Ogólne warunki umowy o us³ugi bankowoœci

Deutsche Bank
Ogólne warunki umowy
o us³ugi bankowoœci elektronicznej
za poœrednictwem systemu db powerNET
w Deutsche Bank PBC S.A.
Zawartość:
Rozdział 1 [Postanowienia ogólne]
2
Rozdział 2 [Warunki korzystania z systemu db powerNET]
2
Rozdział 3 [Realizacja Dyspozycji]
3
Rozdział 4 [Ograniczenia dostępu]
3
Rozdział 5 [Bezpieczeństwo]
3
Rozdział 6 [Odpowiedzialność]
3
Rozdział 7 [Reklamacje]
3
Rozdział 8 [Tryb i warunki zawierania, zmian oraz rozwiązywania Umowy]
4
Rozdział 9 [Zmiana Ogólnych warunków i tryb informowania]
4
Rozdział 10 [Postanowienia końcowe]
4
1/4
Deutsche Bank
28) Strona internetowa Banku – publicznie dostępna strona internetowa
(www) o adresie http://www.deutschebank.pl, na której znajdują się
w szczególności: opisy Produktów wraz z obowiązującymi regulaminami,
stawkami oprocentowania oraz opłat i prowizji, jak również dostęp do strony
logowania do systemu db powerNET,
29) Tabela Prowizji i Opłat – obowiązująca w Banku tabela prowizji za czynności
bankowe i opłat za inne czynności wykonywane przez Deutsche Bank PBC S.A.,
30) Transakcja Płatnicza – wykonana przez Bank, na podstawie Dyspozycji, operacja zmieniająca saldo Rachunku, za wyjątkiem Opłat oraz naliczonych odsetek,
31) Umowa – Wniosek/Umowa o usługi bankowości elektronicznej za pośrednictwem systemu db powerNET – w Deutsche Bank PBC S.A.,
32) Użytkownik – Posiadacz lub osoba fizyczna upoważniona przez Posiadacza
do dokonywania w imieniu i na rzecz Posiadacza dyspozycji za pośrednictwem systemu db powerNET.
Rozdział 1 [Postanowienia ogólne]
§1
1. Niniejsze „Ogólne warunki umów o usługi bankowości elektronicznej za pośrednictwem systemu db powerNET w Deutsche Bank PBC S.A.”, zwane dalej
„Ogólnymi warunkami”, określają zasady świadczenia przez Deutsche Bank
PBC S.A. usług bankowości elektronicznej przy wykorzystaniu udostępnionego
w tym celu systemu db powerNET.
§2
1. Określenia użyte w Ogólnych warunkach mają następujące znaczenie:
1) Administrator – Użytkownik wskazany przez Posiadacza do skonfigurowania w systemie db powerNET szczegółowych uprawnień do Rachunku dla
każdego Użytkownika,
2) Autoryzacja – potwierdzenie przyjęcia przez Bank Dyspozycji lub innego
oświadczenia złożonego przez Użytkownika za pośrednictwem Systemu db
power NET przy wykorzystaniu Karty autoryzacyjnej,
3) Bank – Deutsche Bank PBC S.A. z siedzibą w Warszawie przy Alei Armii Ludowej 26, adres poczty elektronicznej: [email protected], pozostająca
pod nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego z siedzibą w Warszawie przy
ul. Powstańców Warszawy 1, prowadząca działalność gospodarczą w Oddziałach, których wykaz dostępny jest na Stronie Internetowej Banku oraz
w Oddziałach,
4) Czytnik – zewnętrzne urządzenie służące do korzystania z Kart autoryzacyjnych, łączące się z komputerem Użytkownika za pomocą portu USB,
5) db powerNET – system umożliwiający dostęp do Rachunku oraz składanie
Dyspozycji przy użyciu komputera za pośrednictwem sieci internet szyfrowanym protokołem transportu danych, z wykorzystaniem programów komputerowych oraz w ramach licencji udzielonych przez producentów tych
programów,
6) Dyspozycja – oświadczenie Użytkownika złożone w celu zlecenia i potwierdzenia wykonania Transakcji Płatniczej z Rachunku, jak również inne
oświadczenia składane przez Użytkownika na podstawie Umowy za pośrednictwem systemu db powerNET,
7) Dzień Roboczy – każdy dzień, oprócz sobót, dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczpospolitej Polskiej oraz innych dni, w których Bank nie prowadzi
