Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki
Transkrypt
Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki
Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy na podstawie przekazów z okresu od 1 kwietnia do 30 czerwca 2012 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy Spis treści 1. KODEKS ETYKI REKLAMY .......................................... 3 Wstęp 2. ANALIZA ZGODNOŚCI PRZEKAZÓW Z KODEKSEM ETYKI REKLAMY. ........................................ 4 Celem niniejszej analizy jest ocena prasowych, internetowych, radiowych, telewizyjnych i outdoodrowych reklam piwa pod względem ich zgodności z Kodeksem Etyki Reklamy. Pod uwagę wzięto przekazy, które ukazały się w okresie 1 kwietnia – 30 czerwca 2012. 2.1. REKLAMY PRASOWE. .........................................................4 2.2. REKLAMY INTERNETOWE. ....................................................6 2.3. REKLAMY RADIOWE. ..........................................................7 2.4. REKLAMY TELEWIZYJNE. ......................................................8 2.5. REKLAMY OUTDOOROWE..................................................10 Raport składa się z dwóch części: charakterystyki Kodeksu Etyki Reklamy; analizy przekazów reklamowych w podziale na media. Każdy przekaz został zbadany pod kątem zgodności z zasadami ujętymi w Kodeksie Etyki Reklamy. W raporcie umieszczono również wykresy obrazujące liczbę reklam zamieszczonych w poszczególnych mediach. raport opracowała: Monika Gierczak-Jabłońska kontrola jakości: Anna Sanowska 2 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy 1. Kodeks Etyki Reklamy Kodeks Etyki Reklamy to podstawowy dokument Rady Reklamy i Komisji Etyki Reklamy. Dotyczy on całego przekazu reklamowego z wyjątkiem kampanii społecznych i politycznych. Kodeks jest zbiorem przepisów określających co jest dopuszczalne, a co nieetyczne w przekazie reklamowym. Reguluje wszystkie aspekty komunikacji reklamowej z uwzględnieniem specyfiki różnych mediów. Został opracowany wspólnie przez przedstawicieli trzech grup tworzących rynek reklamowy w Polsce: reklamodawców, agencje reklamowe i media. Nad jego przestrzeganiem czuwa Komisja Etyki Reklamy, składająca się z ekspertów w dziedzinie mediów i reklamy. Każdy, kto czuje, że jego zdaniem jakiś przekaz reklamowy narusza normy KER, może złożyć skargę. W przypadku konsumentów procedura jest maksymalnie uproszczona – wystarczy wypełnić formularz umieszczony na stronie internetowej Rady Reklamy. Kodeks składa się z dziewięciu rozdziałów oraz załącznika regulującego Standardy Reklamy Piwa. Zgodnie z postanowieniami rozdziału I, stanowi zbiór zasad, jakimi powinni kierować się przedsiębiorcy, w tym zwłaszcza reklamodawcy oraz inne osoby prawne, fizyczne i jednostki organizacyjne nie mające osobowości prawnej, zajmujące się działalnością w zakresie reklamy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Kodeks nie stanowi zbioru norm zastępujących bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, a jedynie zawiera zbiór zasad nakładających na podmioty nim objęte dodatkowe ograniczenia, niezależnie od obowiązujących przepisów prawa. Związek Stowarzyszeń Rada Reklamy to organizacja odpowiadającą za samoregulację w dziedzinie reklamy w Polsce. Działa na rzecz podnoszenia standardów komunikacji marketingowej poprzez promowanie dobrych wzorców oraz piętnowanie nieetycznych i nieuczciwych przekazów reklamowych. Związek Stowarzyszeń Rada Reklamy jest członkiem EASA Alliance, stowarzyszenia organizacji samoregulacyjnych z 26 krajów świata. 3 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy 2. Analiza zgodności przekazów z Kodeksem Etyki Reklamy. 2.1. Reklamy prasowe. Tradycyjnie już, publikacje prasowe podzielić można na dwie grupy: - komunikujące sponsoring, - opisujące produkty. Każda z grup podlega szczegółowym uregulowaniom, zawartym w odrębnych rozdziałach Kodeksu oraz – oczywiście – przepisom podrozdziału regulującego standardy reklamy piwa. Na potrzeby niniejszego opracowania przeanalizowano 95 reklam prasowych. Stwierdzono, że żadna z nich nie naruszyła Kodeksu Etyki Reklamy. Wraz ze zbliżającym się terminem rozpoczęcia UEFA Euro 2012, rosła oparta na motywach piłkarskich aktywność reklamowa producentów piwa. W prasie szczególnie widoczny był sponsor polskiej reprezentacji – marka Warka, która oprócz komunikacji tego faktu, kontynuowała kampanię reklamową pod hasłem „Do hymnu!”