Możliwości wdrażania modelu CAF w organizacjach administracji

International Journal of Contemporary Management
Możliwości wdrażania modelu CAF w organizacjach administracji publicznej
Autor: Marek Bugdol
W artykule scharakteryzowano model doskonałości CAF, omówiono aktualny stan prac nad doskonaleniem jakości
(poziomy dojrzałości systemów według ISO9004 i wyniki ocen przeprowadzanych zgodnie z kryteriami modelu).
Porównano znormalizowane systemy zarządzania jakością z założeniem modelu CAF oraz określono warunki i
możliwości implementacji modelu powszechnej oceny.
strona 1 / 1