Pięć pomysłów na posty w serwisie Facebook, które

Strona nr
Pi?? pomys?ów na posty w serwisie Facebook,
które przyci?gaj? uwag? osób ?ledz?cych Pa?stwa
profil
Opublikowane przez:
Traci Suppa
Podró?uj?ca blogerka
Przeczytaj not? not? biograficzn?
Opublikowano: 12 maja 2014 r.
Udost?pnij:
Istnieje kilka wypróbowanych strategii, które umo?liwiaj? przyci?ganie uwagi odbiorców
Za?o?enie strony obiektu na Facebooku jest pierwszym krokiem na drodze do opracowania strategii
skutecznego wykorzystania serwisów spo?eczno?ciowych. Kolejnym krokiem jest optymalizacja tego
kana?u informacji. Sposobów na to jest kilka, jednak warto zdecydowa? si? na te, które nie zra?? do Pa?stwa
internautów. Oto pi?? rodzajów postów na Facebooku, które otrzymuj? najwi?cej polubie?, s? najcz??ciej
udost?pniane oraz komentowane.
Post o tre?ci humorystycznej. Nie ma nic z?ego w publikowaniu tre?ci humorystycznych, na przyk?ad
?artobliwego spostrze?enia na temat pogody czy popularnej dru?yny sportowej. Firma VISIT FLORIDA
wykorzysta?a d?ug? i mro?n? zim?, która opanowa?a wi?kszo?? stanów USA, i publikowa?a komentarze w
rodzaju „?atwiej odgarnia? piasek ni? ?nieg”. Dobrym pomys?em jest tak?e opublikowanie historii, która
nada Pa?stwa marce bardziej ludzki wymiar. Mo?e to by? wzmianka o tym, ?e przepis na paell? z
hotelowego menu zosta? przygotowany przez mam? szefa kuchni albo ?e dyrektor generalny w wolnym
czasie robi na drutach koce na potrzeby lokalnej organizacji charytatywnej.
Zabawne materia?y czyta si? z wi?kszym zainteresowaniem. Autor ksi??ki z poradami na temat korzystania
z serwisów spo?eczno?ciowych pt. „Jab Jab Jab Right Hook” i jednocze?nie konsultant ds. promocji marek,
Gary Vaynerchuk, oferuje nast?puj?c? rad?: „Chodzi o to, ?eby dawa?, dawa? i jeszcze raz dawa? — bez
?adnych podtekstów, jedynie po to, aby zapewni? klientom rozrywk? i pokaza?, ?e si? ich rozumie. A im
wi?cej si? daje, tym lepiej si? ich rozumie”.
Post umo?liwiaj?cy nawi?zanie dialogu. Czytelnicy, którzy bior? udzia? w konwersacji, czuj? si? cz??ci?
Pa?stwa wirtualnej spo?eczno?ci. Wiedz?, ?e ich zdanie i preferencje s? dla Pa?stwa wa?ne. Aby
wykorzysta? potencja? tkwi?cy w serwisach spo?eczno?ciowych, warto prosi? cz?onków spo?eczno?ci o
opinie. Na przyk?ad: „Czy powinni?my poszerzy? nasz? ofert? o pizz? z ciasta bezglutenowego?” Pytania
mog? zwi?kszy? wspó?czynnik interakcji o 10–20 procent.1
Nie nale?y jednak zasypywa? czytelników pytaniami — trzeba wybiera? takie, które ich zainteresuj?. Na
pocz?tek mo?na zadawa? pytania w stylu „Co jest lepsze… spacer po pla?y czy szusowanie po stoku? albo
„Lody przed po?udniem… tak czy nie?” „Poduszki puchowe czy z w?ókien syntetycznych?” Ludzie ch?tnie
reaguj? na stwierdzenia wymagaj?ce zaj?cia okre?lonego stanowiska, na przyk?ad: „R?cznie robion?
ceramik? najlepiej kupowa? w Toskanii”. Taki post ma szans? zobaczy? wi?cej osób — nawet tych, które
nie ?ledz? profilu Pa?stwa obiektu.
Post w formie zdj?cia. Zdj?cia zajmuj? wi?cej miejsca w kanale informacyjnym, przyci?gaj?c wi?ksz?
uwag?. Mo?na je powi?za? z popularnym memem, jak na przyk?ad „Throwback Thursday” (#TBT)
(czwartkowe wspomnienia), publikuj?c zdj?cie firmy w dniu jej otwarcia, lub „Photo Friday” (#FriFoto)
(pi?tkowe zdj?cia), udost?pniaj?c zdj?cie kusz?co zastawionego sto?u czy te? uroczego malca podczas
zabawy (oczywi?cie, za zgod? rodziców). Nale?y wykorzysta? wysokiej jako?ci zdj?cia zrobione z
poszanowaniem zasad kompozycji. Warto tak?e doda? do nich logo firmy, na przyk?ad przy u?yciu
oprogramowania Picasa, tak aby po ich udost?pnieniu ka?dy wiedzia?, sk?d pochodz?. Mo?na równie?
poprosi? go?ci o przesy?anie w?asnych zdj?? i zamieszcza? je w serwisie. Gdy publikowanie zdj?? nie
b?dzie ju? Pa?stwu sprawia? problemów, czas na filmy wideo, które si? ciesz? równie du?? popularno?ci?.
