Program szkolenia - Pracownik biurowy z elementami kadr

WSPÓŁPRACA
WSPÓŁFINANSOWANIE
PROJEKT
Wysokie kwalifikacje
szansą na dobry start III
PROGRAM KURSU „PRACOWNIK BIUROWY Z ELEMENTAMI KADR”
I. Wyrównanie poziomu umiejętności obsługi komputera – 20 godzin (termin: 01.09 – 04.09)
II. Organizacja pracy biurowej – 40 godzin (termin: 04.09 – 12.09)
Zasady funkcjonowania biura
Redagowanie pism
Organizacja obiegu korespondencji
Trening sporządzania korespondencji służbowej
Metody komunikowania się
Obsługa interesantów i udzielanie informacji
Telefoniczna obsługa klientów
Mail służbowy i NETykieta
Metody planowania i zarządzanie sobą w czasie
Trudny klient
Kultura zawodu i kształtowanie wizerunku
III. Prawo pracy – 30 godzin (termin: 15.09 – 19.09)
Podstawy prawa cywilnego i pracy
Rodzaje umów
Czas pracy
Nieobecności w pracy
Wynagrodzenie za pracę
Urlopy pracownicze
Rozwiązanie stosunku pracy
Obowiązki pracodawcy i pracownika
Zatrudnianie osób niepełnosprawnych
Świadczenia na rzecz pracowników
IV. Kadry i płace oraz obsługa aplikacji kadrowo – płacowych - 30 godzin (termin: 22.09 – 26.09)
Zakładanie akt osobowych
Oprogramowanie kadrowo – płacowe (m. in. SYMFONIA, inne programy zaproponowane przez trenera)
Wprowadzenie do pracy z systemem Płatnik
Utworzenie bazy jednostki w programie Płatnik
Zgłoszenie do ubezpieczenia społecznego pracodawcy/przedsiębiorstwa, pracownika, członka rodziny i innych
osób oraz zgłoszenie innych danych i zmian
Sporządzenie deklaracji miesięcznych wraz z załącznikami (raportami imiennymi o należnych składkach)
Wyrejestrowanie z ubezpieczenia pracodawcy/przedsiębiorstwa, pracownika, członka rodziny i innych osób
Weryfikacja poprawności dokumentacji ZUS
Wysyłanie dokumentacji do ZUS
Ćwiczenia
Fundacja „Normalna Przyszłość”
Al. Stanów Zjednoczonych 53
04–028 Warszawa
www.normalnaprzyszlosc.org
mail:
tel.:
[email protected]
22 612 62 90
794 158 705