Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej
Transkrypt
Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej
Eksperci Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej - Inspirujące warsztaty praktyczne i efektywny plan zmiany osobistej. Miejsce Data rozpoczęcia Data zakończenia Liczba dni Liczba godzin Kraków 2017-03-16 2017-03-17 2 16 Warszawa 2017-05-29 2017-05-30 2 16 Opis szkolenia: Serdecznie zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym: "Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej - Inspirujące warsztaty praktyczne i efektywny plan zmiany osobistej". Szkolenie realizowane jest w formie interaktywnej w kameralnej grupie pozwalającej na indywidualne podejście wykładowcy do Uczestników zajęć. FORMULARZ ZGŁOSZENIA DO POBRANIA Grupa docelowa: Szkolenie przeznaczone jest przede wszystkim dla kadry zarządzającej, specjalistów HR, menedżerów w Administracji Publicznej, których praca polega na zarządzaniu zespołem i którzy chcą to robić według najnowszych metod i w oparciu o najskuteczniejsze praktyki. Cel szkolenia: -zdobycie przez uczestników wiedzy i umiejętności w zakresie zarządzania zespołem, ze szczególnym uwzględnieniem własnych zasobów oraz aspektów budowania relacji z pracownikami; -zdobycie wiedzy na temat relacji między potrzebami człowieka a wzorcami motywowania w pracy; -poprawa umiejętności komunikacyjnych związanych z codziennymi, operacyjnymi zadaniami menedżera; -nabycie umiejętności współpracy z ludźmi opartej o ich realne możliwości i zdolność brania na siebie odpowiedzialności za podejmowane zobowiązania; -poznanie siły działania pozaekonomicznych sposobów motywowania; -pokazanie uczestnikom w jaki sposób mogą wykorzystywać codzienne sytuacje zawodowe do budowania autorytetu. Korzyści dla uczestników: Uczestnicy rozwiną i poszerzą wiedzę na temat zarządzania zasobami ludzkimi, motywowania oraz budowania autorytetu wśród podległych pracowników. Będą potrafili wybrać i dostosować do swojej organizacji poszczególne metody zarządzania ludźmi. Dowiedzą się w jaki sposób zarządzać nowocześnie, skutecznie oraz w jaki sposób realizować kolejne etapy współpracy w relacji menedżer-pracownicy. Metodologia: Jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce dbamy o to aby również szkolenia otwarte były dopasowane do oczekiwań oraz stylu pracy uczestników! Indywidualizacja szkolenia - dzięki udziałowi w takim szkoleniu uczestnicy osiągają oczekiwany przez pracodawcę poziom kompetencji i umiejętności. Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej - Inspirujące warsztaty praktyczne i efektywny plan zmiany osobistej. Strona: 1 z 6 oraz ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracę indywidualną, symulacje i mini- wykłady z omówieniem przykładów z życia i prezentacją multimedialną. Przedmiotem zajęć są realne trudności uwzględniające specyfikę danej branży oraz potrzeby i możliwości osób biorących udział w warsztatach. Uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie ćwiczą różne sytuacje, mają możliwość konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność i osobiste doświadczenia jest najskuteczniejszą formą zdobywania nowych umiejętności. SZKOLENIE REALIZOWANE PRZY UŻYCIU KAMERY VIDEO Szczególnie ciekawe i pozwalające spojrzeć na siebie z innej perspektywy będą zajęcia z użyciem kamery, podczas których każdy z uczestników szkolenia będzie mógł zostać poddany konstruktywnej ocenie. Trener: Zygmunt Dolata Specjalizacja trenerska: Trener biznesu, menedżer projektów, coach, wykładowca i konsultant HR. Specjalizuje się w szkoleniach i konsultacjach dla zarządzających zespołami pracowniczymi oraz pracowników wymagających wsparcia metodologicznego. Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach menedżerskich. Ekspert ds. HR, zarządzania, budowania relacji zawodowych i autoprezentacji. Prowadzi wysoko oceniane szkolenia z zakresu badania potrzeb szkoleniowych, zarządzania szkoleniami, rekrutacji i selekcji pracowników, specjalizuje się również w warsztatach z komunikacji interpersonalnej, obsługi klienta oraz radzenia sobie ze stresem. Uznany konsultant w zakresie zarządzania zmianą oraz kreowania wizerunku instytucji publicznych i przedsiębiorstw. Autor wielu publikacji w prasie specjalistycznej i serwisach internetowych. Zwycięzca Plebiscytu „Porady praktyków 2013” portalu Treco.pl. Finalista konkursu „Mówca znakomity” („Gazeta Wyborcza w Poznaniu, 2007r.). Twórca wielu programów rozwojowych. Absolwent Politechniki (mgr inż.) i kilku studiów podyplomowych (zarządzanie – Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, komunikacja i promocja w biznesie – Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, polsko-niemieckich menedżerskich studiów podyplomowych – Centrum Doskonalenia Zarządzania we Wrocławiu i programu studiów podyplomowych MBA ZZL w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu). Posiada certyfikaty trenerskie Akademii Trenera grupy Hause of Skiils, dyplom ukończenia warsztatów trenerskich w Centrum Szkoleniowym JET Szymona Kudły oraz w firmie Nowe Motywacje. Wykładowca na studiach podyplomowych w Wyższej Szkole Logistyki i Wielkopolskiej Szkole Biznesu na studiach MBA. Stosuje Regułę Pareto w prowadzonych przez siebie szkoleniach: 80 % zajęć warsztatowych i 20% mini wykład wraz z podsumowaniem przez trenera. Program szkolenia: |Program szkolenia jest własnością intelektualną SEMPER i przetwarzanie go dla celów komercyjnych bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.| 1.Autoprezentacja uczestników - wymiana doświadczeń w zakresie zarządzania. 2.Identyfikacja oczekiwań i doświadczeń uczestników. 3.Przedstawienie głównych celów i agendy szkolenia. 4.ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM I KOMUNIKACJĄ. Czym jest komunikacja w organizacji? Charakterystyka menedżera i określenie własnych predyspozycji kierowniczych uczestników. Kompetencje i wyzwania skutecznego menedżera w XXI wieku. Komunikowanie się lidera z zespołem. Przegląd błędów komunikacyjnych w organizacji. 5.KOMUNIKACJA JAKO NARZĘDZIE DO OSIĄGANIA CELU ZESPOŁU. Analiza transakcyjna w komunikacji. Zasady udzielania informacji zwrotnej. Płaszczyzny komunikatu: logiczna i emocjonalna, płaszczyzna apelowa, płaszczyzna ujawniania siebie, płaszczyzna rzeczowa i płaszczyzna relacji Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej - Inspirujące warsztaty praktyczne i efektywny plan zmiany osobistej. Strona: 2 z 6 Aktywne słuchanie. Komunikacja jawna i ukryta. 6.KLUCZOWE ZAGADNIENIA ZWIĄZANE Z BUDOWANIEM ZESPOŁU. Wyznaczanie celów i ich egzekwowanie. Budowanie zespołów wysokiej skuteczności, wykorzystanie ról zespołowych. Motywowanie i ocenianie członków zespołu projektowego. Pozytywne podejście do współpracy. 7.FAZY ROZWOJU ZESPOŁU. Role zespołowe. Faza orientacji i zależności. Faza konfliktu i buntu. Faza spójności i współpracy w grupie. Faza celowej i świadomej aktywności grupy. Faza końcowa. 8.JAK ZBUDOWAĆ EFEKTYWNY ZESPÓŁ? CZYLI KOMPENDIUM WIEDZY DLA KIEROWNIKA. Korzystne i kłopotliwe role w grupie. Zasady efektywnego funkcjonowania zespołu. Czynniki ułatwiające i utrudniające pracę w zespole. Działania, które podnoszą skuteczność zespołu. Relacje między członkami zespołu. Czynniki decydujące o sukcesie zespołu? 9.USTALANIE CELU I PRIORYTETÓW. Model osiągania celów wizja, test, elastyczność. Zasady przywództwa sytuacyjnego Blancharda - czyli jak wykorzystać odpowiednio czas na realizację zadań. Zyskiwanie czasu dzięki kasowaniu negatywnych nawyków lista rzeczy, których nie należy robić. 10.DELEGOWANIE I EGZEKWOWANIE ZADAŃ W OBRĘBIE ZESPOŁU. Kluczowe zasady wyznaczania celów. Diagram podziału odpowiedzialności. Monitorowanie i kontrola pracy zespołu. 11.SKUTECZNE KOORDYNOWANIE DZIAŁAŃ W ZESPOLE. Etapy i zasady prowadzenia spotkań zespołu z wykorzystaniem jego potencjału. Mechanizmy grupowe w trakcie spotkania zespołu. Aspekt wielowymiarowej komunikacji. Opanowanie sztuki przekonywania - jak radzić sobie z nieczystymi chwytami w rozmowie? Sztuka zadawania właściwych pytań i udzielania precyzyjnych odpowiedzi. 12.TECHNIKI RADZENIA SOBIE ZE STRESEM. Zły i dobry stres ćwiczenia i mikro wykład o roli stresu w sytuacjach wyzwań zawodowych. 