Post krótki. Pa?stwa posty mog? by? czytane przez u?ytkowników urz?dze? przeno?nych, wi?c zwi?z?a
forma ma du?e znaczenie. Idealna d?ugo?ci wiadomo?ci wynosi od 100 do 119 znaków.2 Tego rodzaju
posty najlepiej sprawdzaj? si? w przypadku informowania o otrzymanych nagrodach lub wyró?nieniach. Nie
ma wówczas ryzyka, ?e kto? pos?dzi Pa?stwa o che?pliwo??. Przyk?adowy komentarz mo?e brzmie?
nast?puj?co: „Z przyjemno?ci? informujemy, ?e nasza restauracja zosta?a uznana za najlepsz? w Sydney”.
Mo?na z nich równie? korzysta?, aby w prosty i szczery sposób podzi?kowa? klientom za ich lojalno??.
Post dotycz?cy obowi?zuj?cych promocji i ofert. Od czasu do czasu mo?na zamie?ci? og?oszenie o
specjalnej wyprzeda?y lub nowej promocji, jednak nie nale?y tego robi? zbyt cz?sto, aby nie zniech?ci?
internautów. Wiadomo?? napisana ?artobliwym tonem jest bardziej przyswajalna, na przyk?ad „Czy jest co?
fajniejszego ni? pi?ciodniowy wypad bez dzieci? Pi?ciodniowy wypad tylko we dwoje, który kosztuje mniej
ni? ich wykszta?cenie”. Aby rozwia? wszelkie w?tpliwo?ci dotycz?ce celu danego postu, nale?y doda?
??cze do strony docelowej w Pa?stwa witrynie zawieraj?cej wszystkie szczegó?y oferty. Utworzenie
specjalnej strony w serwisie Facebook, do której b?d? przekierowywani internauci, umo?liwi ?ledzenie
skuteczno?ci publikowanych ofert.
Warto si? zastanowi? nad sposobami, dzi?ki którym posty trafi? do wi?kszej liczby osób. Mo?na
zasugerowa? ich udost?pnienie, dodaj?c zdanie typu „Udost?pnij ten wpis znajomym, którzy te? nie lubi?
przep?aca? za wakacje nad morzem”. Niedawno Facebook ulepszy? algorytm2, dzi?ki czemu otagowanie
innej strony w po?cie powoduje jego udost?pnienie osobom ?ledz?cym t? stron?. Przyk?adowo, je?eli
opublikuj? Pa?stwo nast?puj?cy post: „Z dum? oferujemy nowy pakiet o nazwie Wakacyjna zabawa
przygotowany we wspó?pracy z parkiem wodnym Adventure Island Water Park.”, dodaj?c tag do parku
wodnego, wówczas osoby ?ledz?ce jego stron? b?d? mog?y przeczyta? t? informacj?.
1. http://www.slideshare.net/SFIMA/blitz-local-120billionfbimpressions20110201
2. a. b. http://newsroom.fb.com/news/2014/02/news-feed-fyi-showing-stories-about-topics-you-like/
Informacje o stronie TripAdvisor
TripAdvisor® to najwi?ksza na ?wiecie strona turystyczna**, która pozwala podró?nym w pe?ni
wykorzysta? ka?d? podró?. Mo?na na niej znale?? sprawdzone porady milionów podró?nych, szeroki
wachlarz us?ug u?atwiaj?cych planowanie wyjazdu, a tak?e zintegrowane narz?dzia pozwalaj?ce
dokonywa? rezerwacji i przeszukiwa? setki witryn w celu znalezienia najlepszych cen obowi?zuj?cych w
hotelach. Witryny wspó?pracuj?ce ze stron? TripAdvisor tworz? najwi?ksz? spo?eczno?? podró?nych na
?wiecie. S? one odwiedzane ?rednio 390 milionów razy miesi?cznie* i mo?na na nich znale?? 435 milionów
recenzji oraz opinii na temat 6,8 miliona obiektów zakwaterowania, restauracji i atrakcji. Nasze witryny s?
dost?pne na 49 rynkach na ca?ym ?wiecie. TripAdvisor: Dowiedzcie si? wi?cej. Rezerwujcie lepiej.
Podró?ujcie ?atwiej.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP) za po?rednictwem swoich spó?ek zale?nych obs?uguje witryny 24
innych marek z bran?y turystycznej:
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com,
www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (w tym www.lafourchette.com,
www.eltenedor.com, www.iens.nl, www.besttables.com i www.dimmi.com.au), www.gateguru.com,
www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com,
www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com
, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com,
www.vacationhomerentals.com, www.viator.com oraz www.virtualtourist.com.
*?ród?o: Pliki dziennika strony TripAdvisor, ?rednia miesi?czna liczba u?ytkowników, 3. kwarta? 2016 roku
**?ród?o: comScore Media Metrix na zlecenie strony TripAdvisor, zasi?g ogólno?wiatowy, lipiec 2016 roku