dowiedz się więcej - Expense Reduction Analysts
Transkrypt
dowiedz się więcej - Expense Reduction Analysts
Expense Reduction Analysts Business Newsletter | 1-2016 W TYM NUMERZE - Soleko: Zarządzanie kosztami pod mikroskopem, str. 2 - Firma World Class Romania w najlepszej formie, str. 2 - Optymalizacja kosztów jako narzędzie rozwoju, str. 3 - Usługi bankowe w centrum zainteresowania, str. 3 - Duży krok naprzód dla zysków niemieckiej firmy IT, str. 4 - Redukcja kosztów telekomunikacyjnych o 53%, str. 4 Przed nami wciąż wyboista droga Kompleksowy projekt redukcji kosztów przynosi szybkie P rezultaty od koniec 2015 roku, Dyrektor Zarządzająca Międzynarodowego Funduszu Walutowego (MFW), Christine Lagarde, ostrzegała przed zbyt optymistycznym podejściem do prognoz ekonomicznych na 2016 rok. W niemieckim dzienniku ekonomicznym Handelsblatt, tłumaczy ona, że wzrost światowej gospodarki będzie prawdopodobnie rozczarowujący a średnioterminowe perspektywy należy obniżyć. Obecne prognozy MFW zakładają 3,4% wzrost w tym roku oraz 3,6% w przyszłym roku; jest to spadek 0,2% w porównaniu z jesiennymi prognozami. po raz pierwszy od prawie 10-ciu lat, Rezerwa Federalna USA podniosła stopy procentowe. Wyższe koszty finansowania wpłyną na gospodarkę wschodzących rynków posiadających zadłużenie w dolarach, zwiększając ryzyko problemów ze spłatą. Natomiast Prezes Banku Anglii (Bank of England), Mark Carney, wykluczył podniesienie stóp procentowych twierdząc, że wzrost gospodarki Wielkiej Brytanii spowolnił, a podniesienie stóp procentowych jest zależne od perspektyw ekonomicznych. Wynika to z konwergencji niekorzystnych czynników na świecie: • Spadek cen surowców – ceny oleju spadły do najniższego poziomu od 2003 roku, na- • Wzrost stóp procentowych w Stanach Zjednoczonych: tomiast Chiny sprzedają stal w preferencyjnych cenach, zadając ostateczny cios Brytyjskiemu przemysłowi stali. • Spowolnienie gospodarki w Chinach Przez ostatnie 25 lat, Azjatycki gigant rozwijał się bezprecedensowo. Tempo wzrostu spadło w ciągu kilku ostatnich lat a oficjalna prognoza na obecny rok to 6,9%, co spowodowało zawirowania na rynkach finansowych. • Spowolnienie międzynarodowego handlu, zwłaszcza we wschodzących i rozwijających się gospodarkach, osłabiło światowy wzrost podczas gdy odbudowa zaawansowanych gospodarek następuje nadal w średnim tempie. • N iepewność w Europie: Nieporozumienia pomiędzy krajami Unii Europejskiej nie wpływają korzystnie na rzecz zapewnienia stabilności; Kwestionowanie osiągnięć UE, takich jak porozumienie z Schengen, pokusa nacjonalizmu oraz wiele wyzwań stojących przed krajami UE powodują brak zaufania oraz społeczne i ekonomiczne obawy. Na koniec, Christine Lagarde zaznaczyła, że wspieranie popytu, utrzymanie finansowej stabilności oraz reforma struktur może zrekompensować oraz zredukować wpływ negatywnych czynników. KLIENT Alfa Laval Vantaa Oy (Finlandia) Przemysł: Wymienniki ciepła Kategorie kosztów: materiały do produkcji, materiały do opakowań, usługi w zakładzie ZESPÓŁ EXPENSE REDUCTION ANALYSTS Martti Kiijärvi, Anders Harju, Jukka Aromaa i Seppo Parikka O PROJEKCIE Alfa Laval Vantaa Oy jest wiodącym międzynarodowym producentem wymienników ciepła. Firma nawiązała kontakt z Expense Reduction Analysts