działalności,
8) Godzina Graniczna – godzina określająca koniec Dnia Roboczego, dla danego typu Transakcji Płatniczej, określona w Tabeli Prowizji i Opłat,
9) Hasło – alfanumeryczny ciąg 8 znaków, ustanawiany przez Użytkownika, zabezpieczający dostęp do db powerNET,
10) Identyfikator – 9-znakowy Numer Identyfikacyjny Użytkownika,
11) Karta autoryzacyjna – karta mikroprocesorowa służąca do elektronicznego
podpisywania dyspozycji poprzez wprowadzenie jej do czytnika połączonego
z komputerem poprzez port USB i zaakceptowanie dyspozycji kodem PIN do
karty; jest nośnikiem klucza Podpisu elektronicznego,
12) Karta wzorów podpisów elektronicznych – dokument zawierający informacje o uprawnieniach Użytkowników do autoryzowania transakcji za pośrednictwem systemu db powerNET,
13) Kod PIN – ciąg cyfr wprowadzany podczas autoryzacji dyspozycji za pomocą
Karty autoryzacyjnej,
14) Narzędzia autoryzacyjne – narzędzia służące do autoryzacji dyspozycji
w systemie (karta autoryzacyjna z kodem PIN oraz czytnik),
15) Narzędzia dostępu – dane służące do zalogowania do systemu (Identyfikator i Hasło),
16) Oddział – jednostka organizacyjna Banku, prowadząca bezpośrednią obsługę Klienta,
17) Ogólne Warunki – niniejsze „Ogólne warunki umowy o usługi bankowości elektronicznej za pośrednictwem systemu db powerNET – w Deutsche
Bank PBC S.A.”, wraz z wypełnionym formularzem wniosku/umowy,
18) Opłaty – opłaty i prowizje pobierane przez Bank w związku z poszczególnymi czynnościami Banku pobierane na podstawie Tabeli Prowizji i Opłat,
19) Oprogramowanie – sterowniki czytnika Karty autoryzacyjnej oraz inne komponenty dostępne na Stronie internetowej Banku,
20) Osoba trzecia – osoba, która nie jest stroną Umowy,
21) Pierwsze hasło dostępu – hasło dostępu do systemu db powerNET ustanowione i przekazane Użytkownikowi przez Bank, zabezpieczające dostęp
podczas pierwszego logowania,
22) Podpis elektroniczny – bezpieczny podpis elektroniczny w rozumieniu
ustawy z dnia 18 września 2001 r. o podpisie elektronicznym,
23) Poradnik bezpieczeństwa – poradnik zawierający zasady bezpiecznego
korzystania z Usług bankowości elektronicznej oraz rekomendacje Banku
w tym zakresie, opublikowany na Stronie internetowej Banku,
24) Posiadacz, Klient – osoba prawna lub osoba albo osoby fizyczne prowadzące
we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, a także jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, będące stroną Umowy,
25) Produkt – dostępny w ofercie Banku produkt Banku lub podmiotu współpracującego z Bankiem,
26) Przewodnik po db powerNET – przewodnik korzystania z systemu opublikowany na Stronie internetowej Banku,
27) Rachunek – każdego rodzaju rachunek bankowy, w rozumieniu przepisów
Ustawy Prawo Bankowe, prowadzony przez Bank na rzecz Posiadacza i udostępniany Posiadaczowi na podstawie odrębnej umowy o prowadzenie rachunku, pełniący funkcję rachunku płatniczego w rozumieniu ustawy z dnia
19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U. Nr 199 poz. 1175),
§3
1. System db powerNET umożliwia składanie w formie elektronicznej oświadczeń
woli związanych z dokonywaniem czynności bankowych, zgodnie z art. 7 ustawy Prawo bankowe. Oświadczenia składane w formie, o której mowa powyżej,
wywołują skutki prawne tożsame ze skutkami właściwymi dla formy pisemnej
– z chwilą zapisania oświadczenia woli Posiadacza/Użytkownika na elektronicznym nośniku informacji w Banku.
