Andrzej Blikle Kierunek studiów: Innowac
Transkrypt
Andrzej Blikle Kierunek studiów: Innowac
SYLABUS NA STUDIA PODYPLOMOWE Innowacyjne zarządzanie firmami rodzinnymi Wykładowca: Andrzej Blikle Kierunek studiów: Innowacyjne zarządzanie firmami rodzinnymi Przedmiot: Przywództwo i innowacyjne zarządzeni firmami rodzinnymi Liczba godzin: 24 Liczba punktów ECTS: Forma zajęć: Wykłady i warsztaty Prowadzący: Andrzej Blikle Profesor w Instytucie Podstaw Informatyki PAN, członek Academia Europaea i blisko 30 innych organizacji. Od 15 lat studiuje, wykłada i wdraża metodę zarządzania kompleksową jakością (TQM). W tym czasie prowadził wykłady m.in. na studiach MBA i DBA w Instytucie Nauk Ekonomicznych PAN oraz w Wyższej Szkole Finansów i Zarządzania w Warszawie, a także szkolenia m.in. dla firm Kraft Foods, Orange, ING, Google, Raiffeisen i wielu innych. Autor książki „Doktryna jakości“ dostępnej w Internecie od roku 2008 oraz przyjętej do druku przez wydawnictwo Helion. Cele kształcenia: Przygotować słuchaczy do zarządzania przedsiębiorstwem w warunkach gospodarki wiedzy oraz do wdrażania metodologii zarządzania znanej jako Kompleksowe Zarządzanie Jakością (ang. Total Quality Management skr. TQM). Jest to metodologia, która powstała w Japonii w latach 1950-1980 i uczyniła z tego kraju pierwszą gospodarkę świata. Później rozpowszechniła się na wszystkie rozwinięte gospodarki świata i znalazła zastosowanie wszędzie tam, gdzie istnieje praca zespołowa: w firmach produkcyjnych, usługowych, instytucjach rządowych i samorządowych, wojsku, służbie zdrowia, oświacie itd. Metoda nie jest intelektualnie trudna, jej wdrożenie wymaga jednak zmiany wielu utrwalonych stereotypów myślowych i z tego powodu nie jest jeszcze powszechna. Jednakże wszędzie gdzie została prawidłowo wdrożona przyczynia się do bardzo znacznego podniesienia konkurencyjności firmy. Treści kształcenia: Zostaną przedstawione nowe paradygmaty zarządzania związane z TQM, choć nie tylko, które nierzadko stoją w sprzeczności z paradygmatami obowiązującymi dziś w wielu firmach i organizacjach, a w tym: 1. Procesowa (niehierarchiczna) struktura organizacyjna firmy. Struktura procesowa jest niezbędnym narzędziem do wdrożenia systemowego zarządzania w firmie jakością i wiedzą. Jest oparta na niehierarchicznej relacji dostawca-odbiorca w przeciwieństwie do hierarchicznej relacji przełożony-podwładny. 2. Droga do jakości przez eliminowanie źródeł powstawania wad. W tradycyjnym podejściu do problemu jakości stosuje się najczęściej tzw. statystyczną kontrolę jakości polegającą na eliminacji produktów z wadami. W podejściu TQM nie eliminuje się produk- tów z wadami, ale źródła powstawania wad. Daje to gwarancję, że w miarę postępów pracy nad jakością wadliwych produktów trafiających do klienta jest coraz mniej. 3. Motywowanie godnościowe jako alternatywa do motywacji opartych na korzyściach materialnych. Jak wskazują zarówno liczne badania w obszarze psychologii biznesu jak i niemniej liczne doświadczenia praktyków, motywacje godnościowe są znacznie silniejsze od motywacji opartych na kiju i marchewce. Świadczą o tym m.in. badania Instytutu Gallupa. 4. Wybrane koncepcje firmy 2.0. Firma 2.0 to biznesowy odpowiednik paradygmatu witryn internetowych 2.0. Są to firmy, które wykorzystują zaawansowane technologie informatyczne, a w tym obliczenia w chmurze i samorozszerzalne platformy społeczne. Zalecana literatura: Moja książka „Doktryna jakości” którą można bezpłatnie pobrać w wersji pdf z mojej witryny pod adresem http://moznainaczej.com.pl/moja-ksiazka, a także pozycje wskazane w bibliografii tej książki. Prezentacje wszystkich moich wykładów są również dostępne na witrynie pod adresem http://moznainaczej.com.pl/wyklady-i-warsztaty/przewodnik-po-szkoleniach.