projekt sektorowej ramy kwalifikacji dla sektora bankowego, srkb

Transkrypt

projekt sektorowej ramy kwalifikacji dla sektora bankowego, srkb
Załącznik nr 1 do Pakietu Informacyjnego SRKB
PROJEKT SEKTOROWEJ RAMY KWALIFIKACJI DLA SEKTORA BANKOWEGO, SRKB
Poziom 3
Opis
poziomu
wg PRK
Wiedza
zna i rozumie:
podstawowe fakty i pojęcia oraz zależności
między wybranymi zjawiskami przyrodniczymi,
społecznymi i w sferze wytworów ludzkiej
myśli;
a ponadto w określonych dziedzinach
w szerszym zakresie wybrane fakty, pojęcia i
zależności;
elementarne uwarunkowania prowadzonej
działalności
Umiejętności
potrafi:
wykonywać niezbyt proste zadania według ogólnej
instrukcji w częściowo zmiennych warunkach;
rozwiązywać proste typowe problemy w częściowo
zmiennych warunkach;
uczyć się w części samodzielnie pod kierunkiem w
zorganizowanej formie;
odbierać niezbyt złożone wypowiedzi, tworzyć
niezbyt proste wypowiedzi;
odbierać i formułować bardzo proste wypowiedzi w
języku obcym
Kompetencje społeczne
jest gotów do:
przynależenia do wspólnot różnego rodzaju,
funkcjonowania w różnych rolach społecznych oraz
podejmowania podstawowych powinności z tego
wynikających;
częściowo
samodzielnego
działania
oraz
współdziałania w zorganizowanych warunkach;
oceniania
działań
swoich
i
zespołowych;
podejmowania odpowiedzialności za skutki tych
działań
Profil posiadacza kwalifikacji sektorowej na poziomie PRK 3:
Niesamodzielny, rzetelny wykonawca prostych zadań zawodowych różnego typu, z potencjałem do rozwoju opartym na posiadanym wykształceniu ogólnym,
potwierdzonym kwalifikacją na poziomie min. PRK 4.
Posiada podstawy wiedzy zawodowej oraz umiejętność prawidłowego wykonywania zadań zawodowych zgodnie z instrukcją, pod nadzorem. Potrafi pracować
w zespole oraz uczyć się samodzielnie.
Typ stanowiska: MŁODSZY PRACOWNIK BANKOWY
SRKB
Posiadacz kwalifikacji na poziomie 3:
 Krótko charakteryzuje aktualną sytuację  Potrafi znaleźć i zastosować informację
makroekonomiczną
prawną, regulacyjną, makroekonomiczną i
mikroekonomiczną ważną dla realizacji zadań
 Prosto objaśnia rolę banków w gospodarce
zawodowych, na podstawie otrzymanych
 Identyfikuje kluczowe elementy
wskazówek
infrastruktury prawno-regulacyjnej
sektora bankowego oraz systemu nadzoru  Potrafi wykonać podstawowe obliczenia z
zakresu matematyki finansowej
w banku, uwzględniając kodeksy dobrych
praktyk i kodeks etyki
 Potrafi dostarczyć produkt lub usługę bankową
 Działa zgodnie z obowiązującym prawem,
regulacjami, procedurami i zasadami etyki
zawodowej
 Jest nastawiony na klienta w swojej roli
zawodowej i zorientowany na dostarczanie
wysokiej jakości usług dla klientów
 Potrafi współpracować w zespole
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
zgodnie z wymaganiami właściwych przepisów
 Wymienia podstawowe regulacje, przepisy
prawa, regulacji oraz procedur, z zachowaniem
i procedury ważne w jego/jej pracy, w
standardów bezpieczeństwa
tym z zakresu bezpieczeństwa
 Potrafi ocenić podstawowe potrzeby finansowe
 Opisuje najważniejsze cechy
klienta i jego profil ryzyka oraz dopasować do
podstawowych produktów i usług
nich podstawowe produkty i usługi bankowe
finansowych

Potrafi uczyć się samodzielnie
 Definiuje ryzyko w banku oraz wyjaśnia,
jak ryzyko wiąże się z wykonywaną przez
niego/nią pracą
Poziom 4
Opis
poziomu
wg PRK
Wiedza
Umiejętności
Kompetencje społeczne
zna i rozumie:
poszerzony zbiór podstawowych faktów,
umiarkowanie
złożonych pojęć i teorii oraz zależności między
wybranymi zjawiskami przyrodniczymi,
społecznymi i w sferze wytworów ludzkiej
myśli;
a ponadto w określonych dziedzinach w
szerszym zakresie fakty, umiarkowanie złożone
pojęcia, teorie i zależności między nimi;
podstawowe uwarunkowania prowadzonej
działalności
potrafi:
wykonywać niezbyt złożone zadania w części bez
instrukcji, często w zmiennych warunkach;
rozwiązywać niezbyt proste, w pewnej części
nietypowe problemy często w zmiennych warunkach;
uczyć się samodzielne w zorganizowanej formie;