2. Dyspozycje oraz inne oświadczenia dotyczące korzystania z systemu db powerNET mogą być składane za pośrednictwem systemu db powerNET oraz korespondencyjnie na adres Banku lub w formie pisemnej w Oddziale.
§4
1. Bank umożliwia Użytkownikowi dostęp do środków pieniężnych zgromadzonych
na Rachunku, składanie Dyspozycji, uzyskiwanie informacji w tym zakresie oraz
dokonywanie innych czynności w zakresie przewidzianym dla poszczególnych
Produktów.
2. Rodzaje i zakres oraz szczegółowy opis usług dostępnych za pośrednictwem
systemu db powerNET określa „Tabela funkcji dostępnych w systemie db powerNET”, która dostępna jest na Stronie internetowej Banku.
3. Zmiana zakresu dostępnych funkcji nie wymaga zawarcia aneksu do Umowy.
4. Bank będzie publikował informacje o zmianach w zakresie i rodzaju usług świadczonych za pośrednictwem db powerNET poprzez komunikaty przekazywane
jednym z poniższych trybów:
a) na Stronie internetowej Banku,
b) w db powerNET.
5. Użytkownik może korzystać z systemu db power NET przez całą dobę, siedem
dni w tygodniu, z zastrzeżeniem ust. 6.
6. Bank ma prawo dokonywania niezbędnych przerw w dostępie do db powerNET
w związku z jego konserwacją, modyfikacją lub z innych istotnych przyczyn niezależnych od Banku. Bank poinformuje Użytkownika o planowanych przerwach
niezwłocznie, jednak nie później, niż w dniu poprzedzającym dzień planowanej
przerwy, co najmniej jednym z trybów określonych w ust. 4.
Rozdział 2 [Warunki korzystania z systemu db powerNET]
§1
1. Warunkiem korzystania przez Klienta z systemu db powerNET jest prowadzenie
przez Bank na rzecz Posiadacza Rachunku oraz złożenie przez Posiadacza i zaakceptowanie przez Bank „Wniosku/Umowy o usługi bankowości elektronicznej za
pośrednictwem systemu db powerNET – w Deutsche Bank PBC S.A.”.
2. Złożony przez Posiadacza i zaakceptowany przez Bank wniosek, o którym mowa
w ust. 1, staje się egzemplarzem Umowy.
3. Wraz z Umową Klient składa w Banku następujące Załączniki:
a) Zestawienie osób z dostępem do rachunku za pośrednictwem systemu db
powerNET wraz z Kartą wzorów podpisów elektronicznych,
b) Dane Użytkownika.
§2
1. Posiadacz zobowiązuje się do konfiguracji sprzętu i oprogramowania służącego
do łączenia z Bankiem przez Internet zgodnie z zaleceniami dostępnymi na Stronie internetowej Banku.
2. Korzystanie z systemu db powerNET jest możliwe po skonfigurowaniu przez
Administratora szczegółowych uprawnień do rachunku dla Użytkownika.
3. Za prawidłowe ustanowienie w systemie zakresu dostępu do Rachunku dla
poszczególnych Użytkowników odpowiada Administrator.
4. Do zalogowania się w systemie służą Narzędzia dostępu, które wysyłane są do
Użytkownika przez Bank listem zwykłym.
