Regulamin - Leszczyński Prawnik

REGULAMIN
§ 1. Postanowienia Ogólne
1.1 Regulamin porad prawnych online, zwany Regulaminem, określa warunki świadczenia usługi porady
prawnej online na rzecz osób fizycznych, osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających
osobowości prawnej, zwanych dalej Klientami, drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej
znajdującej się pod adresem: www.leszczynskiprawnik.pl, zwanej dalej Serwisem.
1.2 Usługa porady prawnej online, zwana dalej Usługą, świadczona jest przez doradcę prawnego Mateusza
Leszczyńskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Mateusz Leszczyński z siedzibą
w Poznaniu, Os. Piastowskie 103/76, posługujący się numerem NIP: 6652939485, zwany dalej Wykonawcą.
1.3 Usługa świadczona jest w sprawach o nieskomplikowanym stanie faktycznym i nie wymagających osobistej
konsultacji z Klientem i obejmuje w szczególności:
a) udzielanie porad prawnych online,
b) opracowywanie dokumentów określonych przez Klienta,
c) opiniowanie dokumentów przedstawionych przez Klienta.
§ 2. Warunki wykonywania porady online
2.1 Klient w celu uzyskania porady prawnej online (Usługi) przedstawia za pośrednictwem formularza
zamieszczonego w Serwisie, zapytanie wskazując w sposób precyzyjny i wyczerpujący stan faktyczny
zagadnienia lub określa dokument, który ma zostać opracowany bądź zaopiniowany oraz podaje swoje
dane niezbędne do dalszego kontaktu z wykonawcą Usługi.
2.2 Złożenie przez Klienta zapytania, o którym mowa w §2 ust. 2.1 powyżej, jest jednoznaczne z akceptacją
przez Klienta niniejszego Regulaminu.
2.3 Wykonawca najpóźniej w ciągu 24 godzin od złożenia przez Klienta zapytania udziela pocztą elektroniczną
odpowiedzi, czy zagadnienie leży w zakresie świadczonych przez niego usług oraz dokonuje wyceny
i informuje o wynagrodzeniu za wykonanie Usługi wraz ze sposobem i terminem jego płatności.
2.4 Wykonawca w każdym czasie ma prawo do zadawania Klientowi pytań odnośnie przedstawionego
zagadnienia i w razie konieczności wezwania go do uzupełnienia niezbędnych danych lub dokumentów.
2.5 Termin, o którym mowa w §2 ust. 2.3 powyżej stosuje się do zapytań złożonych w dni powszednie od
poniedziałku od godziny 9:00 do piątku do godziny 22:00. W przypadku złożenia zapytania w innym czasie
bieg terminu rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego od godziny 9:00. Termin nie biegnie ani nie
rozpoczyna się w dni ustawowo wolne od pracy oraz w soboty.
2.6 Przedstawienie Klientowi wyceny Usługi wraz z terminem jej wykonania stanowi ofertę wykonania Usługi
przez Wykonawcę. Dokonanie przez Klienta płatności za Usługę jest jednoznaczne z przyjęciem oferty
i akceptacją wszystkich warunków w niej zawartych.
2.7 Wykonawca związany jest ofertą przez 3 dni robocze licząc od dnia jej przedstawienia Klientowi. Brak
płatności w wyznaczonym terminie jest jednoznaczny z odrzuceniem oferty przez Klienta.
2.8 Przyjęcie oferty przez Klienta skutkuje zawarciem umowy pomiędzy Wykonawcą, a Klientem,
przedmiotem której jest wykonanie Usługi.
2.9 Usługa udzielana jest w formie załącznika do poczty elektronicznej, skierowanej na adres email wskazany
przez Klienta, w terminie do 24 godzin od zaksięgowania na rachunku bankowym Wykonawcy opłaty
dokonanej przez Klienta lub otrzymania potwierdzenia o dokonaniu przez Klienta wpłaty za
pośrednictwem systemu www.paypal.pl, z zastrzeżeniem postanowień §2 ust. 2.10 poniżej.
2.10 W razie szczególnej zawiłości sprawy lub konieczności uzupełnienia przez Klienta opisu zagadnienia
możliwe jest wydłużenie terminu wykonania Usługi wskazanego w §2 ust. 2.9, o czym Klient jest
informowany niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia. Do obliczenia terminu stosuje się odpowiednio
postanowienia §2 ust. 2.5 powyżej.
