Regulamin - Nowoczesna Firma

Transkrypt

Regulamin - Nowoczesna Firma
Regulamin usług świadczonych
w ramach platforma.nf.pl
§1
Wstęp
1.
Portal wiedzy dla biznesu Nowoczesna Firma (www.nf.pl) dostarcza polskiej kadrze
kierowniczej w kompleksowy sposób informacje przydatne w prowadzeniu firmy w
formie nowoczesnego know-how oraz długookresowych inspiracji.
2.
„Miękka” tematyka biznesowa ma charakter gotowych do zastosowania praktycznych
metod i narzędzi. Portal składa się z kilkunastu serwisów tematycznych, adresowanych
do menedżerów poszczególnych działów w firmie oraz do decydentów zakupu narzędzi
wspomagających zarządzanie.
3.
Portal www.nf.pl to także miejsce poświęcone aktywnej promocji i sprzedaży usług
związanych z zarządzaniem i prowadzeniem biznesu. Misją serwisu jest stworzenie
najbardziej efektywnej platformy sprzedaży usług związanych z zarządzaniem.
§2
Uczestnicy Platformy
1. Platforma - zamknięty spersonalizowany panel administracyjny przeznaczony dla
samodzielnej edycji przez Firmy danych wyświetlanych na Portalu www.nf.pl. Panel jest
dostępny pod adresem: http://platforma.nf.pl po zalogowaniu. Dane dostępowe Firma
otrzymuje po dokonaniu Akredytacji na Platformie.
2. Firmy – dostawcy usług, wiedzy, narzędzi.
3. Użytkownicy – osoby korzystające z portalu www.nf.pl oraz subskrybenci newsletterów
tematycznych.
4. Administrator – firma Nowoczesna Firma S.A. z siedzibą w Warszawie,
5. Partnerzy – media biznesowe, organizacje branżowe, firmy współpracujące.
§3
Zobowiązania stron
1. Akredytacji na Platformie dokonuje się poprzez dokładne wypełnienie formularza
rejestracyjnego. W ciągu 24h Firma otrzymuje unikalne dane dostępu do zamkniętego
panelu w wyniku czego ma możliwość wprowadzania oraz edycji danych.
2. Firma dokonując rejestracji zobowiązuje się do:
2.1.Aktualizowania danych i wpisywania pełnej oferty nie rzadziej niż raz na 12 miesięcy
za pośrednictwem panelu administracyjnego – Platforma,
2.2.Odpowiedzi na wszelkie zamówienia i zapytania Użytkowników w ciągu 2 dni
roboczych
2.3.Przestrzegania niniejszego regulaminu.
3. Firma nieodpłatnie wyraża zgodę na rozpowszechnianie, publikowanie i zamieszczanie
danych, wprowadzonych z poziomu Platformy we wszystkich bazach, publikacjach i
produktach Nowoczesnej Firmy i partnerów. W szczególności dotyczy to:
3.1.artykułów, wydarzeń, opisów produktów i działalności
3.2.danych kontaktowych pracowników w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych
4. Firma wyraża zgodę na czerpania korzyści majątkowych przez Administratora na swoją
rzecz z publikowania informacji bez płatności na jej rzecz – w szczególności z tytułu
płatnych serwisów, reklam emitowanych na portalu, pozycjonowania itd.
5. Firma wyraża zgodę na otrzymywanie przez pracowników Firmy ofert handlowych od
Administratora zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. W celu weryfikacji aktualności danych branży Administrator ma prawo zażądać dokonania
ponownej Akredytacji (drogą faksową lub elektroniczną) ale nie częściej niż raz na 12
miesięcy. Firmy, które nie dokonają akredytacji w ciągu 30 dni zostaną zablokowane.
7. Wszystkie zarejestrowane firmy otrzymują:
7.1.adres nazwafirmy.nf.pl,
7.2.obecność w wyszukiwarkach branżowych,
7.3.możliwość samodzielnego konfigurowania profilu firmy,
7.4.obecność w serwisach branżowych,
7.5.możliwość publikowania ofert i opisu działalności firmy,
7.6.możliwość publikowania wiedzy: artykułów i wiadomości,
7.7.dostęp do statystyk.
§4
Płatne Abonamenty Sprzedaży
1. Usługa jest świadczona na podstawie złożonego przez Firmę zamówienia.
2. Realizacja pakietu rozpoczyna się dnia następnego od daty otrzymania zamówienia.
3. Faktura będzie wystawiona przez Administratora w ciągu 7 dni od rozpoczęcia okresu
realizacji pakietu.
4. W przypadku pisemnego wycofania zamówienia przed upływem 10 dni od dnia złożenia
zamówienia cała kwota wpłacona na rachunek Administratora zostanie zwrócona.
