercedes zajmuje się prewencją HIV/AIDS, firma Danone – walką z niedożywieniem dzieci, korporacje taksówkowe – walką
z alkoholizmem. Wygląda na to wszystko zależy od dobrej komunikacji...
Redaktor FMS
Co daje przeprowadzenie badań
marketingowych na potrzeby
kampanii społecznie uytecznej?
Wynikiem współpracy Fundacji Komunikacji Społecznej i Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii będzie w roku
2005 kampania na temat dobrych relacji w rodzinie. Dzięki ścisłej
współpracy z Instytutem Badawczym SYNOVATE przeprowadzono
wywiady na temat narkotyków z rodzicami, dziećmi i terapeutami, które pomogły FKS pogłębić temat relacji pomiędzy komunikacją w rodzinie a problemem narkotyków oraz zweryfikować strategiczne założenia kampanii.
Okazało się, że uzyskane wyniki dostarczyły bardzo cennych
informacji na temat konstruowania komunikatu. Sformułowana
wcześniej teza, że rodzice mają zbyt małą wiedzę na temat narkotyków i dlatego nie są wstanie dostrzec, czy ich dziecko zażywa środki odurzające, okazała się słuszna. Niemniej jednak strategia komunikacji, której celem było dostarczenie wiedzy rodzicom
o tym, jakie są narkotyki i jakie są objawy ich zażywania, okazała
się bardzo niebezpieczna.
Pozorna wiedza rodziców na temat narkotyków w pewnym
sensie zwalnia ich z obowiązku stałego kontaktu z dzieckiem
i daje poczucie kontroli. Zwiększanie wiedzy na temat narkotyków, któremu nie będzie towarzyszyć nauka umiejętności rodzicielskich – promowanie rozmowy, opieki, konsekwentnego przestrzegania wyznaczonych zasad przez wszystkie strony, – może
dać rodzicom poczucie kontroli sytuacji, które nie musi pokrywać
się ze stanem faktycznym.
Fundacja Komunikacji Społecznej postanowiła mowić w kampanii o budowaniu dobrych relacji w rodzinie, których brak jest
często jedną z przyczyn sięgania po narkotyki przez młodzież.
Nie mówimy więc o „problemie narkomanii”, mówimy o jego
pozytywnym rozwiązaniu. Promowanie zdrowej i otwartej komunikacji międzyludzkiej to nie tylko „ładny”, ale i skuteczny sposób
radzenia sobie z problemami społecznymi.
Nie chodzi tylko o to, aby było milej, ale również o korzyści dla
firm płynące z ich społecznego zaangażowania oraz współpracy
z instytucjami działającymi na rzecz dobra społecznego.
Paweł Prochenko
Fundacja Komunikacji Społecznej
Newsletter - FKS. Co dwa tygodnie najnowsze informacje o planowanych, rozpoczętych i zakończonych kampaniach społecznych oraz wszystko, co chciałbyś wiedzieć
o marketingu i reklamie społecznej, ale boisz się zapytać!
Prosimy o informacje na e-mail [email protected] jeśli chcą Państwo otrzymywać nasz Newsletter.
Fundacja Komunikacji Społecznej
03-905, Warszawa
ul. Francuska 34/4
Redakcja: Karol Kowalski
tel./fax
(022) 616 12 17
Grafika: Olga Figurska
e-mail: [email protected]
www.fks.dobrestrony.pl