OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY OBOWIĄZUJĄCE

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY
OBOWIĄZUJĄCE W FIRMIE PSP SOLUTION SP. Z O.O.
Z SIEDZIBĄ W BYDGOSZCZY
2.
§1
Postanowienia ogólne
1.
2.
3.
4.
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej O.W.S.) regulują zasady
zawierania, obowiązywania oraz wykonywania umów sprzedaży przez spółkę
działającą pod firmą PSP Solution Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy, adres
ul. Fordońska 246, 85-766 Bydgoszcz, wpisaną do rejestru przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000441617
(zwaną dalej „Sprzedawcą”). W dalszej części O.W.S. przedsiębiorca, z którym
Sprzedawca planuje zawrzeć lub zawarł umowę sprzedaży zwany będzie
„Kupującym”, zaś Kupujący i Sprzedawca razem „Stronami”.
Postanowienia O.W.S. stanowią każdorazowo integralną część zawieranych przez
Sprzedawcę umów sprzedaży w zakresie usług/towarów aktualnej oferty
handlowej Sprzedawcy, chyba że Strony tych umów na mocy wyraźnych
pisemnych postanowień postanowią odmiennie - w takim zakresie wszelkie
zmiany i uzupełnienia postanowień niniejszych O.W.S. wymagają uprzedniej
zgody obu Stron oraz zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
Postanowienia O.W.S nie znajdują zastosowania przy sprzedaży, dla której została
zawarta odrębna umowa na piśmie, chyba że Strony postanowią inaczej.
Postanowienia O.W.S. Sprzedawca publikuje na ogólnodostępnej stronie
internetowej pod adresem: www.pspsolution.pl, jednocześnie zobowiązuje się
każdorazowo dostarczyć je potencjalnym Kupującym wraz z formularzem
zamówienia za pomocą korespondencji elektronicznej (e-mail).
§2
Zawarcie umowy
1.
Na warunkach i zasadach określonych postanowieniami O.W.S., Sprzedawca
zobowiązuje się do umożliwienia Kupującemu zakupu usług/towarów objętych
jego aktualną ofertą handlową, Kupujący natomiast zobowiązuje się do ich
odbioru oraz zapłaty, w uzgodnionym terminie, ustalonej ceny sprzedaży.
W celu zawarcia umowy sprzedaży Sprzedawca odpowiada na zapytanie
Kupującego odnośnie aktualnej oferty handlowej (w tym m.in. przedmiotu tej
oferty, ceny usługi/towaru, przewidywanego terminu realizacji dla zamówienia
oraz okresu trwania samej oferty) i składa Kupującemu ofertę na piśmie
doręczając ją osobiście bądź wysyłając listem poleconym, e-mailem lub faxem na
wskazany przez niego adres. W odpowiedzi na ofertę Kupujący składa
zamówienie osobiście, e-mailem (w postaci skanu zamówienia w pliku PDF),
faxem lub listem poleconym.
Adresy Sprzedawcy do korespondencji:



3.
4.
5.
adres:
fax:
e-mail:
PSP Solution Sp. z o.o., ul. Fordońska 246, 85-766 Bydgoszcz
+48 52 320 54 99+48 52 320 54 9
[email protected]
Dokonane przez Kupującego w zamówieniu zmiany lub zastrzeżenia co do oferty
handlowej Sprzedawcy – uznane będą przez Sprzedawcę za nową ofertę,
która dla swojej skuteczności wymagać będzie jego potwierdzenia.
Sprzedawca dopuszcza również złożenie przez Kupującego zamówienia bez
otrzymania przez Kupującego wcześniejszej oferty handlowej Sprzedawcy.
W takim wypadku warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest każdorazowo
potwierdzenie przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji. Sprzedawca
potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji pisemnie, listem poleconym, faxem
lub e-mailem na jeden ze wskazanych przez Kupującego na zamówieniu adresów
w terminie 14 dni licząc od dnia następującego po dniu otrzymania przez
Sprzedawcę zamówienia. Brak potwierdzenia zamówienia we wskazanym
terminie oznacza odmowę przyjęcia zamówienia do realizacji. W przypadku
braku możliwości przyjęcia zamówienia na warunkach Kupującego, Sprzedawca
może odmówić potwierdzenia przyjęcia zamówienia i w odpowiedzi przedstawić
własną ofertę handlową na zasadach O.W.S.
Za prawidłowo złożone przez Kupującego zamówienie uznaje się zamówienie
złożone na firmowym formularzu zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę,
należycie opieczętowane i podpisane przez osoby upoważnione do reprezentacji
Kupującego. Wraz z zamówieniem Sprzedawca wymaga również złożenia
stosownych dokumentów wskazujących na umocowanie osób składających
zamówienie w imieniu Kupującego.
1
6.
7.
8.
