[ ][ ][ ]/[ ][ ][ ]/[ ][ ][ ][ ][ ][ ] Zawarta w dniu [ ][ ].[ ][ ].[ ][ ][ ][ ]w miejscowości

Transkrypt

[ ][ ][ ]/[ ][ ][ ]/[ ][ ][ ][ ][ ][ ] Zawarta w dniu [ ][ ].[ ][ ].[ ][ ][ ][ ]w miejscowości
Umowa o świadczenie Usług 3Blue, zwana dalej
„Umową”
[ ][ ][ ]/[ ][ ][ ]/[ ][ ][ ][ ][ ][ ]
Numer Umowy
Zawarta w dniu
[ ][ ].[ ][ ].[ ][ ][ ][ ] w miejscowości [ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
pomiędzy Polską Grupą Telekomunikacyjną Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Staromiejska 6/10D, 40-013 Katowice, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. Katowice
w Katowicach, VIII wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000428653, NIP 6342811704, REGON 243017854, Kapitał zakładowy 60, 000, 00 zł (opłacony w całości),wykonującą
działalność telekomunikacyjną na podstawie zaświadczenia o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod numerem 10 776 wydanego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (zwana
dalej również Operatorem), reprezentowaną przez:
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ] [ ]na podstawie pełnomocnictwa numer: [ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
zwaną dalej „Usługodawcą”, a
ABONENTEM:
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
Imię i Nazwisko / Nazwa Firmy
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ] [ ][ ][ ][ ] / [ ][ ][ ][ ]
Adres zameldowania / Adres siedziby (ulica)
Nr domu
Nr lokalu
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ] [ ] [ ]-[ ][ ][ ]
Miejscowość
Kod pocztowy
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
Poczta
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
Pesel / NIP / REGON
Dokument tożsamości
Seria i Nr
[ ][ ][ ] [ ][ ][ ] [ ][ ][ ] [ ][ ]-[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ] [ ][ ][ ][ ] [ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
Telefon komórkowy
Telefon stacjonarny
E-mail
W ZAKRESIE USŁUG:
1.
2.
3.
Zamawiam szczegółowy Wykaz Połączeń płatny zgodnie z Cennikiem Usług 3Blue (zwanym dalej również Cennikiem).
[ ] TAK [ ] NIE
Zamawiam przesyłanie faktury w formie papierowej płatny zgodnie z Cennikiem Usług 3Blue (zwanym dalej również Cennikiem). [ ] TAK [ ] NIE
Sprzedaż urządzenia (telefonu – terminala) zgodnie z treścią załącznika nr 4.
[ ] TAK [ ] NIE
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ] / [ ][ ]miesiąc/e.
Zamawiam Plan Taryfowy (płatny zgodnie z Cennikiem).
Okres promocji
Umowa zostaje zawarta na okres który jest równy minimalnemu okresowi wymaganemu do skorzystania z warunków promocyjnych:
[ ]czas nieokreślony [ ]12 miesięcy [ ]24 miesiące
[ ]Analogowej [ ]ISDN 2B+D [ ]Cyfrowa(GSM)
Czas trwania umowy:
Dla Linii:
[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
[ ][ ]
[ ][ ][ ],[ ][ ]
Urządzenia
Ilość rat za urządzenie
Wysokość miesięcznej raty za urządzenie
[ ____________________________________ ]
[ ____________________________________ ]
Dotychczasowy Operator Telekomunikacyjny
Dodatkowe usługi (płatne zgodnie z Cennikiem).
[ ][ ].[ ][ ].[ ][ ][ ][ ]
[ ][ ]-[ ][ ][ ][ ][ ][ ][ ]
[ ____________________________________ ]
Termin rozpoczęcia świadczenia usług:
Przyznany numer abonencki:
Uwagi:
Abonent oświadcza, że zgłasza żądanie rozpoczęcia świadczenia usług na podstawie niniejszej Umowy, przed upływem terminu na odstąpienie od umowy zawartej na odległość / poza
lokalem przedsiębiorstwa [ ] TAK [ ] NIE
§1
1.Polska Grupa Telekomunikacyjna Sp. z o.o. zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Abonenta następujących Usług (zwanych dalej łącznie „Usługami”)
1.1 Zapewnienia możliwości wykonywania i odbierania połączeń w granicach zasięgu sieci wraz z innymi Usługami, których szczegółowa lista oraz data ich dostępności dla Abonenta określona jest w Cenniku (Usługi
Dodatkowe); na opłatę abonamentową ( która dotyczy Usługi 3Blue) składają się: utrzymanie infrastruktury telekomunikacyjnej, obsługa połączeń telefonicznych wliczonych w opłatę abonamentową, realizacja Usług
wskazanych w Cenniku realizowanych w ramach abonamentu, obsługa Klienta oraz obsługa serwisowa.
