Instrukcja dla Użytkowników

Program sportowo-rekreacyjny OK System
Dbaj z nami o lepsze samopoczucie każdego dnia!
KARNET OK SYSTEM
1. Warunki korzystania
2. Rejestracja w systemie
3. Obiekty i usługi dostępne w ramach karnetu OK System
4. Rejestracja wejścia w obiektach – osoba dorosła
5. Rejestracja wejścia w obiektach – dziecko
6. Informacje dodatkowe, kontakt
WARUNKI KORZYSTANIA
•
•
Baza obiektów dostępna jest pod adresem
www.oksystem.pl/klienci/wsprolsztyn2016
nielimitowany dostęp do obiektów sportowo – rekreacyjnych, interwał 4 H
pomiędzy korzystaniem z usług w różnych obiektach sportowych
•
•
możliwość skorzystania z dowolnej ilości obiektów sportowych i
rekreacyjnych w ciągu jednego dnia, tygodnia, miesiąca
Dzieci do lat 16 korzystają z usług dostępnych w karnecie JUNIOR
Przed skorzystaniem z usługi wymagane jest sprawdzenie warunków dostępu na stronie
www.oksystem.pl/klienci/wsprolsztyn2016
UWAGA: Dziecko do lat 16 nie musi posiadać telefonu komórkowego. Zamiast tego można podać numery telefonu rodzica ( lub
obojga rodziców).
AKTYWACJA KARNETU (jednorazowa)
Każdy Użytkownik otrzyma imienną kartę, na
której będą następujące dane:
WSPR w Olsztynie
Imię Nazwisko
Kod rejestracyjny
Link do rejestracji:
www.oksystem.pl/rejestracja/klienci
Wejdź na stronę: www.oksystem.pl/rejestracja/klienci
UWAGA!
Jeżeli nie posiadasz telefonu
komórkowego przy korzystaniu z usług
używasz telefonu użyczonego przez OK
System.
Wpisz swoje dane:
Imię, nazwisko, numer karty oraz numer telefonu
komórkowego, opcjonalnie - adres e-mail
Zatwierdź
USŁUGI DOSTĘPNE W RAMACH KARNETU OK
www.oksystem.pl/klienci/wsprolsztyn2016
JEDNORAZOWA REJESTRACJA „ODCISKU
PALCA” W OBIEKCIE Z CZYTNIKIEM
Podaj pracownikowi recepcji 6-cyfrowy OK PIN
(kod otrzymany poprzez sms po przystąpieniu do
programu)
Przyłóż trzy razy ten sam palec (najlepiej
wskazujący) do skanera
Rejestracja zakończona. Podczas kolejnej wizyty w
klubie w którym weryfikacja obywa się poprzez
terminal, należy tylko przyłożyć palec do skanera
UWAGA!
Informacja w których obiektach taka
weryfikacja ma miejsce, znajduje się na
stronie
www.oksystem.pl/klienci/wsprolsztyn2016
W celu przypomnienia/odzyskania kodu
OK PIN wyślij sms o treści: okpin na
numer 661000556
WERYFIKACJA WEJŚCIA - CZYTNIK
(każdorazowo przed skorzystaniem z usługi)
OD STRONY UŻYTKOWNIKA
•
Użytkownik przykłada palec
do skanera i informuje
recepcję z której usługi chce
skorzystać
OD STRONY RECEPCJI
• System rozpoznaje i weryfikuje użytkownika
• Pracownik recepcji wybiera wskazaną przez użytkownika
usługę
Weryfikacja wejścia dziecka poprzez czytnik odbywa się analogicznie jak
weryfikacja dorosłego.
WERYFIKACJA WEJŚCIA - INFOLINIA
(każdorazowo przed skorzystaniem z usługi)
Z telefonu zarejestrowanego w bazie OK System
wybierz numer bezpłatnej infolinii dla
Użytkowników 800 80 10 10
Wybierz zgodnie z instrukcją lektora numer
usługi z której chcesz skorzystać, np. 6087.
Wykazy usług dostępne są
w recepcji każdego obiektu.
Otrzymasz sms zwrotny, który należy pokazać w
recepcji obiektu i który
uprawnia do skorzystania z usługi
Weryfikacja (połączenie z infolinią i sms) jest bezpłatna
CZAS OTRZYMANIA SMS-A ZWROTNEGO – DO 10 SEK.
Przykładowa treść sms-a:
OK SYSTEM: Zanotowano wejście do
615.basen.60 min 2013-12-10 14:22:06.
Twój kod wejścia to „p7308”. Imię
właściciela: Agnieszka, kod ważny 15
minut.
WERYFIKACJA WEJŚCIA
INFOLINIA – DZIECKO
Jeżeli dziecko NIE POSIADA własnego
telefonu komórkowego:
Jeżeli dziecko POSIADA własny
telefon komórkowy:
Zarejestruj swoje wejście wg instrukcji
na poprzednim slajdzie
Weryfikacja wejścia poprzez
system SMS odbywa się
analogicznie jak dorosłego instrukcja na poprzednim slajdzie
Ponownie wybierz numer infolinii
800 80 10 10, i podaj numer usługi
z której będzie korzystało dziecko
Otrzymasz kolejnego smsa, którego
należy pokazać w recepcji obiektu
w celu potwierdzenia wejścia dziecka
INFORMACJE DODATKOWE
•
Zmiana numeru telefonu Użytkownika jest możliwa poprzez zgłoszenie mailem za
pośrednictwem Pracodawcy na adres: [email protected] . Jeżeli zgłoszenie
zostanie wysłane do godziny 15:00 od poniedziałku do piątku zmiana
zostanie
dokonana tego samego dnia, jeżeli po godzinie 15:00
zmiana nastąpi w
pierwszym dniu roboczym po zgłoszeniu do godziny 9:00.
•
Wszystkie zapytania prosimy zgłaszać za pomocą boxu „wyślij wiadomość” na
stronie www.oksystem.pl/klienci/wsprolsztyn2016
lub bezpośrednio na adres:
[email protected]
• infolinia dla użytkowników karnetów:
pon – pt:
7.30 – 21.00
sb – niedz:
8.00 - 20.00
22/ 290 80 70
OK SYSTEM POLSKA S.A.
ul. Postępu 14
02-676 Warszawa
NIP: 525-23-54-272|| Regon: 140428695 || KRS: 0000402558
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy Sąd Gospodarczy XII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego, Kapitał zakładowy: 5 239 063,00 PLN opłacony
w całości