. W kolejnym etapie akcji, zapowiadano wizytę specjalnego studia nagraniowego – autobus, w którym można było zarejestrować własne wykonanie hymnu, przez ponad dwa miesiące, odwiedził 40 polskich miast. Jak podała Grupa Żywiec, w sumie nagrano ponad 72 tys. głosów, a rekordowa liczba osób – ponad 2 tys. – zaśpiewała w Zakopanem. 1 czerwca największe w historii nagranie „Mazurka Dąbrowskiego” zostało przekazane kadrowiczom. Publikacje przygotowane na potrzeby tej kampanii sformułowano w jasny, zrozumiały i łatwy do odczytania sposób (art. 40). Były również zgodne z wymogami art. 41 Kodeksu, czyli wyraźnie sformułowane i nie naruszały dobrych obyczajów (wymóg art. 41 Kodeksu). Kolejnym producentem, który wykorzystał piłkę nożną w kampanii reklamowej, jest Kompania Piwowarska. Akcja „Chcemy kibicować/5 Stadion” była największą kampanią w historii marki Tyskie. Wielkie gwiazdy – Zbigniew Boniek, Luis Figo i Marco van Basten, zachęcały polskich kibiców do wizyty na tytułowym piątym stadionie, który – w odróżnieniu od czterech, na których zorganizowane były mecze Euro, był dostępny dla każdego. Aktywny w prasie był również oficjalny sponsor turnieju. Marka Carlsberg była fundatorem biletów na mecze, które można było wygrać w konkursach współorganizowanych z siecią dyskontów Lidl oraz ogłaszanych na łamach prasy sportowej i lokalnej. Wszystkie przekazy komunikujące te akcje były zgodne z Kodeksem Etyki Reklamy – zawierały opis, postanowienia regulaminu lub odsyłały do stron internetowych, na których można się było z nimi zapoznać. Ponadto, w prasie ukazały się ogłoszenia sponsorów klubów piłkarskich – marka Bosman gratulowała szczecińskiej Pogoni awansu do Ekstraklasy, Piast – Śląskowi Wrocław, który zdobył tytuł mistrza Polski, natomiast Królewskie z portfolio Grupy Żywiec – zdobywcy Pucharu Polski, sponsorowanej przez markę Legii Warszawa. Na komunikacji sponsoringu Legii oparta została najnowsza kampania reklamowa marki Królewskie. W jej ramach, w wybranych sklepach, do pięciopaków tego piwa dołączano szklanki, na których ukazano symbolicznie lata zdobycia przez Legię Warszawa piłkarskiego mistrzostwa Polski. Ogółem można było zdobyć 4 pamiątkowe szklanki. Naruszenia norm Kodeksu Etyki Reklamy nie stwierdzono również w przypadku przekazów poświęconych produktom. Rozpoczynający się sezon letni producenci piwa postanowili przywitać nowościami. I tak, Kompania Piwowarska reklamowała Tyskie Klasyczne oraz Tyskie 4 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy z tanków, Carlsberg Polska natomiast – piwo Carlsberg Export, które dostępne jest w sieci sklepów Biedronka. Ponadto, marka Żywiec kontynuowała aktywację konsumencką pod hasłem „Pokaż język!” – w prasie publikowano kolejne przysłowia zgłaszane do konkursu. Swoje produkty reklamowały również browary regionalne – Browar Amber – Amber Naturalny, Browar Namysłów natomiast – markę Zamkowe, dostępną w nowych opakowaniach. W zdecydowanej większości reklam prasowych umieszczono napisy przypominające o konieczności odpowiedzialnego spożywania alkoholu i zakazie jego sprzedaży osobom nieletnim. Wykres 1. Liczba reklam prasowych w poszczególnych miesiącach. 39 40 34 30 22 20 10 0 kwiecień maj czerwiec 5 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy 2.2. Reklamy internetowe. W analizowanym kwartale, podobnie jak w poprzednim, zdecydowana większość reklam internetowych to kampanie największych polskich producentów, opisane wyżej. Warka zapraszała zatem do udziału w akcji „Do hymnu!”, a Tyskie przy pomocy Zbigniewa Bońka, Luisa Figo i Marco Van Bastena – do kibicowania na piątym stadionie. Marka Carlsberg przypominała, że jest sponsorem Euro 2012. Bardzo aktywny w Internecie był Lech Premium, komunikujący sponsoring imprez juwenaliowych w kilku polskich miastach oraz prowadzący kampanię „Chwała bohaterom”. Inna marka Kompanii Piwowarskiej – Wojak – przypominała, że wspiera boks zawodowy. Lider polskiego rynku piwnego anonsował także wejście na rynek nowej odmiany piwa Redd’s. Widoczna była także marka Żywiec, sukcesywnie publikująca nowe przysłowia biorące udział w konkursie „Pokaż język!”