odbierać złożone wypowiedzi, tworzyć niezbyt złożone
wypowiedzi dotyczące szerokiego zakresu zagadnień;
odbierać i formułować proste wypowiedzi w języku
obcym
jest gotów do:
przyjmowania odpowiedzialności związanej z
uczestnictwem
w
różnych
wspólnotach
i
funkcjonowaniem w różnych rolach
społecznych;
autonomicznego działania i współdziałania w
zorganizowanych warunkach;
oceniania działań swoich i osób, którymi kieruje;
przyjmowanie odpowiedzialności za skutki działań
własnych oraz tych osób
Profil posiadacza kwalifikacji sektorowej na poziomie PRK 4:
Samodzielny, odpowiedzialny w zakresie swojego stanowiska pracy, z potencjałem do rozwoju, opartym na wykształceniu wyższym, potwierdzonym
kwalifikacją na poziomie min. PRK 6 oraz skutecznym zdobywaniu nowych kompetencji w trakcie praktyki zawodowej.
Posiada mocny fundament wiedzy ogólnozawodowej. Pracuje bez konieczności bezpośredniego nadzoru. Może monitorować pracę innych. Potrafi uczyć się
samodzielnie i planować swój rozwój.
Typ stanowiska: STARSZY PRACOWNIK BANKOWY
SRKB
Posiadacz kwalifikacji na poziomie 4:
 Objaśnia kluczowe czynniki
makroekonomiczne kształtujące
gospodarkę oraz rolę banku w
gospodarce
 Wyjaśnia, jak działa bank oraz system
kontroli wewnętrznej w banku,
zapewniający bezpieczeństwo i
zgodność funkcjonowania banku z
wymogami prawa i regulacjami
nadzorczymi
 Opisuje prostym językiem szeroki
zakres produktów i usług bankowych i
finansowych oferowanych przez banki,
wraz z korzyściami danego produktu dla
 Potrafi samodzielnie pozyskać i wykorzystać w
pracy informacje z zakresu makroekonomii,
rynków finansowych i mikroekonomii
 Potrafi wykonać obliczenia z zakresu
matematyki finansowej, niezbędne do
przygotowania oferty dla klienta
 Stosując się do wewnętrznych procedur,
potrafi przeprowadzić analizę potrzeb i/lub
zdolności kredytowej klienta, uwzględniając
sytuację makro- i mikroekonomiczną oraz
przełożyć ją na ofertę odpowiednich
produktów i usług bankowych i finansowych
 Potrafi przeanalizować kluczowe czynniki,
wpływające na rentowność produktu
 Bierze odpowiedzialność, w zgodzie z
wymogami nadzorczymi, procedurami
wewnętrznymi i etyką zawodową, za
zaspokojenie potrzeb klienta, bez
bezpośredniego nadzoru
 Poczuwa się do odpowiedzialności za
identyfikację problemów i przykładów
nieefektywności oraz możliwości
podnoszenia jakości w swoim środowisku
pracy
 Potrafi pracować samodzielnie w
zmiennych, przewidywalnych warunkach
oraz dobrze współdziała jako członek
zespołu
klienta
 Objaśnia segmentację klienta: typy
klientów i ich potrzeby finansowe
 Identyfikuje najważniejsze rodzaje
ryzyka banku, zasady i procesy
zarządzania ryzykiem oraz wyjaśnia
swoje miejsce w tym procesie
bankowego
 Sprawnie posługuje się technologiami
informatycznymi w zakresie swojego
stanowiska pracy
 Potrafi przygotować i przedstawić rozwiązania
zgodne z poziomem ryzyka akceptowalnym w
organizacji oraz z wymogami prawnoregulacyjnymi i proceduralnymi, które
organizacja jest zobowiązana przestrzegać dla
bezpieczeństwa funkcjonowania
 Potrafi uczyć się samodzielnie i planować swój
rozwój
Poziom 5
Opis
poziomu
wg PRK
Wiedza
Umiejętności
Kompetencje społeczne
zna i rozumie:
w szerokim zakresie - fakty, teorie, metody i
zależności między nimi;
różnorodne
uwarunkowania
prowadzonej
działalności
potrafi:
wykonywać zadania bez instrukcji w zmiennych,
przewidywalnych warunkach;
rozwiązywać niezbyt złożone i nietypowe problemy w
zmiennych przewidywalnych warunkach;
uczyć się samodzielnie;
odbierać niezbyt złożone wypowiedzi, tworzyć niezbyt
proste wypowiedzi z użyciem specjalistycznej
terminologii;
odbierać i formułować bardzo proste wypowiedzi w
języku obcym z uwzględnieniem specjalistycznej
terminologii
jest gotów do:
podejmowania
podstawowych
obowiązków
zawodowych i społecznych, ich oceniania i
interpretacji;
samodzielnego działania oraz współdziałania z
innymi w
zorganizowanych warunkach, kierowania niedużym
zespołem w
zorganizowanych warunkach;
oceniania działań swoich i osób oraz zespołów,
