Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie

Projekt „Kompetentny urzędnik- wyższa jakość obsługi mieszkańców” współfinansowany przez Unię Europejską ze środków
Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej
Załącznik do Zarządzenia Nr 120.108.2011
Burmistrza Miasta Łęczyca z dnia 13.10.2011r
Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie pn.
„Kompetentny urzędnik-wyższa jakość obsługi mieszkańców,”
§1
Definicje
 Projekt - oznacza przedsięwzięcie pn. „Kompetentny urzędnik-wyższa jakość obsługi
mieszkańców”,
 Realizator – Gmina Miasto Łęczyca/Urząd Miejski w Łęczycy.
 Uczestnik projektu (Beneficjent Ostateczny - BO) – pracownicy Urzędu Miejskiego
w Łęczycy , zgodnie z regulaminem rekrutacji.
 Koordynator Projektu - osoba zarządzająca Projektem.
 Punkt Rekrutacyjny (Biuro Projektu) – Urząd Miejski w Łęczycy z siedzibą:
ul. M. Konopnickiej 14, 99-100 Łęczyca
§2
Informacje ogólne
1. Projekt
„Kompetentny
urzędnik-wyższa
jakość
obsługi
mieszkańców”,
nr
POKL.05.02.01-00-102/11 jest finansowany ze środków Europejskiego Funduszu
Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre
rządzenie, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej,
Poddziałanie
podstawie
5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej na
umowy
o
dofinansowanie,
podpisanej
z
Ministerstwem
Spraw
Wewnętrznych i Administracji.
Realizator Projektu
Urząd Miasta Łęczyca, ul. M. Konopnickiej 14, 99– 100
Łęczyca, tel. (024) 721-03-25,721-03-42
email: [email protected]
Projekt „Kompetentny urzędnik- wyższa jakość obsługi mieszkańców” współfinansowany przez Unię Europejską ze środków
Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej
2. Projekt realizowany jest przez Gminę Miasto Łęczyca/Urząd Miejski w Łęczycy,
z siedzibą w Łęczycy, ul. M. Konopnickiej 14 w okresie od 01.10.2011 r. do
31.05.2013r.
3. Punkt Rekrutacyjny – Biuro Projektu - pokój Nr 29 w Urzędzie Miejskim w Łęczycy
(99-100 Łęczyca ul. M. Konopnickiej 14)
4. Celem głównym projektu jest podniesienie kompetencji społecznych i zawodowych
pracowników Urzędu Miejskiego w Łęczycy oraz usprawnienie pracy Urzędu,
efektywniejsze
funkcjonowanie
i
dostępność
dla
mieszkańców
poprzez
przeprowadzenie cyklu szkoleń ogólnych i specjalistycznych a także wprowadzenie i
wdrożenie znormalizowanych procedur systemu zarządzających jakością.
5. Cele szczegółowe projektu:
 Podniesienie kompetencji społecznych pracowników - stworzenie jednego kodeksu
etycznego pracowników
 Podniesienie kompetencji zawodowych pracowników
 Podniesienie kompetencji językowych pracowników
 Wprowadzenie i wdrożenie jednego znormalizowanego systemu zarządzania jakością
 Podniesienie jakości pracy urzędniczej oraz świadczonych usług dla mieszkańców.
6. Rekrutacja rozpoczyna się w miesiącu październik 2011r.,
7. Liczbę uczestników szkoleń ustalono na 61 BO – uczestników projektu.
8. Osoby zakwalifikowane do projektu wezmą udział w szkoleniach, kursach,
warsztatach.
