Gwarancja i zwroty - AllegroStatic.com

Transkrypt

Gwarancja i zwroty - AllegroStatic.com
Gwarancja i zwroty
Zadowolenie użytkowników z naszych produktów oraz obsługi to dla nas piorytet. Zależy nam,
aby emocje związane z marką XIAOYI były tylko pozytywne. Dlatego właśnie jeżeli nie do końca
jesteś usatysfakcjonowany zakupem, poświęć minutę na przeczytanie poniższych informacji. Być
może Twoje wątpliwości, dotyczące sprzętu obejmuje gwarancja.
1. Co pokrywa ograniczona gwarancja/okres ubezpieczenia; Okres ubezpieczenia
Xiaoyi Technology, gwarantuje właścicielowi zakupionego sprzętu („Produkt”), że produkt jest
wolny od wad materiałowych i produkcyjnych na okres 2 lat od dostawy przy zakupie detalicznym
(„okres gwarancji”).
Jeżeli Produkt nie spełnia wymagań Ograniczonej Gwarancji podczas okresu gwarancyjnego,
Xiaoyi posiada dwie możliwości:


naprawa, wymiana produktu lub części,
zwrot kosztów poniesionych za produkt przez kupującego (z wyłączeniem kosztów przesyłki).
Naprawa lub wymiana możliwa jest zarówno przy nowych produktach i częściach jak i
produktach „refurbished”. Jeżeli zepsuty Produkt lub części są niedostępne, Xiaoyi może
dokonać wymiany na podobny produkt z porównywalnymi funkcjami. Ograniczone prawa
zawarte w tym paragrafie są jedynym i wyłącznym prawem do uzyskania Ograniczonej
Gwarancji.
Każdy Produkt, który został naprawiony lub wymieniony w ramach niniejszej Ograniczonej
Gwarancji zostanie pokryty w ramach Ograniczonej Gwarancji na dłuższy (a)
dziewięćdziesiąt(90) dni od daty dostawy naprawionego lub wymienionego Produktu lub (b)
pozostały okres gwarancji oryginalnego produktu.
Ograniczona Gwarancja jest przenoszona z kupującego na kolejnego właściciela, lecz nie
wydłuży to okresu gwarancyjnego czy poszerzy ograniczonych praw ustanowionych w niniejszej
Ograniczonej Gwarancji.
2. 14 dniowa Gwarancja Zwrotu Kosztów
Jeżeli jesteś pierwszym kupującym i z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z Produktu,
przysługuje Tobie prawo zwrotu produktu w oryginalnym stanie, opakowaniu i z całą zawartością
pudełka w terminie do czternastu(14) dni od daty zakupu, a my zobowiązujemy się do zwrotu
pełnej kwoty zakupu.
3. Proces wypełnienia reklamacji na mocy ograniczonej gwarancji
Jeżeli wyrażasz chęć zgłoszenia reklamacji na mocy niniejszej Gwarancji Ograniczonej, musisz
powiadomić Xiaoyi odnośnie roszczenia i przedstawić opis rzekomej awarii pod
adresem: www.xiaoyi.pl/gwarancja lub w czasie trwania gwarancji i(b) po otrzymaniu instrukcji
do wysyłki od Xiaoyi, zwrócić produkt z całą zawartością pudełka i akcesoriami oraz dołączyć
kopię oryginalnego rachunku zakupu. Biorąc na siebie ryzyko związane z ewentualnym
zniszczeniem lub zgubieniem produktu podczas wysyłki zwrotnej.