którymi kieruje;
przyjmowania odpowiedzialności za skutki tych
działań
Profil posiadacza kwalifikacji sektorowej na poziomie PRK 5:
Profesjonalista wykonujący złożone zadania w swojej dziedzinie. Dobrze radzi sobie w zmiennym środowisku. Ponadprzeciętny potencjał do dalszego rozwoju
oparty na wykształceniu wyższym, potwierdzonym kwalifikacją na poziomie min. PRK 6 oraz skutecznym podnoszeniem kompetencji w trakcie praktyki
zawodowej.
Posiada specjalistyczną wiedzę. Wykazuje dużą samodzielność w realizacji złożonych zadań w ramach swojej specjalizacji, w zmiennym środowisku. Potrafi
korzystać z pomocy eksperckiej. Przejawia inicjatywę w zakresie proponowania udoskonaleń w środowisku pracy. Potrafi kierować małym zespołem. Działa
sprawnie jako członek zespołu projektowego. Uczy się samodzielnie i planuje swój stały rozwój zawodowy.
Typ stanowiska: SPECJALISTA
SRKB
Posiadacz kwalifikacji na poziomie 5:
 Wyjaśnia, jak gospodarka i rynki
finansowe wpływają na funkcjonowanie
banku w jego obszarze specjalizacji
 Podaje przykłady modelowych
rozwiązań biznesowych i najlepszych
praktyk bankowych w obszarze swojej
specjalizacji
 Identyfikuje i objaśnia wszystkie istotne
przepisy prawa, regulacje i procedury,
które są ważne w jego/jej pracy
 Wyjaśnia szczegółowo charakterystyki
 Potrafi przeanalizować złożony zestaw
wskaźników, w tym branżowych, i
zinterpretować scenariusze, które wpływają
na oferty przedkładane klientom i są ważne
dla funkcjonowania banku
 Potrafi uzyskać informację wewnętrzną i
zewnętrzną, wykraczające poza obszar
jego/jej specjalizacji lub poziom
kompetencji, zgodnie z obowiązującymi w
banku procedurami
 Potrafi przedstawić klientom najlepsze,
 Przejawia inicjatywę i odpowiedzialność w
zakresie śledzenia trendów i zmian w
otoczeniu makro- i mikrogospodarczym
 Podejmuje inicjatywę, aby w zgodzie z
wymogami nadzorczymi i wewnętrznymi
procedurami zapewniającymi
bezpieczeństwo funkcjonowania banku,
realizować złożone potrzeby finansowe
klientów, bez bezpośredniego nadzoru
 Jest zdeterminowany/a, aby poprzez swą
pracę osiągnąć przyjęty w organizacji
wszystkich produktów bankowych i
finansowych oraz powiązania między
nimi, z punktu widzenia banku i klienta
 Potrafi wyjaśnić typy ryzyka i techniki
zarządzania ryzykiem ważne dla
jego/jej roli zawodowej, używając
profesjonalnego słownictwa
zintegrowane rozwiązania dla ich potrzeb
finansowych, wykorzystując szeroki zakres
produktów i struktur finansowych
 Potrafi przeprowadzić wycenę i analizę
rentowności produktów bankowych i
finansowych z zakresu swojej specjalizacji,
sprawnie posługując się matematyką
finansową
 Potrafi przygotować rozwiązania dla klientów i
banku, uwzględniając uzgodnione granice
dopuszczalnego ryzyka, wymogi zgodności z
prawem i bezpieczeństwa, z nastawieniem na
podnoszenie jakości i wykorzystaniem
nowoczesnych technologii
współczynnik ryzyko/dochód
 Jest wzorem zachowania etycznego w
swoim zespole
Poziom 6
Opis
poziomu
wg PRK
Wiedza
Umiejętności
Kompetencje społeczne
zna i rozumie:
w zaawansowanym stopniu - fakty, teorie,
metody oraz złożone zależności między nimi;
różnorodne,
złożone
uwarunkowania
prowadzonej działalności
potrafi:
innowacyjnie wykonywać zadania oraz rozwiązywać
złożone i nietypowe problemy w zmiennych i nie w
pełni przewidywalnych warunkach;
samodzielnie planować własne uczenie się przez całe
życie;
komunikować się z otoczeniem, uzasadniać swoje
stanowisko
jest gotów do:
kultywowania
i
upowszechniania
wzorów
właściwego postępowania w środowisku pracy i
poza nim;
samodzielnego podejmowania decyzji, krytycznej
oceny działań własnych, działań zespołów, którymi
kieruje i organizacji, w których uczestniczy,
przyjmowania odpowiedzialności za skutki tych
działań
Profil posiadacza kwalifikacji sektorowej na poziomie PRK 6:
Kolejny poziom rozwoju zawodowego w ścieżce specjalistycznej lub wejście na ścieżkę menedżerską. Wymagane wykształcenie wyższe, potwierdzone
kwalifikacją na poziomie min. PRK 7.
