Efektywna komunikacja w zespole - jak skutecznie porozumiewać
Transkrypt
Efektywna komunikacja w zespole - jak skutecznie porozumiewać
Optima Centrum Rozwoju i Kształcenia Kadr, Spółka cywilna 80-227 Gdańsk, ul. Do Studzienki 26, tel. 58 552 40 20, fax 58 727 99 33, NIP: 957-107-30-89 Efektywna komunikacja w zespole - jak skutecznie porozumiewać się ze współpracownikami, kadrą naukową i studentami Program Cel szkolenia: Rozwinięcie kluczowych umiejętności komunikowania się ze współpracownikami, kadrą naukową i studentami, dzięki którym możliwe jest łatwiejsze osiągnięcie wspólnych celów zawodowych. PROGRAM SZKOLENIA 1. Czym jest efektywna komunikacja? a. podział na dwa kluczowe sposoby komunikowania się w zespole, b. spójność komunikacyjna. 2. Diagnoza indywidualnego stylu komunikowania się ze współpracownikami. a. cztery kluczowe style komunikowania się wg typologii Junga-Marstona, b. autodiagnoza - jaki jest mój styl komunikowania się? c. określenie mojego potencjału komunikacyjnego i kluczowych obszarów do rozwoju w zakresie efektywnej komunikacji ze współpracownikami. 3. Jak efektywnie komunikować się ze współpracownikami? a. praktyczne wskazówki jakie potrzeby komunikacyjne mają cztery typy współpracowników, b. jak komunikować się z każdym z czterech typów osobowości, c. analiza najczęściej pojawiających się błędów, d. opracowanie efektywnych strategii komunikacji z osobami o innych niż nasze potrzebach komunikacyjnych. 4. Trening efektywnego komunikowania się z czterema typami osobowości. a. jak dostosować swój przekaz do typu komunikacyjnego współpracownika? b. sesja ćwiczeń rozwijających umiejętność rozpoznawania typu osobowości rozmówcy oraz dostosowania swojej komunikacji do jego potrzeb, c. zebranie kluczowych wskazówek i wniosków. 5. Podsumowanie szkolenia. a. dekalog efektywnej komunikacji w zespole. KORZYŚCI ZE SZKOLENIA Dla Kierownika zespołu: Podniesienie efektywności pracy zespołu poprzez zbudowanie otwartej i konstruktywnej komunikacji. Bardziej skuteczne zarządzanie zespołem poprzez rozszerzenie świadomości pracowników w zakresie działania kluczowych mechanizmów komunikacyjnych. Mniej konfliktów i trudnych sytuacji ze współpracownikami i studentami. Skuteczniejsze realizowanie zadań zespołu. Obniżenie poziomu stresu i wypalenia zawodowego wśród pracowników. Dla Uczestników szkolenia: Uczestnicy określą jaki jest ich dominujący styl komunikacyjny. Nauczą się jak powinni dostosować się do potrzeb współpracownika lub kadry naukowej aby osiągnąć porozumienie. Będą wiedzieli w jaki sposób budować długotrwałe i konstruktywne relacje ze współpracownikami i kadrą naukową. strona 1 / 3 Optima Centrum Rozwoju i Kształcenia Kadr, Spółka cywilna 80-227 Gdańsk, ul. Do Studzienki 26, tel. 58 552 40 20, fax 58 727 99 33, NIP: 957-107-30-89 Będą potrafili efektywnie komunikować się w sytuacjach zawodowych. Dzięki nowym kompetencjom komunikacyjnym zmniejszy się ilość konfliktów i trudnych sytuacji ze współpracownikami i studentami. Zwiększą swoją satysfakcję z wykonywanej pracy. Metody pracy: Nowoczesne metody przekazujące wiedzę, rozwijające kompetencje komunikacyjne oraz aktywizujące pracę z grupą m.in. ćwiczenia indywidualne, ćwiczenia grupowe, dyskusje, wykłady, symulacje, burza mózgów, analizy doświadczenia. Prowadzący Warsztaty prowadzi psycholog, certyfikowany coach ICC i trener z 14 letnim doświadczeniem, specjalizujący się w szkoleniach dla pracowników uczelni wyższych oraz biznesu. Prowadzi szkolenia dla menedżerów i specjalistów z zakresu efektywnej komunikacji, budowania relacji długoterminowych, obsługi klienta, sprzedaży oraz przywództwa. Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu projektów rozwojowych m.in. dla Politechniki Łódzkiej, Akademii Górniczo-Hutniczej, Politechniki Warszawskiej, Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego, Uniwersytetu Jagiellońskiego, Uniwersytetu Medycznego w Łodzi, Akademii Leona Koźmińskiego oraz Grupy Toyota, Grupy Drosed, PKN Orlen, Scania Polska, Hewlett Packard Polska, Sanden, Volkswagen Motor Polska, Bank Gospodarstwa Krajowego, Grupa Orange i TP, Coca-Cola HBC Polska, Procter Termin i miejsce Lokalizacja Termin Godziny Cena za osobę Poznań, Towarowa 35 2017-02-13 10:00:00 - 16:00:00 565.00 PLN netto, 694.95 PLN brutto Cena zawiera Promocja! Przy zgłoszeniu do 27 stycznia otrzymają Państwo: - 50% rabatu dla trzeciej osoby lub - czwarta osoba gratis. Promocje nie łączą się! Gwarantujemy: - wyżywienie (serwis kawowy, obiad), - materiały szkoleniowe, - certyfikat, - pomoc przy zorganizowaniu noclegu. Warunki uczestnictwa Warunki uczestnictwa strona 2 / 3 Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Optima Centrum Rozwoju i Kształcenia Kadr, Spółka cywilna 80-227 Gdańsk, ul. Do Studzienki 26, tel. 58 552 40 20, fax 58 727 99 33, NIP: 957-107-30-89 Kartę zgłoszeniową należy przesłać na adres e-mail [email protected] W ciągu 24 godzin wyślemy Państwu wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia. W przypadku braku takiej wiadomości, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Przesłanie karty zgłoszeniowej jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu Najpóźniej na 7 dni przed szkoleniem otrzymają Państwo potwierdzenie organizacji szkolenia na adres e-mail podany w formularzu. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest dokonanie wpłaty na konto organizatora najpóźniej na 5 dni przed rozpoczęciem szkolenia, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu od Organizatora potwierdzenia organizacji zajęć. Numer rachunku bankowego: mBank 88 1140 2004 0000 3302 7511 5949 Zeskanuj kod smartfonem, dzięki temu będziesz mógł oznaczyć miejsce szkolenia na mapie oraz dodać wydarzenie do kalendarza. (Na telefony z systemem Android polecamy program QR Droid Private) strona 3 / 3