Efektywna komunikacja w zespole - jak skutecznie porozumiewać

Transkrypt

Efektywna komunikacja w zespole - jak skutecznie porozumiewać
Optima Centrum Rozwoju i Kształcenia Kadr, Spółka cywilna
80-227 Gdańsk, ul. Do Studzienki 26, tel. 58 552 40 20, fax 58 727 99 33, NIP: 957-107-30-89
Efektywna komunikacja w zespole - jak skutecznie porozumiewać się ze
współpracownikami, kadrą naukową i studentami
Program
Cel szkolenia: Rozwinięcie kluczowych umiejętności komunikowania się ze współpracownikami, kadrą naukową i
studentami, dzięki którym możliwe jest łatwiejsze osiągnięcie wspólnych celów zawodowych.
PROGRAM SZKOLENIA
1. Czym jest efektywna komunikacja?
a. podział na dwa kluczowe sposoby komunikowania się w zespole,
b. spójność komunikacyjna.
2. Diagnoza indywidualnego stylu komunikowania się ze współpracownikami.
a. cztery kluczowe style komunikowania się wg typologii Junga-Marstona,
b. autodiagnoza - jaki jest mój styl komunikowania się?
c. określenie mojego potencjału komunikacyjnego i kluczowych obszarów do rozwoju w zakresie efektywnej
komunikacji ze współpracownikami.
3. Jak efektywnie komunikować się ze współpracownikami?
a. praktyczne wskazówki jakie potrzeby komunikacyjne mają cztery typy współpracowników,
b. jak komunikować się z każdym z czterech typów osobowości,
c. analiza najczęściej pojawiających się błędów,
d. opracowanie efektywnych strategii komunikacji z osobami o innych niż nasze potrzebach komunikacyjnych.
4. Trening efektywnego komunikowania się z czterema typami osobowości.
a. jak dostosować swój przekaz do typu komunikacyjnego współpracownika?
b. sesja ćwiczeń rozwijających umiejętność rozpoznawania typu osobowości rozmówcy oraz dostosowania swojej
komunikacji do jego potrzeb,
c. zebranie kluczowych wskazówek i wniosków.
5. Podsumowanie szkolenia.
a. dekalog efektywnej komunikacji w zespole.
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA
Dla Kierownika zespołu:
Podniesienie efektywności pracy zespołu poprzez
zbudowanie otwartej i konstruktywnej komunikacji.
Bardziej skuteczne zarządzanie zespołem poprzez
rozszerzenie świadomości pracowników w zakresie
działania kluczowych mechanizmów komunikacyjnych.
Mniej konfliktów i trudnych sytuacji ze
współpracownikami i studentami.
Skuteczniejsze realizowanie zadań zespołu.
Obniżenie poziomu stresu i wypalenia zawodowego
wśród pracowników.
Dla Uczestników szkolenia:
Uczestnicy określą jaki jest ich dominujący styl
komunikacyjny.
Nauczą się jak powinni dostosować się do potrzeb
współpracownika lub kadry naukowej aby osiągnąć
porozumienie.
Będą wiedzieli w jaki sposób budować długotrwałe i
konstruktywne relacje ze współpracownikami i kadrą
naukową.
strona 1 / 3
Optima Centrum Rozwoju i Kształcenia Kadr, Spółka cywilna
80-227 Gdańsk, ul. Do Studzienki 26, tel. 58 552 40 20, fax 58 727 99 33, NIP: 957-107-30-89
Będą potrafili efektywnie komunikować się w
sytuacjach zawodowych.
Dzięki nowym kompetencjom komunikacyjnym
zmniejszy się ilość konfliktów i trudnych sytuacji ze
współpracownikami i studentami.
Zwiększą swoją satysfakcję z wykonywanej pracy.
Metody pracy: Nowoczesne metody przekazujące wiedzę, rozwijające kompetencje komunikacyjne oraz
aktywizujące pracę z grupą m.in. ćwiczenia indywidualne, ćwiczenia grupowe, dyskusje, wykłady, symulacje, burza
mózgów, analizy doświadczenia.
Prowadzący
Warsztaty prowadzi psycholog, certyfikowany coach ICC i trener z 14 letnim doświadczeniem, specjalizujący się w
szkoleniach dla pracowników uczelni wyższych oraz biznesu. Prowadzi szkolenia dla menedżerów i specjalistów z
zakresu efektywnej komunikacji, budowania relacji długoterminowych, obsługi klienta, sprzedaży oraz przywództwa.
Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu projektów rozwojowych m.in. dla Politechniki Łódzkiej, Akademii
Górniczo-Hutniczej, Politechniki Warszawskiej, Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego, Uniwersytetu
Jagiellońskiego, Uniwersytetu Medycznego w Łodzi, Akademii Leona Koźmińskiego oraz Grupy Toyota, Grupy
Drosed, PKN Orlen, Scania Polska, Hewlett Packard Polska, Sanden, Volkswagen Motor Polska, Bank
Gospodarstwa Krajowego, Grupa Orange i TP, Coca-Cola HBC Polska, Procter
Termin i miejsce
Lokalizacja
Termin
Godziny
Cena za osobę
Poznań, Towarowa 35
2017-02-13
10:00:00 - 16:00:00
565.00 PLN netto, 694.95 PLN brutto
Cena zawiera
Promocja!
Przy zgłoszeniu do 27 stycznia otrzymają Państwo:
- 50% rabatu dla trzeciej osoby lub
- czwarta osoba gratis.
Promocje nie łączą się!
Gwarantujemy:
- wyżywienie (serwis kawowy, obiad),
- materiały szkoleniowe,
- certyfikat,
- pomoc przy zorganizowaniu noclegu.
Warunki uczestnictwa
Warunki uczestnictwa
strona 2 / 3
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Optima Centrum Rozwoju i Kształcenia Kadr, Spółka cywilna
80-227 Gdańsk, ul. Do Studzienki 26, tel. 58 552 40 20, fax 58 727 99 33, NIP: 957-107-30-89
Kartę zgłoszeniową należy przesłać na adres e-mail [email protected]
W ciągu 24 godzin wyślemy Państwu wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia.
W przypadku braku takiej wiadomości, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Przesłanie karty zgłoszeniowej jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu
Najpóźniej na 7 dni przed szkoleniem otrzymają Państwo potwierdzenie organizacji szkolenia na adres e-mail
podany w formularzu.
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest dokonanie wpłaty na konto organizatora najpóźniej na 5 dni przed
rozpoczęciem szkolenia, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu od Organizatora potwierdzenia organizacji zajęć.
Numer rachunku bankowego: mBank 88 1140 2004 0000 3302 7511 5949
Zeskanuj kod smartfonem, dzięki temu będziesz
mógł oznaczyć miejsce szkolenia na mapie oraz
dodać wydarzenie do kalendarza. (Na telefony z
systemem Android polecamy program QR Droid
Private)
strona 3 / 3