zaproszenie do składania ofert

ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT
zgodnie z art. 4 pkt. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2015 r., poz.
2164) oraz Wytycznymi w zakresie kwalifikowalności wydatków w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju
Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności na lata 2014 – 2020 z uwagi na
wartość przekraczającą 20 000 złotych a jednocześnie nie przekraczającą kwoty 50 000 złotych
DYREKTOR WOJEWÓDZKIEGO URZĘDU PRACY W KATOWICACH
zaprasza Wykonawców do składana ofert w postępowaniu o udzielenie zamówienia na:
Utworzenie serwisu internetowego PO WER wraz ze wsparciem technicznym
1. Nazwa i adres Zamawiającego:
Wojewódzki Urząd Pracy w Katowicach, ul. Kościuszki 30, 40-048 Katowice.
2. Opis przedmiotu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest utworzenie serwisu internetowego Wojewódzkiego Urzędu Pracy
w Katowicach na potrzeby Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER) wraz
z mechanizmem importu danych z systemu obsługi wniosków aplikacyjnych (SOWA) oraz hostingiem
i wsparciem technicznym na okres do 31 grudnia 2023 r.
OGÓLNE WYMAGANIA TECHNICZNE DLA TWORZONEGO SERWISU:
1. Serwis będzie umieszczony w ramach infrastruktury Wykonawcy – preferowane technologie PHP 5.5
oraz baza danych MySQL/MariaDB.
2. Kodowanie znaków: UTF-8.
3. Kodowanie stron zgodne ze standardami W3C dla: HTML5. Serwis internetowy powinien przechodzić
poprawnie walidację zgodności ze standardami przy pomocy narzędzia udostępnionego przez W3C po
adresem: http://validator.w3.org.
4. Wykonawca musi opracować warstwę prezentacyjną Serwisu uwzględniającą wymagania WCAG 2.0 na
poziomie AA. Serwisy internetowe powinny przechodzić poprawnie walidację zgodności ze standardem
przy pomocy narzędzia http://wave.webaim.org.
5. Serwis musi powstać w myśl zasad Responsive Web Design (RWD).
6. Serwis musi prawidłowo działać pod następującymi przeglądarkami: Mozilla Firefox, Internet Explorer
(również w wersji mobilnej), Opera, Google Chrome (również w wersji mobilnej), Safari (również w wersji
mobilnej i dodatkowo na sprzęcie firmy Apple) w najnowszych wersjach stabilnych.
7. Serwis musi zawierać narzędzia umożliwiające optymalizację pod kątem pozycjonowania serwisu (m.
in. przyjazne linki, itp.).
8. Serwis musi być zoptymalizowany pod kątem czasu ładowania (mała łączna wielkość plików tworzących
pojedynczą stronę).
9. Serwis musi zawierać narzędzia umożliwiające tworzenie dynamicznej ścieżki linków od strony głównej
do punktu, w którym znajduje się użytkownik, tzw. „okruszki”.
10. Serwis musi zapewniać walidację danych pobieranych z formularzy, danych URL oraz być odporny
między innymi na następujące zagrożenia:
a) ataki semantyczne na adres URL;
b) ataki związane z ładowaniem plików;
c) ataki typu cross-site scripting;
d) podrabianie zatwierdzenia formularza;
e) ujawnienie uwierzytelnień dostępu;
f) wstrzykiwanie kodu SQL;
g) ujawnienie danych przechowywanych w bazie;
h) wstrzykiwanie poleceń systemowych.
11. Zamawiający dokona delegacji subdomeny na wskazane serwery DNS, zarządzane przez Wykonawcę,
na których będzie przechowywana strefa obsługująca serwis i za którą Wykonawca będzie w pełni
odpowiedzialny.
12. Wykonawca odpowiada za poprawne skonfigurowanie mechanizmu działania serwera pocztowego
służącego do masowego wysyłania wiadomości e-mail (newsletter), a w szczególności zadba
o poprawny wpis dla rekordu MX dla subdomeny oraz konfigurację rekordu PTR dla hosta.
13. Bezpieczny dostęp do serwisu musi być gwarantowany komercyjnym certyfikatem SSL dla
wydelegowanej przez Zamawiającego subdomeny, który przez cały okres umowy dostarczy
Wykonawca.
14. Serwis musi zostać wyposażony w narzędzia do analizy statystyk serwisów WWW lub korzystać
z ogólnie dostępnych mechanizmów takich jak np. Google Analytics.
Wymagania dla systemu zarządzania treścią (CMS)
1. Informacje przechowywane w bazie danych nie mogą być z żaden sposób zakodowane (oprócz
informacji zapewniających bezpieczne działanie aplikacji, np. hasła użytkowników).
2. CMS musi zawierać edytor: „What You See Is What You Get” (WYSIWYG) do formatowania treści,
tworzenia tabel, linków, wstawiania grafik, itp.
3. Dostęp realizowany z poziomu przeglądarek internetowych, bez konieczności instalowania dodatkowych
rozszerzeń.
4. System musi być odporny na próby uzyskania dostępu poprzez znane formy włamań.
5. System musi po zalogowaniu pokazywać czas jaki pozostał do zakończenia sesji . Na minutę przed
wygaśnięciem sesji musi pojawić się ostrzeżenie. Po wygaśnięciu sesji musi pojawić się odpowiedni
komunikat i automatyczne wylogowanie użytkownika.
6. System musi logować informacje o zdarzeniach typu:
logowanie do systemu;
zmiana hasła;
nieudane próby logowania;
utworzenie, modyfikacja, usunięcie informacji;
wysłanie wiadomości e-mail (newsletter)
z wyszczególnieniem:
czasu zdarzenia;
użytkownika odpowiadającego za zdarzenie;
adresu IP;
miejsca w systemie, z którego pochodzi zdarzenie (np. kontroler);
adresu docelowego e-mail (wysyłka newslettera);
zwięzłego komunikatu.
