Profesjonalna sprzedaż i techniki sprzedaży
Transkrypt
Profesjonalna sprzedaż i techniki sprzedaży
CENTRUM EDUKACJI I BIZNESU Siedziba: ul. Mehoffera 70 D lok 10 03-131 Warszawa Fax. ++48 22 674-12-55 NIP: 125-113-31-30 www.ceib.com.pl Biuro: ul. Modlińska 61; piętro I, pok. 106 03-199 Warszawa Tel. ++48 22 243-33-27 [email protected] PROFESJONALNA SPRZEDAŻ I TECHNIKI SPRZEDAŻY Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do wygrywania w procesie sprzedaży, dzięki dostarczenie im wiedzy na temat zawansowanych technik sprzedaży, rozwojowi konkretnych umiejętności oraz dostarczeniu im skutecznych narzędzi do zastosowania w praktyce. Korzyści. Uczestnicy poznają wszystkie aspekty sztuki sprzedaży oraz rozwiną te spośród umiejętności, które determinują sukces w sprzedaży. Dzięki temu uczestnicy będą popełniać mniej błędów w procesie sprzedaży oraz będą stosować skuteczne techniki sprzedażowe, co w prostej linii przyczyni się do wygrywanie na coraz trudniejszym konkurencyjnym rynku. Grupa odbiorców – zapraszamy wszystkich, którzy chcą nauczyć się skutecznie sprzedawać: • Handlowców. • Menedżerów sprzedaży. • Osoby, które chcą wybrać nowy zawód sprzedawcy. • Osoby, które wykonują zawód związany ze sprzedawaniem. PROGRAM SZKOLENIA 2-DNIOWEGO: POSZCZEGÓLNE ETAPY SPOTKANIA HANDLOWEGO – Lista Dobrych Praktyk w obszarach: • Przygotowanie do spotkania z Klientem. • Rozpoczęcie spotkania i nawiązanie relacji. • Identyfikacja i analiza potrzeb klienta. • Prezentacja oferty językiem korzyści. • Radzenie sobie z obiekcjami/zastrzeżeniami klienta. • Tworzenie ostatecznej oferty dla klienta. • Zamykanie sprzedaży i podpisywanie umowy. • Obsługa po-sprzedażowa klienta. • Budowanie i utrzymywanie trwałych, dobrych relacji z Klientem. CENTRUM EDUKACJI I BIZNESU Siedziba: ul. Mehoffera 70 D lok 10 03-131 Warszawa Fax. ++48 22 674-12-55 NIP: 125-113-31-30 www.ceib.com.pl Biuro: ul. Modlińska 61; piętro I, pok. 106 03-199 Warszawa Tel. ++48 22 243-33-27 [email protected] PROSPECTING – ZDOBYWANIE NOWYCH KLIENTÓW: • Prospecting. • Obowiązkowe ABC. • SPECJALNE kompetencje handlowca w procesie prospectingu. SKUTECZNA OBRONA CENY: • Prezentowanie ceny w procesie sprzedaży (ustalanie warunków biznesowych). • Umiejętność przesuwania zagadnienia ceny na koniec procesy sprzedaży. • Techniki udzielania rabatów. Jak profesjonalnie udzielać upustów? • Taniec negocjacyjny, gry oraz triki sprzedażowe a uzgadniana cena sprzedaży. • Katalog Dobrych Praktyk w obszarze skutecznej obrony ceny. CROSS-SELLING I UP-SELLING: • Obowiązkowa pigułka teorii z obszaru cross I up sellingu. • Proces cross i up hellingu – struktura, argumenty i przebieg. • Praktyczne narzędzia cross i up sellingu oraz skuteczne ich zastosowanie. • WARSZTATY. Ćwiczenia praktyczne z cross-selling’u i up-selling’u – z archiwum uczestników.