listopad 22__28.qxp

22
FOTOREPORTAŻ
Jest Hiszpania za górami...
Wizyta KUPCÓW PSB
w firmie TERRAPILAR
Salon wyposażenia łazienek
Kupcy PSB przed siedzibą Terrapilar
J
akie pożytki płyną z obecności Grupy PSB w rodzinie czołowych europejskich grup zakupowo-sprzedażowych Euro-Mat?
Otóż kupcy PSB mogą np.
czerpać – i to za darmo – wiedzę od kolegów z branży handlujących materiałami budowlanymi w wielu krajach Europy.
Gdy już nowo poznane rozwiązania wprowadzą w swoich
hurtowniach w Polsce – skorzystają na tym także ich klienci.
W pierwszych dniach października 2007 r. reprezentacja 12
kupców PSB odwiedziła firmę
Terrapilar, hiszpańskiego członka Euro-Matu. Terrapillar to rodzinna firma, która w tym roku
obchodziła swoje 50-lecie. Właściciele firmy, Antonio Ballester
oraz jego wuj z synem, są również współudziałowcami innych
spółek, kooperujących ze sobą
na zasadzie holdingu (sadownictwo, wykonawstwo budowlane, transport, deweloperka).
Terrapilar działa w południowo-wschodniej części Hiszpanii
(region Murcia-Walencja), poprzez 12 placówek, których
łączne przychody w 2006 r. sięgnęły 91 mln Euro. Klientami
są, przede wszystkim, firmy
budowlane i deweloperskie
(85%), inwestorzy indywidualni
stanowią 15%. Całkowita powierzchnia magazynowo-handlowa sieci wynosi 170 tys. m2.
Terrapilar zatrudnia 314 osób,
z których część świadczy usługi
na rzecz innych spółek holdingu. Największym działem jest
listopad–grudzień 2007
Sklep detaliczny dla profesjonalistów
logistyka, w której pracuje 181
osób – firma ma flotę 90 samochodów ciężarowych i dostawczych obsługujących również
współpracujące spółki.
Firma specjalizuje się w handlu
ciężkimi materiałami budowlanymi (materiały ścienne, dachy, chemia, izolacje, sucha
zabudowa) oraz całościowym
Obiekt w Cartagenie
wyposażeniem kuchni i łazienek (na te potrzeby pracują
m.in. projektanci zatrudnieni
w spółce).
Kupcy PSB odwiedzili 3 obiekty
handlowe, w których funkcjonują od ok. roku tzw. Profishops (sklepy dla profesjonalistów). Inicjatorem tej nowej
koncepcji jest Euro-Mat, a pole-
U NAS KUPUJESZ – Z NAMI PODRÓŻUJESZ
W
Moduły wystawiennicze w części ekspozycyjnej
ga ona na tworzeniu w obrębie
istniejących hurtowni wydzielonej części, nastawionej niemal
wyłącznie na obsługę firm wykonawczych. Profishop składa
się z powierzchni ekspozycyjnej (w Terrapilar mają one
ok. 300–500 m2) oraz części
detalicznej (handlowej) o powierzchni 700–800 m2. Sklep
oferuje przede wszystkim wysokiej jakości narzędzia, akcesoria,
odzież i sprzęt budowlany. Ekspozycję stanowią standardowe
moduły wystawiennicze, są to
zazwyczaj panele o wymiarach
ok. 2 x 1,5 m z obu stron przedstawiające asortyment, rozwiązanie technologiczne lub
reklamę danego dostawcy.
W Europie funkcjonuje kilkanaście takich placówek, w tym 4
ma Terrapilar. Projekt takiego
sklepu przygotowuje architekt
Euro-Matu zaś producenci (kontraktowi dostawcy Euro-Matu)
dofinansowują część sklepową
i ekspozycyjną.
W placówce Torrevieja, funkcjonującej w Terrapilar najdłużej, wzrost obrotów w ciągu
8 miesięcy 2007 r. w stosunku
do analogicznego okresu 2006
r. wyniósł 50%. Tam gdzie hurtownia ma sklep Profi uporządkowaniu uległa komunikacja
– wydzielono specjalny parking
dla klientów, nie kolidujący z samochodami dostarczającymi to-
Plac składowy
wary lub wywożącymi ciężką
budowlankę. Klienci mają oddzielny sektor na placu składowym do indywidualnego odbioru wcześniej zamówionych
małych ładunków (1–2 palety).
