dowiedz się więcej - Expense Reduction Analysts
Transkrypt
dowiedz się więcej - Expense Reduction Analysts
W tym numerze: - Industry 4.0: Czy MŚP są gotowe na czwartą rewolucję przemysłową? - Czwarta Rewolucja Przemysłowa – Internet Rzeczy - Studium przypadku: Redukcja kosztów stymuluje rozwój firmy, p. 2 - Wywiad z klientem: Oszczędności zwiększają konkurencyjność firmy, p. 3 - Studium przypadku: Zoptymalizowane koszty transportu i elektryczności w firmie Freudenberg Ibérica, p. 3 - Studium przypadku: VWR International: Wydatki firmy pod mikroskopem Expense Reduction Analysts, p. 4 - Studium przypadku: OFZ A.S. generuje większy zysk dzięki programowi zarządzania kosztami, p. 4 - Studium przypadku: Maillefer SA redukuje koszty małych oraz ekspresowych przesyłek o ponad 40%, p. 4 Zobacz mini-wideo! 3min30s o tym jak Expense Reduction Analysts może pomóc Twojej firmie zdobyć dodatkowe pieniądze. Industry 4.0: Czy MŚP są gotowe na czwartą rewolucję przemysłową? I dea Internetu Rzeczy rośnie w siłę. Jak przygotowują się do niej MŚP? W kwietniu 2015 roku, na największych światowych targach przemysłu w Hanowerze, Industry 4.0 i Internet Rzeczy pojawiały się na ustach każdego. Stowarzyszenie przemysłu i handlu oraz eksperci w dziedzinie biznesu, ekonomii, nauki i polityki szacują, że jest to czwarta rewolucja przemysłowa. Oznacza to, że w najbliższej przyszłości maszyny oparte na zasobach Internetu nie będą obsługiwane przez ludzi, ale będą współdziałały ze sobą. Nieustająca komunikacja na wszystkich poziomach łańcucha wartości jest obietnicą ogromne- go potencjału dla biznesu – masowego wzrostu produkcji przy jednoczesnej redukcji kosztów. Firmy mają nadzieję na szybszy i ulepszony cykl produkcji, który pozwoli w bardziej efektywny sposób spełniać wymagania klientów oraz pozwoli reagować na dywersyfikację produktów oraz możliwości wejścia na nowe rynki. Zanim jednak powyższe scenariusze wejdą w życie, należy odpowiedzieć na istotne pytania, zaczynając od istniejącej infrastruktury. Cyfryzacja gospodarki generuje ogromne ilości danych, które wymagają przetworzenia, przesłania i przechowania. Podczas przesyłania danych – komunikowania się maszyn w procesie produkcji – interfejsy muszą być dopasowane a standardy określo- ne. Dodatkowo, przepustowość musi być na tyle duża, aby była w stanie poradzić sobie z ogromnymi ilościami danych. Dlatego potrzebne jest zaangażowanie zarówno rządu jak i firm. sze możliwości, a gdzie napotkać można największe zagrożenia, przeszkody i ryzyko. Wyniki badania zostaną opublikowane w kolejnym wydaniu newslettera – Cost Savings Today 3-2015. Finansowanie Industry 4.0 Instytut badania rynku, Feedbaxx, oraz Expense Reduction Analysts w badaniu przeprowadzonym w całej Europie sprawdzili jak średniej wielkości przedsiębiorstwa przygotowują się do Industry 4.0 czyli cyfryzacji, oraz jakie kwestie są istotne dla osób decyzyjnych w firmach. Celem badania jest określenie czy badane firmy należą do grupy MŚP, czego osoby decyzyjne oczekują od Industry 4.0. dla swojej firmy oraz gdzie czekają najwięk- Czwarta Rewolucja Przemysłowa – Internet Rzeczy E konomiści uznają Industry 4.0 jako czwartą rewolucję przemysłową. Wiek XVIII był świadkiem mechanizacji produkcji (Industry 1.0), wczesny wiek XX – podziału pracy fizycznej i produkcji masowej (Industry 2.0), a końcówka wieku XX doświadczyła e-rewolucji (Industry 3.0). Dzisiaj mówi się o cyfryzacji systemów produkcji, która wpłynie znacząco na firmy oraz na sposób, w jaki gospodarka