Odpowiedzi na pytania z dnia 19.12.2016

ZARZĄD INFRASTRUKTURY KOMUNALNEJ I TRANSPORTU W KRAKOWIE
ul. Centralna 53, 31-586 Kraków, centrala tel. +48 12 61 67 000, fax: +48 12 61 67 417 ,email: [email protected]
OZ.271.447.2016
Kraków, dnia 19.12.2016
Dot.: Dystrybucja, nabywanych w systemie Wykonawcy za pomocą telefonów
komórkowych oraz innych kompatybilnych urządzeń mobilnych użytkownika, biletów
krótkookresowych uprawniających do korzystania z usług przewozowych
organizowanych przez Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie w
ramach systemu Komunikacji Miejskiej w Krakowie (KMK). Znak sprawy 13/XII/2016.
Pytania z dnia 19.12.2016r. do SIWZ
Zgodnie z art. 38 ust. 1 i 2 Pzp Zamawiający zamieszcza na stronie internetowej pytania,
wnioski i wyjaśnienia do zapisów SIWZ:
1. Czym kierował się Zamawiający formułując kryteria wyboru najkorzystniejszej
oferty?
Zgodnie z zasadami sformułowanymi w Specyfikacji Istotnych Warunków
Zamówienia (SIWZ), oferent może uzyskać 60% punktów za niską cenę i 20%
punków za zaakceptowanie kary umownej w wysokości powyżej 300 zł za
zawieszenie funkcjonowania systemu Wykonawcy na okres dłuższy niż 24 godziny
(co pozwalać będzie na długie przerwy w świadczeniu usług, przy raczej symbolicznej
karze umownej wysokości 300 zł za brak świadczenia usług przez 1 dzień), czyli
łącznie 80% punktów, nie posiadając jakiegokolwiek doświadczenia w prowadzeniu
sprzedaży biletów za pomocą telefonów komórkowych i nie gwarantując staranności i
jakości świadczonej usługi, eliminując oferentów, którzy zaproponują wyższą cenę,
posiadających jednocześnie duże doświadczenie w świadczeniu podobnych usług w
dużych miastach powyżej 250 tys. mieszkańców, dających rękojmię wysokiej jakości
usług. Ustalone w SIWZ kryteria oceny, zdaniem SkyCash Poland S.A., nie dają
rękojmi, że usługa będzie świadczona z najwyższą starannością i z poszanowaniem
potrzeb jej użytkowników.
W związku z tym, SkyCash Poland S.A. wnosi o zmianę przedstawionego udziału
poszczególnych kryteriów w całkowitej sumie punktów, poprzez:
a) zmniejszenie udziału kryterium cenowego do 50% punktów;
b) zmniejszenie okresu trwania zawieszenia, podlegającego karze umownej, z 24
godzin na 2 godziny (zdaniem SkyCash Poland S.A. już 2 godzinny okres zawieszenia
świadczenia usługi jest okresem trudnym do zaakceptowania);
c) podwyższenie kary umownej, tj. liczenie kary za każdą godzinę po okresie 2
godzin zawieszenia (obecnie sformułowane kryterium kary umownej nie precyzuje,
jak liczona jest kara umowna za zawieszenie funkcjonowania systemu Wykonawcy na
okres dłuższy niż 24 godziny);
d) dodanie dodatkowego kryterium w wysokości 10% punktów za zadowolenie
klientów z jakości świadczonych usług mierzoną średnią ocen w sklepach z
aplikacjami Google Play, Apple AppStore, Windows Marketplace lub dodania
kryterium liczby obsługiwanych Przewoźników kolejowych działających w Regionie:
Koleje Śląskie, Przewozy Regionalne, Koleje Małopolskie, PKP Intercity.
Opracował: Krzysztof Mirski – Specjalista Zespołu Umów i Zamówień Publicznych ZIKiT Kraków
s.1
Ad.1
Zamawiający zapowiedział w ogłoszeniu kryterium:
Kara umowna za zawieszenie funkcjonowania systemu Wykonawcy na okres
dłuższy niż 24 godziny – 20% i uszczegółowił w Części IX SIWZ Opis kryteriów,
jako:
Kara umowna za zawieszenie funkcjonowania systemu Wykonawcy na okres
dłuższy niż 24 godziny, o której mowa w § 12 ust. 1 Istotnych Postanowień Umowy
- 20 %
Sposób oceny:
Kara umowna, na poziomie – 100 zł - 0 pkt
Kara umowna, na poziomie – 150 zł - 5 pkt
Kara umowna, na poziomie – 200 zł - 10 pkt
Kara umowna, na poziomie – 250 zł - 15 pkt
Kara umowna, na poziomie – 300 zł - 20 pkt
Z odwołania do § 12 ust. 1 Istotnych Postanowień Umowy i z zapisów Formularza
Ofertowego wynika, że jest to kara za każdą kolejną rozpoczętą godzinę
zawieszenia funkcjonowania systemu Wykonawcy na okres dłuższy niż 24 godziny,
w której brak będzie możliwości korzystania z systemu Wykonawcy:
Zarówno dopuszczalny okres zawieszenia jak i wysokość kary Zamawiający
pozostawia bez zmian.
Kryterium cenowe wysokości Stawka prowizji, jako % od wartości netto sprzedanych
przez Wykonawcę biletów, pozostaje w wysokości – 60% bez zmian (zgodnie z art.
91 ust. 2a ustawa Pzp)
Ilość kryteriów pozostaje bez zmian.
Pytanie 2.
W celu umożliwienia zakupu biletów użytkownikom posiadającym prostsze modele
telefonów komórkowych - zmianę wymogu opisany w Załączniku nr 2 punkt 2 - Zakres
rzeczowy - opis przedmiotu zamówienia o treści:
"System Wykonawcy będzie dostępny 24 godziny na dobę dla wszystkich
użytkowników telefonii komórkowej GSM na terenie Rzeczpospolitej Polski,
posługujących się aparatami z funkcją obsługi GPRS i aplikacji Java w wersji MIDP
2.0 Jub dedykowanych na platformę aplikacji dla systemów operacyjnych minimum
dla systemów: Android, iOS, Windows Phone/Windows Mobile"
na:
„System Wykonawcy będzie dostępny 24 godziny na dobę dla wszystkich
użytkowników telefonii komórkowej GSM na terenie Rzeczpospolitej Polski,
posługujących się aparatami z funkcją obsługi GPRS i aplikacji Java w wersji MIDP
2.0 lub dedykowanych na platformę aplikacji dla systemów operacyjnych minimum dla
systemów: Android, iOS, Windows Phone/Windows Mobile. W przypadku braku
obsługi aplikacji mobilnej w środowisku MIDP 2.0 Wykonawca musi zapewnić
dodatkową technologię zakupu biletów, działającą również na telefonach
komórkowych starszego typu (np. technologię połączeń głosowych IVR, kodów
USSD)."
Opracował: Krzysztof Mirski – Specjalista Zespołu Umów i Zamówień Publicznych ZIKiT Kraków
s.2
Ad. 2
Opis i wymagania SIWZ do przedmiotu zamówienia Zamawiający pozostawia bez
zmian.
Z up. Dyrektora ZIKiT
/-/
Małgorzata Krawczyk
Kierownik Zespołu Umów
I Zamówień Publicznych
Rozdzielnik:
1 x strona internetowa ZIKiT Kraków
1 x Zespół OZ a/a
Opracował: Krzysztof Mirski – Specjalista Zespołu Umów i Zamówień Publicznych ZIKiT Kraków
s.3