Kupców PSB najbardziej zaskoczyło to, że w placówkach Terrapilar prawie nie widzieli klientów, panujący w nich spokój
był wręcz kontrastowo różny
w porównaniu z sytuacją w polskich hurtowniach. Okazuje się,
że w odwiedzonej firmie ponad 90%!!! zamówień składa
się telefonicznie lub mailowo,
w tym w 60% przypadków czynią to klienci, zaś w 30% terenowi pracownicy Terrapilar.
Klienci pojawiają się głównie rano i wieczorem. Porządek i czystość na placach, w magazynach
i sklepach były tym na co najczęściej zwracali uwagę kupcy PSB.
Jak przyjęli Hiszpanie kupców
PSB? Nadzwyczaj sympatycznie.
Mnóstwo czasu poświecił nam
właściciel firmy Antonio Ballester.
Hiszpania jest piękna, spora część
uczestników wyjazdu z PSB była
tam po raz pierwszy – skorzystali więc dodatkowo, bowiem
jeden dzień przeznaczyliśmy
na część turystyczną. Murcia,
Eche, Alicante to śliczne miasta
z bogatą architekturą, muzeami
oraz wspaniałą kuchnią.
Mirosław Lubarski
2007 r. konkursy pod hasłem „U nas kupujesz
– z nami podróżujesz” przyciągają uwagę kupców
PSB równie mocno jak w latach poprzednich. We
wrześniu i w październiku 2007 r. dostawcy PSB
6-krotnie wyjeżdżali za granicę z kupcami–akcjonariuszami Grupy. Czołowi producenci materiałów budowlanych
w Polsce – 12 firm – zaprosili kupców PSB na Sycylię i do Paryża,
na Kretę i do Turcji, na Majorkę i do Lizbony.
Kogo konkretnie zaprosili? – Tych kupców, którzy potrafią zwyciężać
w organizowanych przez dostawców konkursach sprzedażowych.
U nas kupujesz – zachęcają dostawcy Grupy – z nami podróżujesz!
NA SYCYLIĘ
z firmami Isover, Stabill i Termo Organika
Kupcy z Podlasia i Podkarpacia na Sycylii
Sycylia – uliczka w Taormina
Pełny tydzień (od 15 do 22 września 2007 r.) spędzili na Sycylii kupcy
PSB z regionu Podlasie-Podkarpacie, dzięki efektywnemu udziałowi
w konkursie sprzedażowym, ogłoszonym przez firmy Isover, Stabill
i Termo Organika. „Odkrywanie” największej wyspy Morza Śródziemnego uczestnicy ekspedycji zaczęli od stolicy wyspy Palermo, miasta
licznych zabytkowych kościołów i wspaniałej katedry. Kolejnym etapem podróży był najwyższy czynny wulkan w Europie – Etna, na zboczach którego można znaleźć wszystkie strefy klimatyczne i roślinne.
Wulkan jest aktualnie w okresie lekko wzmożonej aktywności
i nad jego szczytem unosi się złowieszczy dym, który zwiastuje zagrożenie wybuchem, zarazem jednak przyciąga rzeszę turystów z różnych
stron świata. Etnę podziwiali kupcy także z bezpiecznie oddalonej
od wulkanu miejscowości Taormina, urzekającej swoim Teatro
Greco–Romano, gdzie czczono boginię Venus, i z którego roztacza się
zachwycający widok na wybrzeże Sycylii. Największe wrażenie jednak
zrobiła na uczestnikach wycieczki Dolina Świątyń w miejscowości
Agrigento – położona pośród gajów migdałowców oraz drzew oliwnych, ze swoimi dobrze zachowanymi antycznymi zabytkami z V wieku pne. Przeciwległy skraj wyspy to miasto i port Messyna, do którego
przybywa się drogą morską z kontynentu oraz typowe miasteczko
sycylijskie Cefalu z najstarszą normańską katedrą na Sycylii.
Dariusz Mazur
listopad–grudzień 2007
23