oddziałuje na ludzi, społeczeństwo i kraje. Rozwój cyfryzacji i generalizacji IT łączy produkcję z połączeniem z siecią umożliwiając powstanie “inteligentnych” fabryk (“smart” factories), w których maszyny porozumiewają się ze sobą. Firmy mogą oferować produkty i usługi szyte na miarę pod indywidualnego klienta gdziekolwiek na świecie. Co więcej, klient może za pomocą ustawień fabrycznych stworzyć swój własny produkt. Większość firm będzie musiała zainwestować w programy, aby przygotować się na ekonomiczną rewolucję: potrzebne będą systemy łączące cyberprzestrzeń ze światem fizycznym, które wykorzystują komunikację między maszynami (CPS, czyli cyber – physical systems – przyp.tłum.), IT oraz ogromne ilości danych. Inne Podejście do Produkcji Zaczynając od przemysłu ciężkiego poprzez produkcję, branżę turystyki i hotelarstwa do telekomunikacji, itd. firmy wykorzystują maszyny przemysłowe i urządzenia, które staja się coraz bardziej inteligentne dzięki automatyzacji i łączności. Internet Rzeczy/Usług reprezentuje przejście od centralnej do zdecentralizowanej inteligentnej produkcji, jako rezultat postępów technologicznych. Pozwala ona łączyć się z siecią, która umożliwia przechowywanie, przesyłanie, analizowanie, konfigurowanie czy automatyzowanie informacji z wielu źródeł bez udziału człowieka. Analiza danych, utrzymanie ciągłego poziomu jakości oraz zminimalizowanie czynnika ludzkiego błędu może rozwiązać wiele problemów lub pomóc podjąć wiele decyzji. Korzyści Dla Firm Z Internetu Rzeczy skorzysta wiele produktów i usług poprzez jego wpływ na łańcuch jakości i produkcji. Dzięki chmurze obliczeniowej, firmy są przyzwyczajone do zwiększonej elastyczności i skalowalności zadań. Industry 4.0 i generalizacja łączno- ści i automatyzacji jeszcze bardziej zwiększają możliwości oraz podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym. Internet Rzeczy zwiększy konkurencyjność, efektywność i zapewni zrównoważony rozwój dzięki technologii. To nowe podejście do produkcji jest obecnie popierane przez rząd Niemiec, który opracowuje “Strategię Zaawansowanych Technologii (“High Tech Strategy”), aby już przygotować kraj na przemysłowy krok w przyszłość. STUDIUM PRZYPADKU Redukcja kosztów stymuluje rozwój firmy B uilding Energy jest niezależnym producentem energii odnawialnej z szerokim portfolio działających fabryk, fabryk w procesie budowy i rozbudowy oraz z rurociągiem o mocy ponad 800 MW w Europie, Afryce, Ameryce Centralnej i Stanach Zjednoczonych. Firma, założona w 2010 roku przez jej obecny zarząd, składa się z ponad 70-ciu osób pracujących w siedzibie Building Energy w Mediolanie, w biurach techniczno-handlowych w gminach Savona and Faenza we Włoszech oraz w biurach zagranicznych w południowej Afryce, Stanach Zjednoczonych, Serbii, Japonii oraz w Emiratach Arabskich. Poza fabrykami bezpośrednio lub pośrednio zbudowanymi we Wło- szech – z mocą pochodzącą ze źródeł fotowoltaicznych wynoszącą ponad 150 MW – grupa rozwija się globalnie, na rynkach, w których odnawialna energia oferuje największy potencjał rozwoju. Fabrizio Zago, CEO, tłumaczy: „Obecnie rozwijamy i realizujemy międzynarodowe projekty, dotyczące naszego rurociągu, o wydajności 1.000 MW. W Południowej Afryce, Building Energy wygrało kontrakt na największy projekt fotowoltaiczny w Afryce – na 81MW w miejscowości Kathu. Kontrakt był częścią pierwszej tury REIPP (Renewable Energy Independent Power Producers Program - przyp. tłum.) – motywacyjnego programu rządu Południowej Afryki wspierającego