w celu podniesienia i kontroli efektywności oraz kontroli struktury jednej z pośrednich kategorii kosztów. CO MÓWI KLIENT: „Expense Reduction Analysts pokazali nam odnoszący sukces sposób na zwiększenie efektywności kosztów. Rozpoczęliśmy naszą współpracę z otwartym umysłem a specjaliści z Expense Reduction Analysts natychmiast zaprezentowali nam profesjonalne podejście do monitorowania kosztów.” Mika Moilanen, Menadżer ds. Zakupów w Alfa Laval Vantaa Oy CO MÓWIĄ EKSPERCI EXPENSE REDUCTION ANALYSTS: „Nigdy nie redukowaliśmy kosztów za cenę jakości i zaprzestajemy każdy trwający projekt jeśli okazuje się nieodpowiedni dla klienta. To część naszej gwarancji jakości oraz część odpowiedzialnej współpracy, którą oferujemy naszym klientom.” Martti Kiijärvi, Menadżer Projektu WYNIKI USŁUGI W ZAKŁADZIE MATERIAŁY DO PRODUKCJI MATERIAŁY DO OPAKOWAŃ -5,6% -20,1% -26% Soleko: Zarządzanie kosztami pod mikroskopem KLIENT Soleko Spa (Włochy) Przemysł: Rynek soczewek kontaktowych Kategorie kosztów: energia, transport, opakowania ZESPÓŁ EXPENSE REDUCTION ANALYSTS Alfredo Longo, Angelo Profili, Flavio Magni, Marco Fadda O PROJEKCIE Soleko Spa jest jednym z ważniejszych graczy na rynku soczewek kontaktowych we Włoszech; firma opracowała najbardziej innowacyjne technologie produkcji oraz wytwarza wszystkie surowce, dla których posiada patenty na produkty oraz procesy. Firma posiada również centrum wsparcia, które współpracuje bezpośrednio z najbardziej prestiżowymi uniwersytetami we Włoszech i za granicą. Świadomi wzrostu kosztów związanych z szybką ekspansją, zarządzający firmą skontaktowali się z Expense Reduction Analysts w celu zidentyfikowania potencjalnych oszczędności. KATEGORIE KOSZTÓW: UTRZYMANIE CZYSTOŚCI, USŁUGI PRALNICZE, TOWARY KONSUMPCYJNE OSZCZĘDNOŚCI CO MÓWI KLIENT: „Po kilku miesiącach współpracy zaczynamy dostrzegać pozytywne wyniki. Oddelegowanie zewnętrznej firmie decyzji dotyczącej kryteriów wyboru dostawców likwiduje ograniczenia wynikające z ustanowionych osobistych relacji, co skutkuje większą wydajnością oraz redukcją kosztów.” Dr Guido Carnacina, prezes, Soleko Spa CO MÓWIĄ EKSPERCI EXPENSE REDUCTION ANALYSTS: „Pomiędzy klientem a niektórymi dostawcami przez lata wykształciły się silne powiązania, zwłaszcza w strategicznych kategoriach kosztów takich jak: opakowania (papierowe naklejki), transport i energia. Po długich negocjacjach, również z innymi dostawcami, eksperci Expense Reduction Analysts osiągnęli dwucyfrowe oszczędności przy kontynuacji współpracy z dotychczasowymi dostawcami oraz przy zachowaniu tego samego poziomu jakości. Klient bardzo to docenił.” -28% Firma World Class Romania w najlepszej formie KLIENT World Class Romania Przemysł: Zdrowie i fitness Kategorie kosztów: Utrzymanie czystości, usługi pralnicze, towary konsumpcyjne ZESPÓŁ EXPENSE REDUCTION ANALYSTS Cristian Ionescu, Crenguta Jantea Alfredo Longo, Menadżer Klienta TRANSPORT PRZESYŁEK EKSPRESOWYCH -30% OPAKOWANIE -20% ENERGIA -33% O PROJEKCIE World Class Romania to największa sieć punktów zdrowia i fitnessu w Rumunii, która obecnie posiada 18 lokalizacji w całym kraju i planuje podwoić ich liczbę do końca 2016 roku. Firma posiada również najlepszych profesjonalistów fitness w branży w kraju oraz za granicą. Expense