Formularz Zamówienia stanowi załącznik do niniejszych O.W.S. i przesyłany jest
Kupującemu przez Sprzedawcę e-mailem razem z ofertą handlową. Formularz
zamówienia dostępny jest również na stronie internetowej Sprzedawcy pod
adresem www.pspsolution.pl.
W przypadku przesłania zamówienia drogą elektroniczną (fax, e-mail)
Sprzedawca może wymagać od Kupującego nadesłania dodatkowo skanu
dowodu nadania zamówienia w postaci pisemnej listem poleconym. Przy
zamówieniu złożonemu bez wcześniejszej oferty handlowej Sprzedawcy,
Sprzedawca może oczekiwać skanu dowodu nadania zamówienia listem zanim
potwierdzi jego przyjęcie do realizacji - wtedy termin dla potwierdzenia
zamówienia przez Sprzedawcę (o którym mowa w ust. 4), rozpoczyna się od dnia
otrzymania przez niego tego dowodu.
W sytuacji, gdy zamówienie/potwierdzenie przyjęcia zamówienia, Strony
przesyłają w formie elektronicznej (fax, e-mail), za dzień otrzymania stosownych
oświadczeń uznaje się dzień nadania lub otrzymania informacji przez
Sprzedawcę.
§3
Oprogramowanie
Autodesk
1.
Będące przedmiotem umów sprzedaży licencje dotyczą prawa używania
oprogramowania komputerowego na warunkach producenta. Wszelkie warunki
używania i licencjonowania oprogramowania, którego dotyczą oferowane przez
Sprzedawcę licencje, a także warunki aktualizacji i subskrypcji tego
oprogramowania, określa jego producent – firma Autodesk. Umowa licencyjna
dla Kupującego jako użytkownika oprogramowania zakupionych licencji [„EULA”
– End User License Agreement] wyświetlona zostanie w trakcie procesu instalacji
oprogramowania. Złożenie przez Kupującego zamówienia na zakup oferowanych
przez Sprzedawcę licencji, aktualizacji lub subskrypcji na oprogramowanie
Autodesk jest równoznaczne z oświadczeniem Kupującego, iż zapoznał się on ze
wskazanymi przez tego producenta: warunkami używania, licencji, aktualizacji
oraz subskrypcji oprogramowania Autodesk, jak i informacjami dotyczącymi
parametrów technicznych jakie winien zapewniać sprzęt komputerowy
Kupującego dla właściwego funkcjonowania/działania tego oprogramowania
oraz dla samodzielnego pobrania przez Kupującego oprogramowania ze strony
2.
internetowej producenta.
Złożenie przez Kupującego zamówienia na zakup licencji lub aktualizacji
oprogramowania
komputerowego
Autodesk
jest
równoznaczne
z oświadczeniem Kupującego, iż zapoznał się ze specyfikacją techniczną oraz
funkcjonalnością tego oprogramowania.
§4
Realizacja zamówienia
1.
2.
3.
Złożone przez Kupującego zamówienie realizowane jest w terminie wskazanym
przez
Sprzedawcę
w
złożonej
Kupującemu
ofercie
handlowej
lub w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji.
Termin realizacji wskazany przez Sprzedawcę może ulec zmianie m.in. ze względu
na zmianę warunków dostaw do Sprzedawcy. O każdym przypadku opóźnienia
w realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego
e-mailem lub faxem. Jednocześnie Sprzedawca zastrzega, iż w przypadku jego
nieumyślnego naruszenia obowiązku terminowej realizacji zamówienia nie
ponosi on odpowiedzialności za szkody poniesione przez kupującego z tej
przyczyny.
W zależności od rodzaju zamawianych usług/towarów mogą one zostać
dostarczone/odebrane w następujący sposób:




4.
za pośrednictwem firm kurierskich na koszt Sprzedawcy (np. komputery,
stacje robocze),
drogą elektroniczną poprzez pocztę e-mail (np. w przypadku elektronicznych
licencji oprogramowania, także za pośrednictwem producenta
oprogramowania),
osobiście przez Kupującego w biurze Sprzedawcy,
osobiście przez Sprzedawcę do Kupującego.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT dołączana jest
do przesyłki kurierskiej lub towaru przy osobistym odebraniu/doręczeniu, a jej
skan w postaci pliku PDF przesyłany jest pocztą elektroniczną na adres
Kupującego. W przypadku sprzedaży usług elektronicznych, faktura VAT oprócz
jej skanu przesłanego pocztą elektroniczną, przesyłana jest Kupującemu listem.
2
5.
Sprzedawca przewiduje jedną z następujących form zapłaty:



6.
przedpłata na konto na podstawie faktury VAT pro forma,
przedpłata gotówką w siedzibie Sprzedawcy na podstawie faktury VAT pro
forma,
zapłata w terminie wskazanym na fakturze VAT (zgodnie z terminem
wskazanym w ofercie handlowej Sprzedawcy bądź potwierdzeniu przyjęcia
zamówienia do realizacji),
Wraz z przesłaniem Kupującemu oferty handlowej Sprzedawca każdorazowo
wskazuje dostępną dla Kupującego formę zapłaty oraz jej termin.