9. Informacje o miejscu rekrutacji dostępne będą na materiałach promocyjnych, a także
na stronie internetowej projektu zamieszczonej na www.leczyca.info.pl
Realizator Projektu
Urząd Miasta Łęczyca, ul. M. Konopnickiej 14, 99– 100
Łęczyca, tel. (024) 721-03-25,721-03-42
email: [email protected]
Projekt „Kompetentny urzędnik- wyższa jakość obsługi mieszkańców” współfinansowany przez Unię Europejską ze środków
Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej
§3
Kryteria uczestnictwa w Projekcie
1. Grupę docelową projektu stanowi JST, która nie została objęta wsparciem jako
beneficjent, partner czy grupa docelowa w odniesieniu do projektu, który uzyskał
dofinansowanie w ramach konkursu nr 3/POKL/5.2.1/2008 oraz 2/POKL/5.2.1/2009.
2. W ramach realizacji projektu wsparciem objęte zostaną 61os. Są to pracownicy
Urzędu Miejskiego w Łęczycy zatrudnieni na stanowiskach urzędniczych,
na podstawie ustawy o pracownikach samorządowych: umowa o pracę, powołanie,
wybór.
3. Wśród osób objętych wsparciem znajduje się 46K i 15M. 46os. w przedziale
wiekowym do 39 lat oraz 22os. to pracownicy 45+. Wśród uczestników projektu
znajduje się 18os. z wykształceniem średnim oraz 43os. z wykształceniem wyższym.
4. Biorąc pod uwagę predyspozycje pracowników oraz zakres obowiązków i stopień
posiadanych kompetencji dokonano podziału na podgrupy szkoleniowe. Każda
komórka działająca w urzędzie ma odrębne zadania, na podstawie których grupa
docelowa będzie podzielona w szkoleniach specjalistycznych.
5. Ze względu na szczegółowo dobraną tematykę szkoleń wybór uczestników odbędzie
się na podstawie zakresów obowiązków i ankiet dotyczących zapotrzebowania na
szkolenia, które wypełniali kierownicy wszystkich referatów oraz pracownicy
zatrudnieni na samodzielnych stanowiskach. Wszystkie szkolenia będą odpowiadały
potrzebom BO.
Zakres tematyczny szkoleń będzie przygotowany pod specyfikę
wykonywanej przez siebie pracy w Urzędzie.
6. Kobiety i mężczyźni zainteresowani udziałem w projekcie wypełnią formularze
zgłoszeniowe. Następnie osoby wyselekcjonowane do udziału w projekcie złożą
deklarację uczestnictwa wraz z załącznikami – dokumenty do weryfikacji. W dalszym
etapie rekrutacji zostanie utworzona lista podstawowa i rezerwowa kobiet i mężczyzn
zakwalifikowanych do udziału w projekcie.
Realizator Projektu
Urząd Miasta Łęczyca, ul. M. Konopnickiej 14, 99– 100
Łęczyca, tel. (024) 721-03-25,721-03-42
email: [email protected]
Projekt „Kompetentny urzędnik- wyższa jakość obsługi mieszkańców” współfinansowany przez Unię Europejską ze środków
Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej
7. Rekrutację” przeprowadzi koordynator wraz z pracownikami Kryteria rekrutacji, jakie
są brane pod uwagę przy sporządzaniu listy BO ( kryteria formalne).
§4
Bloki szkoleniowe
A. Szkolenie Kodeks Etyczny.- dla 12 osób. W zakres szkoleniowy będzie wchodziło:
Cel wprowadzenia kodeksu, korzyści dla urzędnika, korzyści dla pracodawcy,
korzyści dla klienta. (1 szkolenie x 8h). Termin : Styczeń - 2013
B. Szkolenia kompetencji osobistych pracowników - dla 61 os. Szkolenia obejmą
następujący zakres: 1. komunikacja wewnętrzna i integracja zespołu (4grupy x 8h),
2. radzenie sobie ze stresem (4grupy x 8h),3. asertywność i obsługa trudnego klienta
(4grupy
x
8h).Ogółem
przeprowadzonych
zostanie
96h
szkol.