5. Podczas pierwszego logowania do systemu Użytkownik jest zobowiązany do
dokonania zmiany Hasła przesłanego przez Bank na własne Hasło.
6. Do autoryzowania dyspozycji służą Narzędzia autoryzacyjne, które przekazywane
są przez Bank Administratorowi lub bezpośrednio Użytkownikowi.
7. Okres ważności wydanej Karty autoryzacyjnej wynosi 5 lat. Nie później niż ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego termin ważności Karty autoryzacyjnej,
Bank wznawia aktywne Karty autoryzacyjne i przesyła je do Oddziału prowadzącego Rachunek.
8. W celu złożenia Dyspozycji niezbędna jest jej Autoryzacja przez Użytkownika
wskazanego w Karcie wzorów podpisów elektronicznych za pomocą Karty autoryzacyjnej i kodu PIN.
9. Autoryzacji Dyspozycji mogą dokonywać tylko Użytkownicy wskazani przez Posiadacza w Umowie.
2/4
Deutsche Bank
3. Bank może wprowadzić ograniczenia dotyczące liczby i rodzaju Rachunków obsługiwanych za pośrednictwem systemu db powerNET.
4. Bank może wprowadzić limity kwot i/lub liczby Dyspozycji składanych za pośrednictwem systemu db powerNET.
5. Bank ma prawo do zablokowania lub ograniczenia Użytkownikowi dostępu do
Rachunku za pośrednictwem systemu db powerNET wykonując obowiązki nałożone przepisami prawa.
§3
1. Dyspozycje mogą być składane wyłącznie po uprzedniej pozytywnej identyfikacji
Użytkownika.
2. Za pozytywną identyfikację uznaje się podanie przez Użytkownika podczas logowania do db powerNET prawidłowego Identyfikatora i Hasła.
§4
1. Posiadacz upoważnia Bank do obciążania jego Rachunku kwotą dokonanych
Dyspozycji oraz należnymi Bankowi Opłatami z tytułu wykonanych Dyspozycji.
2. Za dyspozycje złożone za pośrednictwem systemu db powerNET Bank pobiera
z Rachunku Opłaty zgodnie z Tabelą prowizji i opłat. Opłaty z tytułu wykonanej
Transakcji Płatniczej pobierane są w dniu jej wykonania.
Rozdział 5 [Bezpieczeństwo]
§1
1. Bank zapewnia Użytkownikom bezpieczeństwo korzystania z systemu
db powerNET z zachowaniem należytej staranności oraz przy wykorzystaniu
właściwych rozwiązań technicznych.
2. W celu maksymalizacji bezpieczeństwa Dyspozycji składanych za pośrednictwem systemu db powerNET Bank może zmieniać sposoby identyfikacji Użytkownika, w szczególności poprzez zastosowanie nowych rozwiązań technologicznych. O zmianach Bank niezwłocznie poinformuje Użytkowników w komunikacie umieszczonym na Stronie internetowej Banku lub bezpośrednio w systemie db powerNET.
3. Karta autoryzacyjna jest automatycznie blokowana w przypadku czterokrotnego
błędnego wprowadzeniu kodu PIN. W celu odblokowania karty konieczne jest
wprowadzenie poprawnego kodu PUK.
4. W przypadku wprowadzenia błędnego kodu PUK następuje nieodwracalne zablokowanie Karty autoryzacyjnej. Konieczne jest wówczas złożenie przez Posiadacza wniosku o wydanie nowej Karty autoryzacyjnej dla Użytkownika.
Rozdział 3 [Realizacja Dyspozycji]
§1
1. Dyspozycje zlecane za pośrednictwem systemu db powerNET są przez Bank
realizowane na bieżąco z zastrzeżeniem:
a) Dyspozycje złożone po Godzinie Granicznej uznaje się za złożone w następnym Dniu Roboczym,
b) Dyspozycje złożone z datą przyszłą przypadającą na dzień nie będący Dniem
Roboczym są realizowane w najbliższym Dniu Roboczym przypadającym po
dacie realizacji wskazanej w Dyspozycji.