7. Podane w ofercie ceny mogą zostać wyrażone w walucie Euro – w takim
przypadku ceny te podlegają przeliczeniu na złote według średniego kursu
Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu wystawienia faktury VAT.
8. Zapłata należności winna nastąpić każdorazowo w terminie wskazanym
w fakturze VAT, chyba że zapłata za nabywane towary/usługi nastąpi w formie
przedpłaty w terminie wskazanym przez Sprzedawcę w ofercie handlowej
lub w potwierdzeniu zamówienia.
9. W przypadku, gdy ustalone przez Strony warunki sprzedaży obejmują dokonanie
płatności przelewem bankowym, za datę dokonania zapłaty uznaje się datę
wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy Sprzedawcy. Zapłata winna
nastąpić na numer konta bankowego wskazany na fakturze VAT.
10. Każde opóźnienie w zapłacie należności wynikającej z wystawionej faktury VAT
upoważnia Sprzedawcę do naliczania ustawowych odsetek od dnia wymagalności
świadczenia oraz do wstrzymania realizacji wszelkich kolejnych umów sprzedaży,
w tym odmowy potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji lub odmowy
realizacji zamówienia już przyjętego do realizacji do czasu uregulowania całej
zaległej należności wraz z odsetkami od dnia wymagalności do dnia jej zapłaty.
11. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe po stronie
Kupującego w wyniku odmowy potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji
oraz opóźnienia, wstrzymania albo odmowy realizacji zamówienia już
potwierdzonego/przyjętego z powodów, o których mowa w ustępie
poprzedzającym.
12. W przypadku dokonywania zapłaty w formie odroczonego terminu płatności
Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności usług/towarów dostarczanych
w wykonaniu umów sprzedaży objętych O.W.S. do momentu uiszczenia przez
Kupującego całej należnej ceny sprzedaży.
13. W każdym przypadku, gdy wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania
zobowiązań wynikających oraz/lub związanych z realizacją umów sprzedaży
objętych niniejszymi O.W.S. powstaje odpowiedzialność odszkodowawcza
Sprzedawcy wobec Kupującego, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność jedynie za
rzeczywistą, udokumentowaną stratę Kupującego z wyłączeniem utraconych
korzyści.
14. Sprzedawca w żadnym przypadku nie jest jednak odpowiedzialny za jakąkolwiek
szkodę [włączając w to w szczególności utratę danych i utratę zysków
związanych z prowadzeniem przedsiębiorstwa Kupującego lub utraty informacji
gospodarczej] będącą następstwem używania lub niemożności używania lub
nieprawidłowego działania oprogramowania, którego dotyczą sprzedawane
przez Sprzedawcę licencje, aktualizacje i subskrypcje.
15. Niniejszym wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
16. Niniejszym wyłącza się możliwość odstąpienia Kupującego [z jakiejkolwiek
podstawy prawnej] od umów sprzedaży licencji, aktualizacji czy subskrypcji
będących w ofercie Sprzedawcy [z uwagi m.in. na tworzenie oraz przypisanie
licencji oprogramowania do Kupującego].
§5
Postanowienia końcowe
1.
2.
3.
4.
Bezskuteczne pozostaje powoływanie się przez Kupującego na nieznajomość
postanowień O.W.S. po złożeniu przez niego podpisu pod stosownym
postanowieniem zamieszczonym w treści zamówienia lub postanowieniami
O.W.S. i przekazaniu tego zamówienia lub dokumentu O.W.S Sprzedawcy [bądź
przesłania w formie skanu czy faksu].
Kupujący zobowiązuje się do niezwłocznego pisemnego zawiadomienia
Sprzedawcy o każdorazowej zmianie siedziby i adresu doręczenia korespondencji.
Brak zawiadomienia powoduje, że korespondencja wysłana na wskazany
wcześniej adres uważana jest za skutecznie doręczoną.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian postanowień O.W.S.
Dokonane zmiany będą obowiązywać jednak dotychczasowych Kupujących od
momentu dostarczenia im nowych postanowień w sposób zwyczajowo przez
Strony przyjęty tak by mogły się z nimi zapoznać.
W sprawach nieuregulowanych postanowieniami O.W.S. do praw
3
5.
6.
oraz obowiązków Stron umowy sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie
przepisy Kodeksu cywilnego.
Wszelkie, ewentualne spory, roszczenia mogące powstać między Stronami
w związku z zawarciem lub wykonaniem zawartej przez Strony umowy sprzedaży
opartej o postanowienia niniejszych O.W.S. będą w miarę możliwości
rozstrzygane przez Strony w sposób polubowny. W przypadku braku możliwości
polubownego rozstrzygnięcia sporu, sądem właściwym dla rozstrzygnięcia tych
sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży wchodzą w życie z dniem 04.12.2014 r.
_____________________________________
PSP SOLUTION SP. Z O.O.
4