Termin : Luty- Kwiecień – 2012
C. Szkolenia z zakresu kompendium urzędnika:
 Kodeks Postępowania Administracyjnego dla 30 os. (2 grupy x 2dni x 8h);
 Instrukcja kancelaryjna dla 61 os. (4 grupy x 8h)
 Ochrona danych osobowych- bezpieczeństwo informacji dla 30 os. (2 grupy
x 8h)
 Dostęp do informacji publicznej dla 30 os.(2 grupy x 8h).
Ogółem przeprowadzone zostaną 96h szkol.
Termin : Kwiecień – Czerwiec 2012
D. MS OFFICE- dla 20 osób. Szkolenie z zakresu podstaw obsługi pakietu biurowego
MS Office dla 20os. (2 grupy x 3dni x 6h)- Word; Excel; Power Point. Ogółem
przeprowadzonych zostanie 36h szkol. Termin : Styczeń – 2013
E. Język angielski. Nauką zostanie objętych 20os. (2 grupy) w wymiarze 2 razy w
tygodniu 2 lekcje. Nauka języka angielskiego przewidziana jest na semestry: I
semestr: luty 2012 – czerwiec 2012 (2 grupy x 60h), II semestr: październik 2012 –
luty 2013 (2 grupy x 60h). W semestrze dla każdej grupy zostanie przeprowadzonych
60h. Ogółem zostanie przeprowadzonych 240h lekcji.
Termin : Luty-czerwiec 2012 - I semestr, październik 2012 – marzec 2013 – II
semestr.
F. Szkolenia dla kadry zarządzającej obejmie 12 os. kierowników UM. Zakres szkoleń
obejmuje: 1. efektywne zarządzanie czasem, 2. motywowanie pracowników, 3.
profesjonalną prezentację, wystąpienia publiczne, 4. budowanie zespołu, 5.PR–
Realizator Projektu
Urząd Miasta Łęczyca, ul. M. Konopnickiej 14, 99– 100
Łęczyca, tel. (024) 721-03-25,721-03-42
email: [email protected]
Projekt „Kompetentny urzędnik- wyższa jakość obsługi mieszkańców” współfinansowany przez Unię Europejską ze środków
Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej
budowanie pozytywnego wizerunku urzędnika. Przeprowadzonych zostanie 5
szkoleń wyjazdowych, jednodniowych po 7h. Ogółem przeprowadzonych zostanie
35h. Termin : październik 2012 – marzec 2013
G. Szkolenia specjalistyczne. Dla 61 0sóbTermin : marzec 2012 – marzec 2013 - Dla
1os.
przewidziane
są
2
dni
szkoleniowe
–12h
szkol.
Tematyka szkoleń specjalistycznych:
 szkolenia związane z problematyką oświatową i pomocy społecznej (nadzór, kontrola i
sprawozdawczość w oświacie po ostatnich zmianach prawa, przyznawanie pomocy
materialnej w formie stypendiów i zasiłków szkolnych, rola samorządu w zarządzaniu
sportem, pomoc społeczna)–3os
 szkolenia z gospodarki nieruchomościami (sprzedaż nieruchomości na podstawie
ustawy o gospodarce; oddawanie gruntów w użytkowanie wieczyste; przekształcanie
prawa użytkowania wieczystego w prawo własności; zmiany w prawie budowlanym;
stosowanie ustawy o własności lokali)–5os
 szkolenia z promocji miasta i pozyskiwania środków zewnętrznych (praktyczne
aspekty budowania strategii promocji, zarządzanie wizerunkiem miasta, profesjonalne
tworzenie grafiki promocyjnej; sprawozdawczość i rozliczanie środków
zewnętrznych)–6os
 szkolenia z finansów i księgowości JST (zmiany w ordynacji podatkowej, zmiany w
ustawie o podatkach i opłatach lokalnych, sprawozdawczość budżetowa, ZUS -zasiłki,
rozliczenia, korekty)-13os
 szkolenia ochrony środowiska i usług komunalnych (działalność gospodarcza,
gospodarka wodami opadowymi na terenie miasta, ochrona środowiska), dodatków
mieszkaniowych, dróg publicznych, gospodarki lokalami mieszkalnymi–6os
 szkolenia stosowania prawa stanu cywilnego (m.in., akta prawa stanu cywilnego,
kodeks rodzinny i opiekuńczy)-3os.