2. Dla lokat terminowych zakładanych za pośrednictwem systemu db powerNET
w dniu niebędącym Dniem Roboczym, pierwszym dniem lokaty jest najbliższy
Dzień Roboczy. W takim wypadku ustalane jest oprocentowanie obowiązujące
w tym Dniu Roboczym.
3. Transakcje Płatnicze wykonywane w walutach obcych lub wykonywane z zastosowaniem przeliczeń waluty obcej na walutę polską (i odwrotnie), są przeliczane
po kursach kupna i sprzedaży dewiz obowiązujących w Banku w dniu wykonania
Transakcji Płatniczej, na podstawie obowiązującej w Banku „Tabeli kursów kupna
i sprzedaży waluty polskiej w stosunku do walut obcych” dostępnej na Stronie
internetowej Banku oraz w Oddziałach.
4. Dyspozycje złożone z datą bieżącą nie mogą zostać odwołane przez Posiadacza,
ani przez Użytkownika od momentu ich Autoryzacji.
§2
1. Użytkownik zobowiązany jest stosować się do zaleceń Banku w zakresie zasad
bezpieczeństwa, w szczególności do ochrony Narzędzi dostępu i Narzędzi autoryzacyjnych przed ich utratą, ujawnieniem osobom trzecim lub innymi czynnikami wpływającymi na ograniczenie ich skuteczności.
2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad bezpieczeństwa znajdują się w Poradniku bezpieczeństwa dostępnym na Stronie internetowej Banku.
3. Użytkownik powinien wylogować się z systemu db powerNET w przypadku
odejścia od komputera i zabezpieczyć narzędzia autoryzacyjne,
4. Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki niedochowania przez Użytkownika
obowiązków, o którym mowa w ust. 1, 2 i 3.
5. W przypadku wystąpienia podejrzeń o możliwość wejścia przez osoby trzecie
w posiadanie Narzędzi dostępu lub Narzędzi autoryzacyjnych Posiadacz powinien niezwłocznie cofnąć Użytkownikowi dostęp do Rachunku.
§2
1. Użytkownik składając Dyspozycje, ponosi odpowiedzialność za ich poprawność,
kompletność oraz zgodność z przepisami prawa.
2. Zakres danych oraz informacji, których podanie jest konieczne dla prawidłowej
Autoryzacji Dyspozycji jest określany każdorazowo dla danej Dyspozycji w systemie db PowerNET.
3. Bank ma prawo odmowy Autoryzacji Dyspozycji złożonej za pośrednictwem
db powerNET w przypadku, kiedy wykonuje obowiązki nałożone przepisami
prawa.
Rozdział 6 [Odpowiedzialność]
§1
1. Posiadacz odpowiada za wszystkie czynności wykonane na podstawie Dyspozycji Użytkownika złożonych za pośrednictwem systemu db powerNET z użyciem
Narzędzi autoryzacyjnych.
2. Posiadacz odpowiada za wszystkie skutki używania Narzędzi autoryzacyjnych
przez Użytkownika.
3. W przypadku zastrzeżenia Karty autoryzacyjnej Posiadacz odpowiada za wszystkie Dyspozycje złożone za pośrednictwem systemu db powerNET do momentu
zastrzeżenia Karty autoryzacyjnej.
§3
1. Dyspozycje są autoryzowane przez Bank zgodnie z postanowieniami właściwej
Umowy o Produkt.
2. Bank udostępnia Posiadaczowi informacje o autoryzowanych Dyspozycjach, wykonanych Transakcjach Płatniczych oraz pobranych Opłatach za pośrednictwem
systemu db powerNET, a także na wyciągu sporządzonym do Rachunku, o ile
zgodnie z Umową o Produkt dla danego Rachunku jest sporządzany wyciąg.