Reduction Analysts zajęli się przeglądem wydatków w kategoriach usług utrzymania czystości oraz pralniczych. Eksperci Expense Reduction Analysts wzięli pod uwagę wewnętrzne procesy klienta i po przeprowadzeniu wewnętrznego audytu zasugerowali centralizację usług pralniczych w jednym przemysłowym zapleczu aby skonsolidować koszty oraz znacznie zredukować ogólne wydatki w tej kategorii. CO MÓWI KLIENT: „Expense Reduction Analysts pomogli nam zintegrować wartości biznesowe z działaniami operacyjnymi aby zrealizować oczekiwania naszych udziałowców po- przez zapewnienie wysokiego poziomu wyników przy jednoczesnej minimalizacji i efektywnym zarządzaniu kosztami. To z kolei pokazuje, że WCR podtrzymuje szczerość, partnerstwo i uczciwość w relacjach z udziałowcami.” Michael Fredholm, Prezes i Gabriel Vasilescu, Dyrektor Wykonawczy, World Class CO MÓWIĄ EKSPERCI EXPENSE REDUCTION ANALYSTS: „Klient cechował się bardzo otwartym umysłem i oferował wsparcie we wdrażaniu wszystkich rozwiązań, które zaproponowaliśmy. Czuliśmy, że nasza praca i nasz wkład były doceniane gdyż pozwoliły one firmie skupić się na rozwoju.” Crenguta Jantea, Analityk IĘCEJ PRZESTRZENI W NA SUKCES. Średnio, procent oszczędności osiąganych przez naszych klientów osiąga dwie cyfry. Te firmy już cieszą się z lepszej sytuacji finansowej: Najlepsze jeszcze przed nami KLIENT Columbian Carbon Spain Przemysł: Pigmenty Kategorie kosztów: przechowywanie i transport ZESPÓŁ EXPENSE REDUCTION ANALYSTS Luis Valero, Paloma Pellón O PROJEKCIE Columbian Carbon Spain jest jedynym producentem sadzy w Hiszpanii; sadza to czarny pigment, kluczowy w wyrobach kosmetycznych, farbach czy przy produkcji plastyku. Columbian Carbon produkuje 80.000 ton sadzy rocznie. Firma połączyła się z międzynarodową grupą Indian Group Aditya Birla (roczny obrót to 40 mln dolarów) i zainwestowała połowę zysku w ulepszenia zaprojektowane aby podnieść możliwości produkcyjne w celu zwiększenia konkurencyjności na rynku azjatyckim. To był złożony projekt w związku ze specyficzną charakterystyką produktu. Niska gęstość oraz łatwość plamienia wpływały na transport i magazynowanie, czyli dwie kategorie które znalazły się pod lupą Expense Reduc- PRZECHOWYWANIE -26% tion Analysts. Rozwiązaniem dla kategorii transportu był specjalny typ samochodu typu van i jeden dostawca z Hiszpanii, który dostarcza produkty do 75-80% klientów. Zapotrzebowanie za granicą to międzynarodowi dostawcy usługi. W temacie magazynowania, zainstalowano maszyny, które wspomagają przechowywanie hurtowych ilości sadzy. CO MÓWI KLIENT: „Oprócz osiągniętych oszczędności, które są dla nas ważne, mieliśmy okazję ocenić wsparcie specjalistów podczas trwania procesu oraz umiejętność reakcji na problemy. Expense Reduction Anaysts okazali się idealnym partnerem.” Usługi bankowe w centrum zainteresowania U sługi bankowe reprezentują nieunikniony obszar dla każdego biznesu posiadającego złożone podkategorie takie jak: finansowanie, zarządzanie środkami pieniężnymi, finansowanie handlu, karty płatnicze, skarbiec, operacje walutowe oraz wiele innych. Ramón Secades Fernandes de Velasco, Dyrektor ds. Finansów, Columbian Carbon Spain CO MÓWIĄ EKSPERCI EXPENSE REDUCTION ANALYSTS: „Od półtora roku wdrażamy natychmiastowe