produkcję energii z odnawialnych źródeł. Fabryka rozpoczęła działanie w sierpniu 2014 roku”. Powyższy, krótki opis firmy ukazuje złożoność jej struktury kosztów pośrednich. Ugo Rietmann, Menedżer ds. Klienta oraz Partner w Expense Reduction Analysts, skupił się na dwóch kategoriach kosztów, niezwykle ważnych biorąc pod uwagę rozmiary firmy. Gianni Ronchi, Dyrektor ds. Administracji, wyjaśnia jak powstał projekt: „W związku z rozwojem za granicą, w ciągu ostatnich miesięcy koszty telefonii oraz podróży gwałtownie wzrosły. Nie posiadaliśmy wewnętrznych zasobów, aby negocjować z dostawcami warunków, które spełniałyby nasze nieustannie zmieniające się wymagania. Co więcej, w kwestii podróży wspierało nas małe lokalne biuro, które zapewniało znako- mite usługi, jednak nie nadążało za wzrostem firmy”. Eksperci Expense Reduction Analysts rozumieli konkretne wymagania klientów, dlatego byli w stanie znacząco zoptymalizować te kategorie kosztów. Oszczędności osiągnięte w kategorii kosztów telefonii wyniosły średnio ponad 45%. Skupiono się nie tyle na stawkach, co na profilu kosztów każdego użytkownika. Menedżerowie i inżynierowie sprzedaży, którzy podróżują po różnych kontynentach, mają określone potrzeby dotyczące połączeń głosowych i transmisji danych. Każdy z użytkowników otrzymał szczegółowe rozwiązanie z najbardziej dopasowanym planem cenowym. Co więcej, partnerzy w Expense Reduction „Dodatkowe zasoby finansowe są, bez wątpienia, ważne; jednak możliwe, że jeszcze ważniejsze jest wsparcie, jakie otrzymaliśmy od konsultantów Expense Reduction Analysts w zarządzaniu tymi dwoma kategoriami kosztów; nie tylko na etapie wdrażania rozwiązań, ale przede wszystkim na etapie naszych działań po procesie wdrożenia.“ Dr Gianni Ronchi, Dyrektor ds. Administracji, Building Energy Analysts, nieustannie monitorują ruch, aby wykorzystywać nowe możliwości, gdy tylko nadarzy się ku temu okazja. Wspomniana wcześniej kategoria kosztów podróży była bardzo istotna w związku z liczbą podróżujących osób, podróży między- kontynentalnych oraz kosztów ponoszonych podczas podróży. Analiza wydatków oraz zrozumienie wymagań firmy w przyszłości pozwoliło ekspertowi Expense Reduction Analysts przeprowadzić przetarg z najlepszym biurem podróży we Włoszech, specjalizującym się w podróżach międzykontynentalnych. Dzięki działaniom na elementach takich jak ceny i umowy z liniami lotniczymi na najczęściej odbywane podróże, osiągnięto ok. 25% oszczędności w skali kwartału (w porównaniu z poprzednim kwartałem). Działając na czynnikach takich jak stawki i umowy z liniami lotniczymi na najczęściej powtarzające się trasy, uzyskano średnio 25% oszczędności z kwartału na kwartał. Oczywiście, w firmie stabilnej ekonomicznie efekt dźwigni umożliwił znaczącą redukcję kosztów w ujęciu bezwzględnym. Również w temacie rezerwacji hotelowych znaleziono interesujące rozwiązania, które doprowadziły nie tylko do obniżenia kosztów, ale też ułatwienia procesu rezerwacji noclegów w różnych krajach. Dr Ronchi podsumowuje główne punkty współpracy z Expense Reduction Analysts: „Dodatkowe zasoby finansowe są, bez wątpienia, ważne; jednak możliwe, że jeszcze ważniejsze jest wsparcie, jakie otrzymaliśmy od konsultantów Expense Reduction Analysts w zarządzaniu tymi dwoma kategoriami kosztów; nie tylko na etapie wdrażania rozwiązań, ale przede wszystkim na etapie naszych działań po procesie wdrożenia”. Badanie Zarządzania: Barometr Zarządzania Kosztami 2014 Finansowanie Inwestycji i Rozwoju Najnowsze badanie zarządzania