. Powrót Marioli anonsował Okocim, a marka Łomża podkreślała swój regionalny rodowód. Podobnie, jak w poprzednim kwartale, nie stwierdzono niezgodności przekazów internetowych z zaleceniami Kodeksu Etyki Reklamy. Prezentacje przygotowane na zlecenie Kompanii Piwowarskiej opatrzono hasłami przypominającymi o odpowiedzialnym spożyciu alkoholu w ciąży. Wykres 2. Liczba reklam internetowych w poszczególnych miesiącach. 90 82 80 79 75 70 60 50 40 30 20 10 0 kwiecień maj czerwiec 6 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy 2.3. Reklamy radiowe. W analizowanym kwartale, w stacjach radiowych reklamowały się dwie marki. Tyskie z portfolio Kompanii Piwowarskiej w ramach kampanii „Chcemy kibicować” oraz marka Heineken, zapraszająca do udziału w konkursie, w którym nagrodą były karnety na lipcowy festiwal Open’er. Nie stwierdzono, aby radiowe spoty w jakikolwiek sposób naruszyły normy Kodeksu Etyki i Reklamy. Wykres 3. Liczba reklam radiowych w poszczególnych miesiącach. 4 3 3 2 2 1 1 0 kwiecień maj czerwiec 7 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy 2.4. Reklamy telewizyjne. Podobnie, jak w przypadku reklam prasowych, spoty wyemitowane w analizowanym okresie w stacjach telewizyjnych, można podzielić na dwie grupy. Przekazy komunikujące sponsoring to przede wszystkim informacje zlecone przez Grupę Żywiec. Marka Warka, sponsor piłkarskiej reprezentacji Polski, zachęcała kibiców do wspólnego kibicowania oraz do nagrania swojej wersji „Mazura Dąbrowskiego” w specjalnym autobusie odwiedzającym polskie miasta. W spotach promujących akcję „Do hymnu!” udział wzięli Krystyna Janda oraz byli reprezentanci Polski w piłce nożnej – Włodzimierz Lubański i Marcin Żewłakow. Oficjalny sponsor Euro 2012, marka Carlsberg natomiast, oprócz komunikacji tego faktu, promowała również nowe hasło reklamowe „Dałeś radę. Za to należy się Carlsberg”. Jest to lokalna adaptacja światowej kampanii, która ruszyła w zeszłym roku pod hasłem „That calls for a Carlsberg!”. Sponsorem zakończonych w maju rozgrywek UEFA Champions League była natomiast marka Heineken – opatrzone hasłem „Enjoy Heineken responsibly” informacje komunikujące ten fakt poprzedzały relacje z meczów piłkarskich. W reklamach poprzedzających relacje z gal boksu zawodowego pojawiała się marka Wojak – sponsor Wojak Boxing Nigths. Sponsorem innych programów telewizyjnych, przede wszystkim prognoz pogody, był ponadto – jak w poprzednich kwartałach – Żubr, również marka Kompanii Piwowarskiej. Relacje z wyścigów Formuły I sponsorowała natomiast regionalna marka Łomża. Wszystkie materiały zrealizowane na potrzeby komunikacji sponsoringowej były w pełni zgodne z zaleceniami Kodeksu Etyki Reklamy. Podobnie, jak w poprzednim kwartale, komunikację produktową prowadzili w analizowanym okresie wszyscy najwięksi polscy producenci piwa: Kompania Piwowarska, Grupa Żywiec, oraz Carlsberg Polska. Wraz z rozpoczęciem sezonu letniego wsparcie reklamowe otrzymały piwa smakowe – lider segmentu Redd’s z portfolio Kompanii Piwowarskiej, Desperados należący do Grupy Żywiec oraz nowość Carlsberga – Somersby. Promowano również inne marki – Kasztelana, Żywca i niepasteryzowaną odmianę Leżajska. Carlsberg Polska zapraszał na kolejną edycję akcji rozdawania milionów (tym razem jest ich osiem) piw Harnaś, a do spotów Okocimia, po 18 latach przerwy ponownie zaangażował kultową „Mariolę okocim spojrzeniu”. Kampanię reklamową pod hasłem „Chwała bohaterom” rozpoczęła należąca do Kompanii Piwowarskiej marka Lech Premium. Utrzymane w nieco podniosłej stylistyce przekazy, pokazują młodych, kreatywnych ludzi, którzy