 szkolenia dotyczące spraw obywatelskich (ewidencja ludności, dowody osobiste,
ochrona informacji niejawnej)-3os.
 szkolenia archiwizacji dokumentów, tworzenia aktów prawa miejscowego,
praktycznych aspektów samorządowego prawa pracy, profesjonalnego biura obsługi
klientów–7os
 szkolenia ze stosowania ustawy Prawo Zamówień Publicznych (zamówienia publiczne
do 14.000 euro i powyżej 14.000 euro w świetle zasad dyscypliny finansów
publicznych), prawa budowlanego i inwestycji miejskich-4os
 szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony informacji niejawnych–1
os
 szkolenia administrowania serwerami–1os
 szkolenia postępowania egzekucji w administracji, egzekucji świadczeń
niepieniężnych, prawa oświatowego (stypendia i zasiłki szkolne)–1os
Realizator Projektu
Urząd Miasta Łęczyca, ul. M. Konopnickiej 14, 99– 100
Łęczyca, tel. (024) 721-03-25,721-03-42
email: [email protected]
Projekt „Kompetentny urzędnik- wyższa jakość obsługi mieszkańców” współfinansowany przez Unię Europejską ze środków
Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej
 szkolenia kontroli zarządczej, nadzoru i kontroli oświaty oraz audytu–2os
 szkolenia organizacji pracy, sytuacji kryzysowych oraz roli i zadań służby dyżurnej
straży gminnej (miejskiej), zabezpieczenia imprez masowych-6os
Ogółem przeprowadzonych zostanie 732h godzin szkoleniowych.
H. ISO – Szkolenie dla 5 osób.Szkolenia obejmują zagadnienia dotyczące zarządzania
jakością zgodnie z normą ISO: 1 System zarządzania jakością zgodnie z normami
serii ISO- wymagania (5os.x 8h); 2 Dokumentowanie systemu zarządzania jakością
zgodnie z normami (5os x 3dni x 8h); 3 Auditor systemu zarządzania jakościąwarsztaty(5os x 2 dni x 8h); Termin: styczeń – luty-2012
I. Zadanie: Monitorowanie poziomu satysfakcji klientów z jakości usług
publicznych. Szkolenie dla 5 osób. Celem szkolenia będzie zapoznanie
uczestników z technikami badań ankietowych, jak również wypracowanie założeń
systemu monitorowania poziomu satysfakcji klientów z jakości usług publicznych.
Ogółem przeprowadzonych zostanie 6 h szkol.
Termin: grudzień 2011r
§5
Procedura rekrutacji
1. Rekrutacja prowadzona będzie przez koordynatora projektu przy współpracy z
Asystentem ds. szkoleń i nadzorze Burmistrza Miasta Łęczyca.
2. Na rekrutację uczestników do projektu składają się następujące etapy:
 rekrutacja wstępna, która została przeprowadzona już na etapie planowania projektu,
kierownicy wszystkich referatów oraz pracownicy zatrudnieni na samodzielnych
stanowiskach wypełnili ankietę dotyczącą zapotrzebowania na szkolenia
 działania informacyjne – zorganizowane zostanie spotkanie dla pracowników UM w
celu zapoznania wszystkich z projektem i jego działaniami
 wypełnienie
i
złożenie
przez
kandydatów
w
biurze
projektu
formularza
zgłoszeniowego, który będzie: rozdawany podczas spotkania informacyjnego,
dostępny w biurze projektu czy na stronie internetowej UM.