kosztami jest dostępne na: www.expensereduction.eu/downloadbarometer-cost-management WYWIAD Z KLIENTEM Oszczędności zwiększają konkurencyjność firmy C ost Savings Today rozmawia z Wice Prezesem firmy Rangel Portugal, aby dowiedzieć się jak Nuno Rangel ocenia zarządzanie z wykorzystaniem procesów i rezultatów pracy osiągniętych przez Expense Reduction Analysts. Projekt kierowany przez Expense Reduction Analysts doprowadził do oszczędności na poziome 200.000 Euro w skali roku. Jak dowiedział się Pan o Expense Reduction Analysts i pracy konsultantów tej firmy? Poznaliśmy się przez wspólnych partnerów biznesowych. Jaki był główny cel przy podjęciu decyzji o współpracy z Expense Reduction Analysts? Firmy najczęściej skupiają się na swojej podstawowej działalności i Rangel nie różni się w tej kwestii. Niektóre tematy przenoszone są na drugi plan i nie znajdują się na liście priorytetów zarządu. Expense Reduction Analysts posiada know-how w bardzo intersujących i określonych obszarach. Po wielu wewnętrznych spotkaniach i dyskusjach, doszliśmy do wniosku, że skorzystanie z ich usług i sprawdzenie ich wewnętrznie może okazać się interesującym doświadczeniem dla firmy. Stworzyliśmy listę kategorii, Expense Reduction Analysts dodało swoje pomysły i wspólnie zdecydowaliśmy, które kategorie zostaną przeanalizowane. Czy to było pierwsze doświadczenie Rangel z firmą konsultingową? Jak ocenia Pan tę współpracę? Czy to ze względu na tradycję czy z wyboru, nie korzystaliśmy z usług zewnętrznych konsultantów. To było nasze pierwsze doświadczenie z tego typu usługą i byliśmy zachwyceni wynikami tej współpracy. Mogę ocenić bardzo pozytywnie przebieg całego procesu oraz osiągnięte rezultaty. Czy uważa Pan, że usługi Expense Reduction Analysts są istotne dla firm, szczególnie w czasach kryzysu? Uważam, że skorzystanie z usług Expense Reduction Analysts przynosi wiele korzyści, jednak jestem też zdania, że nie jest to sposób na pokonanie kryzysu, jeśli firma jest w jego trakcie. Firmy powinny redukować koszty, kiedy są w dobrej kondycji. Konkurencyjność powinna być zawsze powodem to zmartwienia. Posiadanie w firmie zewnętrznego, doświadczonego profesjonalisty zapewnia nam wartość dodaną w kwestii negocjacji z dostawcami i analizy koszty vs. oszczędności. Jak oceniłby Pan współpracę między zespołem Rangel Group i konsultantami Expense Reduction Analysts? Szczerze, obawiałem się jak nasi pracownicy zaakceptują obecność Expense Reduction Analysts. Ważne było, żeby czuli, że konsultanci nie są po to, aby oceniać ich pracę i wyniki, ale po to, aby nam pomóc w obszarach, w których my nie posiadamy know-how. Właśnie to próbowaliśmy przekazać i udało nam się. Konsultanci obiecali „ukraść” niewiele czasu naszych pracowników i dotrzymali słowa; realizacja tego projektu nie wpłynęła na nasze codzienne życie. Został ustalony program, który był ściśle przestrzegany – to jest dla nas bardzo ważny czynnik. Jakimi kategoriami kosztów zajęło się Expense Reduction Analysts? Były to kategorie kosztów paliwa, sprzątania, pracy tymczasowej, ubezpieczenia i opakowań. W miarę postępu prac zdecydowaliśmy się zająć trzema kategoriami: sprzątania, ubezpieczenia oraz opakowań. Oszczędności na jakim poziomie udało się osiągnąć konsultantom Expense Reduction Analysts? W sumie oszczędności wyniosły około 200.000 Euro w skali roku, co wynosi około 4,3% przeanalizowanych kosztów. Muszę tutaj podkreślić wyniki osiągnięte w dwóch kategoriach: sprzątanie to 14% i opakowania to 22%. W tej ostatniej