13.SAVOIR-VIVRE W PRAKTYCE URZĘDNICZEJ. Pierwsze wrażenie, a budowanie własnego wizerunku i wizerunku urzędu. Sposoby powitań i pożegnań w organizacji (podejście formalne i nieformalne). Kody strojów, budowanie wizerunku kompetentnego reprezentanta urzędu. 14.Podsumowanie -plan zmiany osobistej. Informacje organizacyjne: Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb. Harmonogram zajęć ● ● ● ● szkolenie trwa 2 dni (16h) zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00 pierwszego dnia oraz 09.00- 17.00 drugiego dnia ze względu na warsztatową formę szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób w programie szkolenia przewidziane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej - Inspirujące warsztaty praktyczne i efektywny plan zmiany osobistej. Strona: 3 z 6 Dzień I Godz.10:00 -rozpoczęcie szkolenia Godz.12:00 -przerwa kawowa Godz.14.00 -przerwa obiadowa Godz.16.00 -przerwa kawowa Godz.18:00 -zakończenie szkolenia Dzień II Godz.09:00 -rozpoczęcie szkolenia Godz.11:00 -przerwa kawowa Godz.13.00 przerwa obiadowa Godz.15.00 -przerwa kawowa Godz.17:00 -zakończenie szkolenia Inwestycja: 990.00zł netto (+23% VAT) Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych] -materiały piśmiennicze [notatnik, długopis] -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER -oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu). Cena szkolenia wraz z zakwaterowaniem: Kraków: Cena szkolenia dla 1 osoby wraz zakwaterowaniem na 1 dobę w pokoju 1-osobowym i kolacją: 1270 zł netto (+23% Vat) Warszawa: Cena szkolenia dla 1 osoby wraz zakwaterowaniem na 1 dobę w pokoju 1-osobowym i kolacją: 1330 zł netto (+23% Vat) Zgłoszenie: Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy uzupełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia, a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (61 6 247 936) lub mailem ([email protected]). FORMULARZ ZGŁOSZENIA ● UZUPEŁNIJ FORMULARZ ONLINE: formularz zgłoszenia online ● POBIERZ KARTĘ ZGŁOSZENIA PDF: karta zgłoszenia do pobrania Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej - Inspirujące warsztaty praktyczne i efektywny plan zmiany osobistej. Strona: 4 z 6 OŚWIADCZENIE DOT. PODATKU VAT ● POBIERZ OŚWIADCZENIE: oświadczenie do pobrania Po otrzymaniu przez nas zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych w celu potwierdzenia rezerwacji. Kontakt: Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania: Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO ul. Libelta 1a/2 61-706 Poznań Godziny pracy biura: Pn-Pt 08.00 - 18.00 Departament szkoleń otwartych: tel. (61) 3 070 303 tel. (61) 8 102 194 tel. (61) 4 152 820 tel. 508 393 926 tel. (61) 4 152 036 tel. (61) 4 152 810 fax. (61) 6 247 936 fax. (61) 2 786 300 [email protected] www.szkolenia-semper.pl Najważniejsze powody, dla których warto wybrać organizowane przez nas szkolenie: 1. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER jest jedną z wiodących firm szkoleniowych w Polsce. 2. Naszym celem jest zapewnienie Państwu elastycznych rozwiązań doradczych i dostosowanych szkoleń w celu osiągnięcia rzeczywistych rezultatów i efektów w pracy zawodowej. 3. Gwarantujemy zajęcia prowadzone przez najlepszych w kraju specjalistów. 4. Liczne referencje i opinie potwierdzają wysoką jakość naszych usług: referencje POLITYKA RABATOWA Przy zgłoszeniu 2 -4 uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 10% zniżkę. Przy zgłoszeniu 5 lub więcej uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 15% zniżkę. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej - Inspirujące warsztaty praktyczne i efektywny plan zmiany osobistej. Strona: 5 z 6 Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Szkolenia | Inspiracje | Rozwój Osobisty tel: 61/ 8 102 194 fax: 61/ 6 247 936 NIP 7772616176 REGON 301265926 www.szkolenia-semper.pl [email protected] ul. Libelta 1a/2, 61-706 Poznań Posiadamy wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych pod numerem ewidencyjnym 2.30/00022/2010 Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Zarządzanie Zespołem w Administracji Publicznej - Inspirujące warsztaty praktyczne i efektywny plan zmiany osobistej. Strona: 6 z 6