środki, jednak wdrażanych jest również wiele działań, dzięki którym osiągnięte zostaną znacznie wyższe oszczędności w dłuższej perspektywie czasu.” Luis Valero, Menadżer Klienta -21% TRANSPORT Pavel Sikora z Expense Reduction Analysts posiada 14-nastoletnie doświadczenie w bankowości korporacyjnej (ING Bank, Raiffeisen Bank (Praga, Wiedeń), Deutsche Bank). Dodatkowo, spędził 5 lat po stronie klienta jako Regionalny Szef Skarbca w CEE, byłych krajach sowieckich i Turcji. Od 3 lat jest jednym z naszych czołowych ekspertów, który wdrożył z sukcesem ponad 15 projektów w kategorii bankowości. Znalezienie oszczędności w korporacyjnych usługach bankowych może wydawać się trudnym zadaniem dla małych i średnich firm. Każdy właściciel firmy mierzy się z podobnymi wyzwaniami: dostęp do finansów gdy są one potrzebne, utrzymywanie kosztów na minimalnym poziomie i utrzymanie odpowiedniego przepływu środków pieniężnych. Aby uzyskać lepsze warunki oraz sprostać wymaganiom, kadra zarządzająca musiałaby znać działania banków od środka: jakie obowiązują regulacje, jakie są aktualne stawki i najbardziej korzystne opcje, jak jest określane zarządzanie ryzykiem, itd. Wiele firm nie jest świadomych kosztów jakie muszą ponosić, zwłaszcza tych ukrytych np. koszty operacji walutowych. CST: Gdzie można znaleźć potencjalne oszczędności? PS: Oszczędności tak naprawdę można znaleźć w każdej kategorii kosztów w zależności od aktualnego statusu finansowego firmy oraz chęci do zmiany: oszczędności mogą wymagać wprowadzenia zmian w już obowiązujących kontraktach czy nawet zmianę samego banku. Jednakże poprawa usług bankowych może wykraczać poza oszczędności kosztów związanych z opłatami, odsetkami i stawkami: wyższe bezpieczeństwo, lepsza struktura finansowania, korzystniejsze rozwiązania długoterminowe oraz większa wiedza z zakresu sektora bankowego poprzez analizę porównawczą stanowią wysoko pozytywny wkład w stan firmy. CST: Co wniósłby zewnętrzny konsultant? PS: Usługi bankowe stanowią specyficzną oraz bardzo złożoną kategorię kosztów. Jednak nasze doświadczenia z poprzednimi klientami pokazują, że można osiągnąć wysokie oszczędności – pomiędzy 20% a 60%. Dyrektor ds. Finansów czy właściciel firmy mogą być ekspertami w dziedzinie usług bankowych, jednak nie będą oni mogli poświęcić całego swojego czasu aby poszukiwać oszczędności w obszarze, który dla nich jest tylko jednym z obszarów biznesu. Oprócz profesjonalnego przygotowania branżowego, zewnętrzny konsultant posiada także doświadczenie zdobyte podczas współpracy z wieloma firmami i grupami, klientami i dostawcami; szeroka wiedza pozwala poznać szczegółowe warunki rynku jak również warunki konkurentów i podobnych przedsiębiorstw, które umożliwiają klientowi przeprowadzić analizę porównawczą ich zakupów oraz wybrać najbardziej korzystną opcję dla firmy. Redukcja kosztów telekomunikacyjnych o 53% KLIENT Nobiskrug GmbH Przemysł: Produkcja Kategorie kosztów: Telekomunikacja 330 000 € OSZCZĘDNOŚCI -27% PRODUKTY ŻYWNOŚCIOWE -24% UTRZYMANIE CZYSTOŚCI -15% UBEZPIECZENIE -10% KOSZTY PODRÓŻY -5% ZARZĄDZANIE FLOTĄ Duży krok naprzód dla zysków niemieckiej firmy IT KLIENT Cellent A.G. Przemysł: IT Kategorie kosztów: Utrzymanie czystości, zarządzanie flotą, zakupy żywnościowe, ubezpieczenie, koszty