kategorii, Expense Reduction Analysts wyszło na rynek i przeanalizowało alternatywne materiały, co stanowi szczególną wartość dodaną jaką firma wniosła w cały proces. Nie mówię tutaj tylko o negocjacjach cen, ale o zaproponowaniu bardziej ekonomicznych rozwiązań opakowań. Czy z perspektywy osiągniętych wyników zostaną przeanalizowane również inne kategorie? Zdecydowanie tak, w przyszłości będziemy rozważać współpracę w zakresie innych kategorii. Czy wyniki były zaskakujące? Osiągnięte wyniki pokrywały się z tym, czego oczekiwałem. Może, tak jak wspominałem wcześniej, byłem zaskoczony oszczędnościami uzyskanymi w kategorii opakowań; nie spodziewałem się, że będą tak wysokie. Firma, założona w 1980 roku, szybko stała się jednym z najbardziej aktywnych i innowacyjnych grup w swojej branży. Eduardo Rangel, który zarządza firmą, zdał sobie sprawę z potrzeby podjęcia strategicznych decyzji w kwestii wyspecjalizowanych partnerów w zarządzaniu dostawami i fizyczną dystrybucją ich produktów oraz z potrzeby skupienia się na krytycznych aspektach firmy. Właśnie to wyznaczyło pozycję grupy, która stała się światowym partnerem Czy poleciłby Pan usługi Expense Reduction Analysts innym firmom? Zdecydowanie. Oczywiście. Firmy i ich pracownicy muszą zdać sobie sprawę, że mogą być bardziej konkurencyjni, a Expense Reduction Analysts odgrywa istotną w tym rolę. logistycznym z możliwościami integracji szerokiego zakresu usług oraz dostarczającym kompleksowe rozwiązania na rynku. Dzisiaj Rangel jest wszechstronną organizacją biznesową z wiedzą i doświadczeniem w obszarze logistyki i transportu, przechowywania, fizycznej dystrybucji, przesyłkach ekspresowych, formalnościach celnych, targach i wystawach jak również w obszarze systemów informacyjnych, co umożliwia dostarczanie usług zarządzania zintegrowaną logistyką. STUDIUM PRZYPADKU Zoptymalizowane koszty transportu i elektryczności w firmie Freudenberg Ibérica F reudenberg Ibérica została założona w 1973 roku w celu komercjalizacji oraz importu i eksportu produktów dla przemysłu motoryzacyjnego; jest to jedna z czterech firm jakie Grupa Freudenberg posiada w Hiszpanii. Korzenie tej gigantycznej sieci przemysłowej sięgają roku 1849 kiedy to w Niemczech Johann Karl Freudenberg założył swoją firmę. Oddziały firmy są zarządzane przez ponad 300 potomków założyciela, a ich działalność obejmuje zróżnicowane sektory: motoryzacja, chemia i energia, medycyna i farmacja, tekstylia, produkty przemysłu domowego (produkcja i dystrybucja marki Vileda). Firmy z Grupy są obecne w 58 krajach. W Barcelonie i Madrycie znajduje się 5 centrów produkcyjnych zatrudniających 700 pracowników. Prawie 180 osób pracuje w fabryce Freudenberg Ibérica w miejscowości Parets del Vallès (Barcelona). Dzięki Expense Reduction Analysts, firma, której zeszłoroczny obrót wyniósł 22 mln Euro, znacząco zredukowała wydatki w kategoriach kosztów transportu oraz elektryczności. Pierwszy kontakt z Expense Reduction Analysts nastąpił pod koniec 2010 roku. „Lluis Tarrés, CFO, był od początku zainteresowany projektem oszczędności, jednak ze względu na zmiany zachodzące w firmie, nie był to dobry moment, aby zacząć jakikolwiek projekt” - przypomina Miquel Viure, Menedżer ds. Klienta w Expense Reduction Analysts. Współpraca rozpoczęła się trzy lata później, podczas corocznych warsztatów organizowanych przez firmę konsultingową podczas Konwencji ASSET Convention (Spanish Association of Corporate Finance) w Barcelonie. Pod koniec Biorąc pod uwagę charakter usług