aktywna sprzedaż

AKTYWNA
SPRZEDAŻ
KIEDY SIĘ ZACZYNA?
CZY
WIESZ, ŻE…
...najlepszymi dniami
do nawiązywania
nowych kontaktów są
środa i czwartek.*
KORZYŚCI Z UDZIAŁU
W SZKOLENIU:
PROGRAM
SZKOLENIA:
Jak skutecznie dotrzeć do potencjalnego Klienta zanim on dotrze do Twojej
konkurencji.
poznasz skuteczność swojego stylu
pracy z Klientami;
rozwiniesz umiejętności w zakresie nawiązywania kontaktów z potencjalnymi Klientami
bezpośrednio i przez telefon;
Budowanie relacji z Klientem: bezpośrednio i przez telefon. Daj się polubić.
Badanie potrzeb Klienta poprzez zadawanie pytań. Uwaga, to nie przesłuchanie!
zwiększysz skuteczność prowadzenia
rozmów handlowych;
NARZĘDZIA:
Standard rozmowy telefonicznej
– umawianie spotkań.
Kroki rozmowy handlowej:
»» standard otwarcia;
»» standard badania potrzeb;
»» standard prezentacji;
»» standard radzenia sobie z obiekcjami;
»» standard zamknięcia rozmowy.
Prezentowanie oferty językiem korzyści.
To Klient się liczy!
Radzenie sobie z obiekcjami Klientów
i ich wykorzystanie w procesie sprzedaży.
Im więcej obiekcji, tym lepiej.
Zamykanie sprzedaży, ale nie procesu…
Indywidualna sesja z trenerem dla
każdego uczestnika.
Szkolenie poprowadzi doświadczony
trener PROFES: Bogna Majeran
Bogna Majeran jest trenerem od ponad 10 lat. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu
zarządzania sprzedażą, umiejętności menedżerskich, oraz umiejętności sprzedaży i sprawnej obsługi Klienta.
Doświadczenia zawodowe zdobywała pracując jako koordynator sprzedaży w firmie z branży
kosmetycznej. Obsługiwała odbiorców hurtowych i kluczowych Klientów detalicznych.
W firmie sprzedaży bezpośredniej stworzyła grupę ok. dwóch tysięcy konsultantów. Współzarządzała także grupą kilkudziesięciu telemarketerów call center banku. Swoje praktyczne doświadczenie wykorzystuje w prowadzeniu szkoleń.
Jako trener brała udział w projektach m.in. dla takich firm, jak: BP Polska, Europejski Fundusz
Leasingowy, Faurecia, Urząd Miasta Wrocławia.
POWIEDZIELI O NAS:
Grażyna Omilianowicz,
Kierownik ds. HR i Rozwoju Talentów,
US Pharmacia Sp. z o.o.
Szkolenia w ramach projektu „Recepta
na Sukces” pozwoliły podnieść poziom
umiejętności, m.in. z zakresu profesjonalnej Obsługi Klienta, rozwiązywania problemów, prowadzenia prezentacji, czyli
kluczowych obszarów działań pracownika we współczesnej firmie.
Anna Matuszak,
Dyrektor Kadr i Płac,
Podravka Polska Sp. z o.o.
Korzyści z projektu „Szkolenia przyprawione Sukcesem” to m.in. rozwój naszych
pracowników w kompleksowym zakresie,
stworzenie standardów sprzedażowych
dla Przedstawicieli Handlowych, zadowolenie osób uczestniczących w projekcie, oraz zdobycie I miejsca w konkursie
„Dobre praktyki Europejskiego Funduszu
Społecznego w woj. Lubuskim 2012”.
Anita Piecuch, Zastępca Dyrektora
Departamentu Zarządzania Zasobami
Ludzkimi, ING Bank Śląski S.A.
W ramach projektów szkoleń sprzedażowych dla sieci detalicznej i korporacyjnej
firma PROFES przeszkoliła łącznie 2192
pracowników ING BSK S.A. – zarówno
Kadry Kierowniczej, jak i Sprzedawców.
Uczestnicy bardzo dobrze oceniają poziom szkoleń i zaangażowanie Trenerów
oraz położenie nacisku na zdobywanie
praktycznych umiejętności.
O PROFES®:
Specjalizujemy się w opracowaniu i usprawnianiu standardów sprzedaży w oparciu
o ponad 20-letnie doświadczenie zarządzania procesami. Tworzyliśmy i wdrożyliśmy
innowacyjne procesy obsługi Klienta dla sieci sprzedaży detalicznych, samochodowych sieci dealerskich, branży budowlanej oraz energetycznej.
Miejsce szkolenia:
Centrum EUROPROFES
Rynek 35, 50-102 Wrocław
Termin szkolenia: 24-25.09.2015
PROFES sp. z o.o. sp. k.
ul. Koreańska 13, 52-121 Wrocław
+48 71 341 29 51, 71 335 22 75
WSPÓŁPRACA STRATEGICZNA:
Cena szkolenia: 1350 pln netto
Koordynator szkolenia:
Joanna Pałka, tel. 609 769 447
[email protected]
[email protected]
www.profes.com.pl
CZY
WIESZ, ŻE…
...wytrwałość jest najcenniejszą kompetencją handlowca. Szósty telefon daje
aż 90% szans na sukces
sprzedażowy.*
*źródło InsideSales.com