System będzie wyposażony w mechanizm filtrowania i wyszukiwania informacji w logach.
7. W związku z przetwarzaniem danych osobowych system będzie posiadał następujące
mechanizmy:
badanie siły hasła;
wymuszanie zmiany hasła co 30 dni (z kontrolą czy nowe hasło jest różne od poprzedniego);
blokowanie konta na określony czas po 3 nieudanych próbach logowania;
sesja z automatycznym wylogowaniu po jej upływie;
logowanie zdarzeń ze wskazaniem na konkretnego użytkownika systemu.
8. Uprawnienia: system będzie posiadał 3-stopniowy poziom uprawnień użytkowników. Uprawnienia
użytkowników:
a) Administrator – posiada uprawnienia do wszystkich funkcjonalności, w tym do zarządzania
użytkownikami i uprawnieniami;
b) Redaktor naczelny – akceptuje/koryguje i publikuje informacje;
c) Redaktor – tworzy i edytuje informacje oraz przekazuje je do akceptacji/korekty i publikacji;
d) Logowanie – podstawowe uprawnienie umożliwiające zalogowanie do CMS.
9. Statusy: każda informacja może mieć jeden spośród statusów:
a) Szkic – tworząc nową informację domyślnie ma ona status „szkic”. W tym statusie informacja nie
jest dostępna publicznie. Użytkownicy zalogowani mogą ją przeglądać;
b) Do publikacji – po zakończeniu edycji redaktor zmienia status. W tym samym momencie traci
możliwość dalszej edycji informacji. Jest ona natychamiast widoczna dla Redaktora naczelnego,
który może podjąć decyzję o jej publikacji lub zwrocie;
c) Do poprawy – jeśli informacja wymaga korekty może być skierowana do poprawy z odpowiednią
adnotacją;
d) Opublikowany – informacje w tym statusie nie są możliwe do edycji i są publicznie dostępne dla
wszystkich.
Użytkownicy z uprawnieniami administratora i redaktora naczelnego mogą w dowolnej chwili zmienić status
informacji z „opublikowany” na „szkic” i tym samym umożliwić jej ponowną edycję. Przy zmianie „szkic” –> „do
publikacji” oraz „do publikacji” –> „do poprawy” będą automatycznie wysyłane wiadomości e-mail: w pierwszym
przypadku do redaktora naczelnego, w drugim do redaktora (autora informacji).
Ogólne funkcjonalności
1. Serwis musi zawierać komunikat o korzystaniu z plików „Cookie” wraz z przyciskami „polityka
prywatności”
i „zamknij”. Przycisk „zamknij” ukrywa komunikat i zapisuje informację, że użytkownik zapoznał się z
jego treścią (komunikat nie pojawia się do czasu usunięcia lub wygaśnięcia tej informacji).
2. Serwis musi posiadać wersję do druku stworzoną w oparciu o CSS dostosowaną do specyfiki wydruku
tj. zredukowaną liczbą elementów, w tym graficznych.
3. Wprowadzane artykuły muszą mieć możliwość dzielenia na wprowadzenie (lead) i rozwinięcie.
4. System musi automatyzować pracę ze zdjęciami poprzez takie funkcjonalności jak:
upload wielu plików z weryfikacją dozwolonych typów i rozmiarów;
automatyczne skalowanie do zadanych rozmiarów – przygotowanie ikonek, wersji średniej i pełnej;
automatyczne tworzenie galerii z możliwością przeglądania w oknie modalnym.
5. Serwis musi posiadać mechanizm pozwalający na jednorazowe wgrywanie większej ilości plików
stanowiących załączniki do artykułu. Funkcjonalność musi pozwalać na podanie tytułu i opisu do
każdego wgrywanego pliku.
KONSTRUKCJA SERWISU
W ramach serwisu publikowane treści będą dzielić się na 3 podstawowe typy:
Wiadomość – aktualność prezentowana w porządku chronologicznym z opcją wyróżnienia (zablokowania
aktualności w czołówce listy). Na głównej stronie wiadomości będą prezentowane w wersji z obrazkiem (może
być do 6 takich wiadomości) w formie slideshow oraz 3 wiadomości tekstowe bezpośrednio pod slideshow.
Wydarzenie – konferencje, szkolenia, wydarzenia w przyszłości. Z opcjonalną możliwością rejestracji
uczestników na wydarzenie. Wydarzenia domyślnie będą prezentowane w porządku od dnia dzisiejszego
w przyszłość. Wydarzenia nieaktualne będą ukrywane, ale ich przeglądanie będzie możliwe po odpowiednim
użyciu wyszukiwarki.
Artykuł – pozostała treść na stronie niepodlegająca zasadom chronologii (można powiedzieć stała treść).
Przykłady artykułów: „ Jak zacząć korzystać z programu”, „Na co można otrzymać dofinansowanie” itd. Artykuły
będą mogły być grupowane z użyciem działów tematycznych.
Mapa serwisu i menu – mechanizm umożliwiający budowanie struktury drzewiastej łączącej (linkującej) do
artykułów, działów tematycznych i innych elementów serwisu. Menu serwisu powstanie na bazie mapy serwisu
po oznaczeniu wybranych pozycji do prezentacji w menu.
Strona główna serwisu
Układ zakładek i ikon będzie wzorowany na elementach spójnego systemu graficznego stron internetowych
Funduszy Europejskich w Polsce na lata 2014-2020. Szczegółowy układ zakładek i ikon będzie wzorowany na
serwisach: http://www.power.gov.pl/, http://rpo.slaskie.pl/ oraz http://www.scp-slask.pl/.
