Profesjonalna sprzedaż i techniki sprzedaży

Transkrypt

Profesjonalna sprzedaż i techniki sprzedaży
CENTRUM EDUKACJI I BIZNESU
Siedziba:
ul. Mehoffera 70 D lok 10
03-131 Warszawa
Fax. ++48 22 674-12-55
NIP: 125-113-31-30
www.ceib.com.pl
Biuro:
ul. Modlińska 61;
piętro I, pok. 106
03-199 Warszawa
Tel. ++48 22 243-33-27
[email protected]
PROFESJONALNA SPRZEDAŻ I TECHNIKI SPRZEDAŻY
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do wygrywania w procesie sprzedaży, dzięki
dostarczenie im wiedzy na temat zawansowanych technik sprzedaży, rozwojowi konkretnych
umiejętności oraz dostarczeniu im skutecznych narzędzi do zastosowania w praktyce.
Korzyści. Uczestnicy poznają wszystkie aspekty sztuki sprzedaży oraz rozwiną te spośród
umiejętności, które determinują sukces w sprzedaży. Dzięki temu uczestnicy będą popełniać
mniej błędów w procesie sprzedaży oraz będą stosować skuteczne techniki sprzedażowe, co w
prostej linii przyczyni się do wygrywanie na coraz trudniejszym konkurencyjnym rynku.
Grupa odbiorców – zapraszamy wszystkich, którzy chcą nauczyć się skutecznie sprzedawać:
•
Handlowców.
•
Menedżerów sprzedaży.
•
Osoby, które chcą wybrać nowy zawód sprzedawcy.
•
Osoby, które wykonują zawód związany ze sprzedawaniem.
PROGRAM SZKOLENIA 2-DNIOWEGO:
POSZCZEGÓLNE ETAPY SPOTKANIA HANDLOWEGO – Lista Dobrych Praktyk w obszarach:
•
Przygotowanie do spotkania z Klientem.
•
Rozpoczęcie spotkania i nawiązanie relacji.
•
Identyfikacja i analiza potrzeb klienta.
•
Prezentacja oferty językiem korzyści.
•
Radzenie sobie z obiekcjami/zastrzeżeniami klienta.
•
Tworzenie ostatecznej oferty dla klienta.
•
Zamykanie sprzedaży i podpisywanie umowy.
•
Obsługa po-sprzedażowa klienta.
•
Budowanie i utrzymywanie trwałych, dobrych relacji z Klientem.
CENTRUM EDUKACJI I BIZNESU
Siedziba:
ul. Mehoffera 70 D lok 10
03-131 Warszawa
Fax. ++48 22 674-12-55
NIP: 125-113-31-30
www.ceib.com.pl
Biuro:
ul. Modlińska 61;
piętro I, pok. 106
03-199 Warszawa
Tel. ++48 22 243-33-27
[email protected]
PROSPECTING – ZDOBYWANIE NOWYCH KLIENTÓW:
• Prospecting.
•
Obowiązkowe ABC.
•
SPECJALNE kompetencje handlowca w procesie prospectingu.
SKUTECZNA OBRONA CENY:
• Prezentowanie ceny w procesie sprzedaży (ustalanie warunków biznesowych).
•
Umiejętność przesuwania zagadnienia ceny na koniec procesy sprzedaży.
•
Techniki udzielania rabatów. Jak profesjonalnie udzielać upustów?
•
Taniec negocjacyjny, gry oraz triki sprzedażowe a uzgadniana cena sprzedaży.
•
Katalog Dobrych Praktyk w obszarze skutecznej obrony ceny.
CROSS-SELLING I UP-SELLING:
• Obowiązkowa pigułka teorii z obszaru cross I up sellingu.
•
Proces cross i up hellingu – struktura, argumenty i przebieg.
•
Praktyczne narzędzia cross i up sellingu oraz skuteczne ich zastosowanie.
•
WARSZTATY. Ćwiczenia praktyczne z cross-selling’u i up-selling’u – z archiwum
uczestników.