1.2 Realizacja połączeń telefonicznych krajowych i międzynarodowych, kierowanych do sieci Polskiej Grupy Telekomunikacyjnej Sp. z o.o..
§2
2.1 Oświadczenia Abonenta:
2.2 Wyrażam zgodę na wielokrotne przetwarzanie i transfer moich danych osobowych w celach promocyjno-handlowych oraz na udostępnienie ich podmiotom trzecim, zgodnie z art.
[ ] TAK [ ] NIE
23 ust. 1 pkt ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 202 r. Nr 101, poz. 926) : - należy postawić x
2.3 Oświadczam, iż otrzymałem i zapoznałem się z Cennikiem Usług 3Blue: - należy postawić x
[ ] TAK [ ] NIE
2.4 Oświadczam, iż otrzymałem i zapoznałem się z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych 3Blue: - należy postawić x
2.5 Oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, pobranych w celu umieszczenia w spisie abonentów prowadzonego przez Polska Grupę
[ ] TAK [ ] NIE
Telekomunikacyjną Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach oraz innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych w tym Ogólnokrajowego Spisu Abonentów prowadzonego przez TP
S.A.: - należy postawić x
[ ] TAK [ ] NIE
2.6 Oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, pobranych w celu umieszczenia w biurze numerów prowadzonego przez Polska Grupę
Telekomunikacyjną Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach oraz innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych w tym Ogólnokrajowego Biura Numerów prowadzonego przez TP
[ ] TAK [ ] NIE
S.A.: - należy postawić x
2.7 Oświadczam, iż dane przekazuję Polskiej Grupie Telekomunikacyjnej Sp. z o.o. dobrowolnie oraz przyjmuję do wiadomości, że mam prawo dostępu do treści danych i prawo
[ ] TAK [ ] NIE
do ich poprawiania zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r./Dz. U. 2002r. nr 101 poz. 926 ze zm. - należy postawić x
2.8 Oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polską Grupę Telekomunikacyjną Sp. z o.o. przez okres obowiązywania umowy, dla celów marketingu usług
telekomunikacyjnych – dotyczących mnie danych transmisyjnych (przez które należy rozumieć dane przetwarzane dla celów przekazywania komunikatów w sieciach
[ ] TAK [ ] NIE
telekomunikacyjnych i naliczania opłat za usługi telekomunikacyjne).:-należy postawić x
PRZEDSTAWICIEL SPRZEDAWCY NIE JEST UPOWAŻNIONY DO POBIERANIA OPŁAT
INFOLINIA 32 34 34 666 | www.3blue.pl
Strona 1 z 2
Umowa o świadczenie Usług 3Blue, zwana dalej
„Umową”
[ ][ ][ ]/[ ][ ][ ]/[ ][ ][ ][ ][ ][ ]
Numer Umowy
§3
Aktywacja usług nastąpi w terminie wskazanym w Umowie, nie później jednak niż w ciągu 60 dni od daty zawarcia Umowy, chyba, że umowa zawarta jest w związku z przeniesieniem numeru. W takim przypadku
aktywacja następuje z chwilą rozwiązania umowy z dotychczasowym dostawcą.
3.2 Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony, chyba że strony inaczej postanowiły w treści Umowy.
3.3 Abonent z tytułu świadczonych usług rozliczany jest w okresach miesięcznych od pierwszego do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego (dalej ”Okres Rozliczeniowy”). Abonent zobowiązany jest do uiszczenia
należności za Usługi realizowane w danym Okresie Rozliczeniowym w terminie 7 dni od daty wystawienia, przelewem bankowym na numer rachunku wskazany na rachunku lub fakturze.
3.4 Pierwszy Okres Rozliczeniowy dla danego Abonenta kończy się z upływem miesiąca kalendarzowego , w którym Abonent został aktywowany.
3.5 Opłata Abonamentowa za Okres Rozliczeniowy trwający krócej niż miesiąc jest naliczana proporcjonalnie do czasu korzystania z usług w tym Okresie Rozliczeniowym, tzn. od dnia rozpoczęcia świadczenia
usług do ostatniego dnia tego Okresu Rozliczeniowego.