w codziennym życiu stawiają na niestandardowe rozwiązania i zachęcają do wzniesienia – nową butelką piwa Lech – toastów „za tych, bez których byłoby nudno”. Duże kontrowersje wśród komentatorów oraz wśród konkurencyjnych producentów, wzbudziła kolejna odsłona akcji „Chcemy kibicować”, prowadzonej przez markę Tyskie. Stawiając na widzów telewizyjnych, Tyskie wytoczyło najcięższe armaty. Największa w historii tego piwa kampania miała budżet w wysokości 10 mln zł i zgromadziła kilkanaście gwiazd polskiego show-biznesu. Kilkuminutowy serial „5 Stadion” emitowała TVP i to od wczesnego popołudnia, kiedy reklamy piwa są jeszcze zabronione. Konkurenci nie omieszkali powiadomić Rady Etyki Mediów i Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, które jednak nie doszukały się naruszenia prawa przez Kompanię Piwowarską. Żaden z analizowanych spotów nie naruszył przepisów zawartych w Kodeksie Etyki Reklamy. Zdecydowaną większość opatrzono ponadto hasłami odpowiedzialnościowymi – „Nigdy nie jeżdżę po alkoholu” oraz „Alkohol – tylko dla pełnoletnich”. 8 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy Wykres 4. Liczba reklam telewizyjnych w poszczególnych miesiącach. 60 50 55 48 39 40 30 20 10 0 kwiecień maj czerwiec 9 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy 2.5. Reklamy outdoorowe. Outdoorowe kreacje w analizowanym kwartale to przede wszystkim prezentacje produktowe. Grupa Żywiec wykorzystała wielkoformatowe nośniki do publikacji kolejnych haseł z konkursu „Pokaż język!” oraz promocji Tatry i Heinekena. Przypomniała też o sponsorowaniu przez Warkę polskich piłkarzy. Kompania Piwowarska anonsowała nowości – Tyskie Klasyczne oraz z tanków, Redd’sa Cranberry i Lecha Shandy, czyli mieszkankę piwa i specjalnie przygotowanej lemoniady. Prowadziła również opisane wyżej kampanie: „Chwała bohaterom” Lecha Premium oraz „5 Stadion” Tyskiego. Carlsberg anonsował najnowsze hasło reklamowe i przypominał, że jest sponsorem Euro 2012. Swoje produkty promowały też browary regionalne: na nośnikach pojawiły się m.in. Perła, Łomża Export Niefiltrowane oraz Zamkowe z Browaru Namysłów. Podobnie, jak w przypadku wszystkich mediów, również reklamy outdoorowe były zgodne z normami Kodeksu Etyki Reklamy. Wykres 5. Liczba reklam outdoorowych w poszczególnych miesiącach. 60 56 50 40 30 23 24 maj czerwiec 20 10 0 kwiecień 10 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy Wykres 6. Liczba reklam w poszczególnych miesiącach w podziale na media. 100% 90% 22 39 75 80% 24 3 70% 23 60% 39 55 79 50% 40% 2 30% 20% 56 34 82 48 10% 1 0% prasa internet radio kwiecień maj telewizja outdoor czerwiec 11 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy Wykres 7. Liczba reklam prasowych w poszczególnych miesiącach 2011 i 2012 – linia trendu. 45 39 40 37 34 35 30 25 22 20 18 16 14 15 12 10 10 8 7 5 2 0 2011 VII VIII IX X XI XII 2012 I II III IV V VI prasa Wykres 8. Liczba reklam internetowych w poszczególnych miesiącach 2011 i 2012 – linia trendu. 120 109 100 82 80 79 75 60 42 40 29 20 13 3 6 3 3 6 0 2011 VII VIII IX X XI XII 2012 I II III IV V VI internet 12 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy Wykres 9. Liczba reklam radiowych w poszczególnych miesiącach 2011 i 2012 – linia trendu. 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1 0 2011 VII VIII IX X XI XII 2012 I II III IV V VI radio Wykres 10. Liczba reklam telewizyjnych w poszczególnych miesiącach 2011 i 2012 – linia trendu. 60 55 50 48 42 40 39 35 34 33 30 24 19 20 25 18 15 10 0 2011 VII VIII IX X XI XII 2012 I II III IV V VI telewizja 13 Analiza zgodności reklam piwa z Kodeksem Etyki Reklamy Wykres 11. Liczba reklam outdoorowych w poszczególnych miesiącach 2011 i 2012 – linia trendu. 60 56 50 40 30 24 20 19 16 16 16 23 15 12 10 10 9 7 0 2011 VII VIII IX X XI XII 2012 I II III IV V VI outdoor Wykres 12. Liczba reklam w poszczególnych miesiącach 2011 i 2012 w podziale na media – linia trendu. 120 100 80 60 40 20 0 2011 VII VIII IX X prasa XI internet XII 2012 I radio II telewizja III IV V VI outdoor 14