2.11 W przypadku zgłoszenia takiego żądania przez Klienta lub obowiązku wystawienia faktury VAT
niezwłocznie po wykonaniu Usługi Wykonawca prześle Klientowi na adres przez niego wskazany pocztą
odpowiedź w postaci pisemnej podpisanej przez osobę działającą w imieniu Wykonawcy wraz z fakturą
VAT za wykonaną Usługę. Klient upoważnia Wykonawcę do wystawienia faktury VAT bez podpisu
odbiorcy.
2.12 Wykonawca nie odpowiada za szkody i straty powstałe w związku z wykorzystaniem przez Klienta
wykonanej Usługi.
§ 3. Obowiązki Klienta
3.1 Klient zobowiązany jest do:
a) Udzielenia odpowiedzi na pytania odnośnie przedstawionego zagadnienia zadane przez Wykonawcę,
b) Podania danych niezbędnych do kontaktu z Wykonawcą,
c) wskazania danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT, w przypadku zgłoszenia takiego żądania
lub istnienia obowiązku jej wystawienia,
d) potwierdzenia faktu otrzymania odpowiedzi,
e) wykorzystania uzyskanej pomocy tylko na użytek własny.
3.2 W przypadku niewypełnienia obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu wykonanie Usługi
zostaje wstrzymane do czasu usunięcia przeszkody przez Klienta, o czym Kancelaria niezwłocznie Klienta
zawiadamia.
3.3 O zmianie terminu wykonania Usługi Wykonawca niezwłocznie informuje Klienta.
§ 4. Rozwiązanie Umowy
4.1 Umowa wygasa z chwilą wykonania Usługi przez Wykonawcę, w sposób określony w §2 ust. 2.9
niniejszego Regulaminu.
4.2 Umowa ulega rozwiązaniu w wypadku braku usunięcia przeszkód, o których mowa w §3 ust. 3.1
Regulaminu w terminie 7 dni od dnia zawiadomienia Klienta przez Wykonawcę o wstrzymaniu wykonania
Usługi. W takim przypadku Klientowi nie przysługuje zwrot wynagrodzenia uiszczonego za wykonanie
Usługi.
4.3 Klient może rozwiązać umowę niezwłocznie informując o tym Wykonawcę.
4.4 W związku z rozwiązaniem umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu kosztów niezbędnych do wykonania
Usługi poniesionych przez Wykonawcę od daty zawarcia umowy do jej rozwiązania przez Klienta.
4.5 W przypadku rozwiązania umowy po wniesieniu opłaty przez Klienta Wykonawca dokonuje w terminie
7 dni od dnia rozwiązania umowy zwrotu otrzymanego wynagrodzenia na rachunek bankowy wskazany
przez Klienta, z potrąceniem kosztów, o których mowa w §4 ust. 4.4 powyżej.
§ 5. Przetwarzanie danych
5.1 Dane przekazane przez Klienta będą przetwarzane tylko i wyłącznie do wystawienia faktury lub
prowadzenia sprawozdawczości finansowej
§ 6. Reklamacja
6.1 W przypadku zastrzeżeń do wykonania Usługi Klient, w terminie 7 dni od dnia, w którym Usługa ta została
lub miała zostać wykonana, może zgłosić pisemną reklamację na adres Wykonawcy wskazany w §1 ust. 1.1
niniejszego Regulaminu.
6.2 Wykonawca rozstrzyga reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania informując o wyniku
postępowania Klienta i wskazując uzasadnienie rozstrzygnięcia.
6.3 W razie uwzględnienia reklamacji Wykonawca, w terminie 14 dni od dnia jej uwzględnienia, dokonuje
zwrotu otrzymanego wynagrodzenia w części lub w całości. W przypadku niedochowania terminu,
o którym mowa w punkcie powyższym, poczytuje się, iż reklamacja została uznana za zasadną.
6.4 Właściwym sądem do rozstrzygania ewentualnych sporów wynikających z realizacji Usługi na podstawie
niniejszego Regulaminu jest sąd powszechny właściwy wg. obowiązujących przepisów prawa.
§ 7. Postanowienia końcowe
7.1 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie do świadczenia Usługi, w szczególności do
składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych
ustaw.
7.2 Regulamin niniejszy obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Wykonawcy i ma
zastosowanie do wszystkich Usług świadczonych na jego podstawie po tej dacie.