Ostateczny wygląd, w tym: układ elementów, użyte kolory i piktogramy będzie przedmiotem ustaleń na etapie
tworzenia szablonu.
Dodatkowe moduły i funkcjonalności serwisu
Punkt Kontaktowy:
Strona w górnej części będzie zawierała szczegółowe dane kontaktowe i adresowe dla wybranego Punktu
Kontaktowego wraz z godzinami jego pracy oraz umiejscowieniem na mapie. Użyte zostaną mapy Google lub
OSM lub Otwarty Regionalny System Informacji Przestrzennej (do decyzji Zamawiającego).
Poniżej znajdzie się formularz kontaktowy składający się z nastepujących pól np. Kim jest podmiot starający się
o dofinansowanie? (pole wymagane); W jakim województwie realizowany będzie projekt? (pole wymagane);
Szacunkowa wartość projektu; Zadaj pytanie i opisz krótko swój pomysł na projekt; Na czym ma polegać
planowanowane przez Ciebie przedsięwzięcie i czemu ma służyć? Adres e-mail (pole wymagane) oraz treść
zgody na przetwarzanie danych osobowych wraz z łącznikiem (linkiem) do polityki prywatności.
Pola oznaczone jako wymagane powinny być walidowane po kliknięciu przycisku „Wyślij” w formularzu.
W przypadku błędów odpowiednie komunikaty powinny pojwaić się pod polem (podświetlonym na czerwono),
którego dotyczą. Poprawnie wypełniony formularz po kliknięciu przycisku „Wyślij” trafi do właściwego Punktu
Kontaktowego.
Często zadawane pytania:
Strona będzie zawierała listę najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi na nie. Lista pytań podzielona będzie
na kategorie. Każde z pytań będzie łącznikiem (linkiem) – po naciśnięciu rozwinie się przesuwając pozostałą
część strony w dół. Powtórne naciśnięcie zwinie je. Dodatkowo do każdego pytania będzie można stworzyć
bezpośredni łącznik (tzw. kotwicę), tak więc będzie można z dowolnego miejsca odesłać użytkownika do
konkretnego pytania na tej stronie.
Po lewej stronie zostanie umieszczona kolumna ‘Popularne” z wybranymi, najczęstszymi problemami. Waga
największej częstotliwości występowania problemów będzie wyliczona na podstawie kliknięć lub ustawień
wykonanych przez administratorów. Nad wszystkimi pytaniami znajdzie się wstęp informujący, czym są często
zadawane pytania oraz użytkownik w tym dziale znajdzie na nie odpowiedzi.
Formularz zgłoszeniowy błędów:
Formularz dostępny z poziomu stopki pojawiający się po kliknięciu w link „Czy treść na tej stronie była pomocna?
Zgłoś” w formie rozwijającej warstwy. Składa się on z dwóch pól jednokrotnego wyboru „Strona była pomocna”/
„Strona nie była pomocna”, pola na opinię użytkownika oraz mechanizmu typu CAPTCHA.
Wszystkie wymagane pola są walidowane po kliknięciu przycisku „Wyślij” w formularzu. W przypadku błędów
odpowiednie komunikaty pojawiają się pod polem, które zostało prawidłowo zwalidowane. Należy zaznaczyć, że
mechanizm CAPTCHA powinnien być dostępny dla osób z niepełnosprawnościami.
Poprawnie wypełniony formularz po kliknięciu przycisku „Wyślij” trafi do administratora strony.
Biuletyn (newsletter) – będzie umożliwiał utworzenie wielu list dystrybucyjnych.
Strona będzie służyła zapisaniu się na listę odbiorców biuletynu. Będzie składała się z formularza ustalającego
zakres tematyczny wysłanego biuletynu, zgody na przetwarzanie danych osobowych i formy walidacji. Niektóre
pola formularza są obowiązkowe do wypełnienia (np. pole adresu e-mail). W trakcie próby wysłania formularza
nastąpi walidacja – sprawdzanie, czy obowiązkowe pola zostały wypełnione.
Wszystkie elementy zaprezentowane w formularzu są obligatoryjne. Ponadto do decyzji instytucji pozostaje
możliwość wysyłania informacji wg działów tematycznych. Biuletyn będzie wyzwalany ręcznie. Na wspomnianych
stronach znajdzie się również łącznik (link) do zmiany ustawień biuletynu. Poza zmianą będzie można się tam
z niego wypisać.
Stworzenie mechanizmu badania efektywności maillingu:
liczba otwarć maili;
liczba kliknięć na poszczególne linki.
Działy tematyczne – umożliwią grupowanie artykułów w dziale względem jednego tematu. Mechanizm umożliwi
podpinanie pod elementy menu i ikony nie tylko pojedynczych artykułów, ale zbioru artykułów. W dziale
prezentowane będą tytuły i zajawki poszczególnych artykułów z możliwością wejścia do szczegółów danego
artykułu. Działy tematyczne umożliwią wygodniejsze zarządzanie informacją po stronie redaktorów i bardziej
czytelną prezentację informacji po stronie internauty.
Moduł zarządzania informacją o naborach – pozwoli na wprowadzenie komplenych informacji na temat
naborów. Zgromadzone dane będą prezentowane na stronie w formie listy z możliwością filtrowania
i wyszukiwania oraz dostępem do pełnej informacji wraz z załącznikami. Sposób prezentacji spójny
z http://rpo.slaskie.pl/lsi/nabory.
System Obsługi Wniosków Aplikacyjnych (SOWA) - Wykonawca przygotuje mechanizm importu danych na
temat realizowanych projektów z SOWA. Przewiduje się wykorzystanie plików XML generowanych przez system
SOWA. Zakres i procedura importu zostanie doprecyzowana na etapie ralizacji projektu. System zapewni
synchronizację danych oraz kontrolę spójności i kompletności danych.