5. Abonament uruchamiany jest na okres 6 miesięcy, chyba że zamówienie stanowi inaczej.
6. Abonament dostępny jest w trzech kategoriach cenowych:
6.1.Kategoria I – dotyczy serwisów: szkolenia.nf.pl, studia.nf.pl
6.2.Kategoria II – dotyczy serwisów: kursy-jezykowe.nf.pl, sale.nf.pl
6.3.Kategoria III – dotyczy serwisów: firmy.nf.pl, oprogramowanie.nf.pl
7. Wszystkie kategorie Abonamentu objęte są następującym zakresem usług:
7.1.Pakiet wizerunkowy:
a) eksponowanie logo w wynikach wyszukiwania przy ofertach,
b) eksponowanie logo na stronie główniej danego serwisu branżowego (w wersji
rotacyjnej),
c) eksponowanie logo na portalu firmy – w prawym górnym rogu,
d) eksponowanie logo na ofertach i artykułach firmy – w prawym górnym rogu.
7.2.Wsparcie sprzedaży:
a) wyższa pozycja w wynikach wyszukiwania od firm bez abonamentu,
b) możliwość uatrakcyjnienia oferty przez wprowadzanie: rabatów i zniżek,
c) możliwość zakupu usług „aktywizacji sprzedaży”,
7.3.Moduł komunikacji z firmą:
a) moduł zapytań,
b) moduł zamówień (w wybranych branżach)
c) pobranie danych kontaktowych,
d) przekierowanie www
8. Lista usług wchodzących w skład pakietu może ulec zmianie.
9. Opłaty dotyczące abonamentu publikowanie są w aktualnie dostępnych ofertach
10.Firmy zobowiązują się do publikacji wyłącznie aktualnych i popranie skonstruowanych ofert
szkoleniowych.
11.Kolejne terminy i lokalizacje szkolenia można wprowadzić wyłącznie w edycji „termin
szkolenia”.
12.Zabrania się publikowania jednej oferty szkoleniowej w kilku kategoriach tematycznych
13. Zabrania się publikowania zdublowanych ofert szkoleniowych w tym:
13.1.Dodawania kolejnych szkoleń o tej samej treści z innym terminem.
13.2.Dodawania kolejnych szkoleń o tej samej treści z inną lokalizacją
14. W przypadku naruszenia regulaminu Administrator zastrzega sobie prawo kasowania
wybranych ofert szkoleniowych.
15. Firmy korzystające z bezpłatnej opcji dodawania szkoleń – zobowiązują się do
umieszczenia na swojej stronie www linku zwrotnego do bazy szkoleń szkolenia.nf.pl.
16. W przypadku nie umieszczenie linku firmy otrzymają komunikat o konieczności dodania
linku zwrotnego.
§5
Koszyk korzyści: gwarancja efektów, ograniczenia
1. Koszyk Korzyści – jest to ilościowy wskaźnik efektów kampanii promocyjnej na portalu,
jakie firma otrzymuje w ramach obecności w Portalu. Szczegółowy przelicznik usług
wchodzących w skład koszyka korzyści określony jest w poniższej tabeli:
Usługi w ramach koszyka korzyści
Cena netto:
Wejścia na ofertę firmy
0,50 zł
Zapytanie ofertowe / zamówienie
30,00 zł
Pobranie danych kontaktowych
15,00 zł
Przekierowanie www
5,00 zł
2. Gwarancja efektów – jest to zapewnienie, iż wydane środki na produkty promocyjnosprzedażowe przyniosą Firmie efekty wg Koszyka Korzyści co najmniej w wysokości
wydanych środków.
3. W przypadku, gdy wynik przelicznika usług wchodzących w skład Koszyka Korzyści jest
niższy od zakładanego w danym okresie rozliczeniowym, Firma w ramach gwarancji ma
możliwość:
1. przedłużenia abonamentu bezpłatnie, aż do osiągnięcia efektów, jednak nie dłużej niż o
3 kolejne miesiące,
2. otrzymania bezpłatnie dodatkowych produktów aktywizacji sprzedaży do osiągnięcia
efektów wynikających przekazanych środków finansowych,
4. Produkty objęte gwarancją to składniki płatnych abonamentów sprzedaży:
1. abonament kategorii I, II, III
2. pozycjonowanie branżowe
3. gorący tydzień / Hot Week
4. superpromocja
5. Firma dysponuje szczegółowymi statystykami dostępnymi na platforma.nf.pl, które
informują ile środków zostało wykorzystanych w ramach dotychczasowej współpracy.
§6
Współpraca merytoryczna
1. Artykuły i inne zasoby merytoryczne wymagają akceptacji przez redakcję
2. Do akceptacji wymagane jest spełnienie warunków:
1. brak elementów „autopromocji” – wyraźne oddzielenie danych merytorycznych od
informacji o działalności,
2. możliwość jednoznacznego dopasowania tekstu do jednego z obszarów tematycznych
portalu,
3. logiczna struktura tekstu,
4. artykuł adekwatny do grupy docelowej – przedstawicieli kadry kierowniczej.
3. Aby przekazać artykuł do publikacji należy wkleić go do formularza na Platformie lub
wysłać na adres mailowy: [email protected]
§7
Emisja reklam typu display i mailling
1. Nowoczesna Firma S.A. nie ponosi odpowiedzialności za treści i kreacje reklam emitentów.
2. Nowoczesna Firma S.A. Zastrzega sobie możliwość dodania oznaczenia przy emitowanej
reklamie w postaci oznaczenia graficznego lub tekstowego – Reklama / Serwis
sponsorowany.