3.6 Każda ze stron może rozwiązać niniejszą Umowę z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, przy czym rozwiązanie Umowy następuje w ostatnim dniu Okresu Rozliczeniowego, następującego
po Okresie Rozliczeniowym w którym druga strona otrzymała oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy w taki sposób, że mogła zapoznać się z jego treścią. Oświadczenie Abonenta dotyczące rozwiązania Umowy
winno zostać wysłane na adres: Polska Grupa Telekomunikacyjna Sp. z o.o.(3Blue), ul. Modrzejowska 20/1A, 41-200 Sosnowiec.
3.7 Polska Grupa Telekomunikacyjna Sp. z o.o.(3Blue) może rozwiązać Umowę w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym wyłącznie w sytuacjach określonych w Regulaminie.
3.8 Jeżeli Umowę zawarto na czas określony, po upływie okresu na jaki Umowa została zawarta, Umowa przekształci się automatycznie w Umowę zawartą na czas nieoznaczony, chyba że najpóźniej 30 dni przed
upływem okresu jej obowiązywania do Polskiej Grupy Telekomunikacyjnej Sp. z o.o. wpłynie pisemne oświadczenie Abonenta o rezygnacji z przedłużenia Umowy.
3.9 Minimalny czas trwania zobowiązań Abonenta wynikających z Umowy wynosi jeden miesiąc (zgodnie z terminem wypowiedzenia oraz wyłączeniem realizacji prawa do odstąpienia od Umowy). W przypadku
realizacji prawa do przeniesienia numeru przy zmianie dostawcy usług do istniejącej sieci operatora minimalny czas trwania zobowiązań Abonenta wynikający z Umowy wynosi 7 dni roboczych. Rozwiązanie
Umowy przed upływem okresu, na jaki została zawarta wiążę się z obowiązkiem zapłaty opłaty wyrównawczej, zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie i Cenniku.
3.10 Łączna cena za wybrany abonament, obliczona dla całego okresu obowiązywania Umowy wynosi _____________________(zł brutto). Należności za pozostałe usługi będą obliczone zgodnie z wybranym planem
taryfowym, według stawek określonych w Cenniku, właściwych dla wybranego planu taryfowego oraz okresu obowiązywania Umowy.
3.11 Z chwilą przedłużenia Umowy na czas nieokreślony Abonent będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty abonamentowej w wysokości określonej w aktualnie obowiązującym Cenniku w części dotyczącej Umów
na czas nieokreślony.
§4
4.1 Polska Grupa Telekomunikacyjna Sp. z o.o.(3Blue) może poza trybem zmiany Umowy w formie pisemnej umożliwić dokonywanie zmian warunków Umowy, dotyczących świadczonych usług ze wskazaniem
elementów składających się na opłatę abonamentową, okresu na jaki została zawarta Umowa, pakietu taryfowego, sposobu składania zamówień na pakiety taryfowe oraz dodatkowe opcje usługi, za pomocą
środków porozumienia się na odległość, w szczególności telefonicznie, za pośrednictwem infolinii Polskiej Grupy Telekomunikacyjnej sp. z o.o. (3Blue) pod numerem 32 34 34 666. W takim przypadku Polska
Grupa Telekomunikacyjna Sp. z o.o. utrwala oświadczenie Abonenta złożone w powyższy sposób i przechowuje je do końc a obowiązywania Umowy na zmienionych warunkach oraz udostępnia jego treść
Abonentowi na jego żądanie, zgłoszone w szczególności w trakcie postępowania reklamacyjnego. W przypadku zmiany warunków Umowy dokonanej telefonicznie Polska Grupa Telekomunikacyjna Sp. z
o.o.(3Blue) utrwala całą rozmowę. Polska Grupa Telekomunikacyjna sp. z o.o. (3Blue) Potwierdza abonentowi fakt złożenia oświadczenia o zmianie warunków Umowy oraz jego zakresie i terminie wprowadzenia
zmian w terminie ustalonym z Abonentem, ale nie później niż w ciągu jednego miesiąca od dnia zlecenia zmiany. Potwierdzenie, Polska Grupa Telekomunikacyjna Sp. z o.o. dostarcza drogą elektroniczną na
wskazany przez Abonenta w tym celu adres poczty elektronicznej lub za pomocą podobnego środka porozumienia się na odległość. W przypadku braku możliwości dostarczenia potwierdzenia zmiany warunków
Umowy w sposób określony w zdaniu poprzedzającym, lub na żądanie Abonenta Polska Grupa Telekomunikacyjna Sp. z o.o.(3Blue) dostarcza potwierdzenie w formie pisemnej.
