Serwis samochodowy

Serwis samochodowy – jak się chronić przed fuszerką?
Odbierając auto po naprawie z serwisu
samochodowego
lub
stacji
diagnostycznej
oczekujemy, że pojazd będzie w pełni sprawny
i pozbawiony wad. Często jednak okazuje się, że
nie dość, iż zgłoszone przez nas usterki nie
zostały naprawione, to dodatkowo pracownicy
serwisu lub stacji diagnostycznej wyrządzili nam
inne szkody.
Niestety brak jest mechanizmów, które mogłyby
nas ochronić przed takimi sytuacjami. Należy
zachować
szczególną
ostrożność
zarówno
podczas
wyboru
dealera
samochodowego,
serwisu czy też stacji diagnostycznej, jak
i w chwili odbioru naprawionego już pojazdu.
Protokół zdawczo - odbiorczy
W momencie oddania auta do naprawy należy domagać się spisania i wydania kopii protokołu
obrazującego stan przekazywanego pojazdu. W protokole warto zawrzeć informacje nie tylko
o usterkach zleconych do naprawy, ale także opis wyposażenia dodatkowego pojazdu, ilości
paliwa, a nawet przebiegu samochodu.
Umowa o dzieło
Warto również zawrzeć z serwisem umowę o dzieło o dokonanie naprawy pojazdu, przez którą
przyjmujący zamówienie – czyli serwis samochodowy zobowiązuje się do wykonania
oznaczonego dzieła, a zamawiający –
do zapłaty wynagrodzenia - tłumaczy
Jakub
Brykczyński z Kancelarii Brykczyński i Partnerzy. Oddając pojazd do naprawy możemy
w sposób swobodny skonstruować łączącą nas umowę o dzieło, najlepiej zawrzeć w niej ważne
dla nas uregulowania, takie jak zakaz dokonywania naprawy przekraczającej pierwotne
ustalenia bez uprzedniej zgody posiadacza pojazdu, czy też zakaz wyjeżdżania samochodem
poza teren serwisu samochodowego.
Odpowiedzialność serwisu
Serwis samochodowy może ponosić odpowiedzialność kontraktową lub deliktową.
Odpowiedzialność kontraktowa oznacza, iż serwis jest zobowiązany do naprawienia szkody
wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zawartej umowy. Odpowiedzialność
deliktowa dłużnika wynika z czynu niedozwolonego, zawinionego i niezwiązanego z zawartą
umową.
Lokalizacja pojazdu
Oddając samochód do serwisu cały czas możemy mieć podgląd gdzie aktualnie auto się
znajduje. Można dodatkowo zabezpieczyć się, korzystając z monitoringu pojazdów, który
umożliwia śledzenie auta w czasie rzeczywistym za pomocą zwykłej przeglądarki internetowej.
- mówi Małgorzata Słodownik, manager działu handlowego monitoringu pojazdów Flotis.pl.
Odbiór pojazdu
Odbierając pojazd z serwisu samochodowego w pierwszej kolejności należy dokładnie obejrzeć
elementy zewnętrzne pojazdu, sprawdzić, czy nie posiada widocznych usterek. Obowiązkowo
należy sporządzić protokół odbiorczy, w którym zamieszczamy informacje o dokonanej
naprawie oraz o stanie technicznym pojazdu, wpisujemy także przebieg pojazdu, ilość paliwa
oraz dodatkowe wyposażenie samochodu. Następnie dokładnej należy przyjrzeć się fakturze
VAT czy też specyfikacji naprawy, sprawdzając, jakie części zostały wymienione. Wykrycie wad
niezwłocznie po odbiorze samochodu ułatwi wykazanie, iż szkoda powstała w danym serwisie
samochodowym.
Źródło: Creandi.pl
------------------------------Dystrybucja materiałów:
Anna Ciesielska
[email protected]