Wysoki poziom eksperta i/lub menedżera dziedzinowego. Rozumie powiązania z innymi dziedzinami. Skutecznie działa w zmiennym środowisku. Rozumie
perspektywę rynku międzynarodowego. Rozwiązuje złożone, nietypowe problemy. Proponuje nowe rozwiązania. Kieruje zespołami i zarządza projektami.
Planuje uczenie się swoje i swoich podwładnych. Potrafi przekazać wiedzę.
Typ stanowiska: EKSPERT/MENEDŻER
SRKB
Posiadacz kwalifikacji na poziomie 6:
 Dogłębnie wyjaśnia, jak działa
gospodarka, sektor bankowy oraz inne
instytucje finansowe, z
uwzględnieniem głównych trendów
rozwojowych
 Interpretuje zaawansowane zależności
pomiędzy podejmowanym ryzykiem,
bezpieczeństwem funkcjonowania i
efektywnością biznesową banku,
działającego na rynku lokalnym i
międzynarodowym
 Wyjaśnia, jak technologie
informatyczne potrafią ulepszyć proces
dostarczania usług finansowych dla
klienta
 Na bieżąco zapoznaje się z projektami nowych
regulacji i ocenia ich wpływ na działalność
banku w jego/jej obszarze odpowiedzialności,
tak aby odpowiednie procedury i rozwiązania,
niekiedy innowacyjne, były gotowe w
odpowiednim czasie
 Potrafi przeanalizować prognozy ważnych
zmiennych ekonomicznych i rynkowych, w tym
branżowych, dla budowy/przebudowy portfeli
klientów oraz dla prawidłowego zarządzania
bankiem
 Wykazuje się innowacyjnością w zakresie
opracowania nowych modeli rozwiązań dla
najbardziej złożonych potrzeb finansowych
klientów lub dla opracowania nowych
procedur, narzędzi i systemów, które pomagają
 Podejmuje odpowiedzialność i inicjatywę, tak
aby sprostać złożonym zmianom w otoczeniu
regulacyjnym sektora, w tym przygotowuje
bazowe opracowania ułatwiające
podejmowanie decyzji zarządczych w tym
zakresie
 Kieruje pracownikami, tak aby postępowali
zgodnie z prawem, przepisami, najlepszymi
praktykami oraz etyką zawodową
 Podejmuje inicjatywę, proponując
udoskonalenia poprawiające relację
ryzyko/dochód dla produktów i usług
finansowych oraz działalności operacyjnej
swojej organizacji
 Motywuje ludzi i zespoły tak, aby rozwijali się
zawodowo i tym samym podnosili jakość usług
organizacji wygenerować dobre rozwiązania
dla klientów i podnosić jakość zarządzania
bankiem
 Potrafi analizować, czy konkretny produkt
finansowy z obszaru jego/jej specjalizacji jest
odpowiednio wyceniony, biegle posługując się
matematyką finansową
 Wykorzystując technologie informatyczne,
potrafi opracować i zaproponować
innowacyjne rozwiązania, tak aby stworzyć
produkty i usługi, które optymalizują
współczynnik ryzyko do dochodów w
organizacji
 Potrafi skutecznie przekazać swoją wiedzę,
używając zrozumiałego, fachowego słownictwa
dla klientów
Poziom 7
Opis
poziomu
wg PRK
Wiedza
zna i rozumie:
w pogłębiony sposób wybrane fakty, teorie,
metody oraz złożone zależności między nimi,
także w powiązaniu z innymi dziedzinami;
różnorodne, złożone uwarunkowania i
aksjologiczny kontekst prowadzonej
działalności
Umiejętności
potrafi:
wykonywać zadania oraz formułować i rozwiązywać
problemy, z wykorzystaniem nowej wiedzy, także z
innych dziedzin;
samodzielnie planować własne uczenie się przez całe
życie i ukierunkowywać innych w tym zakresie;
komunikować się ze zróżnicowanymi kręgami
odbiorców, odpowiednio uzasadniać stanowiska
Kompetencje społeczne
jest gotów do:
tworzenia i rozwijania wzorów właściwego
postępowania w środowisku pracy i życia;
podejmowania inicjatyw, krytycznej oceny siebie
oraz zespołów i organizacji, w których uczestniczy;
przewodzenia grupie i ponoszenia odpowiedzialności
za nią
Profil posiadacza kwalifikacji sektorowej na poziomie PRK 7:
Najwyższy poziom ekspercki lub wyższy szczebel menedżerski.