Zaimportowane dane będą prezentowane na stronie w postaci list rankingowych w powiązaniu z naborami
znajdującymi się w bazie CMS.
Repozytorium – mechanizm do zarządzania i prezentacji zgromadzonych dokumentów. Każdy dokument będzie
opisany zestawem meta-danych, do których będzie istniała możliwość dołączenia dowolnej liczby plików na
wypadek, gdyby powstała konieczność zamieszczania dokumentu przygotowanego w kilku plikach lub różnych
formatach.
Istotne funkcjonalności repozytorium:
1. Możliwość kategoryzowania dokumentów.
2. Możliwość powiązania dokumentu z jego poprzednią wersją. Operator wyszuka i wskaże poprzednią
wersję dokumentu np. poprzednia wersja SZOOP. W tym momencie system powiąże ze sobą te dwa
dokumenty.
W poprzedniej wersji dokumentu zmieni datę obowiązywania na moment rozpoczęcia obowiązywania
nowej wersji. Tym samym nowy dokument stanie się aktualnym, a poprzedni archiwalnym.
W części prezentacyjnej internauta będzie miał możliwość filtrowania po:
1. Kategorii dokumentu.
2. Dacie obowiązywania – domyślnie będzie zaznaczona aktualna data. Internauta w dowolnym momencie
będzie mógł sprawdzić jakie dokumenty obowiązywały w danym dniu. Każdy dokument jeśli będzie miał
poprzednią wersję, będzie znajdował się na liście poprzednich wersji z bezpośrednim linkiem do tej
wersji archiwalnej.
Moduł rejestracji na wydarzenia – umożliwi tworzenie i zarządzanie rejestracją na wydarzenia, takie jak
spotkania informacyjne, szkolenia i konferencje oraz obsługa rejestracji uczestników.
Po stronie operatora:
Utworzenie wydarzenia wraz z opisem i dodatkowymi informacjami.
1. Tworzenie pól dodatkowych formularza z określeniem:
a) typu pola w bazie;
b) obligatoryjności;
c) opisu.
2. Możliwość wyboru i określenia pól formularza rejestracyjnego spośród pól predefiniowanych
i dodatkowych oraz określenie ich obligatoryjności.
3. Możliwość określenia dowolnej liczby terminów.
4. W przypadku wyboru większej liczby terminów (dla konferencji wielodniowych z noclegiem) umożliwienie
rejestrującemu rezerwacji noclegu.
5. Możliwość określenia przedziału czasowego, w jakim możliwa jest rejestracja.
6. Możliwość określenia liczby miejsc (plus liczby miejsc na liście dodatkowej) z opcją automatycznego
blokowania rejestracji po wyczerpaniu założonych limitów.
7. Gotowa rejestracja na wydarzenie będzie możliwa do podłączenia do wydarzenia publikowanego na
stronie i dostępna poprzez przycisk „Weź udział” znajdujący się przy powiązanym wydarzeniu.
Dodatkowe funkcjonalności przewidziane przy obsłudze rejestracji na wydarzenia:
1. drukowanie listy uczestników – format PDF;
2. eksport danych uczestników do formatu zgodnego z Excel;
3. wysyłanie maili do wybranych uczestników z listy.
Po stronie internauty:
1. możliwość wypełnienia pól z walidacją i wskazaniem pól obowiązkowych;
2. umożliwienie edycji wybranych danych wprowadzonych przez internautę w trakcie procesu rejestracji.
W przypadku użycia darmowego, popularnego CMS wszelkie wtyczki i rozszerzenia instalowane mogą być tylko
z zaufanych źródeł. Każde wykorzystanie wtyczki lub rozszerzenia musi być udokumentowane (wraz z podaniem
źródła) i uzupełnione o pełny opis działania wtyczki wraz z instrukcją obsługi. Zamawiający zastrzega sobie
prawo zakwestionowania użycia wtyczki lub rozszerzenia w przypadku istnienia wątpliwości co do
bezpieczeństwa jej wykorzystania.
Szkolenia
Przewiduje się przeszkolenie 9 pracowników w 3-osobowych grupach po 8 godzin każda.
Szkolenia odbędą się w siedzibie Zamawiającego przy stanowiskach komputerowych z dostępem do aplikacji.
HARMONOGRAM PRAC
Etap I. Dwa tygodnie od podpisania umowy:
1. Strona główna;
2. Podstawowe elementy;
3. Działy tematyczne;
4. Biuletyn (newsletter);
5. Import danych z SOWA;
6. Repozytorium;
7. Punkt Kontaktowy;
8. Często zadawane pytania;
9. Formularz zgłoszeniowy błędów.
Etap II. Nie później niż 2 miesiące od podpisania umowy:
Moduł rejestracji na wydarzenia.
Po wykonaniu strony Zamawiający ma prawo przez okres 30 dni testować system w poszukiwaniu błędów.
Wszelkie znalezione w tym okresie błędy Wykonawca powinien poprawić w okresie do 14 dni licząc od momentu
wysłania wiadomości elektronicznej wskazującej te błędy.
Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
72413000-8 – Usługi w zakresie projektowania stron WWW
2.1. Warunki gwarancji:
Wykonawca udostępni Zamawiającemu wersję testową/szkoleniową wdrożonego rozwiązania na potrzeby
szkoleń oraz testów nowo tworzonych funkcjonalności. W ramach opieki technicznej Wykonawca będzie:
a) dostarczał funkcjonalności i modyfikacje zgodnie z tymi wprowadzanymi w serwisach rpo.slaskie.pl
i scp-slask.pl w celu utrzymania spójności;
b) uwzględniał zmiany w przepisach prawa i wytycznych;
c) wprowadzał zmiany zgodnie z zaleceniami pokontrolnymi;
d) stosował aktualizacje związane z bezpieczeństwem danych tj. aktualizacje wykorzystanych struktur
(frameworków), bibliotek itp.;
e) tworzył okresowe kopie bezpieczeństwa bazy danych i plików serwisu oraz odzyskiwał dane w razie
awarii z okresu nie starszego niż 24 godziny od wystąpienia awarii;
f) w dniu zakończenia umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu wersję serwisu typu off-line,
możliwą do udostępnienia w formie stron WWW na serwerach Zamawiającego jako archiwum,
przeznaczoną tylko do odczytu, w formie statycznych plików HTML. Wersja off-line serwisu zostanie
dostarczona na nośniku/nosnikach CD/DVD do Zamawiającego na koszt Wykonawcy.
2.2. Warunki płatności:
a) płatność w 2016 r. zostanie dokonana za utworzenie serwisu oraz za faktyczną liczbę miesięcy obsługi
technicznej i hostingu serwisu w terminie 30 dni od dnia wpływu poprawnie wypełnionej
faktury/rachunku/noty obciążeniowej;
b) płatności za obsługę techniczną i hosting serwisu w latach 2017-2023 będą dokonane za każdy miesiąc
usługi w terminie 30 dni od dnia wpływu poprawnie wypełnionej faktury/rachunku/noty obciążeniowej
2.3. Termin realizacji zamówienia:
a) etap I należy zrealizować do dwóch tygodni od dnia podpisania umowy;
b) etap II należy zrealizować do 2 miesięcy od dnia podpisania umowy. Obsługę hostingu oraz obsługę
techniczną należy prowadzić do dnia 31 grudnia 2023 r.
3. Warunki udziału w postępowaniu: nie dotyczy
4. Kryteria oceny ofert:
4.1. Cena 70 %
Formuła oceny:
najniższa cena brutto ze wszystkich ważnych ofert
------------------------------------------------------------------------- x 70 pkt. x 100%
cena brutto badanej oferty
4.2. Doświadczenie 30%
Formuła oceny:
liczba zaprojektowanych i utworzonych stron internetowych
---------------------------------------------------------------------------------- x 30pkt. x 100%
najwyższa liczba zaprojektowanych i utworzonych
stron internetowych spośród wszystkich ofert
Zamawiający będzie oceniał doświadczenie Wykonawcy pod kątem ilości zaprojektowanych i utworzonych stron
internetowych dotyczących programów polityki spójności perspektyw 2007-2013 oraz 2014-2020 dla instytucji
zarządzającej, pośredniczącej lub wdrażającej.
Ocenie podlegać będą wskazane przez Wykonawcę w zał. Nr 3 usługi polegające na zaprojektowaniu wraz
z utworzeniem strony internetowej programów polityki spójności perspektyw 2007-2013 oraz 2014-2020 dla
instytucji zarządzającej, pośredniczącej lub wdrażającej wraz z potwierdzeniem ich należytego wykonania
np. referencje. Faktura nie jest dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi. Zamawiający przy
ocenie tego kryterium nie będzie również brał pod uwagę usług, które nie były przeprowadzone przez
Wykonawcę ubiegającego się o udzielenie zamówienia,
Brak dokumentu potwierdzającego należyte wykonanie usług/usługi spowoduje, że Zamawiający nie będzie brał
usługi pod uwagę.
5. Opis sposobu przyznawania punktacji za spełnienie danego kryterium oceny ofert
Zamawiający za najkorzystniejszą uzna ofertę, która uzyska największą sumę ilości punktów
w kryterium cena oraz doświadczenie
6. Sposób przygotowania oferty oraz miejsce i termin składania ofert:
6.1. Oferta musi zawierać:
- pełna nazwę Wykonawcy;
- adres siedziby Wykonawcy;
- cenę zawierającą wszelkie koszty, jakie poniesie Zamawiający związane z realizacją zamówienia.
6.2. Do oferty muszą być dołączone następujące dokumenty:
a) oświadczenie, że Wykonawca zapoznał się z warunkami zamówienia i z załączonym wzorem
umowy oraz że przyjmuje jej treść bez żadnych zastrzeżeń – na formularzu oferty – zgodnie z
Załącznikiem nr 1 do „Zaproszenia do składania ofert” (w przypadku nieskładania oferty na
formularzu ofertowym stanowiącym Zał. Nr 1 do „Zaproszenia do składania ofert” zaakceptowany
projekt umowy wraz z załącznikiem);
b) wykaz wykonanych usług/zadań, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również
wykonywanych, głównych usług/zadań, z podaniem ich dokładnego przedmiotu, dat wykonania i
podmiotów na rzecz których usługi/zadania zostały wykonane, zgodnie z Załącznikiem nr 2 do
„Zaproszenia do składania ofert” wraz z dowodami czy zostały wykonane lub są wykonywane
należycie.
6.3. Ofertę należy złożyć (należy wybrać proponowane sposoby komunikacji):
a) osobiście w: Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Katowicach, ul. Kościuszki 30, Kancelaria, pok. 210,
II piętro;
b) przesłać na adres: Wojewódzki Urząd Pracy w Katowicach, ul. Kościuszki 30, 40-048 Katowice,
Zespół ds. Zamówień Publicznych z dopiskiem: „Utworzenie serwisu internetowego PO WER ze
wsparciem technicznym”;
c) przesłać faxem na numer: 32 757 33 62;
d) w wersji elektronicznej na adres e-mail: [email protected]
w nieprzekraczalnym terminie: do dnia 25 sierpnia 2016 r.