firmy była to strategiczna kategoria. „W firmie takiej jak nasza, jest to niezmiernie złożona kwestia, która wymaga skomplikowanej organizacji. Są wydatki, które można monitorować, ale są też takie, których nie można, ponieważ wymagałoby to zwiększenia struktury firmy. Transport należy do tej drugiej grupy, dlatego outsourcing był dobrą decyzją” – mówi Tarrés. „Są wydatki, które można monitorować, ale są też takie, których nie można, ponieważ wymagałoby to zwiększenia struktury firmy a to nie było w naszym przypadku możliwe.” Lluis Tarrés, CFO w Freudenberg Ibérica mówi Barceló. Z drugiej strony, z niektórymi dostawcami konsultant wynegocjował polepszenie usług. Elektryczność Octavio Barceló, ekspert ds. transportu, który był zaangażowany w ten projekt, zaproponował włączenie nowych dostawców, którzy mogą zaoferować W przypadku kategorii energii (elektryczności) oszczędności osiągnięto również dzięki dostosowaniu zasilania do faktycznego zdecydował się kontynuować współpracę z dotychczasowym dostawcą na znacznie lepszych warunkach. „Nasz dostawca podjął wielki wysiłek i zaoferował nam 99% tego, czego oczekiwaliśmy. W rzeczywistości różnica cenowa była niewielka, dlatego zdecydowaliśmy się na kontynuowanie współpracy” – tłumaczy Tarrés. Tarrés podkreśla solidne przygotowanie analityków z Expense Reduction Analysts, ale również swój spokój gdyż ostateczna decyzja dotycząca rekomendacji należała do nich. „To my siedzieliśmy za sterami, a byli narzędziami umożliwiającymi nam specjaliści Expense Reduction Ananlysts dzięki wiedzy specjalistycznej na temat sektora. Od samego początku było jasne, że nic nie zostanie zrobione bez naszej zgody i nie będzie z tego powodu żadnych pretensji. Osiągnęli to przy jednoczesnym wynegocjowaniu cen, co jest fantastyczne” – podsumowuje. warsztatów, obie strony zgodziły się, że jest to dobry czas, aby wykonać studium wykonalności. „Głównym zmartwieniem Freudenberg były koszty elektryczności, jednak po dostarczeniu raportu zaproponowaliśmy analizę także kategorii kosztów transportu”- tłumaczy Viure. bardziej wyspecjalizowane usługi dla niektórych rodzajów przesyłek, które pokrywają się z faktycznymi potrzebami klienta. To z kolei pozwoliło na dostosowanie cen. „To właśnie tutaj osiągnięto najwyższe oszczędności, gdyż w niektórych przypadkach firma zawierała umowy na usługi przewyższające potrzeby klienta” – zapotrzebowania fabryki, oraz dzięki wynegocjowaniu stawek z różnymi dostawcami. Klient „Freudenberg Ibérica jest zadowolona z osiągniętych wyników do tego stopnia, że zaproponowaliśmy dodanie nowej, wysoko technicznej kategorii kosztów” – mówi Viure. Zwraca on uwagę, że „współpraca z firmą charakteryzuje się serdecznością, otwartością i szczerością, co ułatwia pracę analityków i pomaga osiągnąć znaczące oszczędności”. OSZCZĘDNOŚCI 26% Transport | 5,75% Elektryczność STUDIUM PRZYPADKU: VWR INTERNATIONAL Wydatki firmy pod mikroskopem Expense Reduction Analysts V WR International, z siedzibą w Radnor w Pensylwanii, jest światowym dostawcą i dystrybutorem materiałów laboratoryjnych ze sprzedażą wynoszącą ponad $4 mld. VWR zajmuje się dystrybucją bardzo zróżnicowanych produktów dla większości najlepszych na świecie firm farma- ceutycznych i biotechnologicznych oraz organizacji przemysłowych, edukacyjnych i rządowych. Dzięki ponad 150-ciuletniemu doświadczeniu w branży, VWR oferuje rozwiniętą sieć docierającą do tysięcy laboratoriów specjalistycznych na całym świecie. Expense Reduction Analysts zo- stało poproszone przez