Raport ankiety dotyczącej oceny KODEKSU ETYKI

Raport ankiety dotyczącej oceny KODEKSU ETYKI pracowników
samorządowych Urzędu Miasta Legionowo
W dniu 17.08.2006 roku pracownicy Referatu Programów Pomocowych dokonali analizy ankiety dotyczące
oceny funkcjonujących w Urzędzie Miasta Legionowo kodeksu etyki. Ankieta skierowana była do
pracowników Urzędu, a badanie przeprowadzono w terminie 21 lipca – 11 sierpnia 2006 r.
W trakcie badania zgromadzono 53 wypełnione przez pracowników Urzędu ankiety. Oznacza to, że w
badaniu wzięło udział 30% pracowników Urzędu. Odpowiedzi w wielkościach bezwzględnych oraz
procentowo przedstawiają się następująco:
LP.
PYTANIE
TAK
NIE
1.
Czy treść kodeksu jest zrozumiała ?
Jeśli NIE, to które zapisy są niezrozumiałe?
a. art. 4 pkt 1 dot. Związku pomiędzy interesem
publicznym a prywatnym. (2 x)
50 (94%)
3 (6%)
2.
Czy według Pani/Pana należy wprowadzić zmiany w
kodeksie etycznym?
Jeśli TAK, to jakie?
wprowadzić przegląd (1x), określić datę przyjęcia zasad
w stosunku do nowych pracowników Urzędu (1x),
zmienić cały (1 x)
7 (13%)
46 (86%)
3.
Czy Pani/Pana zdaniem kodeks etyczny wpłynął na
zachowanie Urzędników ?
20 (38%)
32 (62%)
a. jeśli TAK, to w jaki sposób?
Daje możliwość odniesienia się do niego w każdej sytuacji (1x), w razie wątpliwości
może pomóc podjąć decyzję (3x), zadowolenie klienta jest priorytetem (5x)
b. jeśli NIE, to dlaczego? Jest za mało znany (1x), niewłaściwe zachowanie i sposób
ubierania się pracowników (2x), bo urzędnicy tak samo się zachowują jak przed
wprowadzeniem kodeksu (1x), bo właściwe zachowanie to kwestia wychowania i
charakteru (1x), bo jest niepotrzebny (5x), jest kolejnym przejawem biurokratyzmu
natomiast wprowadza zapisy są powszechnie stosowane we wszystkich jednostkach
administracji publicznej (4x),
4.
Czy kodeks etyczny powinien dalej funkcjonować?
44 (83%)
9 (17%)
Wnioski z ankiety:
1. 94% ankietowanych urzędników uważa, że treść kodeksu jest zrozumiała. Należy się zastanowić nad
uproszczeniem zapisu dot. związku pomiędzy interesem publicznym a prywatnym (art. 4 pkt.1)
2.13% ankietowanych zaproponowało wprowadzenie do kodeksu zmian. Jednakże, zaproponowane zmiany
są propozycjami jednostkowymi. W czterech ankietach zaznaczono konieczność zmian ale nie wymieniono
szczegółów.
3. 62% respondentów jest zdania, że kodeks nie przyczynił się do zmiany zachowania Urzędników.
Najczęściej podane uzasadnienie (5 x) bo jest niepotrzebny i co się z tym łączy (4x) bo jest kolejnym
przejawem biurokratyzmu natomiast wprowadza zapisy są powszechnie stosowane we wszystkich
jednostkach administracji publicznej.
4. 38% pracowników urzędu jest zdania, że kodeks wpłynął na zachowanie – głownie poprzez lepszą
obsługę klientów (5x) oraz poprzez możliwość odniesienia się do jego zapisów w praktyce (3x).
5. 83% respondentów jest zdania, że funkcjonowanie kodeksu należy kontynuować.
6. w następnych badaniach kodeksu etycznego należy przeformułować sposób badania ewentualnych
propozycji zmian do treści kodeksu.