podróży. ZESPÓŁ EXPENSE REDUCTION ANALYSTS Marc Böckenförde, Andreas Ermantraut O PROJEKCIE Posiadająca swoją siedzibę w Stuttgardzie oraz 9 innych lokalizacji na południu Niemiec, w Austrii i Szwajcarii, firma Cellent A.G jest wiodącą firmą IT w regionie. Firma zatrudnia 530 pracowników oraz posiada sieć 400-stu międzynarodowych ekspertów. Aby wesprzeć wzrost firmy w ostatnim czasie, Dr Peter Rohrbach zlecił Expense Reduction Analysts analizę zarządzania kosztami by znaleźć potencjalne oszczędności. Expense Reduction Analysts wdrożyli zmiany, które pozwoliły klientowi zaoszczędzić ponad 330.000 Euro rocznie, a co więcej pomogli firmie Cellent A.G znaleźć nową lokalizację w Monachium. ZESPÓŁ EXPENSE REDUCTION ANALYSTS Karsten Schachne, Michael Endler, Thomas Brunner „Zredukowaliśmy koszty telekomunikacji o 53%. Expense Reduction Analysts wykroczyli poza nasze oczekiwania.” O PROJEKCIE Nobiskrug jest niemiecką firmą specjalizującą się w budowie oraz naprawie super jachtów, statków morskich oraz handlowych; wyprodukowała ponad 700 okrętów wojennych i cywilnych oraz przeszła wiele przekształceń. Firma, która zatrudnia 600 pracowników i osiąga obroty w wysokości ok. 220 milionów Euro rocznie, poprosiła Expense Reduction Analysts o analizę kosztów telekomunikacji. Wydatki na przesył danych, telefonię stacjonarną oraz komórkową osiągały dotychczas kwot sześciocyfrowych. Firma współpracowała z wieloma dostawcami a koszty, zwłaszcza telefonii komórkowej, nie były przejrzyste. Konsultanci zracjonalizowali koszty telefonii komórkowej oraz zidentyfikowali niewykorzystane kontrakty, przynosząc tym samym oszczędności na poziomie 70%. Dla telefonii stacjonarnej, wszystkie lokalizacje zostały zintegrowane z istniejącą umową ramową, co wygenerowało 32% oszczędności. Ponowne negocjacje w kwestii przesyłu danych przyniosły 29% oszczędności. CO MÓWI KLIENT: „Zredukowaliśmy koszty telekomunikacji o 53%. Expense Reduction Analysts wykroczyli poza nasze oczekiwania.” Günter Jantzen, Szef działu IT, Nobiskrug GmbH CO MÓWIĄ EKSPERCI EXPENSE REDUCTION ANALYSTS: „Oprócz oszczędności, Klient cieszył się z integracji różnych technologii oraz harmonizacji różnych kontraktów.” Karsten Schachne, Reduction Analysts Expense WYNIKI Günter Jantzen, Szef działu IT, Nobiskrug GmbH SIECI STACJONARNE 70% 32% TELEFONIA MOBILNA CO MÓWI KLIENT: “Osiągnięte oszczędności umożliwiły nam wzrost zysków” Dr. Peter Rohrbach, Dyrektor Zarządzający, Cellent A.G. CO MÓWIĄ EKSPERCI EXPENSE REDUCTION ANALYSTS: „Zarówno klient jak i zespół cechowali się od samego początku otwartością umysłu i widać było, że doceniają współpracę z nami.” Marc Böckenförde, Expense Reduction Analysts 29% ZARZĄDZANIE DANYMI Editor: Associate Support & Network Services Ltd, Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, U.K. | Frequency of Publication: quarterly Editor in Chief: Emanuele Maindron Graphics department: okapidesign.com Pictures: Alfa-Laval, cellent AG, iStockphoto, Nobiskrug GmbH, Soleko, World Class Romania Printing: Druckerei Köller + Nowak GmbH, Bublitzer Straße 32, D 40599 Düsseldorf The partial or full copying of articles published in Cost Savings Today, without prior consent from Expense Reduction Analysts, is strictly prohibited.