3. Warunkiem emisji reklamy jest:
1. Przesłanie poprawie wypełnionego zamówienia oraz opłacenia reklamy w terminie
umieszczonym w zamówieniu
2. Dostarczenie kreacji reklamowej zgodnych ze specyfikacją techniczną portalu minimum
na 3 dni przed emisją reklamy. Za dzień emisji uznaje się datę umieszczona na
przesłanym zamówieniu.
3. W przypadku emisji reklamy mailingowej, wymagana jest akceptacja wysyłki testowej
przez Zamawiającego drogą mailową na adres: [email protected]
4. w przypadku konieczności wprowadzenia poprawek do kreacji reklamy obowiązek taki
spoczywa na Zamawiającym
4. Nowoczesna Firma zobowiązuje się do przesłania statystyk reklamy w terminie do 24
godzin po zgłoszeniu zapotrzebowania na statystyki przez zlecającego
5. Statystyki reklamy są dostępne dla zlecającego przez 30 dni od dnia zakończenia kampanii
6. Nowoczesna Firma S.A. Zastrzega sobie możliwość wstrzymania lub odmowy emisji
reklamy bez prawa do odszkodowania w przypadku gdy:
1. reklama narusza interesy portalu lub jest sprzeczna z zasadami portalu
2. kreacje reklamowe są niezgodne ze specyfikacją techniczną form reklamowych portalu
3. kreacja reklamowa nie została dostarczona do portalu na 3 dni przed emisją reklamy
4. jeżeli treść reklamy nakłania do łamania prawa i/lub są sprzeczne z prawem, dobrymi
obyczajami
5. nastąpiły rażące błędy proceduralne w procesie zamawiania reklamy
6. Zleceniodawca nie dokonał płatności lub nie dokonał płatności w terminie zamówionej
reklamy.
7. w przypadku reklamy mailingowej Zleceniodawca nie zaakceptował wysyłki testowej.
7. Specyfikacja techniczna stanowi integralną część regulaminu
8. Zlecający emisję reklamy jest zobowiązany samodzielnie przygotować kreację reklamy
oraz oświadcza, że wykorzystywane materiały w kreacji są jego własnością lub posiada
prawo do posługiwania się nimi
9. Reklamy typu display emitowane są według modelu CPM lub flatfee
1. CPM – 1000 wyświetleń danej kreacji reklamowej
2. Flatfee – wyświetlenia danej kreacji reklamowej w przedziale czasowym – najczęściej 1
tydzień na wskazanym w zamówieniu serwisie portalu.
§8
Spory i nieprawidłowości
1. Aktualny regulamin znajduje się na stronie http://platforma.nf.pl.
2. W przypadku znaczących zmian regulaminu wszystkie firmy zostaną o tym poinformowane
droga elektroniczną.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania wyświetlania danych w
przypadkach:
1. skarg innych Firm przy działaniach nieuczciwej konkurencji,
2. sygnałów nadchodzących od Użytkowników o nierzetelności lub braku aktualnych
danych Firmy,
3. stosowania nieuczciwych technik zwiększania oglądalności, łamiąc zasady równych
szans.
4. Administrator zobowiązuje się do poinformowania Firmy o czasowym zablokowaniu konta
do czasu zaprzestania stosowania nieuczciwych praktyk.
5. Administrator zastrzega sobie możliwość stałego zablokowania dostępu i wyświetlania
danych w przypadkach:
1. dłuższego braku aktualizacji danych, powyżej 12 miesięcy,
2. opóźnień w płatnościach za usługi,
3. innych nieprawidłowościach i niestosowania się do Regulaminu.
6. Zablokowanie konta w trybie, o którym mowa w pkt 5. nie stanowi przerwy w świadczeniu
usług.
7. Reklamacje w zakresie świadczenia usług przez Nowoczesna Firma S.A. należny zgłaszać
w formie listu poleconego na adres: Nowoczesna Firma S.A., ul. Wiertnicza 141, 02-952
Warszawa. W celu przyspieszenia toku prosimy o przesłanie kopii reklamacji na adres email: [email protected].
8. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez
Administratora.
§9
Postanowienia końcowe
1. Użytkownik portalu www.nf.pl i platformy.nf.pl zobowiązuje się do wykorzystywania witryn
www zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, obyczajami i normami
społecznymi,
postanowieniami
niniejszego
regulaminu
oraz
zasadami
współżycia
społecznego w internecie.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika
spowodowane zagrożeniami wynikającymi z funkcjonalności sieci Internet, włącznie z
nieautoryzowanym dostępem do konta Użytkownika, przejęciem hasła przez osoby trzecie
oraz zainfekowaniem systemu Użytkownika wirusami.
3. Administrator
nie
ponosi
żadnej
odpowiedzialności,
w
szczególności
cywilnej,
administracyjnej oraz karnej za korzystanie przez Użytkowników w sposób sprzeczny z
postanowieniami niniejszego regulaminu.