§4
1. Dyspozycja nie zostanie autoryzowana jeżeli jej przyjecie przez Bank jest niemożliwe z przyczyn niezależnych od Banku, a także w przypadku:
a) negatywnej identyfikacji Użytkownika,
b) braku środków na wykonanie Transakcji Płatniczej oraz na pokrycie należnych Bankowi Opłat,
c) braku danych niezbędnych do jej wykonania,
d) możliwości przekroczenia limitów określonych w zakresie poszczególnych
Produktów,
e) niezgodności lub możliwości naruszenia obowiązujących przepisów prawa,
f) wykonywania obowiązków nałożonych przepisami prawa.
2. Bank informuje Użytkownika o odmowie Autoryzacji Dyspozycji najpóźniej w następnym Dniu Roboczym, chyba że przepisy powszechnie obowiązujące zobowiązują Bank do nieujawniania ww. informacji.
3. Bank informuje o odmowie lub braku możliwości autoryzacji Dyspozycji poprzez
niezwłoczne umieszczenie stosownej informacji w systemie db powerNET lub
na Stronie internetowej Banku.
§2
1. Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego działania urządzeń telekomunikacyjnych (sieć Internet) oraz sprzętu komputerowego używanych przez Użytkowników w celu korzystania z systemu db powerNET.
2. Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z udostępnienia przez Użytkownika osobom trzecim Narzędzi dostępu oraz Narzędzi autoryzacyjnych.
Rozdział 7 [Reklamacje]
§1
1. Posiadacz zobowiązany jest na bieżąco sprawdzać prawidłowość wykonania
Dyspozycji na podstawie Informacji otrzymywanych z Banku. Posiadaczowi przysługuje prawo złożenia reklamacji co do zrealizowanych przez Bank Transakcji
Płatniczych.
2. Wszelkie reklamacje Posiadacza dotyczące usług świadczonych przez Bank na
podstawie Umowy mogą być składane:
a) w Oddziale Banku,
b) telefonicznie – pod numerem infolinii wskazanym na Stronie Internetowej,
c) elektronicznie – poprzez formularz zgłoszenia reklamacji dostępny na stronie
www.deutschebank.pl w zakładce „Kontakt”,
d) pisemnie na adres: Deutsche Bank PBC SA: Zespół Obsługi Reklamacji, ul.
Lubicz 23, 31-503 Kraków.
3. Bank niezwłocznie przystępuje do rozpatrzenia reklamacji i w terminie 30 dni
licząc od daty przyjęcia reklamacji, informuje Posiadacza o jej wyniku, chyba że
rozpatrzenie reklamacji wymaga uzyskania dodatkowych dokumentów lub informacji od podmiotów trzecich w szczególności od organizacji zajmującej się
rozliczaniem Transakcji Kartą, wówczas Bank poinformuje o wydłużeniu tego
terminu. Ostateczny termin nie będzie jednak dłuższy niż 90 dni, od dnia otrzymania reklamacji przez Bank.
4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Bank uznaje właściwą kwotą Rachunek niezwłocznie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego.
Rozdział 4 [Ograniczenia dostępu]
§1
1. Bank ma prawo do zablokowania lub ograniczenia Użytkownikowi dostępu do
systemu db powerNET w przypadku stwierdzenia korzystania przez Użytkownika z systemu db powerNET w sposób niezgodny z Ogólnymi Warunkami lub
przepisami prawa.
2. Bank ma prawo do zablokowania Użytkownikowi dostępu do systemu db powerNET w przypadkach uzasadnionych bezpieczeństwem dostępu do systemu
systemu db powerNET lub w związku z podejrzeniem nieuprawnionego użycia
Narzędzi dostępu lub Narzędzi autoryzacyjnych. W takim przypadku Bank poinformuje Posiadacza lub Użytkownika o zamiarze zablokowania dostępu do systemu db powerNET lub niezwłocznie po jego zablokowaniu.
