Struktura organizacyjna a strategia - E-SGH

Struktura organizacyjna a strategia
•
•
•
•
•
Dopasowuje się do strategii (Chandler)
Wpływa na postrzeganie strategii
Warunkuje decyzje strategiczne
Zawęża amplitudę zmian strategicznych
Ułatwia (lub hamuje) tworzenie przewagi
konkurencyjnej przedsiębiorstwa
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
PROJEKTOWANIE STANOWISK
GRUPOWANIE STANOWISK
USTALANIE RELACJI PODPORZĄDKOWANIA
UKŁAD WŁADZY W ORGANIZACJI
DZIAŁALNOŚĆ KOORDYNACYJNA
RÓŻNICOWANIE STANOWISK
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
1
Zadania elementarne
Stanowiska
Zadania elementarne
Zadanie
Wydział
Zadania elementarne
Stanowiska
Zadania elementarne
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
Sposoby grupowania stanowisk pracy
FUNKCJONALNE
• wiedza i umiejętności (np.
oddział anestezjologii)
• przebieg procesu (np.
szwalnia)
• funkcje w systemie
wykonawczym i
zarządzaniu (np. dział
badawczo-rozwojowy)
•
•
•
•
RYNKOWE
czas pracy (np.zmiana
dzienna i nocna)
produkt (np. wydział
proszków)
klient (np. dział klientów
instytucjonalnych)
rynek lub region działania
(np. oddział Europy
Zachodniej)
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
2
Wymiary struktury organizacyjnej
W y m ia r
K r y t e r ia
S p e c ja liz a c ja
P o d z ia ł p ra c y , s p e c ja liz a c ja ró l,
z ró ż n ic o w a n ie , w y m ia r
f u n k c j o n a ln y i z a w o d o w y
H ie ra rc h ia , s tru k tu ra w ła d z y ,
r o z p i ę to ś ć k i e r o w a n i a , l i c z b a
s z c z e b l i k ie r o w a n i a , c e n tr a l i z a c j a ,
d e l e g o w a n ie u p r a w n i e ń ,
a u to n o m ia
S y s te m p rz e p isó w , p ro c e d u r,
lic z b a re g u ł, s ta n d a ry z a c ja ,
d o k ł a d n o ś ć o p is u
K o o r d y n a c ja
F o r m a li z a c j a
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
Czynniki wpływające na rozpiętość
kierowania
•
•
•
•
•
•
Kompetencja przełożonych i podwładnych
Fizyczne rozproszenie podwładnych
Zakres pracy menedżera
Stopień pożądanej interakcji
Częstość występowania nowych problemów
Preferencje przełożonych i podwładnych
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
3
Czynniki strukturotwórcze
Cykl życia organizacji
Otoczenie
S.organizacyjna
Ludzie
Technologia
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
Technologia a struktura
M ało w yjątków
(s. sztywna)
Liczne w yjątki
(s.elastyczna)
Decyzje
Technologia
Technologia
nieanalizowalne (łatwe rzemieślnicza Jednostkowa
do zdecentralizowania) (szkło specjalne) (sam oloty, rakiety)
Decyzje analizowalne
(trudne do
zdecentralizowania)
Technologia
rutynowa
Technologia
inżynieryjna
(stalownictwo,
m otoryzacja)
(ciężkie m aszyny i
urządzenia)
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
4
Technologia a struktura
Struktura org.
Liczba szczebli
Roz. kierowania
najwyższy
średni
najniższy
Intensywność
kierowania
Komunikacja .
Ogólnie
T. małoseryjna
T. masowa
T. aparaturowa
(proces ciągły)
3
4
6
Mała
Duża
Mała
Mała
Średnia
Średnia
Duża
Średnia
Duża
Mała
Mała
Duża
Słaba
Intensywna
Słaba
organiczna
mechanistyczna
organiczna
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
Cechy otoczenia a struktura organizacji
• Potencjał otoczenia
(hojność)
• Złożoność otoczenia
• Niepewność otoczenia
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
5
Organiczne lub mechanistyczne formy organizacyjne
otoczenie stabilne
otoczenie zmienne
System organiczny
System mechanistyczny
1.
Autorytet fachowości
2.
Różne interakcje, zaangażowanie
3.
Sieciowa struktura komunikacji
4.
Bieżąca modyfikacja zadań
1.
Autorytet stanowiska
2.
Pionowe interakcje, duża formalizacja
3.
Komunikacja ukierunkowana do góry
4.
Centralizacja kompetencji decyzyjnych, posłuszeństwo
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
Struktury wg Burnsa i Stalkera
Cecha
Otoczenie
Podejście
S. mechanistyczna
Stabilne
Klasyczne
Łańcuch decyzyjny
Grupowanie
stanowisk
Stopień specjalizacji
Stopień centralizacji
Zakres kontroli
Sieć
komunikowania się
Stały, określony
Funkcjonalne
Wysoki
Wysoki
Wąski
Oparta na hierarchii
S. organiczna
Zmienne
Behawioralne,
samookontrola
Elastyczny
Dywizjonalne
Niski, elastycznie
Niski
Szeroki
Komitety, sieć,
spotkania
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
6
Struktury wg Woodwarda
Cecha/ firma
Małe firmy,
prod. jedn.
Łańcuch
Niejasny
decyzyjny
Zakres kontroli Wąski
Duże firmy,
prod. masowa
Jasny
Duże firmy,
prod. procesowa
Szeroki
Wąski
Produktowe
Niejasny
Grupowanie
stanowisk
Typ struktury
Produktowe
Funkcjonalne
Organiczna
Mechanistyczna Organiczna
Stopień
specjalizacji
Niski
Wysoki
Niski
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
współpraca – zespoły
kryzys biurokracji
struktura macierzowa
koordynacja
kryzys kontroli
struktura dywizjonalna
delegowanie uprawnień
kryzys autonomii
struktura funkcjonalna
wytyczne
kryzys przywództwa
struktura organiczna
kreatywność
Maria Aluchna, Katedra Teorii Zarządzania SGH
7