6.4. Odrzucenie oferty:
Oferta Wykonawcy zostanie odrzucona z niniejszego postępowania:
a) w przypadku niezgodności oferty z wymogami postawionymi w Zaproszeniu do składania ofert;
b) w przypadku złożenia oferty niekompletnej lub po wyznaczonym terminie;
c) w przypadku przedstawienia przez Wykonawcę informacji nieprawdziwych.
6.5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia niniejszego postępowania o udzielenie
zamówienia na wykonanie serwisu internetowego dot. PO WER – bez podania przyczyny.
7. Informacje dotyczące umowy, w tym określenie warunków ewentualnych zmian umowy:
Istotne dla Zamawiającego postanowienia, zawiera załączony do niniejszego Zaproszenia do składania ofert
wzór umowy (Załącznik nr 3).
8. Wybór najkorzystniejszej oferty:
Niniejsze zaproszenie do składania ofert nie stanowi zobowiązania Zamawiającego do udzielenia
zamówienia. Zamawiający dokona wyboru oferty najkorzystniejszej na warunkach określonych w zaproszeniu
i przekaże informację o wyborze lub unieważnieniu postępowania wszystkim Wykonawcom, którzy złożyli
ofertę oraz umieści na stronie internetowej pod adresem: http://wup.katowice.ibip.pl/public/
Koszty udziału w postępowaniu, a w szczególności koszty sporządzenia oferty, pokrywa Wykonawca.
Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu.
Z up. Dyrektora
Wojewódzkiego Urzędu Pracy
w Katowicach
/ - / Marcin Biernat
Wicedyrektor
Katowice, dnia 12 sierpnia 2016 r.
ZAŁĄCZNIK NR 1
FORMULARZ OFERTOWY
Utworzenie serwisu internetowego PO WER wraz ze wsparciem technicznym
Nazwa Wykonawcy: ……………………………………………………………………………………………………………
Adres: ……………………………………………………………………………………………………………………………
Nr telefonu:
………………………………………………………………………………………………………………………
Nr faksu: …………………………………………………………………………………………………………………………
E – mail (do kontaktu): …………………………………………………………………………………………………………
1. Przedmiot zamówienia zgodny z opisem w zaproszeniu do składania ofert oferujemy wykonać za cenę:
brutto……......................................zł
(słownie: …………………………………...........................................................................................................
…...................................................................................................................................złotych…….../100),
Lp.
Rodzaj usługi
Cena jednostkowa
brutto
Liczba miesięcy
Łączna wartość
brutto
1
2
3
4
5
1.
Utworzenie serwisu internetowego
dot. PO WER
Obsługa techniczna oraz hosting
serwisu dot. PO WER do dnia 31
grudnia 2023 r.
2.
88
Ogółem
UWAGA: Zamawiający zapłaci za faktyczną ilość miesięcy obsługi technicznej oraz hostingu
poszczególnych serwisów.
2. Niniejszym oświadczam, że:
- Zapoznałem/ M się z warunkami zamówienia i przyjmuję je bez zastrzeżeń;
- Zapoznałem/ M się z postanowieniami załączonego do Zaproszeni do składania ofert wzoru umowy
i przyjmuję go bez zastrzeżeń;
- przedmiot oferty jest zgodny z przedmiotem zamówienia;
- jestem związany z niniejszą ofertą przez okres 30 dni, licząc od terminu składania ofert podanego
w Zaproszeniu do składania ofert,
…................................., dnia…..................
……………………………………………….
Podpis Wykonawcy lub osoby upoważnionej
ZAŁĄCZNIK NR 2
WYKAZ USŁUG ZREALIZOWANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ
Lp.
1
Nazwa Wykonawcy
Przedmiot wykonywanej usługi wraz z
podaniem nazwy programu operacyjnego,
w ramach którego usługa była realizowana
Okres wykonywania usługi
Nazwa jednostki, dla której
świadczona była usługa
2
3
4
5
1.
…………………………………………….
dzień/miesiąc/rok
.........................................................
Miejscowość, data
………………………………………………………………..
Podpis Wykonawcy lub osoby upoważnionej
ZAŁĄCZNIK NR 3
PROJEKT UMOWY
UMOWA Nr
/2016
zawarta w dniu ................................... 2016 r. w Katowicach, przy ulicy Kościuszki 30 pomiędzy:
Województwem Śląskim - Wojewódzkim Urzędem Pracy w Katowicach
z siedzibą przy ul. Kościuszki 30,
40–048 Katowice
reprezentowanym przez:
…………………………………………………………………………………………………..
zwanym dalej „ZAMAWIAJĄCYM”
a
…………………………………………………………………………………………………..
zwanym dalej „WYKONAWCĄ”
§1
Niniejsza umowa została zawarta na podstawie art. 4 pkt. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień
publicznych (t.j. Dz. U. z 2015 r., poz. 2164 z późn. zm.) oraz zgodnie z Wytycznymi w zakresie kwalifikowalności
wydatków w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego
oraz Funduszu Spójności na lata 2014 – 2020 z uwagi na wartość zamówienia przekraczającą 20 000 złotych,
a jednocześnie nie przekraczającą kwoty 50 000 złotych.
§2
1. Przedmiotem zamówienia jest utworzenie serwisu internetowego Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Katowicach
na potrzeby Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER) wraz z mechanizmem importu
danych z systemu obsługi wniosków aplikacyjnych (SOWA) oraz hostingiem i wsparciem technicznym na
okres do 31 grudnia 2023 r.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w zaproszeniu do składania ofert na „Utworzenie
serwisu internetowego PO WER wraz ze wsparciem technicznym” z dnia …….. 2016 r., które stanowi
integralną część niniejszej umowy.
