Opis szkolenia Dane o szkoleniu Program

Transkrypt

Opis szkolenia Dane o szkoleniu Program
BDO - informacje o szkoleniu
Opis szkolenia
Dane o szkoleniu
Kod szkolenia: 440314
Temat: odw-Windykacja należności - aspekt prawny i negocjacyjny. Identyfikowanie i zapobieganie
oszustom finansowym i korupcji. Szkolenie połączone z jednodniową wycieczką do Pragi
19 - 22 Październik Karpacz, Hotel Dziki Potok *** Prestige and SPA , Karpacz, Kod szkolenia: 440314
Koszt szkolenia: 2100.00 + 23% VAT
Program
Cel szkolenia:
- Poznanie psychologii dłużnika
- Poznanie pełnej procedury windykacyjnej od postępowania przesądowego, przez postępowania sądowe, a
skończywszy na postępowaniu egzekucyjnym i upadłościowym
- Przekazanie wiedzy z zakresu poprawnego zawierania umów, a także zabezpieczania należności
- Przygotowanie osób odpowiedzialnych za windykację należności do wykonywania swoich obowiązków w sposób
w pełni profesjonalny i skuteczny
- Zapoznanie z metodami prowadzenia kontaktu z dłużnikiem
Korzyści dla uczestników:
- Przekazanie wiedzy o dłużniku - psychologicznych uwarunkowań niespłacania zobowiązań
- Budowanie umiejętności skutecznego, ale zgodnego z prawem ich odzyskania
- Wzrost efektywności pracowników odpowiedzialnych za windykację należności poprzez rozwój ich umiejętności
i skuteczności
- Zdobycie praktycznej wiedzy z zakresu windykacji polubownej, bez konieczności wchodzenia w arkana
postępowań sądowych.
Profil uczestnika:
- Właściciele i pracownicy firm sektora MSP
- Pracownicy działów windykacji
- Pracownicy działów księgowości
- Osoby fizyczne mające problemy z odzyskiwaniem należności
BDO - informacje o szkoleniu
Rozdział I - Wstęp
Rozdział II - Psychologia dłużnika:
1. Dłużnik jako człowiek
2. Piramida płatności (uwarunkowania psychologiczne niespłacania zobowiązań)
3. Typy dłużników:
- Biedacy
- Fraudzi
- Gracze
4. Gry dłużników - metody przeciwdziałania
Rozdział III - Zabezpieczanie kontraktów:
1. Zapisy umowne zabezpieczające
2. Jak właściwie czytać zapisy umów
3. Weksle
4. Poddanie się egzekucji
5. Odpowiedzialność współmałżonka
6. Jak przygotować się do rozmowy z dłużnikiem?
Rozdział IV - Nagrywanie rozmów - aspekty prawne
Rozdział V - Proces windykacji:
1. Podstawy prawne windykacji należności
2. Kiedy zacząć windykować
3. Windykacja własna
4. Windykacja przez podmioty trzecie: kancelarie, firmy windykacyjne
5. Procedury
6. Wybór drogi kontaktu
7. Jak rozmawiać?
8. Negocjacje
9. Antymanipulacja
10. Wezwania do zapłaty
11. Zagrożenie sankcjami
BDO - informacje o szkoleniu
12. Konsekwencja
13. Wprowadzanie sankcji (plan, piramida, odcięcie mediów)
14. Uznanie długu
15. Ugoda + 777 KPC
16. Przerwanie biegu przedawnienia
17. Prawidłowe przetwarzanie informacji
18. Kompensata
19. Cesja wierzytelności
20. Postępowanie egzekucyjne - podstawowe wiadomości
21. Podstawowe błędy popełniane przy pisaniu wniosków egzekucyjnych
22. Obowiązek zwrotu kosztów postępowania windykacyjnego
23. Błędy podczas windykacji - humorystycznie o "wpadkach" windykatorów i dłużników
Rozdział VI - Trudny dłużnik
Sposoby radzenia sobie z sytuacjami trudnymi, jakie mogą zdarzyć się w pracy windykatora.
Kontr natarcie (groźby, wyzwiska, krytyka) - to na szczęście niewielki procent dłużników. Próbują zastraszyć, lub
wręcz zastraszają kontrahentów. Bardzo częstą formą jest tutaj krytyka wszystkiego, straszenie mediami lub
powoływanie się na "wpływowe znajomości". Zostaną przedstawione sposoby radzenia sobie z takimi dłużnikami.
Rozdział VII - Ujawnienie zadłużenia
Jak zgodnie z prawem ujawnić na zewnątrz zadłużenie dłużnika bez narażania się na ustawę o ochronie danych
osobowych.
Rozdział VIII - Przestępstwa gospodarcze:
1. Pojęcie, definicje i problematyka (w tym psychologiczna) przestępstw gospodarczych;
2. Oszustwa gospodarcze;
3. Fałszerstwa;
4. Przestępstwa przeciwko wierzycielom w polskim prawie karnym;
5. Metodyka oszustw mających na celu wprowadzenie w błąd kontrahenta;
6. Korupcja
Prowadzący
Robert Rebizant
Licencjonowany prywatny detektyw specjalizujący się w śledztwach gospodarczych oraz trener szkoleń z zakresu
windykacji, prawa, bezpieczeństwa biznesu, manipulacji jak również specjalistycznych szkoleń z zakresu
kontr-obserwacji i kontr-inwigilacji przeznaczonych dla agentów ochrony VIP (Close Protection). Doradca i
konsultant, prowadził wiele trudnych negocjacji biznesowych pomiędzy firmami znanymi z pierwszych stron gazet.
Właściciel Biura Prawno-Detektywistycznego. Od lat zawodowo związany z windykacją. Przeszedł praktycznie
wszystkie etapy windykacji od call center, aż po czuwanie nad należnościami i bezpieczeństwem holdingu spółek
kapitałowych.
BDO - informacje o szkoleniu
Informacje organizacyjne
Kalendarz zajęć:
Informacje i zgłoszenia