Posiada zaawansowaną wiedzę specjalistyczną. Biegle porusza się w wysoce złożonych zagadnieniach. Sprawnie funkcjonuje w wysoce zmiennych i
nieprzewidywalnych warunkach. Współtworzy i implementuje strategie i procesy transformacyjne banku. Proponuje innowacyjne rozwiązania, nowe praktyki,
wykorzystując umiejętność integrowania wiedzy z różnych dziedzin.
Typ stanowiska: STARSZY EKSPERT/MENEDŻER WYŻSZEGO SZCZEBLA
SRKB
Posiadacz kwalifikacji na poziomie 7:
 Kompleksowo wyjaśnia wysoce złożone
powiązania pomiędzy różnorodnymi
czynnikami, które determinują
otoczenie gospodarcze, w którym
działają banki, na rynku krajowym i
międzynarodowym
 Potrafi przeanalizować i dogłębnie ocenić
otoczenie makro- i mikroekonomiczne oraz
regulacyjne banku, tak aby możliwe było
przygotowanie w odpowiednim czasie
oryginalnych i innowacyjnych rozwiązań dla
organizacji i klientów
 Identyfikuje najnowsze i nadchodzące
trendy, które kształtują perspektywy
rozwojowe dla banków
 Potrafi opracować koncepcję oraz nowe
modele rozwiązań dla najbardziej złożonych
potrzeb finansowych klientów w różnych
segmentach lub procedury, narzędzia i
systemy, które pomagają organizacji
dostarczyć nowe rozwiązania dla klientów
jako pionierskie propozycje w sektorze
 Szczegółowo objaśnia środowisko
prawne i regulacyjne oraz czynniki
związane z zarządzaniem ryzykiem,
które wpływają na działalność
gospodarczą oraz procesy biznesowe w
banku; integruje wiedzę ze wszystkich
segmentów rynku usług finansowych
jako podstawę oryginalnej myśli
 Stosuje nowatorskie podejście w
projektowaniu i proponowaniu innowacyjnych
rozwiązań dla produktów i usług, które
podnoszą bezpieczeństwo i jakość systemu
 Aktywnie angażuje się w zapewnienie
bezpieczeństwa funkcjonowania i wysokiej
jakości systemu kontroli wewnętrznej w
banku, w środowisku częstych i
nieprzewidywalnych zmian
 Potrafi sprawnie kierować i przewodzić w
strategicznych procesach zarządzania i
transformacji banku
 Wykazuje silną orientację na wykorzystywanie
rynkowych możliwości wytworzenia przewagi
konkurencyjnej i podniesienia efektywności
 Potrafi rozwiązać złożone etyczne i zawodowe
dylematy i problemy oraz dokonywać
świadomych, eksperckich i menedżerskich
rozstrzygnięć w tym zakresie
 Promuje postawy oparte na etyce zawodowej
biznesowej, nastawionej na rozwój
banku
kontroli w banku i optymalizują wskaźnik
ryzyko/dochód organizacji, z wykorzystaniem
nowoczesnych technologii informatycznych
i wartościach, rozwijając kulturę komunikacji
i współpracy nastawioną na znajdowanie
rozwiązań przynoszących wartość dodaną
organizacji, z poszanowaniem wszystkich
partnerów
 Podejmuje odpowiedzialność za poprawę
relacji ryzyko/dochód dla produktów, usług i
procesów biznesowych w banku