§3
1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonania poszczególnych etapów zamówienia w następujących
terminach:
a) etap I szczegółowo opisany w zaproszeniu do składania ofert należy wykonać w terminie dwóch tygodni
od dnia podpisania umowy;
b) etap II należy wykonać w terminie dwóch miesięcy od dnia podpisania umowy;
2.
1.
2.
3.
4.
c) po wykonaniu strony Zamawiający ma prawo przez okres 30 dni testować system w poszukiwaniu
błędów;……………………………………………………………….
d) wszelkie znalezione błędy w okresie o którym mowa w § 3 ust.1 lit. c) Wykonawca powinien poprawić
w okresie do 14 dni licząc od momentu wysłania wiadomości elektronicznej wskazującej te błędy;
e) po wprowadzeniu przez Wykonawcę wszystkich wymaganych poprawek sporządzony zostanie protokół
potwierdzający należyte wykonanie usługi, sporządzenie protokołu leży po stronie Wykonawcy.
Wykonanie serwisu internetowego zostanie potwierdzone protokołem odbioru końcowego.
§4
Wykonawca zapewni wsparcie techniczne oraz hosting serwisu internetowego od dnia podpisania protokołu
odbioru końcowego, o którym mowa w § 3 ust 2 niniejszej umowy do dnia 31 grudnia 2023 r.,
z zastrzeżeniem że Zamawiający zapłaci za faktyczną liczbę miesięcy obsługi technicznej i hostingu serwisu
internetowego;
W ramach opieki technicznej serwisu internetowego dotyczącego programu operacyjnego PO WER
Wykonawca zobowiązany jest do:
a) udostępnienia Zamawiającemu wersji testowej/szkoleniowej wdrożonego rozwiązania na potrzeby szkoleń
oraz testów nowo tworzonych funkcjonalności;
b) dostarczenia funkcjonalności i modyfikacji zgodnie z tymi wprowadzanymi w serwisach rpo.slaskie.pl
i scp-slask.pl w celu utrzymania spójności;
c) uwzględniania zmian w przepisach prawa i wytycznych;
d) wprowadzenia zmian zgodnie z zaleceniami pokontrolnymi;
e) wprowadzania aktualizacji związanych z bezpieczeństwem danych tj. aktualizowania wykorzystanych
struktur (frameworków), bibliotek itp.;
f) tworzenia okresowych kopii bezpieczeństwa bazy danych i plików serwisu oraz odzyskiwania danych
w razie awarii, z okresu nie starszego niż 24 godziny od wystąpienia awarii;
g) w dniu zakończenia umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu wersję serwisu typu off-line, możliwą
do udostępnienia w formie stron WWW na serwerach Zamawiającego jako archiwum, przeznaczoną tylko
do odczytu, w formie statycznych plików HTML. Wersja off-line serwisu zostanie dostarczona na
nośniku/nośnikach CD/DVD do Zamawiającego na koszt Wykonawcy.
W przypadku użycia darmowego, popularnego CMS wszelkie wtyczki i rozszerzenia instalowane mogą być
tylko z zaufanych źródeł. Każde wykorzystanie wtyczki lub rozszerzenia musi być udokumentowane (wraz
z podaniem źródła) i uzupełnione o pełny opis działania wtyczki wraz z instrukcją obsługi. Zamawiający
zastrzega sobie prawo zakwestionowania użycia wtyczki lub rozszerzenia w przypadku istnienia wątpliwości
co do bezpieczeństwa jej wykorzystania.
W ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 ust. 1 lit. a, z chwilą podpisania protokołu odbioru
końcowego, o którym mowa w § 3 ust. 2 Wykonawca, na zasadzie wyłączności, przenosi bezzwrotnie, bez
ograniczeń terytorialnych, czasowych i ilościowych, na Zamawiającego, a Zamawiający przyjmuje, całość
autorskich praw majątkowych do Utworu (każdego projektu graficznego i elementów graficznych oraz
serwisu internetowego), w nieograniczonej ilości wydań i wielkości nakładów, z prawem dalszego
rozporządzania, udzielania licencji oraz zezwoleń na udzielania sublicencji na wszystkich polach
eksploatacji, o których mowa w art. 50 pkt 1, 2 i 3 ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim
i prawach pokrewnych tj. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie określoną techniką
egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką
cyfrową; w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono - wprowadzanie do
obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy; w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób
inny niż określony powyżej - publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i
reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp
w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym w szczególności:
1) wykorzystywanie utworu w celu prowadzenia przez Zamawiającego Portalu Internetowego na potrzeby
Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój na lata 2014-2020 (RPO WSL 2014-2020), lub o innej
tematyce;
2) wykorzystywanie utworu na stronie internetowej (stronach internetowych) służącej Zamawiającemu do
prowadzenia działalności,
3) tłumaczenie utworu na wszystkie języki;
4) zastrzegania utworu jako chronione dobra własności przemysłowej;
5) używania utworu w reklamie lub promocji jakichkolwiek produktów i usług,
6) swobodnego używania i korzystania z utworów oraz ich pojedynczych elementów w zakresie promocji
i reklamy,
7) rozwoju i ulepszania utworu;
8) wprowadzania do obrotu w kraju i za granicą
9) wprowadzania do pamięci komputerów i serwerów sieci komputerowych oraz sieci multimedialnych;
10) wykorzystywania utworu w radiu i telewizji, prasie drukowanej, w telefonach komórkowych, w nawigacjach
GPS, w sieci Internet oraz w innych sieciach komputerowych i innych mediach podobnych;
11) tworzenia i rozpowszechniania utworów zależnych;
12) trwałe lub czasowe zwielokrotnianie utworu w całości lub w części, jakimikolwiek środkami,
i w jakiejkolwiek formie;
13) tłumaczenie, przystosowywanie, zmiana układu lub jakiekolwiek inne zmiany w utworze;
14) rozpowszechnianie, w tym użyczenie lub najem utworu lub jego kopii.