filię firmy w Leuven w Belgii o przeanalizowanie kilku kategorii kosztów pośrednich. obszarze Expense Reduction Analysts okazało się znaczącą wartością, a my nie poświęciliśmy na to zbytecznego czasu”. „VWR składa się z zespołu ekspertów w dziedzinach naszej podstawowej działalności. Zarządzanie wydatkami operacyjnymi jest złożone i czasochłonne. W tym Kris Nijs, Dyrektor ds. Finansów i Kontrolingu. Energia: oszczędności 24% Firmy często wiążą się z dostawcami energii na długie lata i nie kwestionują warunków długoletnich umów. Mimo coraz większej konkurencyjności na rynku elektryczności i gazu, struktura stawek nie jest przejrzysta. Expense Reduction Analysts wsparło VWR przy stworzeniu przeglądu przejrzystych scenariuszy oszczędności, które będą dopasowane do potrzeb firmy. Zarządzanie oszczędności 39% Odpadami: Wybór dostawców i praktycznych rozwiązań w tym obszarze może zależeć nie tylko od kosztów, ale również od polityki zrównoważonej działalności w firmie. Decyzja VWR o nowym dostawcy wymagała zmiany instalacji technicznych, jednak niosła za sobą najwyższe możliwe oszczędności. Sprzątanie: oszczędności 26% Przykładem na to, że współpraca z wieloletnim dostawcą może stać się bardziej opłacalna, jest firma sprzątająca dla VWR. Wspólnie przeanalizowano wypełnianie obowiązków oraz warunki usług, co zaowocowało przedłużeniem współpracy przy osiągnięciu znaczących oszczędności. „VWR składa się z zespołu ekspertów w dziedzinach naszej podstawowej działalności. Zarządzanie wydatkami operacyjnymi jest złożone i czasochłonne. W tym obszarze Expense Reduction Analysts okazało się znaczącą wartością, a my nie poświęciliśmy na to zbytecznego czasu.“ Kris Nijs, Dyrektor ds. Finansów i Kontrolingu Materiały Biurowe: oszczędności 26% Wydatki na materiały biurowe są konieczne jednak trudno je zoptymalizować, jeśli nie weźmie się pod uwagę alternatywnych rozwiązań. W tym obszarze Expense Reduction Analysts opracowało różne opcje, począwszy od wyspecjalizowanych dostawców do wyboru zamienników produktów. INFORMACJE O PROJEKCIE Przemysł: Zdrowie Kategorie Kosztów: - Energia - Materiały Biurowe - Zarządzanie Odpadami - Sprzątanie STUDIUM PRZYPADKU: STUDIUM PRZYPADKU: OFZ a.s. generuje większy zysk dzięki programowi zarządzania kosztami Maillefer SA redukuje koszty małych oraz ekspresowych przesyłek o ponad 40% O ZF a. s. to zróżnicowany producent żelazostopów działający w Europie Środkowej. Historia firmy rozpoczyna się w roku 1952 kiedy na Słowacji żelazostopy zostały wyprodukowane po raz pierwszy. Od 1994 roku firma otrzymuje certyfikat ISO 9001: System Zarządzania Jakością oraz certyfikat TÜV Nord. „Nasza firma, działająca w sektorze przemysłu ciężkiego i charakteryzująca się cyklicznymi zmianami, przeszła kilka znaczących zmian w ostatnich latach”- mówi Branislav Klocock, CEO. „W kontekście tych zmian, skontaktowała się z nami Iveta Živicová, Senior Partner w Expense Reduction Analysts i zaoferowała swoje usługi; razem zdecydowaliśmy, że przeanalizujemy ogólne koszty firmy i zrobimy wszystko, żeby je zoptymalizować”. „Byliśmy pozytywnie zaskoczeni wynikami współpracy, ale również profesjonalizmem, międzynarodowym zespołem i ekspercką wiedzą widoczną podczas realizacji projektu. Expense Reduction Analysts wzięło na siebie odpowiedzialność za analizę, zaoferowało rozwiąza- nia, podjęło się procesu wdrażania oraz późniejszego monitorowania wybranych rozwiązań”. „Jasna i przejrzysta metodyka zastosowana przez Expense Reduction Analysts pozwoliła nam osiągnąć