Proces formułowania strategii dla podmiotów gospodarczych

Proces formułowania strategii
dla podmiotów gospodarczych
– wnioski i doświadczenia praktyczne
dr inŜ. Piotr Kubiński
Seminarium DCSR
Wrocław 31.10.2007
Misja
Wizja
Proces
formułowania strategii
Analiza strategiczna
Analiza
otoczenia
Analiza
zasobów
Identyfikacja
problemów strategicznych
RozwaŜanie
opcji strategicznych
Wybór
opcji strategicznych
Źródło: opracowanie własne
Ustalenie systemu
celów strategicznych
Instrumenty formułowania strategii
stosowane w polskich przedsiębiorstwach
100,0%
100,0%
94,1% 94,1% 94,1%
88,2%
90,0%
82,4%
76,5%
80,0%
70,0%
58,8%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
wybór opcji
analiza opcji
strategicznych
programy
realizacyjne
misja
wizja
identyfikacja
problemów
analiza SWOT
Źródło: Kubiński P.
(2002)
cele
strategiczne
0,0%
inne
5,9%
10,0%
Opracowanie strategii metodą
sesji strategicznych
Wykorzystana metoda polega na serii spotkań doradców z
przedstawicielami kadry kierowniczej, tzw. sesji
strategicznych, na których ustalane są poszczególne
elementy strategii rozwoju firmy. Takich sesji moŜe być
kilka, a na kaŜdej z nich moŜna opracować inną cześć
strategii.
Opracowanie strategii metodą
sesji strategicznych – korzyści
• procedura sesji strategicznej wymusza aktywną i zaangaŜowaną
postawę w dyskusjach kaŜdego uczestnika
• często jest to jedyna okazja, aby móc podzielić się z pozostałymi
osobami swoimi oryginalnymi, innowacyjnymi pomysłami
• autorzy zaakceptowanych pomysłów czują się docenieni, co z
pewnością pozytywnie wpłynie na ich duŜe zaangaŜowanie w
realizację zadań wypracowanych na sesji
• włączenie kadry kierowniczej do procesu formułowania strategii,
zbudowanie świadomości, Ŝe pracownicy mają realny wpływ na
kształtowanie rozwoju firmy
• integracja wokół problematyki planowania strategicznego i realizacji
celów przedsiębiorstwa
Opracowanie strategii metodą
sesji strategicznych – cele
• wypracowanie pomysłu na skuteczną strategię rozwoju, która pozwoli
firmie systematycznie budować przewagę konkurencyjną
• opracowanie kierunków działań wynikających z przyjętej strategii rozwoju –
sposobów realizacji strategii
• opracowanie dokumentu, który byłby swego rodzaju deklaracją nowego,
skutecznego pomysłu na rozwój firmy
• dodatkowym celem projektu jest zintegrowanie przedstawicieli kadry
kierowniczej wokół procesu formułowania i wdraŜania strategii, zrozumienie
róŜnych konsekwencji podejmowanych działań strategicznych (związków
przyczynowo-skutkowych przyjętych celów i osiągniętych rezultatów)
• nie bez znaczenia jest równieŜ merytoryczne przygotowanie kadry
kierowniczej do strategicznych zmian w działalności przedsiębiorstwa, a
więc edukacyjny wymiar strategii
ZałoŜenia metodyczne i tryb realizacji
• w pracach nad strategią uczestniczyły osoby z najwyŜszego kierownictwa
podmiotu – od kilku do kilkunastu osób;
• w pierwszym etapie eksperci zapoznali się z dokumentami wewnętrznymi
oraz informacjami dotyczącymi rynku działania firmy;
• po zapoznaniu się z sytuacją firmy doradcy przygotowali technologię
przebiegu sesji strategicznych;
• następnie w kaŜdym przedsiębiorstwie przeprowadzono serię sesji
strategicznych (w formie treningu kierowniczego), na których – w
odpowiedniej sekwencji – podana została niezbędna wiedza oraz
wypracowane zostały podstawowe elementy nowej strategii rozwoju; kaŜda
sesja strategiczna trwała 4-6 i odbywała się w odstępach 2-3 tygodni;
• po przeprowadzeniu sesji doradcy opracowali dokument pn. „Strategia
rozwoju firmy”.
WNIOSKI
• proces opracowania strategii przebiega znacznie efektywniej, kiedy w
sesjach uczestniczy kilkanaście, a nie kilka osób. W małych zespołach
absencja 1-2 pracowników praktycznie paraliŜuje prace;
• znacznie łatwiej pracuje się jeŜeli zespół zostaje formalnie powołany jako
np. Zespół ds. Opracowania Strategii. Z jednej strony pracownicy czują się
bardziej docenieni, Ŝe naleŜą do trzonu menadŜerskiego firmy, a z drugiej
bardziej zobowiązani do efektywnej pracy;
• wyniki prac są zdecydowanie lepsze, gdy zarząd firmy wykazuje duŜe
zainteresowanie procesem opracowania strategii, choć z drugiej strony nie
narzuca własnego punktu widzenia;
• wyŜszą efektywność osiąga się wtedy, gdy doradcy-trenerzy mają więcej
czasu na realizację celów edukacyjnych (wprowadzenia merytoryczne są
dłuŜsze) oraz na pracę grupową o charakterze integracyjnym (np. treningi
relaksacyjne);
WNIOSKI cd.
• opracowanie strategii jest efektywniejsze, gdy sesja strategiczna
prowadzona jest poza siedzibą firmy. Pracownicy koncentrują się wtedy na
zadaniach zalecanych przez trenera;
• wyniki prac są gorsze w sytuacji, gdy pracownicy nie są odpowiednio
zmotywowani do pracy nad strategią, bądź – jak się im wydaje z
wcześniejszych doświadczeń w firmie – kiedy nie widzą sensu tego typu prac
(nie są do tego przekonani).
Dziękuję za uwagę
dr inŜ. Piotr Kubiński