5. Przeniesienie, o którym mowa w ust. 4 obejmuje również prawo zezwalania na wykonywania zależnego
prawa autorskiego odnośnie utworu.
6. W przypadku zaistnienia konieczności rozszerzenia zakresu eksploatacji utworu o pola nie wymienione
w Umowie, Strony w odrębnej umowie uregulują warunki przeniesienia praw majątkowych na nie objęte
umową pola eksploatacji. Zamawiającemu przysługuje prawo pierwszeństwa w nabyciu praw do eksploatacji
utworu na nie wymienionych w umowie polach eksploatacji.
7. Wykonawca przenosi na Zamawiającego prawo do wszelkich oznaczeń będących elementem utworu, w tym
do uzyskania prawa ochronnego na takie oznaczenia jako znaki towarowe lub oznaczenia geograficzne.
8. Wykonawca oświadcza, iż zrzeka się pośrednictwa organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi
przy wykonywaniu i zarządzaniu prawami autorskimi do Utworu oraz we wszelkich czynnościach podobnych.
§5
1. Całkowita wartość zamówienia wynosi …………….. zł brutto (słownie: ………………… …/100),
a) w tym wykonanie serwisu internetowego wynosi …………….. zł brutto (słownie: …………………
…/100),
b) obsługa serwisowa oraz hosting serwisu internetowego wynosi …………….. zł brutto (słownie:
………………… …/100);
- miesięcznie ………… zł brutto (słownie:……………………. …/100).
2. Zapłata za wykonanie serwisu internetowego dokonana będzie przelewem na rachunek podany przez
Wykonawcę, w terminie 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury/rachunku/noty księgowo obciążeniowej, z załączonym protokołem odbioru o którym mowa w § 3 ust. 2.
3. Zapłata za obsługę techniczną oraz hosting serwisu internetowego następować będzie w rozliczeniach
miesięcznych w terminie 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury/rachunku/noty księgowo
– obciążeniowej z zastrzeżeniem, że Zamawiający zapłaci za faktyczną liczbę miesięcy obsługi technicznej
oraz hostingu serwisu internetowego.
4. W przypadku złożenia faktury zawierającej błędy, termin o którym mowa w ust. 2 oraz ust. 3 liczony będzie
od dnia złożenia faktury korygującej.
§6
1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy w części dotyczącej wykonania serwisu
internetowego, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20 % wartości brutto
zamówienia, o której mowa w § 5 ust. 1 lit. a niniejszej umowy.
2. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne:
a) za opóźnienie w wykonaniu serwisu internetowego, w wysokości 0,4% wartości brutto zamówienia,
o którym mowa w § 5 ust. 1 lit. a niniejszej umowy, za każdy dzień opóźnienia;
b) za opóźnienie w usunięciu wad serwisu internetowego w wysokości 0,4% wartości brutto zamówienia,
o którym mowa w § 5 ust. 1 lit. a niniejszej umowy, za każdy dzień opóźnienia liczony od ostatniego dnia
wyznaczonego na usunięcie wad.
3. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy w części dotyczącej zapewnienia obsługi
serwisowej oraz hostingu serwisu internetowego, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną
w wysokości 20 % wartości brutto zamówienia, o której mowa w § 5 ust. 1 lit. b niniejszej umowy.
4. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne:
a) za opóźnienie w wykonaniu obsługi serwisowej oraz hostingu serwisu internetowego, w wysokości 0,4%
wartości brutto zamówienia, o którym mowa w § 5 ust. 1 lit. b niniejszej umowy, za każdy dzień
opóźnienia;
b) za opóźnienie w usunięciu wad w sprawowanej obsłudze serwisowej oraz hostingowej serwisu
internetowego w wysokości 0,4% wartości brutto zamówienia, o którym mowa w § 5 ust. 1 lit. b
niniejszej umowy, za każdy dzień opóźnienia liczony od ostatniego dnia wyznaczonego na usunięcie
wad.
5. W przypadku odstąpienia przez Zamawiającego od umowy z powodu okoliczności, za które odpowiada
Wykonawca, zapłaci on Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20% wartości brutto zamówienia, o której
mowa w § 5 ust. 1 niniejszej umowy.
6. W przypadku niedotrzymania terminu płatności faktury/rachunku/noty księgowo - obciążeniowej przez
Zamawiającego zapłaci on Wykonawcy odsetki ustawowe za opóźnienie liczone od wartości
faktury/rachunku/noty księgowo - obciążeniowej.
7. Zamawiającemu przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego, przewyższającego
wysokość kar umownych.
8. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie na podstawie art. 498 i dalszych Kodeksu cywilnego z wartości
brutto zamówienia wszelkich możliwych należności z tytułu kar umownych i innych odszkodowań po
uprzednim wezwaniu go do zapłaty.
§7
W przypadku niedotrzymania terminu realizacji zamówienia – Zamawiający może w terminie 7 dni odstąpić od
umowy bez dodatkowego wezwania Wykonawcy do spełnienia świadczenia.
§8
Zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej, pod rygorem nieważności
§9
W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie właściwe przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia
1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 380 z późn. zm.)
§ 10
Spory mogące wyniknąć na tle niniejszej umowy rozstrzygał będzie sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego.
§ 11
Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, tj. dwa egzemplarze dla Zamawiającego oraz
jeden dla Wykonawcy.
ZAMAWIAJĄCY:
Załączniki:
1.
2.
Zaproszenie do składania ofert na
„Utworzenie strony internetowej PO WER wraz ze wsparciem technicznym”.
Oferta cenowa Wykonawcy
WYKONAWCA: