Badania marketingowe w turystyce

KARTA PRZEDMIOTU
E/EOT/BMT
Kod przedmiotu
Badania marketingowe w
turystyce
Język polski
Nazwa przedmiotu
Język angielski
USYTUOWANIE PRZEDMIOTU W SYSTEMIE STUDIÓW
Kierunek studiów
Ekonomia
Forma studiów
stacjonarne
Poziom studiów
studia I stopnia licencjackie
Profil studiów
ogólnoakademicki
Specjalność
Ekonomika i organizacja turystyki
Jednostka prowadząca
przedmiot
Osoba odpowiedzialna
za przedmiotkoordynator
przedmiotu
Instytut Nauk Ekonomicznych i Informatyki
Imię i nazwisko
Kontakt
Piotr Śladowski
Termin i miejsce
odbywania zajęć
[email protected]
Forma zajęć
Miejsce realizacji
Termin realizacji
Konwersatorium
Zajęcia w
pomieszczeniu
dydaktycznym
Instytutu Nauk
Ekonomicznych i
Informatyki
semestr letni
OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA PRZEDMIOTU
Status przedmiotu/przynależność do
modułu
Przedmiot specjalnościowy, obowiązkowy
Język wykładowy
polski
Semestry, na których realizowany jest
przedmiot
semestr VI
Wymagania wstępne
Podstawowa wiedza z zakresu ekonomii i zarządzania
FORMY, SPOSOBY I METODY PROWADZENIA ZAJĘĆ
Formy
zajęć
Liczba
godzin
Wykład
ćwiczenia
lektorat
konwersatorium
seminarium
rok
Semestr
r
s
r
s
r
s
r
s
x
x
x
x
x
x
30
30
x
x
Sposób realizacji zajęć
Konwersatorium - zajęcia w grupach 30-40 osobowych
30 godzin w semestrze;
Sposób zaliczenia
zajęć
Zaliczenie z oceną
1. Wykład z prezentacją multimedialną,
2. Zadania i przykłady do rozwiązania
3. Dyskusja
4. Analiza - Studium przypadków
Metody dydaktyczne
Przedmioty
powiązane/moduł
Podstawowa
Wykaz
literatury
brak
1. Holloway J., Christopher R.Ch.:, Marketing w turystyce, Wydawnictwo PWE,
Warszawa 1997.
2. Altkorn J.: Marketing w turystyce, Wydawnictwo PWN, Warszawa 2000.
1.
Uzupełnia
2.
jąca
Kaczmarczyk S.: Zastosowanie badao marketingowych, Wydawnictwo PWE,
Warszawa 2007.
G.A. Churchill, Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne,
Wydawnictwo PWN, Warszawa, 2002
CELE, TREŚCI I EFEKTY KSZTAŁCENIA
Cele przedmiotu
1. Nauczyd podejmowania decyzji dotyczących marketingu na szczeblu przedsiębiorstwa turystycznego w taki
sposób, aby firma mogła z powodzeniem funkcjonowad w warunkach gospodarki rynkowej.
2. Zapoznad z istotą marketingu w turystyce z punktu widzenia marketingu obszaru (terytorialnego) i
marketingu przedsiębiorstw turystycznych.
3. Zapoznad z zasadami, sposobami i technikami marketingowymi, strategiami i różnymi metodami badao oraz
uwarunkowaniem tych zjawisk ze szczególnym uwzględnieniem zmieniających się warunków zarówno w
otoczeniu zewnętrznym, jak i wewnętrznym organizacji.
Treści programowe
Efekty
kształcenia
(kody)
W01
U01
K01
Forma zajęć
Temat
K1 Podstawowe pojęcia oraz istota marketingu
w turystyce. Badania marketingowe zagadnienia wstępne
K2 Segmentacja rynku turystycznego.
Pozycjonowanie na rynku turystycznym – istota i
znaczenie.