 Weryfikacji formalnej otrzymanych zgłoszeń oraz kwalifikacji osób na poszczególne
szkolenia dokona asystent ds. szkoleń. Niniejszy projekt należy do wyjątku, co do
Realizator Projektu
Urząd Miasta Łęczyca, ul. M. Konopnickiej 14, 99– 100
Łęczyca, tel. (024) 721-03-25,721-03-42
email: [email protected]
Projekt „Kompetentny urzędnik- wyższa jakość obsługi mieszkańców” współfinansowany przez Unię Europejską ze środków
Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej
którego nie stosuje się standardu minimum. Wynika to m. in. z faktu, iż w ramach
projektu wsparciem objęci zostali wszyscy pracownicy.
3. Osoby chętne do udziału w projekcie powinny złożyć w Punkcie Rekrutacyjnym
komplet następujących dokumentów:
 formularz zgłoszeniowy udziału w projekcie,
 deklaracja uczestnictwa w projekcie,
 oświadczenie uczestnika projektu o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych
osobowych,
4. Wzory przedmiotowych dokumentów znajdują się w załączniku do Regulaminu.
5. Obowiązki uczestnika:
 zapoznanie się z niniejszym regulaminem,
 uczestniczenie we wszystkich zajęciach szkolenia, na które się zakwalifikował –
potwierdzonego własnym podpisem na liście obecności,
 wypełnienie
w
trakcie
trwania
projektu
ankiet
ewaluacyjnych
i
testów
sprawdzających,
 przystąpienie do egzaminu w ramach szkolenia (jeśli jest on przewidziany w
programie),
 bieżące informowanie Koordynatora projektu bądź Asystenta ds. szkoleń o wszystkich
zdarzeniach mogących zakłócić jego dalszy udział w szkoleniu,
 usprawiedliwianie wszystkich nieobecności u Koordynatora Projektu bądź Asystenta
ds. szkoleń w terminie 2 dni od daty zaistnienia zdarzenia,
6. Wszystkie
obowiązki
uczestnik
projektu
wykonuje
osobiście
bez
prawa
przekazywania ich innym osobom. Nie wywiązanie się z ww. wymagań skutkować
będzie naruszeniem obowiązków pracowniczych.
7. Weryfikacja złożonych dokumentów pod względem formalnym (wypełnienie
wszystkich wymaganych pól, czytelny podpis, kompletność załączników) następuje
przez Asystenta ds. szkoleń.
Realizator Projektu
Urząd Miasta Łęczyca, ul. M. Konopnickiej 14, 99– 100
Łęczyca, tel. (024) 721-03-25,721-03-42
email: [email protected]
Projekt „Kompetentny urzędnik- wyższa jakość obsługi mieszkańców” współfinansowany przez Unię Europejską ze środków
Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej
8. O ostatecznym zakwalifikowaniu do grup szkoleniowych decydować będzie
kolejność złożenia kompletu dokumentów wymienionych w § 5 ust. 3,
9. Rekrutacja będzie przeprowadzona w zgodzie z Politykami Horyzontalnymi Unii
Europejskiej:
 Polityką Równych Szans,
 Polityką Rozwoju Lokalnego,
 Polityką Społeczeństwa Informacyjnego.
10. Osoby, które złożą komplet dokumentów i spełnią kryteria przyjęcia do projektu, a
nie zostaną zakwalifikowane do udziału w Projekcie z powodu braku miejsc,
umieszczone zostaną na liście rezerwowej.
§6
Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 października2011 r.
2. Realizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu Rekrutacji
3. Uczestnik projektu pisemnie potwierdza zapoznanie się z Regulaminem Rekrutacji
4. Regulamin projektu jest dostępny w Biurze Projektu oraz na stronie internetowej
projektu www.leczyca.info.pl
Koordynator Projektu
Renata Brygier
Realizator Projektu
Urząd Miasta Łęczyca, ul. M. Konopnickiej 14, 99– 100
Łęczyca, tel. (024) 721-03-25,721-03-42
email: [email protected]