Sprawozdanie z wizyty PL

Sprawozdanie
Wizyta Studyjna „From trainer to consultant: development of in-house training programmes”
Kraków 4-6 września 2013r.
1) Cele wizyty
a.
Cele Wizyty Studyjnej zawarte we wniosku od dofinansowanie
Głównym celem wizyty było zwiększenie wiedzy i pogłębienie rozumienia nowoczesnych
metod wspierania rozwoju personelu; w szczególności w kontekście wykorzystania roli
konsultanta do tworzenia wewnętrznych programów rozwojowych w organizacji.
Cel projektu miał zostać osiągnięty poprzez:

prezentację i omówienie zmieniających się potrzeb organizacji współpracujących z
zewnętrznymi dostawcami usług rozwojowych;

omówienie wyzwań stojących przed trenerami
konsultanta w organizacji;

wymianę pomysłów na wspieranie rozwoju kompetencji konsultantów i
skutecznego przejścia pomiędzy rolami zawodowymi (od trenera do konsultanta);

kreowanie pomysłów na narzędzia i metodologie wspierające organizacje w
procesie tworzenia wewnętrznych środowisk uczenia się.
podejmującymi się roli
b. Zaktualizowane cele Wizyty Studyjnej po sesji prezentacyjnej
Szczegółowe cele wizyty zostały zmodyfikowane i doprecyzowane pod wpływem dyskusji
na temat oczekiwań uczestników, która odbyła się po prezentacji celów na początku 1.
dnia wizyty. W ostatecznym, zaakceptowanym przez grupę brzmieniu, cele brzmiały
następująco:
1. Dookreślenie i głębsze zrozumienie roli, jaką może odegrać konsultant w
kształtowaniu wewnątrzorganizacyjnego systemu rozwoju personelu.
2. Zgromadzenie lub wypracowanie dobrych praktyk dotyczących wspierania ludzi i
organizacji w:

rozpoznawaniu potrzeb rozwojowych;

braniu odpowiedzialności za uczenie się i zmianę;

dzieleniu się efektami uczenia z współpracownikami;
3. [opcjonalnie, w miarę wolnego czasu] Zgromadzenie pomysłów na wspieranie
trenerów w przejściu do roli wewnętrznego konsultanta.
2) Przebieg wizyty
W wizycie wzięło udział ośmiu uczestników:
1)
Ingrid DAHMEN - Berufsbildende Schulen des Landkreises Hameln-Pyrmont
Handelslehranstalt;
2)
Sarah TUDOR - Staffordshire University;
3)
Mary Claire HALVORSON - Goldsmiths College University of London;
4)
Marzia PERINI - ENAIP FRIULI VENEZIA GIULIA;
5)
An MARTENS - Karel De Grote Hogeschool;
6)
Simona ARPAIA - ARDSU Toscana - Azienda Regionale per il Diritto allo Studio
Universitario della Toscana;
7)
Yvonne OP DE BEEK - ROC Mondriaan;
8)
Sofija BOGEVA - Association of professional consultants Readiness for Europe
2020.
Wszystkie sesje Wizyty odbywały się w siedzibie organizatora – Wszechnicy Uniwersytetu
Jagiellońskiego (ul. Sławkowska 10) w Krakowie.
W ramach drugiego dnia Wizyty (5 września) przewidziano spotkanie z ekspertami –
przedstawicielami kadry zarządzającej i działów HR polskich przedsiębiorstw. Na spotkaniu
w charakterze panelistów wystąpili przedstawiciele firm:

Bahlsen Polska,

BP Polska,

Infolet.
W trakcie spotkania prezentowane były różne podejścia do wspierania rozwoju
pracowników oraz kształtowania kierunków rozwoju profesjonalistów z obszaru Lifelong
learning (trenerów, konsultantów, doradców etc.) praktykowane w prezentujących się
organizacjach.
Podczas wizyty uczestnicy mieli okazję zwiedzić zabytkowe dzielnice Krakowa – Stare
Miasto i Kazimierz, a także historyczne budynki Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Program wizyty obejmował następujące elementy:
Dzień 1.





Wprowadzenie, informacja o uczestnikach
Prezentacja instytucji delegujących uczestników
Program wizyty, doprecyzowanie celów
Wyzwania stojące przed organizacjami w kontekście rozwoju pracowników –
porównanie doświadczeń
Dookreślenie roli konsultanta w porównaniu z innymi rolami zawodowymi
Dzień 2.


Wymiana dobrych praktyk dotyczących działań konsultanta w organizacji
o wymiar narzędziowy
o wymiar definiowania ról i odpowiedzialności
o wymiar kompetencyjny
spotkanie z przedstawicielami firm
o dyskusja i wymiana dobrych praktyk dotyczących motywowania
pracowników do przejmowania odpowiedzialności za własny rozwój
zawodowy oraz diagnozy potrzeb rozwojowych wewnątrz organizacji
Dzień 3.




Dalsza dyskusja i wymiana dobrych praktyk w obszarach związanych z działaniem
konsultanta w organizacji
Prezentacja dobrych praktyk wypracowanych w ramach projektu „Organizacja
2.0.” i związanych z dzieleniem się wiedzą wewnątrz organizacji
Przegląd i porządkowanie wniosków z dyskusji w trakcie dni 1 i 2; - analiza z
perspektywy struktury raportu podsumowującego wizytę.
Podsumowanie i zakończenie wizyty
3) Rezultaty wizyty
W trakcie wizyty udało się :



dookreślić wspólne rozumienie roli konsultanta we wspieraniu rozwoju personelu
wewnątrz organizacji oraz wymienić doświadczenia na temat specyfiki krajów
biorących udział w wizycie
zgromadzić zestaw rozwiązań / narzędzi użytecznych do wykorzystania w pracy
konsultanta działającego wewnątrz organizacji
poszerzyć świadomość problemów i dobrych praktyk związanych z
motywowaniem pracowników do współodpowiedzialności za działania rozwojowe
i dzielenie się nimi wewnątrz organizacji