K3 Marketing - mix w turystyce. Klient usług
turystycznych.
K4 Proces badawczy – etapy. Dane wtórne rodzaje i źródła. Dane pierwotne - rodzaje i
metody ich pozyskiwania. Problematyka doboru
Konwersatorium próby i jej liczebności (próby reprezentacyjne i
niereprezentacyjne)
K5 Metody badao – ankiety, wywiady,
obserwacje, metody projekcyjne. Pomiar i
instrumenty pomiarowe. Zasady budowy
kwestionariusza jako narzędzia badawczego.
K6 Analiza i interpretacja danych oraz zasady
sporządzania raportu z badao. Błędy i problemy
w realizacji badao marketingowych
K7 Pojęcie produktu turystycznego, innowacje
produktowe w turystyce, cena i jej znaczenie,
formuły kalkulacji cen, różnicowanie cen w
Liczba godzin
30
turystyce.
K8 Marketing bezpośredni w turystyce.
K9 Promocja turystyczna obszaru i
przedsiębiorstw. Rola targów turystycznych.
K10 Strategie marketingowe na rynku
turystycznym. Strategie marketingowe atrakcji
turystycznych. Strategie przedsiębiorstw
hotelarskich.
Efekty kształcenia
Odniesienie do
efektów kształcenia
Student, który zaliczył przedmiot
kod
w zakresie WIEDZY
W01
dla kierunku
Zna pojęcia, mechanizmy i techniki marketingowe w odniesieniu do
różnych organizacji, ze szczególnym zwróceniem uwagi na organizacje
rolnictwa i agrobiznesu.
K_W16
UMIĘTNOŚCI
U01
Potrafi zastosowad pojęcia marketingowe oraz rozpoznad stosowane
techniki marketingowe oraz dostosowad je do zmieniających się
warunków.
K01
Student jest potrafi myśled i działad w sposób kreatywny i
przedsiębiorczy, rozwiązując podstawowe problemy z zakresu
marketingu usług turystycznych
K_U20
K_U21
KOMPETENCJI
K_K15
Metody oceny
1. Referat
2. Kolokwium koocowe składające się z 4 pytao i 1 zadania problemowego do rozwiązania.
Maksymalna liczba pkt. 50. Czas trwania 90 minut
Egzamin ustny
Egzamin
pisemny
Projekt
Efekty
kształce
nia
(kody)
Kolokwium
Sprawozdanie
W01
U01
K01
Referat/
prezentacja
Inne
W01
U01
K01
Punkty ECTS
Obciążenie studenta
Liczba punktów
Liczba godzin
ECTS
Godziny kontaktowe z nauczycielem akademickim, w tym:
wykłady
Forma aktywności
ćwiczenia
30
1,2
20
0,8
Konsultacje przedmiotowe w ramach wykładów
Konsultacje przedmiotowe w ramach
konwersatorium/ćwiczeń
Łącznie godzin/punktów ECTS wynikających z zajęć
kontaktowych z nauczycielem akademickim
50
2,0
Godziny bez udziału nauczyciela akademickiego wynikające z nakładu pracy studenta, w tym:
Przygotowanie się do egzaminu + zdawanie egzaminu
Przygotowanie się do kolokwium zaliczeniowego
Przygotowanie się do zajęć, w tym studiowanie zalecanej
literatury w ramach wykładów
Przygotowanie się do zajęć, w tym studiowanie zalecanej
literatury w ramach konwersatorium/ćwiczeń
Przygotowanie raportu, projektu, prezentacji, dyskusji
Łącznie godzin/punktów ECTS wynikających z
samodzielnej pracy studenta
Sumaryczna liczba godzin/punktów ECTS dla
przedmiotu wynikająca z całego nakładu pracy
studenta
Odsetek godzin/punktów ECTS wynikających z zajęć
kontaktowych z nauczycielem akademickim
15
0,6
15
20
0,6
0,8
50
2,0
100
4
50%
50%