oszczędności. Bazując na tych pierwszych pozytywnych rezultatach, zdecydowaliśmy się kontynuować współpracę z Ivetą Živicová i jej koleżanką Tamarą Štrbáková oraz poszerzyć optymalizację kosztów na inne kategorie”. „Do dzisiaj z sukcesem wdrożyliśmy kilkanaście projektów, dzięki którym nie tylko wygenerowaliśmy oszczędności, ale również ulepszyliśmy nasze procesy – zespół Expense Reduction Analysts zastosował zasady metod LEAN oraz Teorii Ograniczeń”. „Dzięki Expense Reduction Analysts nie tylko wygenerowaliśmy oszczędności, ale skorzystaliśmy również z wiedzy ekspertów i ich wsparcia. Nigdy nie osiągnęlibyśmy takich wyników własnymi zasobami.“ M aillefer jest światowym liderem w technologii produkcji przewodów, kabli, rur i rurek. W swojej ofercie posiada ponad 50 technologii oraz najobszerniejsze portfolio usług w swojej branży obejmujące prawie 20 zastosowań. Klienci zawsze otrzymują najlepszą wartość oraz najlepsze techniczne dopasowanie do swoich potrzeb – począwszy od pojedynczego komponentu po całkowicie wyposażoną fabrykę. Wśród klientów firmy znajdują się ogromni producenci, nowi przedsiębiorcy oraz małe, niszowe firmy. Kiedy potrzebne są części zamienne lub komponenty usługi, klienci wymagają szybkiej i rzetelnej reakcji, aby zapewnić ciągłość produkcji. Po odniesionym sukcesie w Finlandii gdzie wdrożony został projekt dotyczący transportu, Maillefer SA, z centrum produkcyjnym w mieście Ecublens w Vaud w Szwajcarii, zaprosiło Expense Reduction Analysts do przeglądu kosztów małej oraz ekspresowej przesyłki w Szwajcarii. Roczny koszt przeznaczany na tą usługę w Maillefer wynosił ₣183,600 i dzielony był na czterech dotychczasowych dostawców. Wyzwaniem dla Expense Reduction Analysts było znalezienie oszczędności przy jednoczesnym zachowaniu lub podniesieniu poziomu wysokiej jakości obsługi klienta. Po przeprowadzeniu szczegółowego badania rynku, Expense Reduction Analysts zaproponowało przerzucenie wszystkich ob- jętości przesyłek ekspresowych i małych do jednego dostawcy, co doprowadziło do oszczędności na poziomie ponad 40%, czyli około ₣76,700 rocznie. Co więcej, oprócz obniżenia bezpośrednich kosztów, zredukowanie liczby dostawców z czterech do jednego pozwoliło zaoszczędzić czas na spotkania podsumowujące. Philippe Moeschler, Dyrektor Operacyjny w Ecublens przyznał: „Byliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni wynikami współpracy z Expense Reduction Analysts. Pomogli nam zredukować wydatki przy zachowaniu wysokiego poziomu standardu usług, którego wymagają nasi klienci. Uprościli także nasze działania. Zarządzamy teraz jednym dostawcą i możemy resztę czasu poświęcić na podstawowe działania naszej firmy”. Branislav Klocock, CEO w OFZ a. s. INFORMACJE O PROJEKCIE Koszty finansowe32,2% Opakowania 19,3% Gazy przemysłowe17,9% Paliwo i olej4,11% INFORMACJE O PROJEKCIE Branża: Produkcja Kategoria Kosztów: Transport małych oraz ekspresowych przesyłek Roczna Redukcja Kosztów: Ponad 40% Editor: Associate Support & Network Services Ltd, Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, U.K. Frequency of Publication: quarterly Editor in Chief: Emanuele Maindron Graphics department: okapidesign.com Pictures: iStock, Building Energy, OFZ a. s., Freudenberg Ibérica, Maillefer SA, VWR International Printing: Druckerei Köller + Nowak GmbH . Bublitzer Straße 32 . D 40599 Düsseldorf The partial or full copying of articles published in Cost Savings Today, without prior consent from Expense Reduction Analysts, is strictly prohibited.