PM-17/RM 1. Celem Procedury jest: 1.1. Ujednolicenie zasad

PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA
WSPRiTS „MEDITRANS” SP ZOZ w Warszawie
ISO 9001:2008; ISO 14001:2005; PN-N 18001:2004
„PROCEDURA PRZEKAZANIA REALIZOWANEGO
WEZWANIA DO INNEGO ZRM BLIśSZEGO MIEJSCA
ZDARZENIA”
DATA
OPRACOWAŁ
Pielęgniarz Koordynujący Centrum
Dyspozytorskiego
PM-17/RM
Nr wersji - 1
Nr
egz.
1
Strona
1z2
PODPIS
Paweł Wnuk
07.08.2013r.
Paweł Wnuk
dr n.med. Jerzy
Z-ca Dyrektora ds. Medycznych
SPRAWDZIŁ
09.08.2013r.
Rekosz
09.08.2013r.
Artur Kamecki
dr n.med. Jerzy Rekosz
Dyrektor
ZATWIERDZIŁ
Artur Kamecki
1. Celem Procedury jest:
1.1.
Ujednolicenie zasad postępowania w przypadku zmiany zadysponowania
ZRM juŜ realizowanego wezwania na inny.
1.2.
Wprowadzenie powyŜszego ujednolicenia ma na celu przyspieszenie
realizacji wezwania, poprzez zadysponowanie innego ZRM który w danym
momencie zgłosił status „wolny” i znajduje się najbliŜej miejsca wezwania.
2.
2.1.
Zakres stosowania:
Postanowienia zawarte w niniejszej procedurze obowiązują w Centrum
Dyspozytorskim WSPRiTS „Meditrans” SP ZOZ w Warszawie.
3.
3.1.
Terminologia:
WSPRiTS „Meditrans” – Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego
i Transportu Sanitarnego „Meditrans” Samodzielny Publiczny Zakład Opieki
Zdrowotnej w Warszawie,
3.2.
Rejon Operacyjny – rejon działania zespołów ratownictwa medycznego
WSPRiTS ,,Meditrans” określony w wojewódzkim planie działania systemu,
3.3.
Obszar działania – obszar działania zespołu ratownictwa medycznego,
w ramach którego zespół ten będzie dysponowany na miejsce zdarzenia
w pierwszej kolejności,
3.4.
CD – Centrum Dyspozytorskie.
3.5.
ZRM – Zespół Ratownictwa Medycznego
PROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA
WSPRiTS „MEDITRANS” SP ZOZ w Warszawie
PM-17/RM
„PROCEDURA PRZEKAZANIA REALIZOWANEGO WEZWANIA DO INNEGO ZRM
BLIśSZEGO MIEJSCA ZDARZENIA”
4.
Wersja
1
Strona
2z2
Tryb postępowania:
4.1.
Dyspozytor przyjmując informacje od ZRM o statusie zespołu „wolny”
powinien niezwłocznie przekazać wezwanie które jest realizowane
w tym obszarze operacyjnym danemu zespołowi, jednocześnie
odwołać zespół zadysponowany z dalszego obszaru.
I. Zmiana zadysponowanego zespołu na inny bliŜszy miejscu zdarzenia.
4.2.
NaleŜy z przyjętego wcześniej wezwania, które jest realizowane przez ZRM
utworzyć kopię, za pomocą zakładki kopiuj zlecenie. W tym momencie
otwarta zostanie zakładka „ Zgłoszenie w pobliŜu” akceptujemy nasze
zgłoszenie jako „Nowe” Powstaje zgłoszenie o teraźniejszym czasie
zadysponowania bliŜszego zespołu, a tymi samymi danymi co do miejsca
zdarzenia oraz danymi pacjenta.
II. Zakończenie oczekującego wezwania.
4.3.
Po wykonaniu kopi zlecenia wraz ze zmianą zadysponowanego zespołu,
naleŜy poprzednie wezwanie zamknąć, zakładka „zamknij przydzielone”
w opisie „zadysponowano bliŜszy wolny zespół”.
5.
Dokumenty związane.
5.1. Instrukcja przeprowadzania wywiadu – IM-1/ RM,
5.2. Instrukcja kodyfikacji zdarzeń - IM-2/ RM,
5.3. Instrukcja odmowy wezwania - IM-3/ RM,
5.4. Procedura postępowania awaryjnego w wybranych stanach (*) zagroŜenia
bezpieczeństwa - PM-2/RM,
5.5. Procedura przyjęcia wezwania – PM-1/RM.
6.
Lp.
Zapisy:
Rodzaj zapisu
Wpis w KsiąŜce Dyspozytora lub elektronicznej
bazie danych
Miejsce przechowywania
Czas archiwizacji
Centrum Dyspozytorskiego / Biuro
Rejonu Operacyjnego
Wersja papierowa- 20 lat
Dział Statystyki
Dział Statystyki
Wersja elektronicznabezterminowo
Wersja papierowa- 20 lat
Dział Statystyki
Pielęgniarz Koordynująca Centrum
Wersja elektroniczna- 20
lat
1.
2.
Karta zlecenia wyjazdu
Zapis z rejestratorów
3.
Dyspozytorskiego