4.2 Abonentowi przysługuje prawo odstąpienia od dokonanej zmiany warunków Umowy w trybie §4 Umowy, bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie pisemnej w terminie 14 dni
od dnia otrzymania potwierdzenia.
4.3 Abonentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od dokonanej zmiany warunków Umowy, w którym mowa w paragrafie poprzedzającym, jeżeli Polska Grupa Telekomunikacyjna Sp. z o.o.(3Blue) za zgoda
Abonenta, rozpoczęła świadczenia usług zgodnie ze zmienionymi warunkami Umowy.
4.4 Abonent zobowiązuje się korzystać z Usług wyłącznie przy użyciu urządzeń dopuszczonych do obrotu i posiadających wymagany certyfikat zgodności, deklarację zgodności albo świadectwo homologacji.
4.5 W zakresie nieuregulowanym w Umowie dalsze informację znajdują się w Regulaminie.
4.6 Abonent Oświadcza że wyraża zgodę na poddanie się działaniom windykacyjnym w przypadku kiedy jego zobowiązania na rzecz Polskiej Grupy Telekomunikacyjnej Sp. z o.o. (3blue) przekraczają okres 30 dni.
Wiąże się to z wyrażeniem dobrowolnej zgody na dokonanie cesji Umowy przez Polską Grupę Telekomunikacyjną Sp. z o.o. do firmy windykacyjnej. Abonent zobowiązuje się do poniesienia wszystkich kosztów
wynikających z tytułu windykacji należności.
Reklamacje składa się pisemnie w Biurze Obsługi Klienta Polskiej Grupy Telekomunikacyjnej Sp. z o.o.(3Blue) na adres: Sosnowiec 41-200, ul. Modrzejowska 20/1A, telefonicznie bądź przy wykorzystaniu innych
środków porozumienia się na odległość, w terminie 12 miesięcy od ostatniego dnia Okresu Rozliczeniowego, w którym zakończyła się przerwa w świadczeniu Usługi, lub od dnia, w którym Usługa zostanie należycie
wykonana lub miała być wykonana, lub od dnia doręczenia rachunku lub faktury zawierającej nieprawidłowe obliczenie należności za Usługi.
Integralną częścią Umowy jest i stanowią:
1. Załącznik nr 1 – Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych 3Blue,
2. Załącznik nr 2 – Cennik Usług 3Blue dla Klientów Indywidualnych i Biznesowych lub Regulamin wraz z Cennikiem Promocji,
3. Załącznik nr 3 – Sprzedaż telefonu,
4. Załącznik nr 4 – Wzór odstąpienia od Umowy,
5. Inne załączniki niezbędne do procesu uruchomienia usługi
3.1
[ ] Abonent oświadcza, że otrzymał komplet dokumentów tj.: Umowa, Regulamin, Cennik oraz wzór Odstąpienia od Umowy w okresie 14 dni bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji.
Przyznane Ulgi dla Abonenta przy zawarciu Umowy na czas określony zgodnie z Cennikiem Usług 3Blue:
[ ][ ][ ][ ][ ][ ],[ ][ ]zł [ ][ ][ ][ ][ ][ ],[ ][ ]zł [ ][ ][ ][ ][ ][ ],[ ][ ]zł
Ulga Aktywacyjna
Ulga Abonamentowa
Ulga na urządzenie
ABONENT:
Abonent oświadcza, że zapoznał się i akceptuje treść Umowy zamieszczoną na odwrocie.
USŁUGODAWCA:
Polska Grupa
Telekomunikacyjna Sp. z o.o.
ul. Staromiejska 6/10D, 40-013 Katowice
NIP 6342811704, REGON 243017854
[_________________________________________________] [_________________________]
Czytelny podpis Klienta (Imię i Nazwisko)
Czytelny podpis osoby upoważnionej
PRZEDSTAWICIEL SPRZEDAWCY NIE JEST UPOWAŻNIONY DO POBIERANIA OPŁAT
INFOLINIA 32 34 34 666 | www.3blue.pl
Strona 2 z 2