3/4
Deutsche Bank
5. Reklamacja powinna zawierać: nazwę lub imię i nazwisko Posiadacza, numer
Umowy lub Rachunku, szczegółowy opis podstaw reklamacji wraz z jej uzasadnieniem, oraz podpis Posiadacza.
6. O wyniku postępowania reklamacyjnego Bank powiadomi w formie pisemnej
lub w inny sposób, uzgodniony z Posiadaczem.
7. Organem sprawującym nadzór i kontrolę nad działalnością Banku jest Komisja
Nadzoru Finansowego.
6. Zmiany stają się wiążące, jeżeli Posiadacz nie wypowie Umowy w terminie 14 dni licząc od piątego dnia od daty wysłania przez Bank informacji lub
umieszczenia jej na Stronie internetowej banku lub bezpośrednio w systemie
db powerNET.
7. Przyjmuje się, iż Posiadacz zaakceptował dokonane zmiany Ogólnych warunków,
jeżeli nie wypowie Umowy w terminie, o którym mowa w ust. 6.
Rozdział 10 [Postanowienia końcowe]
Rozdział 8 [Tryb i warunki zawierania, zmian oraz rozwiązywania
Umowy]
§1
1. Językiem obowiązującym przy wykonywaniu Umowy jest język polski.
2. W wykonaniu Umowy nie będą stosowane przepisy Działu II Ustawy z dnia 19
sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U. Nr 199 poz. 1175), oraz przepisy
wskazane w art. 33 tej ustawy, z wyjątkiem przepisów, których zastosowanie
wynika bezpośrednio z kontekstu postanowień zawartych w Umowie lub niniejszych Ogólnych Warunkach.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych „Ogólnych warunkach umów
o usługi bankowości elektronicznej za pośrednictwem systemu db powerNET –
w Deutsche Bank PBC S.A.” – stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia
19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U. Nr 199 poz. 1175), ustawy z dnia
12 września 2002 roku o elektronicznych instrumentach płatniczych (Dz.U. Nr
169, poz. 1385), oraz innych ustaw.
§1
1. Umowa zawierana jest na czas 12 miesięcy, rozpoczynający się z dniem zawarcia umowy.
2. Przyjmuje się, że umowa ulega przedłużeniu na okres kolejnych 12 miesięcy,
jeżeli obie strony Umowy po upływie okresu obowiązywania Umowy nadal wykonują wynikające z niej świadczenia.
§2
1. W celu cofnięcia Użytkownikowi dostępu do Rachunku za pośrednictwem db
powerNET Administrator odbiera Użytkownikowi uprawnienia bezpośrednio
w systemie db powerNET.
2. Posiadacz powinien złożyć w Banku pisemny wniosek o zablokowanie dostępu dla
Użytkownika oraz zwrócić Kartę autoryzacyjną, jeżeli była wydana Użytkownikowi.
§2
1. Wszelkie dane i informacje, które Posiadacz przekazuje Bankowi, zarówno przed
zawarciem, jak i w czasie obowiązywania Umowy winny być prawdziwe, aktualne i wyczerpujące.
2. Posiadacz zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Banku o wszelkich
zmianach danych, które ujawnił Bankowi, w szczególności o zmianie danych adresowych i kontaktowych.
3. Bank zastrzega sobie prawo do kontaktowania się z Użytkownikiem za pomocą
systemu db powerNET.
4. W przypadku sprzeczności postanowień Umowy z postanowieniami Umowy
o Produkt w zakresie dotyczącym zasad świadczenia usług bankowości elektronicznej, stosuje się postanowienia Umowy.
§3
1. Rozwiązanie umowy przed upływem okresu jej obowiązywania może nastąpić
za wypowiedzeniem przez którąkolwiek ze stron.
2. Okres wypowiedzenia Umowy wynosi 30 dni, licząc od piątego dnia od daty wysłania przez którąkolwiek ze stron wypowiedzenia na ostatni znany adres drugiej
strony.
3. Wypowiedzenie Umowy dokonuje się w formie pisemnej.
4. Posiadacz ma prawo wypowiedzieć Umowę poprzez złożenie oświadczenia
w formie pisemnej bezpośrednio w oddziale Banku lub korespondencyjnie na
adres oddziału Banku, który prowadzi Rachunek Posiadacza.
§3
1. Ogólne warunki wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
§4
1. Bank może wypowiedzieć Umowę z ważnych powodów. Za ważne powody
uznaje się naruszenie przez Posiadacza/Użytkownika postanowień Umowy,
Ogólnych Warunków lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa:
a) wykorzystanie systemu db powerNET niezgodnie z Umową, narażając Bank
na istotne ryzyko prawne, finansowe lub reputacyjne,
b) udostępnienie Narzędzi dostępu lub Narzędzi autoryzacyjnych osobom trzecim,
c) uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa przez Posiadacza/Użytkownika z wykorzystaniem systemu db powerNET,
d) podanie niezgodnej ze stanem faktycznym informacji w przekazanych Bankowi dokumentach i danych personalnych,
e) całkowitą lub częściową utratę zdolności do czynności prawnych przez Posiadacza,
f) utratę prawa do reprezentacji firmy.
2. Wypowiedzenie lub rozwiązanie Umowy nie wpływa na ważność lub skuteczność Umowy o Produkt.
3. Umowa wygasa z chwilą wygaśnięcia wszystkich zawartych z Posiadaczem
Umów o Produkty, do których udostępniono system db powerNET, w tym zamknięcia wszystkich Rachunków prowadzonych przez Bank dla Posiadacza.
4. W zakresie wypowiadania i rozwiązywania Umowy o Produkt, do którego udostępniono Usługi bankowości elektronicznej obowiązują odpowiednio postanowienia Umowy o Produkt.
5. Wypowiedzenie lub rozwiązanie Umowy o Produkt nie wpływa na ważność lub
skuteczność Umowy.
§4
1. Bankowi przysługują autorskie prawa majątkowe do materiałów dotyczących
systemu db powerNET, zamieszczonych na Stronie intrnetowej Banku.
2. Informacje lub materiały, o których mowa w ust. 1, o ile nie jest stwierdzone
inaczej, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
3. Bank zastrzega sobie prawo zmiany zawartości Strony internetowej Banku
w każdym czasie, a taka zmiana nie wymaga zgody Posiadacza/Użytkownika.
Rozdział 9 [Zmiana Ogólnych warunków i tryb informowania]
§1
1. Bank zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych warunków.
2. Bank może zmienić postanowienia Ogólnych warunków z ważnych przyczyn
obejmujących w szczególności:
a) uchylenie, zmianę lub wprowadzenie nowych przepisów prawa lub wydanie
rozstrzygnięć przez odpowiednie władze mające zastosowanie do Banku
i wpływające na jego działalność,
b) wprowadzenie przez Bank zmian organizacyjnych lub technologicznych,
w tym dotyczących zasad obsługi Klienta, wpływających na wykonywanie
przez Bank Umowy,
c) zmianę obecnych, wprowadzenie nowych lub rezygnację przez Bank z oferowania niektórych usług.
3. O dokonanej zmianie Bank poinformuje Posiadacza na piśmie lub za pośrednictwmem poczty elektronicznej lub w komunikacie umieszczonym na Stronie
internetowej Banku lub bezpośrednio w systemie db powerNET.
4. Posiadacz odpowiada za poinformowanie Użytkowników o zmianach Ogólnych
Warunków.
5. Treść Ogólnych Warunków jest dostępna w formacie ogólnodostępnym dla
wszystkich Klientów na Stronie internetowej Banku. Posiadacz/Użytkownik ma
możliwość ich pobrania w każdej chwili, przechowywania i odtworzenia w zwykłym toku czynności.
4/4