Executive Coaching - optymalną formą rozwoju

Executive Coaching - optymalną formą
rozwoju menedżera w bankowości i finansach
28.04.2011
Coaching typu Executive, w którym coach pracuje indywidualnie ze
swoim klientem - menedżerem nad zdiagnozowanymi obszarami rozwoju
(lub je razem diagnozuje, stosując testy kompetencyjne) jest optymalną
formą rozwoju menedżera.
Dlaczego executive coaching?
Od menedżerów wyższego szczebla w bankowości, finansach i ubezpieczeniach oczekuje się
posiadania i stosowania szerokiej gamy kompetencji - zarówno w zakresie strategicznego planowania,
analizowania, zarządzania produktami etc (umiejętności twarde), jak i zarządzania ludźmi,
budowania zespołu, motywowania i rozwijania ludzi (umiejętności miękkie).
Na ogół osoba, która zostaje menedżerem, awansuje ze względu na swoje specjalistyczne
umiejętności zarządzania produktami, znajomość rynku finansowego, umiejętności
analityczne.
Menedżer zarządzający zespołem powinien posiadać i umiejętnie stosować kompetencje związane
z zarządzaniem ludźmi m.in. takie jak: umiejętności motywowania, komunikowania, delegowania,
udzielania informacji zwrotnej.
Na ogół menedżerowie posiadają te kompetencje, ale nie zawsze stosują je odpowiednio,
w wystarczającym stopniu czy skutecznie. Często małe zmiany - np. w udzielaniu informacji zwrotnej
czy wyrażaniu uznania wobec pracownika.
Aby wychwycić te niuanse w swoich kompetencjach ("różnice, które czynią różnice"), menedżer
musiałby charakteryzować się wysokim stopniem samoświadomości, znajomością swoich mocnych
i słabych stronnych oraz umiejętnościami samorozwoju.
Korzyści z executive coachingu
Korzyści odnosi zarówno klient (menedżer), jego podwładni i przełożeni, tym samym cała organizacja.
Korzyści dla menedżera
Menedżer diagnozuje swoje obszary rozwoju, a następnie razem z coachem wyznacza swoje cele
Pobrano z:
http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/295/executive-coaching-optymalna-forma-rozwoju-menedzera-w-bankowosci-i-finansach/
rozwojowe. Coach inspiruje menedżera do rozwoju, wspiera go w wyznaczaniu ambitnych celów,
nakłania do patrzenia na sytuacje z równych perspektyw, które dają większy wgląd w sytuację
zawodowe i uczą uwzględniania różnych interesów. Coach poprzez pytania nakierowuje klienta
(menedżera) do dotarcia do sedna sprawy, do zdiagnozowania ograniczających przekonań
i zachowań i zmiany ich na zachowania, które sprzyjają dobrej współpracy i rozwojowi.
Coach często jest jedyną osobą, która udzieli informacji zwrotnej menedżerowi, bo jego podwładni
poproszeni o nią przez swojego szefa, nie będą szczerzy, a przełożeni menedżera często nie maja
czasu na takie działania. Tak więc informacja zwrotna, jaką przekazuje coach, zarówno korygująca pokazująca obszary do zmiany, jak i pozytywna, wzmacniająca silne strony, ma pozytywne działanie
zarówna na menedżera (bo powoduje zmianę zachowań niepożądanych i wzmocnienie zachowań
pożądanych), jak na jego podwładnych - ba zaczyna on sam udzielać takiej informacji zwrotnej,
doświadczając jej pozytywnych efektów na sobie.
Korzyści dla podwładnych
Są bezsprzeczne - menedżer, który sam doświadcza korzyści wynikające z wsparcia innej osoby, sam
również zaczyna pracować w tym stylu (w kulturze coachingowej).
Jeśli tematem coachingu jest np. nauczenie się jasnej i skutecznej komunikacji z podwładnymi czy
rozmów, w których menedżer buduje zaangażowanie i odpowiedzialność pracowników za zadania, to
korzyści odnosi nie tylko on ( ma mniej pracy, bo delegował ją podwładnym i większy spokój
wynikający z przekonania, że pracownik wykona zadanie dobrze) ale również podwładni, którzy są
rozwijani przez menedżera, dostają nowe zadania i odpowiedzialności, zwiększając swoje
kompetencje.
Tak dzieje się z każdą kompetencją, nad która pracuje menedżer w procesie coachingu - jeśli np.
doskonali umiejętności prezentacji, to z pewnością zauważą to podwładni, i zaczną naśladować
swojego szefa.
Podsumowując - to, co w sobie rozwinie i wzmocni menedżer, przekazuje swoim podwładnym
świadomie (i nieświadomie, gdy osiągnie poziom nieświadomej kompetencji czyli najwyższą formę
kompetencji), tym samym również ich rozwijając.
Korzyści dla organizacji
Coaching jednego menedżera generuje korzyści dla niego samego, dla jego podwładnych ale również
do przełożonego menedżera, który zmienia się pod wpływem zmiany, jaka dokonuje się w jego
podwładnym (np. gdy menedżer prosi swojego szefa o informację zwrotną, niejako "wymusza" na
nim jej stosowanie). Jest to zgodne z zasadą: "Zmieniając siebie, zmieniasz świat". Jeśli chcesz
zmienić swojego szefa, dział czy organizację, zacznij od siebie! To czyni właśnie executive coaching.
Dlaczego jest tak skuteczny?
Executive coaching to pomoc i wsparcie dla menedżerów w procesie rozwoju i pełnienia funkcji
menedżerskich. Ponieważ odbywa się w formie indywidualnych spotkań, to w jego efekcie jest
realizacja celów wyznaczonych przez klienta.
Pobrano z:
http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/295/executive-coaching-optymalna-forma-rozwoju-menedzera-w-bankowosci-i-finansach/
Praca koncentruje się na analizie aktualnych wyzwań i problemów menedżera oraz ich
rozwiązywaniu, diagnozie ograniczających strategii i przekonań oraz zastępowaniu ich efektywnymi,
a także dostarczaniu potrzebnych umiejętności i wiedzy z zakresu zarządzania ludźmi. Istotnym
elementem jest uwzględnienie balansu między wszystkimi ważnymi sferami życia.
Wioletta Małota
Executive Coach, Trener
Źródło:
http://kadry.nf.pl/Artykul/8914/Executive-Coaching-optymalna-forma-rozwoju-menedzera-w-bankowo
sci-i-finansach/coach-Executive-Coaching-menedzer/
Ocena:
6/6
Pobrano z:
http://www.treco.pl/wiedza/artykuly-szczegoly/id/295/executive-coaching-optymalna-forma-rozwoju-menedzera-w-bankowosci-i-finansach/